蘇小凱 王浩
國網吉林供電公司 吉林吉林 132001
為解決電力營銷過程中存在的安全問題,全國供電行業均開始實施重點安全工作管理,意義在于提前消除安全隱患,減少安全事故。本文將從電力營銷實行安全管理的意義、電力營銷發展的現狀以及電力營銷安全重點工作管理的相關措施三部分進行論述,希望能給相關產業一些可用的建議[1]。
電力是社會發展進步的一大基礎支柱,工農業的持續發展,交通運輸的健康運行,國防產業的鞏固升級都需要電力企業的支持。如果電力銷售行業不能保證安全運行,出現大面積供電問題,將會給社會帶來極大的動蕩。所以說電力營銷實行安全管理是我國經濟穩定發展的前提。
電力營銷企業的順利運行是保證持續供電的基礎,如若供電過程中任何一個環節出現問題,都會影響電力的供給結果,例如:電力供給設備出現問題,電力供應不及時等。如果出現大面積供電故障,那么就會為社會的發展帶來混亂。
如果一個電力銷售企業不能保證安全工作管理的有效進行,就會出現許多不可預測的供電事故,長此以往將不利于企業穩定高效的發展,如若出現極重大的事故,企業還會面臨著破產的危險。所以說保證電力銷售企業安全的運行有助于電力企業長遠的發展。
電力銷售企業是一個工作環境復雜,工作危險系數極高的產業,員工在這樣的環境下進行工作,稍微不注意生命就會受到威脅。這時實施安全重點工作管理就顯得極為重要,提前消除工作中出現的一些隱患,對于保障員工生命權益十分重要。
電力供給作為中國工業中的一大類,它有著依賴社會發展的陋習。過于依賴社會,其發展速度慢于社會發展速度將會難以支撐社會所需電量。如今社會,工業企業所占比重過少,電力生產銷售不能先于社會進步,導致電力運行模式過于落后[2]。
工作人員作為各項工作的實施者,他的主觀意識將直接影響工作的結果。現如今,電力營銷中的工作人員大多不注重相關工作中可能出現的問題,不按照相關規章規范進行工作,沒有安全工作的意識,這是電力銷售安全工作中的一大漏洞。
規章制度是規范相關人員工作行為的存在,如今電力銷售行業缺少明確的相關規定,對于日后工作的實施與順利進行,工作人員的管理等等問題都不能很好的進行解決。規章制度混亂,工作流程不清也是現如今電力營銷行業的一大問題。
對于電價的制定存在一些漏洞,不能按照相關規定進行收取,沒有既定的電價收取制度與標準,一些電力銷售廠家存在非法提高電價的行為。對于電費收取后的登記記錄過程存在問題,不能及時的進行電費收取工作,對于已收取電費的家庭或工廠不能及時的記錄與掌握。
我國不注重電力銷售方面的管理,對于電力銷售方面的法律不夠完善,缺少專門的法律法規進行規范。導致電力行業人員缺少相關法律意識,電力行業進行不合理的開發等問題。
(1)加強員工安全工作意識。員工作為工作的載體,加強員工安全意識教育是非常重要的。公司可以每天以晨會或每周以周會的方式強調安全工作的主要性,規范員工工作行為,加強員工安全意識。公司也可以對員工進行定時的安全培訓,通過不斷講解安全工作的行為與規范,加強員工正確工作行為與意識。
(2)對顧客進行安全用電教育。公司可以采用不同的宣傳模式,例如:報紙、電視、廣播、工作人員強調或張貼海報的方式,加大力度進行安全用電的相關宣傳,目的在于倡導全民安全用電行為,提高全民安全用電意識。國家也可以出臺相關法律法規,對人民用電行為進行規范,減少因不規范用電導致的各類事故[3]。
公司應該對于相關規章制度進行更新修改或是重新制定,將規章制度進行細致優化,讓工作人員能夠按照規章制度進行工作。公司可以實行賞罰分明的模式,督促規范員工工作行為與方式,對于能夠按照規章制度積極工作的人員進行精神或物質獎勵,對于不能按照規章制度進行工作的人員進行批評或扣除相應工資的懲罰,對于屢教不改的員工可以適時進行開除。
電力銷售公司應該注重制定電價方面的問題,嚴格按照相關規定進行制定與調整,絕不私自提高或降低價錢,建立統一的收費系統。對于收取電費的客戶進行及時的登記,方便后續的調查與跟蹤,對于沒有按時提交電費的客戶進行拒絕供電的處理方法。嚴禁用戶進行自發電,發現后及時解決處理。
國家應當注重電力銷售安全方面的建設,出臺相關的法律法規,完善已有的相關規章制度,加強社會方面的法制建設,加大宣傳用電安全教育。電力銷售公司也應該對員工進行法律意識的加強,規范員工思想,提醒客戶用電安全,可以適當將相關法律法規貼在公司門前,提醒約束員工,客戶安全用電。
對于員工的工作行為與方式公司高層應該適時進行監督與檢查,不定時進行抽查,對于有問題的行為進行及時的提醒與訂正。公司也可以選取相關人員成立督查小組,對于員工工作方式與狀態進行時刻監督,規范員工工作行為的同時提高公司整體工作效率。
在電力銷售行業中實施安全管理政策是行業持續發展的必要選擇,有關部門應當注重這方面的發展與改進,在出現問題的時候能夠及時進行創新改革,保障員工生命安全與企業長遠發展,為國民經濟的持續提升創造有力的支撐[4-5]。