接受美學視域下，AI主持人與真人主持如何融合發展

文 張葉

接受美學理論誕生于20世紀60年代，隨后幾十年逐漸融合到各類美學新思潮中，接受美學以受眾的接受為實踐依據，它所提供的研究方法與視角在各個領域都具有指導意義，尤其是近年來電視領域從“傳者本位”到“受者本位”的轉變，接受美學貫穿于電視藝術創作的每一個環節，AI主持人的出現更是打破了原有的審美模式。

從2015年東方衛視《看東方》節目推出的微軟人工智能機器人小冰的廣播電視初嘗試，到2019年央視網絡春晚中主持人撒貝寧與AI主持人小小撒的同臺主持;從語音輸出到語音模擬；從借助機器人外殼到虛擬三維成像，以語言數據和形象數據為支撐的AI主持人已經深入并參與到廣播電視制作中，其語言處理與情感把握精準度與真人配音幾無二致，帶給觀眾全新的審美體驗，“智能威脅論”也漸被人提及。本文嘗試從接受美學視角探討AI主持人與真人主持如何融合發展。

一、AI主持人所帶來的挑戰

2018年11月7日，在第五屆互聯網大會上，一個由新華社與搜狗聯合研發的以新華社主播邱浩為原型的AI主持人成為大家關注的熱點，這位AI主持人在現場流暢自如、可感可親的播報新聞，并且全天24小時無差錯播報。技術人員通過編程賦予了這些AI虛擬主持人與人類相似的喜怒哀樂，能夠靈活適應不同情境下的主持氛圍，拓寬節目主持創作的空間，降低了媒體運營資金投入，同時也對真人主持的業務能力、知識儲備等發起挑戰。

（一）對主持人職能的挑戰：更專業、更全面

馬斯洛將受眾需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。而任何時代人對安全的需求都是“剛需”，特別是在信息社會里，人一旦長時間被信息隔絕就會產生焦灼不安心理，缺乏安全感，尤其是在危機事件來臨時，人們首先希望通過對信息的掌握來判斷自身的安全。

信息的準確性、全面性是信息時代滿足受眾安全需求的必要條件，AI主持人播報的百分百精準性、信息網絡的全面覆蓋，則將這種通過信息帶給受眾的安全感發揮到極致。而反觀網絡上廣為流傳的“主持人口誤集錦”與2007年央視春節聯歡晚會上長達三分鐘尷尬、冷場、搶詞的混亂場面，在引人發笑的同時也側面反映了真人主持會受生理、心理、環境等因素的干擾造成信息傳達的不準確，這也就要求節目主持人應該具備更專業的能力、更強大的心理素質、更深厚廣泛的文化積累以達到更準確的傳達信息、更深入的剖析觀點為觀眾營造充滿安全感的信息環境。

（二）對主持人交互感的挑戰：從“入面“到“入心”

馬斯洛還認為，當人滿足生理與安全需求時，就會出現感情、友誼、歸屬的需要，渴望得到朋友、親人、同事的愛護與關懷。與媒體接觸以后表現為媒介中的溝通、交流、社會關愛的需要和集體歸屬感等。

節目主持人作為媒介傳播的“中間人”在營造情感空間方面有著特殊的作用，這也是真人主持在“以人為本”的電視節目中的先天優勢，《等著我》《出彩中國人》等節目的成功正是觀照主持人與觀眾情感抒發的成果，《等著我》以主持人強大的共情能力感染觀眾，以真情喚真情；《出彩中國人》更是由主持人帶領觀眾穿梭于浩瀚無垠的歷史時空，感懷塵封已久的歷史記憶，以極富感染力的話語表現激發崇尚榮光的民族情懷。人工智能的不斷發展——個性化、情感化，也要求著節目主持人在傳播活動中都具有如《等著我》《出彩中國人》等節目中主持人的感染力交流感，以更好滿足受眾的情感需求，從“入面”走至觀眾內心，就如張頌老師所言，播音主持因如面的交流感而生成傳受雙方的情感共鳴。

（三）對主持人個性的挑戰：主持人風格的塑造

2020年8月，公眾號“播音中國”發布的推文中對現有的AI主持人節目進行了片段式的音頻集合推送，其中由AI主播主持的電臺情感類節目，從聲音的自然度、語調的起伏、語句之間停頓都達到了與真人無異的的程度，這也促使著真人主播必須形成自己的風格才能在“以假亂真”的模仿中不被超越甚至取代。

風格是藝術家審美獨特的表現，有著無限的豐富性。主持人風格的形成與確立，能夠在觀眾心中留下獨有的、鮮明的深刻印象。俞虹教授在《電視受眾社會階層研究》一書中將受眾分為強勢集團、中間階層與弱勢群體，而主持人風格的形成則可以垂直于不同階層群眾感興趣的領域。例如就財經節目而言，強勢集團與中間階層的選擇傾向各不相同，強勢集團更傾向于《對話》這一類的財經節目，而中間階層則更多收看《職場白領健康課》之類的節目，這兩類節目的主持人風格也大相徑庭。

二、AI主持人所帶來的機遇

（一）人機合作，構建主持新樣態

縱觀目前的國內電視節目不難發現，存在“多檔綜藝節目同位主持人”的現象，以何炅為例，何炅僅在2019年主持的綜藝節目就有《快樂大本營》《令人心動的offer》《神奇的漢字》等19檔節目。出現此現象的原因是因為電視節目制作方，通過大數據統計了解并掌握電視節目觀眾喜愛哪一位主持人，并迎合迎合觀眾的這種期待。如果只是一味的迎合觀眾的期待視野，長此以往必定會使觀眾感到審美疲勞。而美學距離的產生可以重新激發受眾情緒與觀看興趣，重構期待視野。

AI主持人是現代可以與藝術碰撞的出來的新品種，相比真人主持它本身自帶“科技光環”的同時更能隨時切換不同語言、根據大數據做出改變。AI主持人與真人主持的組合能打破目前主持人風格過于統一、“一人多欄目”等現象，同時重新構建審美期待視野，在原有的期待視野的基礎上進行偏離，產生審美距離從而激發觀眾的觀看熱情。例如，央視《主持人大賽》中，參賽選手果欣禹和她的人工智能搭檔果果；央視的新年拜年節目中《你的生活，AI為你唱作》中的康輝與AI康輝；2019年央視網絡春晚中主持人撒貝寧與AI主持人小小撒，一次次的人機合作，藝術與技術、情感與科技的碰撞帶給了觀眾意想不到的審美驚喜。

（二）協同發展，升級主持職能

在接受美學的研究中認為，接受具有差異性，受眾既然是生活在復雜社會環境和人際關系中的人，那么他對審美客體的接受活動也就不能不受到當時的社會經濟狀況、社會政治制度和階級關系的狀況的制約，尤其是受本人的生活閱歷、素質修養、經驗水平和知識高低的差異，而使受眾呈現出差異性，從而表現為審美要求的差異性。

人的認識能力分為感性與理性兩種，從而表現出不同的需求。理性的觀眾對節目主持人的需求是準確、理性、客觀；感性的觀眾則更需要主持具有強大的共情能力從而與主持人達到共鳴。AI主持人是理性劇科技的化身完全契合于理性觀眾的需求，真人主持則能能以自身“豐沛”的情感滿足感性觀眾的需求，試想一下，一檔節目在AI主播提供給準確的信息與豐富的大數據資料的同時，真人主播在就信息與大數據的資料的基礎上站在“人”的角度進行表達，二者協同發展共同覆蓋感性與理性觀眾的需求，在豐富節目樣態的同時，也無形之中對主持職能進行了一次升級。

（三）個性定制，拓寬審美邊界

馬斯洛在受眾分析中，提到受眾在接受過程中有著尊重需要，這里的尊重，一方面是指獲得他人的重視、關心或高度評價，希望自己的努力的到社會的認可；另一方面是指在所處的環境中，希望自己有實力取得成就。在與媒體的接觸中表現為提升自信心，提升個人的自主權以及獲得相應的權利和地位。真人主持的節目因人力、物力的限制，只能滿足大部分觀眾的“尊重需求”，AI主持人的出現則為“提升個人自主權”提供了可能。

AI主持人以真人主持為模版進行“復刻”，但技術人員又可以在真人主持的基礎上，根據觀眾的審美需要進行調整，如主持人的高矮、胖瘦、五官等，服飾發型等副語言更是可以隨意變化。基于人工智能技術則可以實現滿足觀眾需求的個性化定制主持人，從而進一步加大觀眾在電視節目制作中的權利，提升觀眾自信心。

三、結語

電視發展的每一步，都伴隨著科技的進步。科學技術的革新發展，改變了電視節目創作的實踐應用與美學內涵。智能時代，未來已來，誠然人工智能主持人給廣播電視從業者帶來了不小的挑戰，但挑戰與機遇并存，人工智能主持人與真人主播不應該是對立的競爭關系，而應該是攜手共進的合作伙伴，作為站在時代潮頭的發聲者廣播電視播音主持人更應該積極擁抱人工智能，以開放融合的態度對待人工智能主持人與人工智能，互相配合、取長補短，不斷豐富節目形式與樣態、滿足觀眾審美需求、探索電視節目更寬廣的審美邊界，共同將中國電視主持推向更高的階段。