西多·帕瑪爾 曹劼
身為專業廚師及蛋糕師的雷希米·班尼特(Reshmi Bennett)一直不明白,為什么會有不認識的人來找她,要她做一個值得放在Instagram上的蛋糕,還要免費。
因此,她把矛頭對準了要求免費商品的社交媒體網紅們。“沒有一個我們的顧客(說)從誰的貼文或主頁上看到我們的蛋糕,他們都是通過別人,那些花了錢的顧客口口相傳過來的。”
網紅市場巨大且多元。企業們在選擇想要合作的對象時,判斷的依據僅需要去看網紅創作的內容,以及他們的穿著與談論的話題。
美容與生活方式博主Karishmua(本名卡里什瑪·維杰)在Instagram上有近18萬粉絲,在TikTok上有7萬,這使她可以通過“品牌影響力”賺取利潤。但她強調,這份職業并不是不勞而獲,她也需要努力工作。
“如果一個美妝或護膚品牌希望我用他們的產品制作一個教學貼文,我知道這則內容會在Instagram或者TikTok上獲得數百甚至數百萬瀏覽量。我也知道,我可以給他們帶來至少2000英鎊的銷售業績。”
《福布斯》(Forbes)雜志預計,網紅領域有巨大成長潛力,到2022年,網紅市場價值可能會達到110億英鎊(約合142億美元)。這一領域十分多元,目前微博主的崛起趨勢更加明顯。
裝飾品公司Eid and Ramadan的老板利茲·卡亞爾(Riz Kayaal)已經開心地接受了這種趨勢。利茲稱,跟提供價目表的網紅合作是效率最高的。“他們可能會對兩個貼文和一條Instagram限時動態收費300鎊,但他們會說清楚他們會怎么做,以及他們會怎么展示產品。”
品牌與數字化策略師阿山蒂·阿卡布斯(Ashanti Akabusi)則認為:“如果找到了合適的網紅,他們可以對一家企業起到極大作用。”然而她也知道,許多網紅并沒有真正擁有自己聲稱的那么大的影響力。她表示,企業與網紅之間的關系在大多數時間是積極的,但“關鍵是要找到對的網紅”。
許多企業目前還沒有告別廣告牌式的宣傳模式,但已經有越來越多的數字化空間可以讓他們展示自己的產品,因此企業面臨的平臺變得越來越大了。這意味著,現在給普通人從事網紅工作的空間越來越多,比如身為美容博主的商學院學生愛莎·沙班(Aisha Shaban)。她稱自己勉強算是個微博主(她在Instagram上有17000名粉絲),但更重要的是,她從不索要贈品。
“我覺得微博主向小企業要贈品是不尊重他人的行為。”
在疫情之下,許多企業深受影響,網紅們應該動用他們的能力,去幫助這些行業嗎?
安娜·席爾瓦·歐萊利(Ana Silva OReilly)經營的旅行博客“O太太環游世界”(Mrs O Around The World)最近發起一場口號為“自己付行程”(PayOurWay)的活動,號召旅行網紅們一起支持旅游業。
與此同時,英國政府推出的(有些爭議的)“外食救經濟”(EatOutToHelpOut)計劃受到了餐飲與生活方式博主的極大支持,他們會積極宣傳那些參與這一計劃的餐廳、酒吧以及咖啡廳。
那么,網紅們未來是否應該做更多工作,以展示他們對企業的價值呢?阿山蒂·阿卡布斯認為,這是今后的發展方向:“將來會贏的網紅將是那些真正在自己領域是專家的網紅,是那些在他們的觀眾中間建立了可信度的網紅。”