傳統媒體在直播帶貨中角色演變的思考
——以大河報戰“疫”報道工作為例

文_李紅軍 唐添甜

疫情期間，由隔離環境滋生的無接觸消費需求影響、甚至重塑了老百姓的生產生活。當互聯網成為當下人們獲取信息最重要工具時，線上銷售在此時變成賣方緩解燃眉之急的最可控易行的手段。與此同時，得益于長期的居家生活所帶來大量的閑暇時間，直播帶貨更憑其即時性、互動性和趣味性受到人們廣泛青睞。各大電商平臺紛紛承擔抗擊疫情的社會責任，發起各種“戰疫助農”“援助小微企業過難關”等活動，吸引了更多農戶、商戶加入直播帶貨大潮。這種行之有效的新生產消費模式和直觀的效果也吸引各級政府的注意。疫情期間，“市、縣長直播帶貨助農”蔚然成風，甚至得到習總書記的關注。

特殊時期，社會生產消費模式快速轉型，這種變化亦在叩問轉型中的傳統媒體：身在其中我們應承擔什么責任、能扮演什么角色？從自發到自覺，從淺層嘗試到深入探索，從現象記錄者、活動舉辦者到渠道打通者……大河報正在戰“疫”報道的廣泛實踐中，勇于承擔責任，豐富自身角色，并逐漸走出一條新路。

與電商平臺合作推出“縣長直播”

2020年3月23日晚7點，在大河報的鏡頭下，南陽市鎮平縣副縣長王洪濤進入想念食品股份有限公司精心裝修的“面條快閃店-想念面館”，將此地作為直播間，為南陽知名品牌“想念”帶貨。在做準備工作時，王洪濤副縣長向大河報記者感慨，以前不曾想到自己有一天會因直播帶貨成為“網紅縣長”。

鏡頭里，化身為主播的王縣長不僅能得當使用直播話術，還能在專業主播的協助下對各種商品如數家珍，同時針對網友的提問分享自己最真實的建議。這一天，王洪濤身在“想念”直播間，在直播的3小時中，他的話題始終圍繞在鎮平縣經濟社會發展的方方面面，從詳細推介品類多樣的“想念”面食，到簡單分享馳名全國的鎮平玉石、鎮平錦鯉、鎮平農產品……以點帶面，引領直播間網友關注鎮平的縣域經濟及背后獨具特色的縣域文化生態。這正是一個深扎基層沃土的縣長與普通網紅帶貨的不同之處，由此記者通過傳統媒體一貫遵循的“通過局部透視整體、通過案例解析邏輯”的敘事模式，講好了故事。

此次直播，是大河報與某電商平臺合作，見證疫情期間河南縣城如何運用互聯網工具復蘇縣域經濟的工作一角。近年來，隨著互聯網經濟的蓬勃發展，從網購到互聯網銷售再到電商直播帶貨，大河報已創作了百余篇視頻故事。在這一個個故事里，傳統媒體無疑扮演著社會記錄者的角色，為快速發展的時代留下了豐富生動的歷史影像、圖文資料。

疫情前后多次直播助農活動

2020年河南省“兩會”期間，大河報特別策劃“我為河南兩會來‘帶貨’”系列報道，邀請河南省人大代表與河南區域正能量“網紅”、返鄉創業代表在直播間多地隔空對話。他們向網友推薦家鄉特色農產品，助力脫貧攻堅。同期，還在河南日報報業集團演播廳試水舉辦“我為河南兩會來帶貨”直播活動，邀請河南多地省人大代表、縣級領導與河南籍“網紅”們共處一個直播間“大賣場”，接力為百姓帶貨。這場集會式的大規模直播活動，歷時2小時，幾乎展示了河南特色農產品全貌，全網觀看量超過192萬次，成交金額達17.16萬元。

疫情期間，大河報在成功舉辦“我為河南兩會來‘帶貨’”的基礎上，又舉辦了多場“疫線幫幫賣”直播活動，為多地農戶解決農產品滯銷困難。

疫情好轉，復工復產在即，各省市地區亦紛紛掀起縣長直播帶貨的熱潮。2020年4月，由河南省商務廳、河南省扶貧辦、大河報共同舉辦的“愛心助農，豫在行動”直播活動上線，助推河南各地區復工復產、經濟復蘇。在這場活動中，西平的辣條、確山的紅薯、清豐的茶樹菇、淇縣的纏絲雞蛋、新密的金銀花、西峽的香菇醬……一款款河南特色農產品在河南籍國家一級演員范軍、明星主播葉一茜和各地縣領導的聯合推介下迅速賣空。與以往縣長直播帶貨活動不同的是，本次各地縣領導與范軍同在河南報業大廈的直播間里賣力推介，葉一茜在北京的直播間遠程助力。在成熟的直播技術支持下，雙屏互動直播中歡笑連連、氣氛火熱。在推介過程中，范軍與葉一茜興致所至，還在直播間唱起經典豫劇《花木蘭》選段，帶貨之余亦推廣河南傳統文化。據統計，本次“愛心助農，豫在行動”活動播放量達到400多萬，點贊量200多萬。這個數據足以顯示網友對“明星網紅+縣長直播”這一形式的認可，對河南農產品線上直播售賣的支持。

打通渠道推出“疫線幫幫賣”計劃

疫情防控期間，大河報聯合電商直播平臺、愛心網紅主播，合力推出“疫線幫幫賣”直播計劃，意在公益助農。基于千萬級平臺用戶基礎，大河報·大河客戶端既有豐富的直播記錄經驗，又對直播帶貨背后包括生產、供應、銷售等全流程十分熟悉，推出“疫線幫幫賣”計劃，打通渠道，確保助農效果順利實現。

2月中旬，大河客戶端首發計劃海報，鼓勵網友填寫具體信息求助。大河客戶端后臺很快收到大量河南本地農民尋求幫助的信息，甚至還有來自外省的求助。網友求助的原因大多是受疫情影響，無法發貨或難尋買家；大宗農作物保質期有限，如不作快速處理只能任其爛在田間地頭，會給農戶帶來不可估量的損失。

幫扶對象既定，大河報首先聯系到縣長們。他們依托政府工作團隊最熟悉基層民情、最能協助大河報工作人員進行前期調研，有效把關貨源品質。隨后與電商平臺合作，邀請“流量傍身”的“網紅”們進入助農直播間，通過他們的號召力吸引更多網友關注。

在為期半月的4場系列直播活動中，大河報打通多條電商鏈接渠道。除了淘寶平臺，大河鮮生線上平臺亦采取分批、分量、每半小時上架一次的方式進行助農售賣。開封尉氏縣綠葉菜、蒜苗和中牟胡蘿卜等10萬斤滯銷蔬菜一售而空，并為鄭州市區居民提供免運費送貨服務。此舉既有效解決農民的難題，又使更多市民無接觸即可吃到放心的平價菜。在“疫線幫幫賣”計劃中，大河報不只是記錄者，或者一次活動的主辦方，更是打通渠道，成為象征“公益、誠信、惠民”的買賣雙方間的重要橋梁。

疫情期間，“直播帶貨”成為社會生產消費模式的轉型方向。這一現象背后，有供貨方、代言人、平臺方、物流方及消費者等多重角色參與。當傳統媒體逐漸深入其中，未來扮演的角色也將更加多樣化。但傳統媒體應堅持始終不變的是，無論何時身居何位，都須秉持公正透明的態度，才能客觀呈現不同社會現象背后所承載的生產生活變化脈絡，才能為人民群眾喜聞樂見。