用融媒思維打開媒體助農新空間
——溫州日報“新聞助農志愿行動”的探索與實踐

文_陳 蜜

時代在變，助農、惠農的方式也在悄然發生著變化。從以往在報端、電視端、網絡端發布一條信息、公布一個聯系方式，到現在配合消費者更多依賴手機端獲得信息、購物的習慣，自身參與到助農產品全程追蹤、全方位掌控吆喝成效，溫州日報真正做到與時俱進，把幫扶觸角延伸到農業領域。

助農源于初心

相較于大工業化、大工廠銷售擁有信息獲取和發布便利、技術人員密集、銷售渠道暢通等優勢，農業及其從業者更需要得到外力的協助。

2017年，在江西贛州租種果園的溫州人余國文，通過溫州日報報端的“新聞助農志愿者行動——記者幫農民上網吆喝”欄目，將幾十萬斤蜜柚的銷售信息發布了出去。2019年，帶著臍橙銷售請求而來的余國文，再次求助于本報。不過，這次他有了另一番體驗。借助本報升級后的助農吆喝平臺，他看到農產品不僅能在平面報端、網絡電子報上得到呈現，還能夠利用“溫報三農”微信公眾號與溫州智慧農業合作搭建的銷售平臺，消費者即使遠在溫州，也可以直接對自家果園里的臍橙下單。

搞農業難，靠天吃飯，當農民不易，最大的風險莫過于辛苦種養的農畜產品賣不出去。溫州日報“新聞助農志愿行動”最早緣于2006年11月的一個求助電話。一位患有眼疾的農民向編輯部打來電話，告知自己辛苦飼養的3000只農家雞賣不掉。記者在實地采訪后第一時間刊發了報道。很快，農產品滯銷的信息引起買家關注，不久農戶的農家雞不僅賣了出去，溫州市區酒店、餐館還紛紛與其簽訂長期供貨合同。

由于信息不暢，農產品銷售難并非個例，“白菜爛在地里”“水果爛在樹上”“大西瓜爛在地里沒人要”等屢屢見諸報端。于是，以幫助農民發布農產品信息，架起農戶和市場間溝通橋梁為宗旨的“新聞助農志愿行動——記者幫農民上網吆喝”，從此成為本報固定欄目。在這個欄目里，記者幫農民賣過蘭花、桃樹，賣過生姜、大米，賣過桑葚、獼猴挑……從2006年至今，吆喝的信息發布已逾百條。

“記者為農民上網吆喝”廣受歡迎。根據農村的需求，溫州日報還不斷為新聞助農注入新的內容，特別是這幾年，不斷植入媒體融合的基因。針對農民對工業技術的強烈要求、反映農村發展新面貌的需要，我們相繼開出“記者請專家田頭解惑”“記者為鄉村開博推介”等一系列子欄目。三個“新聞助農志愿行動”子欄目在溫州日報新聞版交替推出，從記者自帶電腦在田間地頭教農民上網“練攤”，到架起農技專家與農戶間的溝通橋梁、組織“最美鄉村評選”……從紙媒版面顯要位置刊登，到逐步開通“溫州日報縣市區部”微博、博客和溫州新聞APP、溫州日報官微等多渠道新聞助農板塊，立體式吆喝，“新聞助農志愿行動”幫助許多農民解決了銷售難、技術難、發展難等問題，為溫州農民奔小康貢獻了一分力量。

助農體現了媒體的公心和社會責任，而且這份付出也得到社會各界的一致肯定。“新聞助農志愿行動”及其相應的報紙專欄，先后獲得浙江新聞獎和溫州新聞獎的“社會活動獎”，被國家新聞出版總署舉辦的“中國報業服務社會主義新農村建設”研討會選為典型案例，入選浙江省基層宣傳思想工作“三貼近”創新案例，獲得溫州市新聞獎名專欄等一系列榮譽。2017年6月，《文成南田鎮一農戶8萬多斤稻谷銷路難》見報后，時任省委常委、溫州市委書記周江勇批示：“‘三農’工作是需要關心、關愛的，新聞助農志愿行動做得好！應該點贊！”

打造助農惠農“升級版”

時代浪潮不斷推進，新聞從傳統報紙、電視、互聯網，向移動端延伸，尤其是手機端，如今已經成為人們獲取信息的主要途徑。

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，我國網民規模達9.04億，互聯網普及率為64.5%。同時，我國手機網民規模達8.97億，手機上網比例達99.3%。

基于此項調查結果，助農信息如果還是像以往單單依靠報端和網絡端發布，其送達率和知曉度必然會受到限制。于是，打造助農“升級版”箭在弦上。

首先，欄目申請了名為“溫報三農”的溫州日報垂直公號，打出了“憑借記者基層走訪的優勢，為農民、合作社、農企與消費者之間搭建起一座信息交流的平臺，讓本真的農產品、海產品，帶著泥土芳香、大海的味道，走進千家萬戶”的助農宣言。

為了方便消費者購買農產品，同時也便于本報有效掌握售賣進程以及購買者信息，并為今后二次點對點信息推送，積累基于消費者基本情況和消費習慣等的大數據，本報聯合溫州智慧農業平臺“甌農會”專門開設“溫報助農”端口，通過與電商平臺合作，打造新時代服務農民的新平臺。

在這個嶄新的平臺上，記者將在基層采訪過程中掌握的銷路不暢的農產品，以及溫州農特優產品，從“深巷”推到“臺前”。如在采訪洞頭新鮮紫菜時，記者了解到該產品是企業新研發的產品，而洞頭霓嶼紫菜全國有名，霓嶼街道還被命名過省級“紫菜之鄉”。由于紫菜保鮮難度高，上岸后如不馬上晾曬或賣給收購商，一年的辛苦勞作就很難得到回報。如何拉長紫菜加工產業鏈，促進產業提升，提高村民收入，一直是地方政府思考的問題。該紫菜加工企業經過多年的研發，終于在控溫、控濕等方面取得突破，實現了鮮紫菜冷鏈保存。然而，由于推銷無門，優質紫菜產品還是陷入銷路不暢的窘境。在本欄目的幫助下，洞頭鮮紫菜登上“溫報助農”端口，欄目以鮮紫菜在溫州廚師長俱樂部年會上亮相并獲得肯定的新聞為由頭，撰寫了《洞頭“鮮活”紫菜受熱捧》一文，文字、圖片、視頻立體呈現，包括鮮紫菜的生產工藝、烹調制作等內容。文末，配以“甌農惠”為“溫報三農”吆喝的農產品制作的銷售二維碼。閱讀完微文的消費者，直接可以掃碼手機屏幕上的二維碼，界面將直接跳轉到“溫報助農”端口的頁面，消費者可以方便下單。同時，對于亟待銷售的滯銷農產品，欄目通過留言板塊，為助農對象搜羅訂單，達到信息互通的效果。2020年1月，本欄目推出年貨通道，搜羅全市各地年貨，讓消費者足不出戶，就能辦好本地特色的各類年貨。在今年年初新冠肺炎疫情影響下，溫州各地出現花椰菜等農產品滯銷，本欄目也積極為農戶吆喝，幫助他們渡過難關。

助農一直在路上

通過電商平臺幫農民吆喝農產品，是時下結合電商潮流的助農新途徑。在長期從事助農板塊新聞采訪經歷中，筆者發現面對不同類型、不同地區、不同經濟實力的農戶、合作社、農企，在適合他們的助農形式上、消費目標人群上、服務內容上，我們應當進行更為細致的區分，給予匹配的輔助方式。

在助農、惠農形式上，筆者認為可以分成三類。一是搭建平臺，讓農產品可以在電商平臺直接銷售，也就是目前本報在“甌農惠”平臺打造的溫報助農專用通道。在運作過程中筆者發現，這種形式，更適合單價相對較高、農企經濟實力相對較強、具有相對完備的自主發貨渠道的品牌優質農產品，幫助他們提高市場知曉度，擴大品牌影響力。

二是發布信息，幫助求助對象尋找銷售渠道。這種形式適合于處于滯銷階段，農民自己無能為力，需要短時間內快速分銷出去的農產品。如今年初，本報接到一芋農求助電話，稱自己租種的芋頭地受臺風影響歉收，并因此導致品相不佳。如今，芋頭成熟了，卻被原來的收購商“放了鴿子”。于是，他抱著試試看的心態給我們打來電話。隨后，筆者便聯系“甌農惠”相關負責人一起前往現場，由專業人士把關，將3000多斤的芋頭，通過“甌農惠”協作的單位食堂，全部“消化”，解決了農民的燃眉之急。在此之前，本報主要通過這種途徑幫深陷滯銷困境的果農吆喝，或在報紙上發文，或幫忙牽線有需求的企業，但目前與直接掛鉤食堂的“甌農惠”合作，無疑效率更高。

三是訂單式對接，在單位建立助農微信群接龍銷售。隨著微信成為大家日常溝通的重要媒介，微信群特別是企業微信群也成為信息傳播的重要途徑。對于助農信息的發布，微信群如今也成為一條重要通道，而且具有購買人群集中的特點，能有效降低農戶逐單快遞的投遞成本。如今，在與本報合作的“甌農惠”平臺下就有幾十個機關企事業單位的微信群，并已成為農產品銷售的一支生力軍。

在助農、惠農消費目標人群上，可分為兩類。一是個人、家庭消費，二是企業、團體消費。如單件、質優、獨立包裝、宜派送的農產品，適合個人消費；而對于短期滯銷的農產品，則應該把消費群體瞄準單位食堂、餐廳、批發商等可進行大宗一次性交易的團體。目標消費人群的確定有利于農產品的靶向銷售，實現有效對接。

在助農、惠農服務內容上，可分為產品、技術、體驗等三類。筆者在長期從事農村一線采訪過程中了解到，無論是農民、合作社，還是農企、鄉鎮，他們都有著推銷自我的強烈需要。從吆喝農產品，到對接新技術，再到發展鄉村自身營銷等等。要根據農村農民生產的不斷變化、根據網絡新技術的不斷發展，不斷改進豐富助農、惠農的服務方式和內容，提出更適合于實際運作的方式和方法，形成良性互動。

今年是我國決勝全面建成小康社會，實現第一個百年奮斗目標的重要之年。農業、農村、農民，作為小康社會的重要組成部分，必須不能掉隊，作為市級黨報我們有責任、有決心、有信心，將已運行十余載的助農平臺繼續做大做強，在助力全面小康社會的進程中，貢獻我們應有的力量。