提問式報道采寫的三個有效施策維度

文_鐘兆盈

日常新聞報道的形式有多種多樣，其中有一種常在深度報道中運用的體裁——提問式報道。常常看到一般的新聞報道中，標題中會對某一個事件用“是什么”或“不是什么”的方式告訴讀者，看過標題就基本知道內容了，而深度報道中的提問式報道，則是在大標題或小標題以“怎么”“如何”“為什么”等語句并加“？”出現，文中通過“問”和“答”讓主題一步步深入。筆者任職于《中國環境報》駐浙江記者站十余年，除動態消息外，大部分稿件都以提問式報道發稿，有的作品還獲得省級、國家級新聞獎。為了吸引讀者一步步關心、閱讀報道內容，對于深奧、陌生的專業性學術性問題，我的采訪做法就是用三個不同的思路發問追索，從不同的角度對新聞事件進行深度剖析。通過三個維度“問”追究原因、揭示本質，提出解決問題的方法和建議，既能讓讀者容易讀懂，又能做進一步回味反思。

1.專業題材通俗問

以大眾關注的環保新聞為例，許多環保報道的題材比較專業，讀者感覺比較生僻。提問式報道，就是要把這些生僻的東西轉換成通俗易懂的東西，這在采訪中就要求對專業化的題材，進行通俗提問。只有做到通俗問，才有可能讓被采訪對象通俗地回答，寫成通俗、易讀的稿子。所以采訪一個環保專業題材，就要好好思考讀者最想知道什么、對生態環境改善有什么意義、對普通百姓或所在區域能帶來什么作用、對今后辦廠經商有什么借鑒的地方等。這樣通俗提問采訪，寫出來的文章才能讓讀者看懂，明白報道的意義。

我最早做一篇提問式報道是在2009年5月，題材是舟山市岱山縣海島污水處理。當時也只會一事一問、就事論事。當初我的提問粗淺，就是針對海島污水處理技術方面進行提問，以《海島污水處理如何解決鹽度高？》為題發往本報。編輯部老師看后及時進行了指點，告訴我一般讀者不太關心技術問題，要盡量貼近生活，寫得通俗一些，比如增加些環境意義、社會意義等內容。我經過進一步了解得知，海島污水處理廠污泥產生量、污水處理費用、占地面積與常規污水廠比，要減少10%-30%以上。在海島上，建設用地、污泥轉運都是很困難的。后來，我專門為此設計多個相關話題，又進行了補充采訪，增加了廠房占地減少了嗎、污泥量增加了嗎、處理費用貴不貴等內容，稿件發表后還獲得了“中國產經新聞獎”。

2.主題有變追著問

環保工作涉及到多個層面、多塊內容，有時一個點就能引伸到一個面。在提問式報道采訪中，固然可以做些問題設計的采訪準備，但“計劃往往跟不上變化”，原先采訪設計的問題隨時都可能發生變化。比如在采訪中，和被采訪對象聊著聊著，有時發現了比原先設想更好更有意義的新人、新事、新經驗。這個時候通常做法是，及時改變原來的采訪設計，把原來的“問”當配合材料來用，做到隨機應變，追著變化的情況，延伸思考并進行新的提問。

2010年7月，杭州市拱墅區有一個叫“親親家園”的小區居民給我電話，說要好好表揚一下拱墅區環保部門，他們想方設法解決小區居民與周邊企業的環境污染矛盾。我帶著“環保如何服務百姓”的報道計劃，與涉事地居民和環保人員座談。小區居民你一言我一語，介紹環保人員怎么蹲點嚴查企業、組織他們和企業對話、還讓他們參與環保檢查等。聊著聊著，一位環保人員無意中說了一句，這是他們處理“老廠新居”矛盾的一個辦法。“老廠新居”指的是企業先建，然后城市發展了，周邊新建起了居民樓。這類廠居矛盾在全省、全國都帶有普遍性。如何處理“老廠新居”矛盾這個主題，肯定比“環保服務百姓”好。于是我一邊思索，一邊追問：“老廠新居”矛盾是如何形成的？主要體現在哪幾個方面？如何搭建廠居對話平臺讓雙方相互理解？居民參與檢查企業有哪些義務和權利？《“老廠新居”的矛盾是怎樣化解的》發表后，在省內外反響很大。由于以點帶面，“問”出了環保信訪中帶有普遍性的問題，該稿獲得了浙江省環保好新聞獎。

杭州G20峰會2016年秋召開，這年5月，我提前策劃設計好采訪杭州化工行業廢氣整治，打算寫一個提問式報道。到該市大氣治理辦公室采訪中了解到，化工行業有一種有機廢氣（VOCs），除化工外廣泛存在于汽修廠、干洗店、家庭裝修等行業。這個VOCs雖不能直接產生PM2.5和臭氧，但它可是這兩種空氣污染物形成的重要前體物，斷了它等于斷了許多PM2.5和臭氧的“后路”。杭州市正在大力斷其“后路”，要在2016年減少排放量3000噸。我一聽這個題材好，趕緊轉換原先主題，追問有機廢氣（VOCs）是什么、有什么危害？政府采取什么措施、企業又是如何配合？我們生活中應該注意什么？很快一篇《3000噸VOCs怎么減下來》的提問稿就寫成了。編輯部收到來稿后，認為有機廢氣減排在全國都是一個新的嘗試，應該會面臨一些困難。后來，根據編輯部建議，我又寫了后續報道《治理VOCs有幾難？》，把排放標準制定上不全、缺少統一監測規范、法律方面支撐還不夠等幾個問題提了出來。編輯部把這兩篇提問式報道放在一起刊發，國家環保部派人來杭州調研，廣州、南京等地環保部門專門派人來杭州參觀學習。

3.采訪對象選優問

2011年9月，我獲悉杭州、湖州、嘉興、紹興4個相鄰城市成立了環保邊界聯合執法機制，專門管理治理邊界環境污染的難題。在采訪對象的選定上，我頗費了一番腦筋。如果從四個城市再到邊界的縣或區都轉一圈，采訪對象又不給力的話，這個稿子的采訪“成本”就太大了。我本著“親歷者和有自己觀點”的思路，逐級聯系到處理環境污染的環境監察大隊，再從大隊中打聽“親歷者”的監察人員。一個邊界污染處置涉及到雙方，又從雙方的“親歷者”中先電話里聊聊他們的“自己觀點”，選出其中更合適采訪的一位，然后約好時間直赴所在地。這樣既節省了采訪時間，又能把報道做深做透。后來采寫成的《跨界污染真就沒法管？》，登上了本報版面頭條，還獲得了當年的浙江省新聞獎。

最近兩年來，浙江開展了“最多跑一次”改革。桐鄉市環保局實行“簡單項目不用跑”的申報管理辦法，已有上百家企業進行了環評登記網上備案，實現了“零跑腿”。這從方便企業辦事來說，無疑是個好題材。然而，我當時就多生了一個疑問，這樣網上備備案就可行么，它符合不符合法律法規？以后會不會帶來污染、監管的麻煩？這個題材采訪起來，就要涉及到環保、法規、審批、企業等部門單位。我請當地環保部門幫我物色不同的采訪對象，不久他們把采訪對象基本情況匯總給我，我再進行比對篩選，盡可能多地了解實際情況和基層反應，寫成了《網上備案會不會放松監管？》，在讀者中反響較大。去年10月采寫的《淳安特別生態功能區“特”在哪？》提問式報道，還上了《中國環境報》頭版頭條，得到了省、市、縣環保新媒體的大量轉發和新聞界同行的點贊。