時妍
(平泉市財政局,河北 承德 067500)
在我國檔案事業不斷發展的過程中,檔案的規模和內容不斷擴大,檔案承載的信息也越來越廣泛。同時,檔案管理手段也有了很大的改進。因此,檔案管理人員的素質也需要相應的提高,從而更好的促進檔案的發展,這對于推動檔案管理質量向更好的方向發展具有重要的意義。檔案管理人員的素質主要體現在工作意識和工作熱情上。在科學管理中,檔案管理人員也將發揮重要作用。因此,檔案管理人員在提高自身綜合素質的同時,還要不斷改進工作方式,提高工作質量,這也是對檔案管理人員發展提出的必然要求。
檔案管理工作是一項十分嚴肅的工作,要求檔案管理人員具有較高的思想政治素質。檔案管理既強調技術性,又要求保持正確的政治立場。因此,質量檔案管理人員首先需要的是思想政治素質,要遵守國家的有關法律、法規,要遵循黨的路線和方針,要遵守單位的各種規章制度。同時,檔案管理人員要有保密意識,對工作中的信息要嚴格保密,不能利用這些信息從事違法活動、牟利活動。
檔案管理人員還需要具備一定的職業道德,最基本的是熱愛自己的工作。文件管理看似簡單,實則繁瑣。檔案管理人員要非常細致,耐心地做好自己的工作。因此,檔案管理人員首先要發自內心地喜歡這項工作,具有高度的專業認知度。事實上,做到這一點是非常困難的,目前檔案管理工作的職業生涯認知度相對較低,這與檔案管理的內外部環境有關。
檔案管理是一項非常專業的工作,要求檔案管理人員具有扎實的理論基礎和熟練的專業技能。如何對文件進行分類,如何整理文件,如何查閱文件等是管理人員應該掌握的,特別是在信息背景下,檔案管理人員應該掌握數字化的基本技術,并熟練地應用于檔案管理中。因此,檔案管理人員應該是學習型的,能夠主動適應管理形勢的變化,主動提高自己。
為了更好地適應信息時代的要求,檔案管理人員必須提高自身素質。隨著信息時代的到來,信息的存儲和應用方式發生了巨大的變化。在傳統時期,檔案保管員面對的是成堆的紙質資料,這些資料需要分門別類存放,只能在特定的場所查閱。然而,在信息時代到來后,許多檔案以數字化的形式呈現,服務也以電子化的形式開展。
檔案管理人員素質現狀堪憂,質量改進提上日程。從檔案管理的整體發展狀況來看,人才短缺問題十分嚴重。[4]社會培養的檔案管理人才跟不上檔案管理實踐的要求,沒有受過專業培訓的人加入檔案管理團隊的現象十分普遍。由于對檔案管理的傳統認識存在誤區,使得單位組織的相關培訓活動不到位,那么這些員工的工作效率可想而知。不僅如此,即使是受過專業訓練的人在工作中也會感到不舒服。例如,檔案數字化是一個基本的趨勢,這就要求員工掌握數字化的技術和操作。然而,一些員工仍然以傳統的方式工作,因為他們跟不上形勢的發展,使得工作效率低下,服務角色難以發揮。不主動學習是這部分檔案管理人員普遍存在的問題。
缺乏競爭是過去檔案管理中最突出的問題。由于檔案管理部門與其他部門、檔案管理人員之間不存在競爭關系,檔案管理人員的整體素質受到一定程度的影響。因此,營造健康的競爭氛圍至關重要。首先,單位需要重新認識檔案管理部門,積極倡導檔案管理也有效益的理念,使其地位與其他部門平等;其次,檔案管理部門要營造“競爭與激勵”的文化氛圍,充分調動員工的積極性。最后,制定相關政策,保障競爭理念的落實。
檔案管理人員需要不斷了解時代發展的要求,通過積極參加各種業務培訓活動,提高業務技能。同時,檔案管理部門也應該足夠重視管理人員的質量的提高,并有定期的培訓活動的方向檔案知識、管理技能和信息技術,以提供知識的機會學習和深化檔案管理人員。在實踐中,檔案管理人員要學會實踐,在實踐中積累經驗,總結思考,有效提高個人業務技能。
一些單位企業在過去沒有太多的對文件管理的重要性,概念,有一個偏差,普遍認為,檔案管理工作是將材料放入檔案,專業知識和技能不是文件管理人員必須具備,所以文件管理是容易被輕視和忽略,安排工人年齡一般大,短現象存在的人才。新時期要徹底改變這種狀況,必須轉變傳統觀念,各單位和企業領導要從各方面支持和重視檔案管理工作。通過提高檔案管理人員的工資待遇,增加職稱數量,充分調動檔案管理人員的積極性,提高檔案管理的社會地位。此外,各單位企業還需要向檔案部門投入更多資金,為相關人員提供更好的工作環境,使他們對這項工作充滿熱情。而對貢獻突出的人,可以給予物質、精神的雙邊獎勵,充分調動其工作積極性,使其更全心全意地投入到檔案管理工作中去。
檔案管理專業性強,對檔案管理人員素質要求高。檔案人員素質是檔案人員在工作崗位上必須具備的基本知識、技能和各種基本素質的總和。檔案管理人員的素質直接影響檔案工作的效率和質量,發揮檔案材料的整體作用是必不可少的。檔案管理人員應具備政治素養、敬業精神、服務意識、嚴格保密、勇于創新和終身學習的素質,以促進檔案管理的科學化。