盧方建 盧方玉
(陽江市婦幼保健院,廣東 陽江 529500)
門禁系統,就是醫院內各種門的通行和禁閉的一套管理系統,包括硬件和軟件。硬件由門卡、讀卡器、寫卡器、控制器、電磁鎖、計算機等組成,軟件包括門禁管理系統。門卡分兩中,一種是接觸式,就像我們帶磁條的銀行卡,另一種是非接觸式,就像我們二代身份證,只要放到感應器上近距離感應下即可,無需和讀卡器發生強接觸。我院主要采用非接觸式門卡。
門禁系統的核心部件是控制器,就像人類的神經中樞,門卡是否能打開門都是通過控制器來控制的。控制器內在邏輯判斷卡的資格和狀態,通過卡的權限不同和時間的不同來得到是否允許開門的指令,如果可以開門,就會控制電磁鎖把門打開。
門禁系統由服務器和各大門禁控制器組成,服務器運行著門禁管理軟件,門卡的開通和授權,都要通過門禁管理軟件來進行發放,門卡哪個時間段能開個門,都由管理系統預先設置好,只有在允許的時間段才能用門卡打開允許打開的門。分布在全院各個門的控制器,都通過網線以TCP/IP協議與服務器連通。服務器采用windows 2008操作系統,采用ORACLE數據庫存放卡數據,用Delphi開發前端程序,并提供OPC集成接口。
門禁系統的使用要和醫院管理相結合,從我院實際情況出發,針對特殊科室,要做特殊的設置。例如產科,因為產后區有嬰兒和母親,為了防止嬰兒被盜,產后區三層的病區都需要門卡才能進去,而只有本科室的醫護人員的門卡才有權限打開進科室的門,病人家屬只能通過走有保安把關的正門進入,并且做身份登記和核查。還有新生兒科(NICU),只有該科室的醫護人員才可刷卡進去,別的科室人員要通過對講機來溝通,里面開門才能進。這樣就能很方便地把人員按部就班管理起來,同時也大大降低了事故的發生。
門禁系統的服務器是系統的靈魂,為了防止非法攻擊,服務器上會安裝防火墻和殺毒軟件,數據庫也要做好備份工作。我院的客戶端和服務器之間采用雙地保存策略,及時服務器出現了故障,或者網絡出現了癱瘓,客戶端站點的控制器照樣能在脫機的情況下正常運行,因為卡的允許數據也寫一份在控制器上,當網絡恢復或者服務器正常連接后,控制器上的數據會自動與服務器上進行同步,已達到統一管理的效果。
門禁系統的設計不僅要滿足現狀的需求,還要考慮到未來的擴展,我院新住院大樓即將開建,以后將增加很多門禁站點,新的站點要可無損地添加進來,并且支持批量設置對應的卡用戶。
醫院員工可通過刷卡進入監管區域,通過對門的控制,達到對醫院區域的進入權限和人員的通行性的管理。門禁系統可對接排班系統,對于上班的人員,門卡能打開門,但到了下班后的時間,門卡就無法打開門,這樣的好處是限制非當班人員或其他人員隨意進入如手術室、器械室等敏感區域,提高區域管理的安全性。
那些對人體存在一定風險的區域,如病毒的感染區,X光放射區或傳染病病區,如果沒做到足夠防護措施,很容易對身體造成傷害,通過門禁讓非專業人士無法進入,這樣就不存在誤入的風險了,而因為工作需要必須要進入的話,科通知管理中心開發權限,以便進入工作。這樣就能做到既減低了風險,也不影響業務開展了。
現在醫院的環境非常復雜,各種情況都有可能發生,所以安防就不能只是單個監控系統獨自承擔,要把門禁、監控和消防報警三大系統進行聯動,做到1+1+1>3的效果。例如:
如果監控發現了小偷,可通過門禁系統把小偷的去路堵死,保安人員更容易對其圍剿。
如果有門禁的功能失常,可通過監控系統看到通過的人對該門的門禁的使用情況,來判定是否真的失常了。
如果發生火災,消防報警系統響起,可以聯動到門禁系統,把消防救生通道全部打開,以方便求人。
門禁系統還可以支持醫院未來發展帶來的后續系統,高可擴展性是門禁系統的基本要求,物聯網系統和院內導診系統等,都可和門禁系統進行對接。
控制器可選擇打開實時監控功能,這樣每讀一張門開,控制機都會記錄該卡的相關數據,包括卡號,注冊狀態、對應使用者、刷卡時間和地點。數據也直接傳到服務器,管理者可實時看到人物的位移走勢,一段時間的統計,可知道每個醫務人員的工作量,以及行跡記錄。
門禁卡也可以發放給病人家屬,對于在院生產后的產婦的家屬,也可申請產科的門禁卡,通過這個方法也可統計到產科的家屬探視情況,主要集中在哪個時間段,探視時間多長等。哪些產婦缺少家人的照顧,從而可分配我們人力去照顧她,通過情況的收集,靈活地運用上去,讓我們的服務變得更人性化和貼心。
門禁系統能達到雙贏的效果。從時間段和區域上嚴格控制人員的出入,減少陪護人員和探視人員的出現,特別在醫生查房的時候,無關人員無法進入,不僅能給患者營造了一個號的診療和康復環境,還為醫護人員創造了一個高效的工作環境。門禁系統也能減輕保安的工作壓力,減少保安的人數,從而為醫院節省人力。
門禁系統能減少醫鬧發生的概率和醫鬧造成的不良影響。醫務人員只出現在自己最熟悉的區域,出錯的概率降低,出現醫鬧的概率就低;沒有門卡的人無法進入特定區域,這樣就起到保護醫護人員的作用。
科技發展日新月異,指紋式門禁、人臉識別式門禁,甚至5G手機感應式門禁的技術將越來越成熟,效率也越來越高,物理卡的概念將成為歷史,安全水平也將有質的飛躍。