王韞梅
(重慶文理學院,重慶 402160)
高校院系資料室是根據高校學科分布服務專業讀者設立的讀者服務部門,是通過專業讀者閱讀量提升專業教學質量,促進專業人才適應社會與國家的需求的服務育人部門。院系資料室應不斷拓展和深化讀者服務,積極參與學校人才培養、信息化建設和校園文化建設,積極發揮信息資源優勢和專業服務優勢,為社會服務。高校院系資料室專業性是保證資料室閱讀推廣可持續發展的關鍵因素。順應新時代圖書館事業的發展和轉型,新的圖書館專業型亟待構建。
院系資料室開展閱讀推廣活動的目的就是追求館藏知識資源的最大化傳播和利用,促進專業人才自然孵化適應社會需求,與高校圖書館閱讀推廣活動相比較具有自身特點:活動背景的時代性,活動類型的獨特性,活動方式的多樣性,活動內容的專業性。其特點相互依存,相互作用。閱讀推廣活動具有強烈的時代性,只有緊扣時代背景開展與時俱進的閱讀推廣活動,才能從思想上引領讀者開啟正確閱讀方式,產生時代共振。閱讀推廣活動方式具有獨特的個性化,根據專業特色開展閱讀推廣活動能打動讀者內心,觸碰最深處心聲。閱讀推廣活動類型具有多樣性特點,針對專業特色,可開展多種形式的閱讀推廣活動,全方位啟發讀者自主學習專業知識潛能。活動內容具有專業性特點,只有真正符合讀者專業發展的閱讀推廣活動才具有生命力,閱讀推廣活動有可傳承,有特色,可持續,有實效,才能真正達到示范作用,凸顯閱讀服務中以知識獲取、內化、共享、創新為目的的知識轉移和人才自然孵化。
院系資料室在新時代“全民閱讀”背景下應具有何種價值?院系資料室能否發揮其專業的、獨特的無法替代的作用?能用哪些閱讀推廣方式起到療愈和溫暖作用?本文以重慶文理學院外國語學院專業圖書資料室為中心案例,將其開展的專業閱讀推廣活動實施路徑進行梳理,加以思考分析,在此拋磚引玉,以期探尋新時代高校院系資料室讀者服務的精神內涵,為“十四五”規劃以及其他高校院系資料室的讀者服務提供參考和建議。
院系資料室踏著全國圖書館人前進的步伐,在實踐中開啟“閱讀強化技能”“閱讀療愈心靈”“閱讀溫暖生活”“閱讀滿足需求”“閱讀成就夢想”的讀者服務功能,而且在這一特殊事情緩解之后,及時進行專業的閱讀推廣路徑觀察和探索,探尋具有專業特色的閱讀推廣服務之路應成為現實路徑實現后的本能思考。
“跨境電商”讀者實踐活動推動了“企業—產業—專業—閱讀”的循環發展是院系資料室閱讀推廣的途徑之一。資料室就利用有利資源申請了教育部高教司的產學合作協同育人項目,組織讀者參與的《國家貿易實務》實踐活動。2020 年1 月8日,資料室開展了由38 名商務英語專業讀者參加的《跨境電商》實踐活動。其中,25 名學生讀者始終堅持利用北京南北公司電商平臺進行“跨境電商”實踐平臺自主學習。即使在寒假期間,也堅持學習,形成良性互動,強化了專業讀者的實踐能力,更溫暖了人心。跨境電商活動在3 月30 日截止時,最佳組合4 名專業學生以人均8900 分的高分獲得特等獎,得到南北公司工程師的高度認可。《跨境電商》實踐操作活動取得較好的效果,讀者QQ 群由原來的150 多人上升到現在的382 人,占全院學生人數的42.3%。
開展“墨喚韶暉,閱綻芳華”經典圖書讀后感征文活動,是“溫暖生活”服務是專業讀者服務的又一途徑。館員在QQ 讀者群與讀者實時互動,推出“墨喚韶暉,閱綻芳華”經典圖書讀后感征文活動,鼓勵專業讀者塑造陽光閱讀心態,調整不合理的認知,不聽信謠言,堅定戰勝困難的信心,用有益的閱讀推廣活動疏導專業讀者緊張心理。
面對危及生命安全的公共衛生安全突發事件,館員在確保自我心理常態的情境中,積極冷靜開展塑造陽光閱讀心態、遵循專業讀者生態閱讀心理,及時激活智力發展,增進專業讀者幸福指數的心理疏導閱讀服務工作,通過工作細節緩解專業讀者緊張心理,增強專業讀者應對公共衛生安全事件的信心,用科學的學習心理、正確的生活態度無懼公共衛生安全事件恐慌。
開展與時俱進的原創詩歌征集活動是院系資料室閱讀推廣第三條途徑。館員利用專業讀者QQ 群,推出“涅槃之痛,閱讀生花”詩歌征集活動,收到99位專業師生讀者讀者的原創詩稿書法作品。資料室每日推出一首詩稿,專業讀者之間產生共鳴,將讀者服務與專業學習有機的結合起來,用創造性閱讀思維輔助線上教學。“涅槃之痛,閱讀生花”詩歌征集活動,收到了師生很好的反饋。
“全民閱讀”是院系資料室努力的方向,也是我國必將實現的夢想。院系資料室館員應增強風險意識,主動提升專業素養,更好的為專業讀者服務,積極開展無接觸式服務形式的探索,將原有的“守株待兔”形式向“追根溯源”轉變,微調專業學生讀者的閱讀認知進活動,將近距離到館服務向遠距離數字化線上專業讀者服務延伸,用QQ 群文件形式開展專業知識特色化近距離服務,形成網絡平臺實時閱讀服務,實現館員角色本身的職業追求。
2020 年6 月,閱讀推廣活動首次采用采用線上遠程、線下互動交流進行分享對2020 年主題活動進行了表彰,學院專業圖書讀者QQ 群線上300 余名讀者和線下80 余名獲獎讀者參與本次活動,館員與考上中國人民大學、武漢大學、中南大學等高校研究生的學生讀者一起,開展了一場與讀者間線上線下分享共享的學習經驗交流分享會。分享會分別從“閱讀鑄就書香氣質”“閱讀讓人遇事冷靜”“閱讀提升研究興趣”“閱讀使人理性思維”“閱讀牽手夢想齊歡歌”“閱讀成就人生贏家”等六個方面分享考研的經驗和教訓,并給讀者提出了很好的閱讀建議和學習方法。
閱讀推廣活動能否有效的配合專業教學,館員在其中發揮著重要作用。閱讀推廣活動離不開教師讀者的課堂引導,離不開學生讀者的自覺能動性,館員是成功實施專業閱讀推廣活動的關鍵,我們應遵循閱讀推廣活動自身所具有的特點認真思考將閱讀推廣活動進行到底的應對策略。
在新型冠狀病毒肺炎大肆泛濫的特殊時期,院系館員應該利用學院獨有的專業讀者群開展讀者服務工作,將資料室讀者服務深入人心,力爭在教學上、業余專業閱讀中做專業讀者的知心人。
有學者認為,專業閱讀服務應向經濟及其他社會(economy-society)領域發展,沿著“企業—產業—社會”的路線,產生專業學派。盲目追求新概念和新時尚,創新不守正,虛而不實,都將受到歷史的教訓。25 名商務英語專業讀者寒假期間堅持自主創新實踐學習,為專業閱讀開辟了新的閱讀推廣思路;詩歌征集活動在特殊事情教師讀者用其深厚的知識功底為學生讀者做了示范,學生讀者用稚嫩的的筆觸感知家國情懷。
幸福指數調查問卷是閱讀推廣活動不斷創新的源泉,通過調查積極尋找提高閱讀推廣活動影響力的解決辦法,以推動館藏資源的充分利用,讓讀者從“幸福的自由選擇”過渡到“自由選擇的幸福”,化被動為主動,達到質的飛躍。
閱讀推廣活動只有緊扣時代最強音,用專業的服務方式服務專業讀者,為專業師生讀者搭建起知識互動的橋梁,潛移默化地促進專業讀者對專業知識傳授之間的精益求精,師生讀者用詩歌凝練心聲共克難關,形成院系資料室讀者“幸福閱讀”的美好局面,化簡為繁的開展閱讀推廣活動更好地推動讀者專業知識社會化,推動專業人才適應社會需求。
1.化繁為簡,樹立為讀者服務信念,于細微處催生創先意識
館員建立與讀者的簡短語言交流,保持與讀者的微笑面對,開展每月讀者之星評比等等最簡單的閱讀推廣活動,館員將自身學識和人格魅力充分展示,運用最簡單的心理戰術溫馨服務,與讀者形成良性互動,吸引讀者走進資料室是閱讀推廣活動的開展基礎。
2.理性審視,不忘初心,提升素養
館員的知識素養是其從事閱讀推廣服務的前提條件,館員的能力素養則是保證其實現閱讀推廣目標,完成閱讀推廣任務的重要保證。館員應在開展閱讀推廣活動中,做到繁簡相得益彰,堅守職業操守,不忘初心,不斷調試自己的知識結構,從知識方面和能力方面提升自身能力素養。充分調動讀者的求知欲,打造物理空間環境,科學合理引導讀者利用碎片時間閱讀并積極參與到閱讀推廣活動中來。
3.準確定位,重塑館員專業角色
《既然有Google 我為什么還需要老師》一書中對教師面臨的信息化挑戰進行了剖析,資料室并非唯一或必要的閱讀推廣活動場所,信息技術可以代替館員的部分功能,但在讀者服務中,閱讀推廣的本質活動是一項倫理實踐活動。充分調動館員的工作積極性,進行良好的館員崗前培訓是保證館藏利用的主要措施。要將館員培養成為閱讀推廣的引導者,促使讀者自主學習,引導讀者主動內化知識,讀者互動交流。培養館員的整合能力,促進館員成為活動方式的研究者和開發者是持續并有效開展閱讀推廣活動的最佳策略。
院系資料室閱讀推廣只有與專業教學緊密聯系,實現了由傳統的“守株待兔”讀者服務向宣傳引領式、溫馨服務式讀者服務的重要轉變,使院系資料室成為高校思想政治理論課實踐教學的重要平臺,才能在閱讀推廣中提高讀者閱讀興趣,磨礪讀者品質意志;助力教師讀者更好地了解學生學習情況,通過閱讀實踐提升學生讀者專業學習效果。真正實現院系資料室成為“重大社會事件的積極反應者”“圖書館生態系統的方向引領者”“培育閱讀習慣的專業推廣者”“彌合信息鴻溝的技術賦能者”“服務創新與終身學習的堅定踐行者”的終極目標。