數字化轉型浪潮方興未艾,企業與消費者之間的關系正在被重塑,擁抱數字化的過程,也是企業重新認識消費者、理解營銷背后邏輯,并與消費者達成新交互方式的過程,對此,網易將用最好的技術與服務助力企業內生成長,共創美好世界。
新冠肺炎疫情這一“黑天鵝”事件已顯現出巨大威力。一方面,疫情對經濟社會產生深遠影響,導致企業面臨需求減少、收入驟降的困局,甚至部分企業出現生存危機。另一方面,數字化轉型浪潮方興未艾,企業與消費者之間的關系正在被重塑,導致以往的“玩法”紛紛失靈。這些外界因素傳導到企業中,營銷部門首當其沖。
近日,聚焦企業營銷議題,以“被疫情改變的生意如何尋找新增長”為話題,網易旗下網易智慧企業(以下稱“網易智企”)與To B CGO共同主辦的“MCtalk商業創新論壇”來到深圳,與業界頂尖的營銷和增長專家共同為企業營銷尋求“良方”。傳統的企業運營體系中,營銷預算主要用于廣告投放、媒體公關、策劃有影響力的市場活動等,以此帶來企業影響力的提升,進而打造品牌這一無形資產。
傳統模式下,企業用“撒網”的方式可以單向地影響消費者。然而,在移動互聯網崛起和經濟環境發生變化時,這種“玩法”已難以奏效。一方面,營銷人員面臨獲客成本持續走高、客戶流失嚴重等問題。另一方面,企業因收入銳減而不得不“勒緊褲腰帶”時,營銷預算很容易被削減。這種兩難境地已成為困擾他們的最大痛點?!?br>