遂寧市旅游市場調查研究與分析

黃曉敏

（四川職業技術學院，四川 遂寧 629000）

引言

旅游業已經發展成為我國經濟結構改革、拉動經濟增長、擴大就業渠道的重要的服務行業之一。但2020 年，新型冠狀病毒疫情的發生，導致部分旅游公司出現經營困難的問題。作者在2020 年7 月15 日——2019 年7 月30 日，在四川省遂寧市進行了為期15 天的調研活動。走訪調查遂寧市旅游點，通過走訪旅游區、進行現場問卷調查和訪談、史料查詢、專業數據分析等了解遂寧市旅游區的發展狀況，例如營銷模式、定價方式、產品結構等。調查對該市幾個重要旅游景點的游客隨機發放調查問卷150 份，收回問卷141 分，其中收回有效問卷130 份，有效回收率達到86.7%。

一、遂寧旅游景區發展現狀

遂寧市，是四川省的地級市，也被稱為斗城和遂州。遂寧位于四川盆地中部、涪江中游。東部靠近重慶，西部連接成都，是成渝經濟區的區域性中心城市。同時，與四川省內廣安、南充、內江、資陽、德陽、綿陽等城市接壤，總面積5326 平方千米。

遂寧市具有十分豐富的旅游資源。中國觀音故里旅游景區、龍鳳古鎮、中國紅海旅游區、觀音湖生態濕地公園等屬于國家4A 級旅游區，廣德寺、寶梵寺等國家重點文物保護單位，以及中國死海旅游度假區等四川省級旅游度假區。

二、調研結果分析

（一）游客問卷結果分析

1.參加遂寧旅游項目的年齡段

經調查，參加旅游的人群中，14%的年齡在18 歲以下，38%的年齡在18-30 歲之間，40%的年齡在30-50 歲，8%的年齡在50 歲以上。這說明旅游的主體仍然是青年和中年人，因此當地旅游更應該發展以吸引中青年為主的特色旅游項目。

2.游客旅游的消費水平為

花費在200 元以下的旅客占8%，經過調查此部分旅客以本市市區的旅客為主。花費在200-400 元之間的旅客占44%，此部分旅客以周邊區縣的市民為主。花費在400-600 元之間旅客占到35%，此部分旅客以臨市的旅客為主。只有13%的旅客花費在600 元以上，以外省市的旅客為主。這道題反映著遂寧市旅游消費的基本水平和數據。與以前對比數據可以看書，游客旅游消費水平在穩步上升，但今年受到疫情因素的影響，消費水平增速有所下降。

3.遂寧旅游景區的門票價格

58%的游客認為門票價格偏高，32%的游客認為門票價格偏低，10%的游客認為門票價格無所謂。作為旅游景區而言一味地抬高票價只會挫傷人們旅游的積極性，不利于循環發展旅游產業，因此我們建議遂寧市能夠在考慮今年受疫情影響等特殊情況，適當調整門票價格，這樣才能真正地長期發展當地的特色旅游，同時將遂寧的旅游資源推向全國。

4.對景區服務質量的滿意程度

對于景區服務質量的滿意程度上，68%的游客選擇了很滿意，23%的游客選擇了很滿意，這不得不說是景區管理的成功之處，能夠讓游客滿意就是硬道理。說明現在的遂寧還處于一個各種發展比較平衡協調的狀態。但是通過詳細調查也發現，部分游客選擇滿意的原因是因為受疫情因素的影響，景區游客較少，所以旅游感受較好。

5.選擇遂寧旅游的原因

39%的人表示是由于遂寧文化的吸引，這表明觀音景區對遂寧文化的推廣力度不小，也反映出人們對當地歷史的感興趣度。還有37%的游客選擇了風景優美，這得益于遂寧市得天獨厚的自然條件。

（二）景區工作人員訪談結果分析

我們通過對景區工作人員的訪談，從宏觀視角了解到遂寧的客流量，收入來源，宣傳方式等情況。借此分析遂寧旅游景區的運營模式和顧客群體等信息。

1.客流量

對于遂寧來說旺季為二月初至六月底和十月上旬，淡季為七八月以及十月中下旬至一月底。這主要是由于遂寧市的氣候問題。遂寧夏季炎熱潮濕，冬季寒冷，這是當地旅游區的一個劣勢。

2.收入來源

遂寧旅游業涉及到多種其他形式的互動，如政府或企事業單位的會議以及一些集訓和晚會活動，這些都在一定程度上推動了它的發展，還有就是酒店餐飲等方面也很大程度上增加了收入。

3.宣傳方式

經過采訪，我們知道遂寧市政府在對遂寧景區的宣傳中有很多方式，例如通過新媒體網絡、電視媒體，報刊，旅行社，宣傳冊以及在高速道路廣告牌等形式進行宣傳，但是具體每一種宣傳方式的效果如何還有待調研。

4.未來規劃

遂寧市政府積極推進文旅融合發展，豐富旅游產品的開發種類，將旅游開發與脫貧攻堅相結合，不斷完善文旅設施建設和文旅惠民建設。在推進旅游業發展過程中加大“渠道營銷”力度，不斷提高遂寧的城市影響力。

三、結語

通過對當地旅游業的調查研究，總體而言，無論是游客還是遂寧市旅游行業從業者對整個遂寧旅游業的發展都比較滿意。同時我們可以發現遂寧市非常重視旅游業的發展，市委、市政府提出“旅游+”發展戰略，打造全域旅游新業態。在此基礎之上遂寧市旅游業的發展前景明朗，在未來旅游市場發展過程中將具有極大的發展潛力。