基于職教云的混合式教學實踐研究1
——以《普通話訓練》課程為例

邵曉莉

（湖北職業技術學院旅游與酒店管理學院，湖北 孝感 432000）

引言

高職院校線上線下混合式教學，是指將線上網絡教學和線下傳統教學的優勢相結合的教學模式。其采用“翻轉課堂”的形式，將傳統的教師課堂授課、學生課后完成作業的做法，變為學生課前利用網絡課程進行學習、課堂開展教師答疑解惑的方式進行教學［1］。突破了傳統教學方式的局限，通過線上網絡學習和線下課程學習的方式，通過教生雙方線上線下的互動，課前課后的學習有針對性的突破教學重難點，提升教學效果。

一、《普通話訓練》課程簡介

普通話是國人交流的重要工具，對于旅游管理專業的學生而言，普通話是工作語言。本課程作為專業選修課，旨在幫助學生掌握普通話的正確發音方法，有針對性的糾正方言發音，使學生夠說一口流利的普通話，并幫助學生在導游員資格考試、普通話水平測試等相關考試中取得良好的成績。

教學中目前存在的問題主要包括以下幾點：首先，學生來自不同的地區，由于缺少溝通，課前對學生的發音問題知之甚少，難以提供有針對性的解決方案；其二，受課堂時間所限，每個學生得到鍛煉的機會較少，老師糾錯可能不能覆蓋全體學生，使得部分發音問題得不到及時解決；其三，傳統的課后作業以紙質版為主，而普通話的練習多以語言的形式出現，難以在紙上呈現。經過嘗試，我們通過混合式教學來解決《普照通話訓練》課程教學中存在的問題。

二、基于職教云的《普通話訓練》課程混合式教學實施

混合式教學不是簡單地將平臺運用在教學當中，要想達到好的教學效果，一定要科學設計，使線上線下教學有機融合，達到一加一大于二的效果。

開課之前要做好各項準備，如備學情、備教案、備設備等，在線上要依據授課計劃、課程內容，搭建課程框架，導入課件、題庫、音（視）頻資料；根據題庫設計測驗、作業等內容。課程各項資料采用循環更新的方式進行，每周（即完成每次課）為一小循環，課后對課件、教案等中存在的文字等進行更改，根據授課情況撰寫教學反思，依據反思對課程內容進行微調；一學期（即完成整門課的教學）為一大循環，通過對學生考核、學生問卷等的方式了解學生的學習情況并收集改進意見，結合考慮普通話相關知識及普通話測試的情況對資源進行調整和更新。

課程實施過程中線上教學貫穿課前準備、課堂教學、課后鞏固環節，線下教學主要體現在課中教學環節。

教學采用“翻轉課堂”的方式，課前通過職教云平臺發成課前任務，包括課件學習、音頻學習、自我介紹、朗讀短文、口頭作文、朗讀字詞等不同類型作業。通過課前學習，學生找到了學習重難點，提高自學能力；教師解決了對學生的發音問題知之甚少的問題，并了解學生的普通話水平及存在的問題，摸清教學難點，思考解決措施。課前階段，最好能給每位學生建立發音檔案，記錄發音問題、易錯字詞，幫助學生有針對性的練習。

課堂教學是線下教學的主場，教師根據課前任務統計確定教學重難點有針對性的講授發音規律，通過學生練習，老師糾錯的方式幫助學生提高，同時還可以發布小測驗來考查學生對字詞讀音的掌握情況，多項并舉突破重難點，達成教學目標。如平翹舌發音問題的原因可能是不會正確發音或是受方言影響分不清字詞的正確讀音，如果是前者，說明學生沒有沒掌握發音規律，不會發這個音，可以通過詳細的解說、視頻、圖片演示、老師糾正發音的方法來解決，同時還可以將教學資料上傳至平臺，幫助學生課后鞏固知識；如果是后者則說明學生對字詞事后讀音掌握的不夠理想，需要加強訓練和積累，有針對性的糾錯。

課堂教學中線上教學雖然處于輔助地位，但可以適當彌補因課堂時間有限，學生發音訓練較少的問題，通過發布文件附加作業，讓學生上傳音頻或視頻，增加學生練習的機會，在課堂上對作業進行點評，及時解決發音問題，對于課上沒有點評到的作業可以在課后單獨批改，指導學生改進發音。另外還可以發布小測驗考查學生對知識點的掌握情況，幫助教師更直觀的了解學生的學習效果，以確定該知識點后期是否還需要加強。

最后，語言學習僅僅依靠課堂時間是不夠的，它需要大量的練習。傳統教學中課后指導往往通過布置紙質作業或要求學生在QQ 群里上傳音頻作業來實現，作業的收取、批復及分數的統計都不太方便，職教云平臺課后作業可以通過線上理論作業進一步夯實理論基礎，同時布置文件附加題，請學生上傳音頻或視頻，有針對性的解決學生在發音中的問題，并達到指導覆蓋全體學生的目標，從而達到課后鞏固提高的目的。

混合式教學通過線上線下兩個渠道拓展了學生的學習時空范圍，學生可以針對重難點反復學習；文件附加題是對于傳統作業方式而言是一種突破的方式，它允許學生提交音（視）頻格式的作業，對于練習朗讀短文和命題作文類的題目有很大幫助。對于教師而言，實現了“翻轉課堂”使課堂教學更有針對性，提高了課堂實效性，同時，后臺運算減少了作業批改和成績統計的工作量，使教師有更多精力投入到課程設計及授課工作中。

結束語

課程平臺為展開混合式教學提供了便利，使學生可以系統的學習課程內容。但教學過程中不應局限于一個平臺，只要有利于教學，多幾個工具也是可以的。目前本課程期末考試是采用普通話測試APP 模擬普通話水平測試，在題型和考試過程方面對標普通話水平測試，使學生具有實戰經驗。