淺析少數民族地區圖書管理存在問題與改進策略

（內蒙古自治區烏海市圖書館，內蒙古 烏海 016000）

少數民族地區圖書館直接面向基層，服務地方，但由于經濟文化發展限制，少數民族地區圖書館建設相對落后。作為藏書量小，經濟欠發達的少數民族地區圖書館，應自足現實，自我宣傳、推薦圖書，加強服務。為此作為一名圖書管理工作者，要努力做到以下幾點：

一、少數民族地區圖書館管理存在的一些問題

（一）缺乏專業人才。由于各種因素的影響和制約，少數民族地區的圖書館館員不僅人數少，而且專業素養、年齡及學科結構都不夠合理,少數民族地區很多圖書館存在人才斷檔等情況。在少數民族地區，館員真正科班出身非常少，很多館員都是從其他專業或者崗位轉行從事圖書管理工作,他們雖然掌握了傳統的文獻資料處理方法，對圖書館學以及情報學的知識也有一定的了解,但是已經很難適應當前圖書館信息化服務的要求，不利于提高少數民族地區圖書館事業的服務水平與服務質量。

（二）知識較薄弱。在少數民族地區，很多圖書館員缺少相關技術及能力，也很少接受信息技術方面的培訓。因此，很多館員的計算機及信息技術應用能力比較差，對于通過電子郵件、網上檢索、下載資源等方式開展圖書資料等信息傳播的應用很少,無法有效地為廣大讀者他們所需要的信息。同時，由于缺少信息技術知識，少數民族地區圖書館地方文獻以及民族文獻的數字化與網絡化面臨著很多困難，給少數民族地區民族文獻資源的管理與服務無法適應社會的需要。

（三）能力欠缺。在現代社會生活中，少數民族的很多文獻資源具有地域性和特殊性。因此，少數民族地區圖書館在本民族本地區特色館藏資源的采集、收藏以及開發等方面具有獨特優勢。而圖書館的學術水平及社會影響是建立在館員的學習能力與科研水平上的。目前少數民族地區圖書館的很多館員學術專業基礎不夠牢固，對學術研究興趣比較缺乏，只完成日常的圖書服務工作。實際上，館員的學術研究能力在一定程度上反映出其履職情況。民族文獻資源研究能力的欠缺，使民族地區圖書館很難為社會提供高品質的服務。

二、提升少數民族圖書管理人員的能力

（一）強化形象意識。讀者進入圖書館，最先接觸的是為其提供服務的管理人員，因此，圖書管理人員的文化素養、技術水平、職業道德、服務態度、儀表服飾最易在讀者中產生印象。圖書管理人員是圖書館信息開發與利用計劃的直接實施者，他們對在讀者服務的最前沿，又是圖書管理中最活躍的因素。圖書管理人員形象是圖書館形象的一個根本因素。在充分分析圖書管理人員的心理與精神需求基礎之上，采取有效措施,激勵圖書管理人員發揮主觀能動性,對圖書管理人員進行文化素養、技術水平、職業道德等方向的教育，督促圖書管理人員端正服務態度、注重儀表服飾，是公共圖書管理工作的一個重要方向，也是提高其綜合素質的一項基本要求。

（二）加強學習提。少數民族地區的圖書館事業在面臨重要發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰，每一位館員都應當提高認識，積極主動地通過自助學習來提高自身的業務能力。在自主學習的過程中，館員們要知難而上，消除自卑心理和依賴意識，熟練掌握圖書管理中的各種技能,提高服務水平，為廣大讀者提供優質高效的服務。

（三）在職培訓。為了提高廣大館員的業務能力，應通過在職培訓的方式優化在職館員的知識結構，使廣大館員通過培訓學習,適應圖書管理信息化的發展需要。同時，少數民族地區圖書館應當科學制定培訓計劃，根據每個館員的個體差異、知識結構以及工作業績等情況，根據圖書館實際工作需要，有針對性地安排館員接受培訓，引導館員把所學的知識運用于日常工作中去，加快少數民族地區圖書管理事業的現代化進程。

（四）引進專業人才。少數民族地區圖書館要重視并加大專業人才的引進力度，既要考察應聘者的學科、學歷、職稱以及管理能力等,又要充分考慮到圖書館自身發展方向及未來發展需要。同時，在引進人才過程中，要重視應聘者的信息化知識以及創造能力。少數民族地區圖書館事業的發展所需要的人才，不僅要具備扎實的專業知識，而且要適應圖書信息化發展需要，具有創造性思維并能夠把各種知識進行融會貫通的能力。

三、在少數民族圖書館中應用現代技術

（一）加強數字圖書館建設。為了推進少數民族地區文化資源的保護開發和發展;20 世紀80 年代，國家實施少數民族文字電腦化處理。對蒙古文字、藏文等操作系統進行軟件處理，對部分少數民族地區文字符實行國家標準，并建立多種排版系統。少數民族文字信息化處理工作取得的成就成功應用到圖書館數字化建設中，解決了少數民族地區數字化圖書館建設的民族文字排版問題，并取得成效。

（二）建設數據庫。民族地區蘊含著豐富的文獻資源，其中關于民族研究、民族文字研究、民族地方研究等特色資源，構成了少數民族地區圖書館的核心競爭力。數據庫建設根據對民族文化的揭示深度和資源的重要程度建立了索引型數據庫、摘錄型數據庫以及全文型數據庫。數據庫建設力求為讀者提供最多最全的檢索途徑，并通過數據庫檢索到使用率低的古籍文獻。數據庫建設根據少數民族文獻資源的特殊性提供多樣的深度檢索，通過對數據的深度加工，便于為讀者提供便捷的服務。目前少數民族地區圖書館已經組建了可以進行資源共享的網絡檢索服務，少數民族文獻資源具有鮮明的民族特色，且主題凸顯，在數據庫不斷擴大的基礎上提供圖書館建設過程的物質基礎。