信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用分析

王帥

（長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)校，吉林 長(zhǎng)春 130000）

一、信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的作用

（一）汽車(chē)維修效率得到顯著提升

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，人們的物質(zhì)生活水平得到了很大的提高，有越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，這不僅推動(dòng)了汽車(chē)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，還在一定程度上增加了汽車(chē)的維修量，還有就是對(duì)于汽車(chē)的維修效率也有了更高的要求。但是現(xiàn)代汽車(chē)的結(jié)構(gòu)越發(fā)的復(fù)雜化，怎樣才能使汽車(chē)維修更加的高效成為當(dāng)前汽車(chē)維修行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。面對(duì)此種情況，在汽車(chē)維修過(guò)程中，應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行故障檢測(cè)和分析環(huán)節(jié)，這樣極大地縮短對(duì)各個(gè)部件的檢查和分析時(shí)間，對(duì)汽車(chē)存在的故障能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行定位，并及時(shí)的排除故障，從而對(duì)汽車(chē)維修效率的提高起到促進(jìn)作用。

（二）汽車(chē)維修的科學(xué)性得到增強(qiáng)

就傳統(tǒng)汽車(chē)維修工作而言，其較為的依賴于維修人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，面對(duì)同種類(lèi)型的故障，不同的維修人員得出的故障診斷結(jié)論也會(huì)有所不同，由此可見(jiàn)缺少科學(xué)性。而運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行故障診斷和維修作業(yè)，則可以利用系統(tǒng)本身的智能故障診斷程序來(lái)對(duì)故障進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，這樣故障診斷工作就不用再像以前那樣依賴維修人員。除此之外，通過(guò)智能故障診斷系統(tǒng)還能夠自動(dòng)生成排除故障的相關(guān)維修方案，這也為維修人員提供針對(duì)性的維修服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用

（一）信息化汽車(chē)維修儀器設(shè)備的應(yīng)用

現(xiàn)代汽車(chē)已經(jīng)開(kāi)始朝著智能化發(fā)展，那么這也就意味著汽車(chē)在結(jié)構(gòu)、組成部件方面變得更為的復(fù)雜，隨之故障類(lèi)型也會(huì)越發(fā)的多樣化，如果運(yùn)用傳統(tǒng)的維修手段和儀器則難以有效的處理各項(xiàng)故障。那么這個(gè)時(shí)候就需要運(yùn)用信息化維修手段，借助先進(jìn)的信息化維修儀器快速地檢測(cè)汽車(chē)故障，甚至還可以針對(duì)故障自動(dòng)生成排除故障的方案。例如現(xiàn)代汽車(chē)都會(huì)存在著動(dòng)力分配、車(chē)窗控制以及電子系統(tǒng)等方面問(wèn)題，而這些問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候，就需要在維修汽車(chē)的過(guò)程中借助信息化技術(shù)和汽車(chē)故障診斷儀等先進(jìn)的儀器設(shè)備。維修人員通過(guò)汽車(chē)故障診斷儀對(duì)汽車(chē)電控系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障可以做到快速的讀取，并在液晶屏上顯示出故障的相關(guān)信息，這樣可以對(duì)故障發(fā)生的位置與原因做到及時(shí)地掌握。

（二）計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用

在維修現(xiàn)代汽車(chē)的過(guò)程中，已經(jīng)越來(lái)越多的將計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用其中，該系統(tǒng)的主要由客戶及財(cái)務(wù)管理、配件分析以及設(shè)備管理等多個(gè)功能組成。通過(guò)將這些基本管理進(jìn)行應(yīng)用，可以對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)檔案化的管理，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理以及設(shè)備實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理等多方面的優(yōu)化。就比如說(shuō)客戶檔案管理而言，針對(duì)客戶車(chē)輛創(chuàng)建專門(mén)的檔案，記錄有關(guān)于車(chē)輛的相關(guān)信息，這樣可以對(duì)客戶車(chē)輛的運(yùn)行情況實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)和分析，并結(jié)合客戶的實(shí)際需求制定出有針對(duì)性的維修服務(wù)方案。通過(guò)此種全面化、科學(xué)化的維修管理方式，可以讓客戶對(duì)汽車(chē)維修作業(yè)的滿意度、認(rèn)可度得到大大的提升，由此可以看出，科學(xué)合理的應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)代汽車(chē)維修具有一定的推動(dòng)作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

在傳統(tǒng)汽車(chē)維修作業(yè)過(guò)程中，通常都是通過(guò)查詢維修手冊(cè)等紙質(zhì)資料信息來(lái)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修的，可想而知這種維修方式效率過(guò)低，而運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)建起來(lái)的維修網(wǎng)絡(luò)，則可以錄入汽車(chē)的故障信息及其處理方案，與此同時(shí)，還可以把整個(gè)維修故障的過(guò)程錄成視頻進(jìn)而展現(xiàn)出來(lái)，這樣可以為以后汽車(chē)維修操作提供參考依據(jù)。除此之外，還可以在網(wǎng)絡(luò)上將汽車(chē)故障和處理方案等與客戶進(jìn)行溝通交流，讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上就可以了解汽車(chē)的具體異常情況，從而進(jìn)行相關(guān)的檢查及判定，并有針對(duì)性地做出相應(yīng)的解決處理方法。還有就是以維修網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，為廣大客戶專門(mén)提供一對(duì)一的專家維修指導(dǎo)服務(wù)，這樣即使維修人員不到維修現(xiàn)場(chǎng)，客戶也能夠?qū)ζ?chē)故障做好相關(guān)的應(yīng)急處理。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，汽車(chē)是當(dāng)代人們生活工作中不可或缺的出行工具，因此我們不僅要大力推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，還要高度重視提升汽車(chē)維修工作的水平和效率，只有這樣整個(gè)汽車(chē)行業(yè)才能夠得到更為持久健康的發(fā)展。那么要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，在汽車(chē)維修過(guò)程中科學(xué)的應(yīng)用信息技術(shù)則是一個(gè)極為重要的促進(jìn)手段，這樣不僅可以使汽車(chē)維修工作的效率得到有效的提升，還能夠使汽車(chē)維修技術(shù)與服務(wù)水平得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，從而為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)維修服務(wù)。