社會化閱讀平臺下的公共圖書館閱讀推廣方案分析

（內蒙古自治區圖書館，內蒙古 呼和浩特 010020）

當今，公眾的閱讀模式已經發生了深刻變化，已由原來以圖書為中心的傳統模式轉變為現在以讀者為中心的社會化閱讀模式。利用社會化閱讀平臺，讀者可以對書籍內容進行自由的點評、分享、傳播、交流等社交行為，并以興趣與愛好為特征進行聚集[1]。面對閱讀發展的新形勢，公共圖書館需要結合推廣實際，分析自身開展推廣活動中存在的問題，并有針對性地采取更富有成效的閱讀推廣方案。

一、公共圖書館社會化閱讀推廣目前存在的問題

在社會化閱讀已經發展成為主要閱讀模式的形勢下，我國公共圖書館積極適應讀者閱讀模式和需求的變化，采取了許多新的推廣策略和措施。然而在推廣過程中，還存在著一些問題，主要包括：首先，沒有及時轉變閱讀推廣理念。部分圖書館仍持有傳統的閱讀推廣理念開展閱讀推廣活動，將自身置于閱讀推廣的中心位置，忽視讀者在閱讀推廣中能夠發揮的作用。例如，有的圖書館在網絡閱讀平臺上只是發布閱讀推廣信息，而在線下開展其主導的各種讀書講座、圖書推介會等閱讀推廣活動，雖然也能起到一定的推廣作用，但已經越來越不能適應社會化閱讀的形勢。其次，不注重閱讀平臺功能建設，閱讀推廣的內容質量有待提高。有的公共圖書館所搭建的社會化閱讀平臺功能不完善;有的平臺的推送內容質量不高、單調乏味，不利于吸引讀者和激發讀者興趣，更不利于讀者之間開展討論與交流。再次，推廣方式有待改進，缺乏競爭力。有的圖書館只在開展線下活動時才在社會化閱讀平臺上進行發布信息或者推廣;有的圖書館閱讀推廣信息推送時間不固定，兩次信息推送時間間隔過長;還有的圖書館推廣方式與其他社會化閱讀平臺類似，缺乏新穎性，形成不了較強的競爭力。

二、基于社會化閱讀平臺的公共圖書館閱讀推廣方案

（一）適應發展需要，轉變閱讀推廣理念

在新的形勢下，公共圖書館要適應發展需要，及時轉變閱讀推廣理念，重視讀者在閱讀推廣中所能夠發揮的作用，逐漸改變自身在閱讀推廣活動中的位置和角色，加強自身的服務閱讀服務意識。一是要重視讀者在閱讀推廣中的作用。與圖書館所能發揮的推廣作用相比，讀者在與書籍作者、其他讀者就圖書內容進行分享、交流的過程中，其所發揮的閱讀推廣作用更大。公共圖書館應正確認識讀者所能起到的閱讀推廣作用，逐步將閱讀推廣的主動權由自身向讀者轉移。二是要改變自身的推廣角色，改變原有在閱讀推廣中的主導、教育的角色。在社會化閱讀快速發展的今天，這種角色定位已不能滿足閱讀推廣的需要，脫離讀者的弊端也越來越明顯。公共圖書館要及時轉變教育角色，在閱讀推廣中不應再繼續抱有對讀者進行教育和指導的態度，而應將更多的工作放在對讀者的閱讀建議上來，放在為讀者提供一個平等交流、自由分享的閱讀空間上來，放在滿足讀者閱讀需求和提高閱讀體驗上來。

（二）注重推送質量，不斷優化平臺功能

社會化閱讀平臺的功能是否完善、推送的閱讀內容是否具有質量直接影響著讀者使用和閱讀體驗。公共圖書館在進行閱讀推廣時，要注重推送內容質量，不斷對閱讀平臺功能進行優化。一是精選和審核推送內容，嚴格把控內容質量。在閱讀內容進行推送前，圖書館應設立專門的機構或者安排專人對將要推送的相關內容進行審核，對于質量差、未達到館內設置的相應標準的內容不予推送。對于推送內容的選擇方面，應該積極查詢和收集信息，選擇讀者關注度高、作者知名度高、具有一定社會影響力的作品或內容進行推送。二是要深挖讀者互動數據，完善平臺閱讀質量評價功能。讀者在社會化閱讀平臺上進行的分享、交流、評論、評分等行為所產生的信息，能夠反映出相關作品內容的質量和讀者閱讀的水平程度，公共圖書館要優化閱讀平臺功能，增加閱讀評價質量功能，通過對讀者產生的各種外在數據信息進行分析，挖掘出讀者的閱讀質量和相關作品的內容質量，以便更好地采取具有針對性的推廣服務。三是，要增加閱讀平臺的跨平臺交流功能。社會化閱讀的一個重要特征就是跨平臺交流，公共圖書館要根據這一特征不斷進行自身閱讀平臺功能建設，與多方閱讀平臺或媒體開展推廣合作，增加跨平臺交流功能，在方便讀者溝通交流的同時，也有利于公共圖書館自身閱讀平臺的推廣。

（三）改進推送方式，線上線下融為一體

改進推送方式，就是要采取恰當的推送頻率、具有更具競爭力的推送方式進行閱讀推廣。一方面，推廣信息的推送頻率的選擇，既不能過快也不能過慢。過快會使讀者應接不暇，過慢則容易導致讀者遺忘，都會影響讀者閱讀體驗。公共圖書館應根據以往的推廣經驗和實際的推送內容，選擇恰當的推送頻率。選擇定期進行推送較為合適，如果存在較多需要臨時推送的內容，則可以考慮選擇定期與不定期推送相結合的方式進行。與此同時，還需要考慮采取具有個性化、主體鮮明、能夠體現圖書館特色的推送方式以增強推送的競爭力。另一方面，線上線下融為一體，就是要采取OTO 的推廣模式[2]。OTO 是新型的推廣模式，能夠將線上消費與線下體驗融為一體。公共圖書館可以充分利用這一模式的便捷性開展推廣活動，增加用戶閱讀體驗。例如，對于讀者在閱讀平臺上所實施的分享、評論、評分等行為，圖書館可以給予相應的積分獎勵，待積分積累至一定數量后就可以到線下領取相應的獎品。這種做法能夠刺激讀者社會化閱讀的積極性，同時也增加了用戶閱讀體驗和平臺使用黏性。

總之，社會化閱讀方式是對傳統閱讀的深刻變革，要求傳統的閱讀推廣方式也應隨之改變。在新的形勢下，公共圖書館應適應情況變化，積極轉變推廣理念，嚴格把控推送質量，努力優化平臺功能，不斷改進推送方式，使閱讀推廣工作更富有成效。