淺析通信工程項目中的風險管理與控制

周均平

（江西誠科建設咨詢監理有限公司，江西 南昌 330000）

當前，盡管國內的通信行業在技術和管理管理水平上都取得了極大的進步，但是有關工程項目管理工作中容易出現各種結構性的問題，導致項目進度緩慢。所以，怎樣搞好通信工程項目的風險管控，進一步降低通信工程的維護費用及損失，從而促進社會經濟的平穩有序發展，給消費者的日常生活提供切實便利成為現今亟待解決的問題。

一、通信工程項目中的風險管理問題分析

（一）缺乏通信工程項目風險管理意識

我國通信企業普遍存在風險管理意思淡薄、管理方式落后等現象。對于風險管理，少有企業會建立專門項目風險管理部分進行監督管理，往往只是其他部分兼任，這對項目建設過程中已經發生或將會發生的風險無法進行及時的補救或估量，對項目風險分析、組織、協調、財務上也不可避免地會造成損失。因此，本文認為通信企業內部必須樹立風險管理意識，建設專門的風險管理部門。

（二）缺乏針對風險管理的服務組織

目前我國還沒有專門針對工程項目風險管理服務的行業組織，通信企業內部往往也沒有專門針對風險管理而設立的專業部門。在大多數通信項目的管理中，著重考慮的是由上至下的業務管理、行政管理等，項目風險管理定位則較為模糊，其職能作用未能區分，不能流程化地對項目風險進行組織管理，不能針對項目出現的各類風險采取及時有效的控制和調配辦法，由此則缺乏一道至關重要的使項目處于安全風險監控的保障。

二、通信工程項目中的風險管理與控制策略

（一）加強風險識別管理

風險識別管理是預防風險與降低風險影響的一大重要內容。在通信工程項目建設時，相關人員要對風險進行判斷，其是否存在？如果存在，那又會通過怎樣的形式出現？又該怎樣來進行應對與預防？這是有效管理與控制風險非常關鍵的一環。相關負責人員應當進行有效的判斷，對各種可能出現的風險進行監督與預防，及時做出正確的決策，這個過程中，要注意通信工程風險所具有的不定性與隱藏性。識別風險的方法主要有兩種：第一，測試表法。工作人員根據可能出現的風險對關鍵點總結出來，并且制作相應的測試表，然后再對風險進行探測、評估，深入分析其危害。第二，流程圖法。制作通信工程項目的流程圖，對其中的每一個階段進行評估、預測，對其中聯系進行判斷。

（二）通過技術方法進行控制

首先針對項目建設工程的特點制訂計劃，進行合理的時間安排，確保運營商、承建商、施工隊對工程項目全面了解，重點控制工程關鍵點、合理安排各項資源，多快好省地完成計劃任務，不斷提高工程進度管理水平。比如通過對某項目的時間和費用分析，發現其大部分作業是勞動密集型工作，不涉及技術含量及儀器、儀表的使用，例如清理機房、運輸設備等，這些工序可以通過增加臨時人員和任務外包等方式解決，不需要占用工程技術人員資源及車輛資源，通過資源分析，計劃投入網絡測試儀、全頻段天線、綜合頻譜測試儀等高端設備，簡化工程中安裝機架，布局線纜、安裝調整天饋線俯仰角度、模擬測試信號強度及信道容量等工作。雖然公司在固定資產上新增投入，但可以大大加快工程進度。

（三）完善風險管控體制

從項目的立項開始到項目的施工，通信工程項目每一個階段都存在著或多或少、或大或小的風險，這對參與項目建設的每一方的利益都可能造成影響，因此，完善的風險監控體質是非常重要的。第一，相關人員要明確風險管理體制在通信工程項目的重要性，并且風險管理體制要經過每一位參建方的審核，并且備檔，以便于今后查詢。第二，完善的風險管理體制是離不開監督體制的。監督體制應當發揮其監督的作用，對通信工程項目中每一階段工作進行監管。第三，責任制與獎懲制度是一個優秀企業不可或缺的，明確每一位員工的責任，做到分工明確，對做得好、效率高的進行嘉獎，而反之，則需要進行處罰，這樣可以有效提高員工工作效率，增加其積極性。

（四）提高風險監控管理

首先，應該建立風險監控預警機制，結合通信工程項目的特點，對風險發生的概率進行估算，并且加強對各個風險關鍵點的監控。其次，建立風險管控機制。對每次需求變更進行評審，要求工作人員對每一條需求變革是否合理做出說明，在變更需求確認后，設計單位與施工單位的各個該接口負責人進行簽字說明。最后，企業需要嚴格審核監理人員的學歷、專業資格等信息，并且要求監管人員與建立高層保持密切的溝通，在監督過程中使所有問題能夠及時被解決。

結束語

通信工程項目的風險管理對于整體的項目來說是比較重要的，能夠充分使用存在的各種項目資源，而且可以增強對于項目成本的控制，使得項目的進度能夠順利地進行。確保能夠充分發揮項目的價值，使得項目的運營變得更加穩定，提升客戶的滿意程度以及企業的競爭能力，最后就是需要把風險控制在合理的范圍中。