疫情時期下的財務(wù)信息化

阮丹璽

【摘 要】本文通過對比“非典”疫情、新冠肺炎疫情時期下，企業(yè)財務(wù)管理工作的狀況，根據(jù)疫情對企業(yè)財務(wù)信息化的影響，總結(jié)各階段財務(wù)信息化的進程與特點，分析企業(yè)財務(wù)信息化的必要性及問題所在，并針對性地提出了相應(yīng)的對策與建議。

【關(guān)鍵詞】疫情;財務(wù)信息化;財務(wù)管理

一、疫情對企業(yè)財務(wù)管理工作的沖擊

疫情防控工作不僅是一場與病毒的較量，也是對全社會信息化水平的一次檢驗與升級。2003年的“非典”，推進了全民消費的線上化，淘寶、京東應(yīng)運得以快速發(fā)展。17年后的新冠肺炎疫情，是一次推進企業(yè)辦公信息化的良機。2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國各省市要求企業(yè)延遲復(fù)工時間，多數(shù)企業(yè)選擇要求企業(yè)居家辦公，通過軟件打卡、系統(tǒng)辦公、視頻會議等線上的形式，實現(xiàn)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，減少疫情帶來的損失。企業(yè)信息化的核心是財務(wù)管理信息化，通過財務(wù)管理的信息化可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)端與財務(wù)端相連接，實現(xiàn)業(yè)財融合，提高企業(yè)的管理效率與水平。然而現(xiàn)階段各企業(yè)的財務(wù)信息化水平參差不齊，仍有部分企業(yè)采用傳統(tǒng)手工賬的方式進行財務(wù)管理，或是財務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)模式匹配度低，使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)存在障礙，影響企業(yè)財務(wù)管理的時效性，這些問題在正常時期可能不為企業(yè)所重視，通過花費時間或增添人力即可解決，但在疫情爆發(fā)的特殊時期下，這些問題會被放大，成為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的嚴重阻礙，導(dǎo)致企業(yè)運營效率低下，造成很多不必要的損失。

二、企業(yè)財務(wù)管理信息化的必要性

在疫情的背景下，企業(yè)財務(wù)管理信息化尤顯關(guān)鍵，企業(yè)通過ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，以及一些輔助性系統(tǒng)，可實現(xiàn)遠程報銷、線上審核、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ埽攧?wù)人員在家即可進行財務(wù)核算、財務(wù)分析工作。在疫情時期，企業(yè)除了要做好正常的財務(wù)管理工作外，需更注重對企業(yè)的現(xiàn)金流、收入、成本、費用等預(yù)測分析，判斷疫情對企業(yè)當下的財務(wù)影響以及長期的財務(wù)預(yù)測，如正常發(fā)放當月工資對企業(yè)現(xiàn)金流的影響，是否會造成資金鏈斷裂，影響企業(yè)復(fù)工后的正常運轉(zhuǎn)，這些都需要財務(wù)人員通過信息化系統(tǒng)收集各方數(shù)據(jù)，保證實時協(xié)同，降低企業(yè)運營風險，幫助企業(yè)度過危機。

三、“非典”時期財務(wù)信息化進程

2003年的“非典”疫情，快速奠定了企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。在此之前，推動我國企業(yè)信息化發(fā)展的主導(dǎo)力量一直來自于政府引導(dǎo)下的重點企業(yè)或大型企業(yè)、企業(yè)集團的信息化建設(shè)。這些企業(yè)信息化建設(shè)的投入有一定的成效，但大多僅限于局部信息化，企業(yè)整體的信息化水平仍較低，主要原因是這些企業(yè)的信息化建設(shè)動力主要來源于政府的引導(dǎo)、政策的要求，而在市場經(jīng)濟的宏觀背景下，市場這只“看不見的手”才能快速引導(dǎo)企業(yè)自發(fā)自覺地轉(zhuǎn)變固有的運營模式。而“非典”疫情正好為企業(yè)信息化的推廣創(chuàng)造了機會，推動企業(yè)向?qū)崿F(xiàn)以市場競爭為導(dǎo)向，高效率、高水平的信息化建設(shè)邁進。

在企業(yè)加速信息化的進程中，財務(wù)信息化水平的提升，起到了橋梁和紐帶的作用。“非典”時期，新時代集團的財務(wù)改革進程是企業(yè)財務(wù)信息化初期的縮影。1994年，新時代集團的下屬公司就曾經(jīng)陸續(xù)開展了財務(wù)信息化工作，包括購買硬件和財務(wù)系統(tǒng)軟件設(shè)施，在當時，新時代集團已走在了財務(wù)信息化改革的前沿。但2003年因“非典”的肆虐，新時代集團財務(wù)信息化發(fā)展中的問題突顯了出來，在此之前，新時代集團下屬企業(yè)基礎(chǔ)核算軟件系統(tǒng)就有3種以上，加之各家使用的不同版本和管理水平的差異，集團財務(wù)部在對數(shù)據(jù)進行收集、合并和分析時往往需要重復(fù)錄入，增加了不必要的人員成本。新時代集團財務(wù)信息化在“非典”時期暴露出來的問題，體現(xiàn)了系統(tǒng)集中統(tǒng)一的重要性，因集團內(nèi)部的信息化平臺多，會造成大量不必要的重復(fù)性工作，增加出錯的概率，且增加了集團財務(wù)數(shù)據(jù)合并匯總的難度和及時性，財務(wù)信息的滯后成為集團性企業(yè)財務(wù)管理的絆腳石。在此時代背景下，ERP系統(tǒng)的推廣助力了財務(wù)信息化的發(fā)展。SAP、Oracle等開發(fā)ERP系統(tǒng)的公司，迅速推廣ERP系統(tǒng)，且更注重用戶的“個性化”定制，根據(jù)企業(yè)不同的需求，為企業(yè)量身打造適合的系統(tǒng)。如新時代集團為集團性企業(yè)，對集團財務(wù)數(shù)據(jù)合并的及時性、靈活性要求非常高，金蝶軟件公司為此針對性地開發(fā)了合并賬務(wù)產(chǎn)品，通過該產(chǎn)品對對核算制度進行統(tǒng)一管理，使下屬單位無權(quán)隨意修改科目和集團制定的核算項目規(guī)則，以此來保證核算制度的執(zhí)行力，保證集團在合并層面數(shù)據(jù)的準確性、及時性。

“非典”疫情時期，企業(yè)的財務(wù)信息化由分散走向集中統(tǒng)一，主要整合了基礎(chǔ)核算系統(tǒng)，這為后期財務(wù)信息化為企業(yè)財務(wù)管理服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。但國內(nèi)企業(yè)整體的財務(wù)信息化仍存在諸多問題。

四、新冠肺炎疫情對財務(wù)信息化的影響

2020年新冠肺炎疫情肆虐，正值春節(jié)假期，全國各企業(yè)響應(yīng)國家號召，紛紛推遲復(fù)工時間，且因未能提前進行部署，企業(yè)面臨了防疫和運營的巨大壓力。在財務(wù)管理方面，招工復(fù)工難、資金周轉(zhuǎn)遇阻、財務(wù)流程卡頓、會計審計難以正常進行等問題，均使企業(yè)面臨了巨大的挑戰(zhàn)。

自我國企業(yè)財務(wù)信息化開始建設(shè)以來，已經(jīng)走過了會計電算化、財務(wù)部門信息化、ERP業(yè)財一體化三個階段。自2003年“非典”疫情時期，全國大中型企業(yè)已基本實現(xiàn)了核算系統(tǒng)的統(tǒng)一，信息系統(tǒng)替代了傳統(tǒng)的手工賬，提高了財務(wù)人員的工作效率，使財會從業(yè)人員更多地參與到企業(yè)管理中去，使其逐步從財務(wù)會計的角色轉(zhuǎn)變升級為管理會計，更好地發(fā)揮了財務(wù)人員的專業(yè)價值。新的疫情也暴露了企業(yè)財務(wù)信息化過程中新的問題，如管理層以往不重視企業(yè)財務(wù)管理工作，對財務(wù)信息化的投入較少，未定期對企業(yè)的財務(wù)狀況進行分析，導(dǎo)致在本次疫情時期，企業(yè)管理層無法及時準確地獲知企業(yè)真實財務(wù)狀況，影響企業(yè)決策者對企業(yè)當下形式的判斷，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

本次新冠肺炎的疫情，暴露出企業(yè)財務(wù)信息化進程中的一大阻礙——管理層對財務(wù)信息化的重視程度不足。在信息技術(shù)已日趨成熟的今日，企業(yè)財務(wù)信息化的阻礙已不再是信息技術(shù)無法適應(yīng)企業(yè)的需要，而是管理層的意識無法匹配企業(yè)信息化的需求。

五、后疫情時代推進財務(wù)信息化的對策

1.財務(wù)信息化需與企業(yè)實際相結(jié)合。

財務(wù)信息化對于企業(yè)來說，起到的是錦上添花的作用，需與企業(yè)實際緊密結(jié)合，才能發(fā)揮其最大效用。管理層需根據(jù)企業(yè)的實際管理水平、業(yè)務(wù)類型等方面，確定企業(yè)財務(wù)信息化的大體基調(diào)與具體模塊。如多元化集團公司可選用兼容性高、開放性強的信息化系統(tǒng)，并根據(jù)企業(yè)實際需求嵌入相應(yīng)模塊，如全面預(yù)算管理等模塊，輔助企業(yè)的財務(wù)分析管理工作。

2.明確目標，以相關(guān)制度作保障。

信息化本質(zhì)上是為企業(yè)管理服務(wù)的，信息化的發(fā)展是為了企業(yè)管理水平的提升，將領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想通過系統(tǒng)落地，從而實現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標。因此，財務(wù)信息化的推進需企業(yè)管理層提高對企業(yè)財務(wù)管理工作的重視程度，明確財務(wù)信息化的目標和實現(xiàn)途徑，積極主動地制定相關(guān)制度，從上至下、先易后難地逐步推動財務(wù)信息化的完善。

企業(yè)管理層可從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩方面分別制定信息化目標，戰(zhàn)略目標從企業(yè)總體層面入手，結(jié)合宏觀分析，確定企業(yè)財務(wù)信息化長時間的方向性戰(zhàn)略目標，如需在某個階段實現(xiàn)集團總體的全面財務(wù)信息化，建成財務(wù)共享中心等。戰(zhàn)術(shù)方面需了解企業(yè)業(yè)務(wù)及財務(wù)的管理人員制定，充分貼合企業(yè)實際情況，制定細致、可操作性強的戰(zhàn)術(shù)目標，具體到每年甚至每月的財務(wù)信息化水平提升。

3.加強相關(guān)人員培訓，提升員工的信息化意識和水平。

后疫情時代，作為企業(yè)天然數(shù)據(jù)中心，財務(wù)部門亦需要應(yīng)新而變，改變它作為“賬房先生”的傳統(tǒng)職責，更多地參與企業(yè)經(jīng)營活動和決策，成為企業(yè)的經(jīng)營伙伴與管理團隊的決策支持者，成為企業(yè)的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”。企業(yè)亦需加強對相關(guān)人員的培訓工作，尤其是需要讓一線人員能熟練操作信息化系統(tǒng)，將傳統(tǒng)核算工作前移至一線，保證原始數(shù)據(jù)輸入的準確性、及時性，降低核算與糾錯成本，同時也能使財務(wù)人員有更多的時間熟悉理解業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“業(yè)財融合”，由傳統(tǒng)的財務(wù)會計逐步轉(zhuǎn)型為管理會計，最終實現(xiàn)“業(yè)財”之間的良性循環(huán)。

參考文獻

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（作者單位：物產(chǎn)中大集團股份有限公司）