擺正心態(tài)，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋青春價值

摘 要：大學(xué)生心理健康教育是高校輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，具有復(fù)雜、多樣、多變等特點。尤其面對家庭情況特殊的學(xué)生，需要結(jié)合學(xué)生的成長環(huán)境、經(jīng)濟(jì)情況、情感問題等方面深入分析其心理問題出現(xiàn)的原因，通過提供心理輔導(dǎo)、勤工助學(xué)崗位、家校聯(lián)動等措施來疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題，幫助其形成正確的價值觀，樹立健康的戀愛觀，不斷充實和完善自己。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;原生家庭;戀愛觀;輔導(dǎo)員工作

一、案例基本情況

學(xué)生小振，男，來自陜西榆林一個偏僻農(nóng)村，母親在他很小的時候去世，幾年后父親再婚，之后就沒有過問過小振，他跟著姥姥、姥爺長大，學(xué)費和生活費都是舅舅資助。由于特殊的家庭環(huán)境，小振性格內(nèi)向敏感，缺乏安全感，自尊心很強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。大二下學(xué)期，小振因與女朋友鬧分手，情緒非常激動，聲稱自己要去創(chuàng)業(yè)，在沒有請假的情況下，晚上9點左右自己拉著行李箱步行前往火車站，途中主動聯(lián)系班主任老師，說自己非常自卑，想要通過創(chuàng)業(yè)出人頭地，班主任覺察到情況不對，開車將他帶回學(xué)校并與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系，輔導(dǎo)員也及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，通過疏導(dǎo)，小振狀態(tài)慢慢穩(wěn)定，隨后回宿舍休息，輔導(dǎo)員囑咐舍友關(guān)注小振動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

二、案例分析

（一）情感問題

與女朋友分手是導(dǎo)致小振情緒爆發(fā)的直接原因，小振認(rèn)為分手與自己的經(jīng)濟(jì)情況有關(guān)，因此急切地想通過創(chuàng)業(yè)的方式證明自己。分析其深層原因，小振家庭情況特殊，缺乏父母關(guān)懷，這種家庭環(huán)境在一定程度上影響了小振的愛情觀，內(nèi)心深處渴望完美的愛情，對女朋友有強(qiáng)烈的依賴感。

（二）心理問題

小振在沒有提前買票的情況下，晚上9點左右從學(xué)校步行前往30公里外的火車站，這種行為比較反常，是由于情景因素的刺激，引起心理上的不平衡和生理上的障礙而表現(xiàn)出來的行為[1]，加上他日常所表現(xiàn)出來的嚴(yán)重自卑心理，需要多加關(guān)注和引導(dǎo)，以免引發(fā)和加重心理方面的問題[2]。

（三）家庭問題

在小振的成長過程中父母一直處于缺位，他長期缺乏父愛、母愛，只能由姥姥、姥爺撫養(yǎng)長大，舅舅提供資助，他產(chǎn)生了寄人籬下的感覺[3]。在大學(xué)期間他想出國讀書，但舅舅迫于經(jīng)濟(jì)壓力無法提供留學(xué)費用，因此他對舅舅心存芥蒂。

（四）經(jīng)濟(jì)問題

小振的姥姥、姥爺因為年邁幾乎沒有收入，家庭開支一直是舅舅承擔(dān)，但舅舅也只是一個農(nóng)民，還有自己的孩子需要撫養(yǎng)，家庭經(jīng)濟(jì)較差。小振一直面臨很大的經(jīng)濟(jì)壓力，在寒暑假都會外出打工，上學(xué)期間也一直干著多份兼職賺取生活費和學(xué)費。

三、處理過程

（一）主動約談，解決情感問題

愛情破裂是小振情緒爆發(fā)的直接導(dǎo)火索，首先要從解決情感問題的角度入手。小振在去火車站的途中先跟班主任聯(lián)系，說明他非常信任班主任，因此輔導(dǎo)員先請班主任跟小振談心，了解他的感情問題和家庭情況，幫助他分析自己在處理感情問題時的做法是否妥當(dāng)，鼓勵他主動承認(rèn)錯誤并改正。隨后輔導(dǎo)員也跟小振聊了很多有關(guān)愛情的事情，在交流過程中發(fā)現(xiàn)他和女朋友并不是理性分手，而是本來沒有分手的想法，但在當(dāng)時情景的影響下，在主觀上被負(fù)面情緒所影響，引起認(rèn)識的局限和行為上控制力的減弱而做出的沖動性、突發(fā)性決定，屬于激情分手。因此輔導(dǎo)員鼓勵他主動與女朋友聯(lián)系，敞開心扉進(jìn)行交流，分析雙方在處理感情問題時的不當(dāng)之處，學(xué)會理解和包容。小振隨后與女朋友取得了聯(lián)系，經(jīng)過深入的暢談后兩人和好如初，而且更加了解了對方的想法，避免以后再出現(xiàn)類似情況。

（二）認(rèn)真傾聽，開展心理輔導(dǎo)

對于小振在受到刺激后的異常行為，輔導(dǎo)員查閱了相關(guān)資料，并向心理專家進(jìn)行了咨詢，發(fā)現(xiàn)這種情況屬于應(yīng)激性心理障礙，是由于突發(fā)性的事件，一時無法接受、難以適應(yīng)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)，如果不再施加這方面的刺激，就不會再次引發(fā)或加重這種異常行為，不過也要多加關(guān)注，避免出現(xiàn)其他心理問題。為進(jìn)一步了解小振的心理狀況，輔導(dǎo)員對小振進(jìn)行了心理測評和談心談話，發(fā)現(xiàn)小振性格敏感，自尊心非常強(qiáng)，內(nèi)心比較脆弱，抗壓能力較差，需要長期關(guān)注[4]。因此輔導(dǎo)員經(jīng)常詢問小振在生活和學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)，幫助他解決遇到的困難，囑咐他身邊的同學(xué)要關(guān)注和尊重他，發(fā)生異常情況及時報告。

（三）家校聯(lián)動，借助家庭力量

鑒于小振的家庭關(guān)系，輔導(dǎo)員首先跟他舅舅取得了聯(lián)系，告知小振因為分手而引發(fā)的異常行為，提醒他多關(guān)注小振的狀態(tài)，并詳細(xì)了解了小振的成長過程。小振的舅舅說自己的家庭情況比較一般，也有自己的孩子需要撫養(yǎng)，所以無法資助小振到國外讀書，希望輔導(dǎo)員能協(xié)助疏導(dǎo)他們之間的關(guān)系。為進(jìn)一步發(fā)揮親人的力量，輔導(dǎo)員跟小振的父親和叔叔也進(jìn)行了聯(lián)系，他們均表示以后會更加關(guān)心小振，幫助他樹立自信，健康成長。對于小振和舅舅的關(guān)系，輔導(dǎo)員也跟小振進(jìn)行了深入交流，幫他分析了舅舅的處境，引導(dǎo)他去理解和感恩舅舅，小振認(rèn)識到了自己的錯誤，主動跟舅舅道歉，并經(jīng)常跟舅舅交流自己的在校情況。

（四）逐步提升，提供助學(xué)崗位

一方面為緩解小振的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面為更方便地關(guān)注和幫助小振，輔導(dǎo)員向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報了小振的情況，希望學(xué)院能為小振提供勤工助學(xué)崗位，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持，同意了這個提議。為了維護(hù)小振的自尊心，輔導(dǎo)員以尋求幫助的形式邀請他擔(dān)任輔導(dǎo)員助理，小振欣然接受了輔導(dǎo)員的邀請，在擔(dān)任輔導(dǎo)員助理期間工作兢兢業(yè)業(yè)，而且將他的文字能力很好地發(fā)揮出來，減輕了經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)了自信。

四、工作成效

經(jīng)過兩個月的交流溝通，小振已經(jīng)慢慢放下心結(jié)，自信心也逐漸增強(qiáng)。他對于愛情有了更深入的認(rèn)識，學(xué)會了剖析自我和包容他人，跟女朋友的關(guān)系更加融洽。他的性格也變的開朗起來，跟同學(xué)相處很好，能夠積極主動地參加集體活動，再沒有發(fā)生過異常行為。在家庭關(guān)系上，小振更加懂得了感恩長輩，也逐漸敞開心扉，跟家長聊一些自己的人生規(guī)劃，慢慢向積極健康的方向發(fā)展。擔(dān)任輔導(dǎo)員助理期間，小振的組織協(xié)調(diào)能力得到了提高，一改以前靦腆害羞的樣子，做事情有始有終，獲得了辦公室老師的一致好評。

現(xiàn)在到了大三下學(xué)期，小振開始考慮自己的未來，他傾向于就業(yè)，盡快改善家庭經(jīng)濟(jì)情況，對長輩盡孝，另一方面還有讀研的打算，想繼續(xù)深造以謀求更好的發(fā)展。輔導(dǎo)員以自己讀研經(jīng)歷來跟小振交流了研究生生活，告訴他讀研和盡孝并不沖突，研究生階段的獎助學(xué)金完全可以滿足個人生活所需，如果再做一些兼職，就可以攢下錢來孝敬長輩，知識改變命運，讀書是最好的投資，建議小振繼續(xù)深造。目前小振正在積極聯(lián)系導(dǎo)師，準(zhǔn)備暑假去參加夏令營，爭取能到更高層次的高校進(jìn)行深造。

五、案例思考

（一）耐心引導(dǎo)，形成正確價值觀

大學(xué)生所面對的社會環(huán)境越來越復(fù)雜，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息普及的環(huán)境下，海量的信息會對學(xué)生的思維方式和價值信念產(chǎn)生很大的影響。大學(xué)生的核心價值觀的培養(yǎng)和塑造非常重要，不僅僅是高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需要的[5]。如何將正確的價值觀有效地融入到育人的過程中，是思想政治教育的一項重要任務(wù)，雖然價值觀不是一朝一夕就能改變的，不過輔導(dǎo)員要有幫助學(xué)生改善價值觀的意識，在學(xué)習(xí)生活的點滴小事中不斷提醒學(xué)生，幫助他們建立正確的價值觀。

（二）多措并舉，樹立健康戀愛觀

大學(xué)相對寬松、自由的環(huán)境，成為培植愛情之花最肥沃的土壤，愛情和學(xué)業(yè)也就自然成為很多大學(xué)生在校期間面對的兩個主要問題，戀愛關(guān)系處理是否得當(dāng)、正確，對于學(xué)生的成長成才都會產(chǎn)生很大的影響[6]。在日常生活中，輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，為男女生提供相互交流的機(jī)會，舉辦指導(dǎo)大學(xué)生樹立正確戀愛觀的講座，幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才和戀愛交友的關(guān)系。讓學(xué)生認(rèn)識到愛不僅僅是一種權(quán)利，更是一種責(zé)任和義務(wù)，要用高度的責(zé)任感來對待愛情，對待伴侶。

（三）有的放矢，提供切實幫助

引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識身邊的人和事，正確看待機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要感恩長輩為自己所做的一切，理解他們的用心良苦，幫他們分擔(dān)壓力，營造融洽和諧的家庭關(guān)系。此外，輔導(dǎo)員還要為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供實質(zhì)性幫助，向他們解讀國家和學(xué)校的獎助貸勤政策，鼓勵他們通過自身努力去獲得獎學(xué)金;為他們提供勤工助學(xué)崗位，引導(dǎo)他們通過自身勞動去獲得報酬，減輕自己的經(jīng)濟(jì)壓力，將更多精力投入到學(xué)習(xí)中來。

（四）制定規(guī)劃，全面提升能力

學(xué)生在大學(xué)階段會面臨諸多選擇，自然會遇到很多困難，對于學(xué)生的困難，作為輔導(dǎo)員，首先要引導(dǎo)學(xué)生直面問題，不要被眼前的困難嚇倒，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，自立自信，踏實肯干，是一定可以改變命運的。同時，要為學(xué)生提供一些鍛煉和提升自己的平臺，讓學(xué)生有機(jī)會去展示自己的優(yōu)點，做一些能勝任的工作，在工作中逐漸獲得自我認(rèn)可;鼓勵學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部，不斷提高自己的溝通和組織能力，全面提升自己。

（五）充分尊重，信任每個學(xué)生

大學(xué)生正處于迅速走向成熟而又未真正成熟的過渡階段，在心理發(fā)展上表現(xiàn)出情緒情感日益豐富但波動性較大，自我意識增強(qiáng)但發(fā)展還不成熟，獨立性、閉鎖性與依賴感、歸屬感同時存在等情況，這種矛盾性的心理活動會影響學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活。對于身心處于迅速發(fā)展階段的學(xué)生，輔導(dǎo)員要給予他們充分的尊重、信任和鼓勵，發(fā)掘他們的閃光點，進(jìn)行正向激勵，讓他們在成長中獲得成就感，不斷發(fā)展自我。

參考文獻(xiàn)

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基金項目：本文系中國石油大學(xué)（華東）2020年思想政治教育研究課題（學(xué)工專項）（項目編號：SZXG2014）階段性成果之一。

作者簡介：任金恒（1992- ），男，山東臨沂人，碩士，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。