高健美
(山東省胸科醫院,山東 濟南 250000)
手術室是醫院中為患者提供手術及搶救的場所,在手術室中時常發生護理風險等高危險事件,給患者及家屬均造成了不良后果,甚至對患者生命安全產生了嚴重影響[1]。本研究中對照組與實驗組患者分別給予常規護理管理模式及護理風險管理模式,對兩組護理人員工作質量、患者對護理工作滿意度、不良事件發生情況進行觀察與對比,現報道如下:
本研究中選取526例于2018年1月-2019年1月期間來我院進行手術治療的患者,對照組中女性與男性患者人數分別為135例、128例,年齡最小為26歲,最大為74歲,(52.29±5.62)歲是平均年齡;實驗組中女性與男性患者人數分別為130例、133例,年齡最小為24歲,最大為75歲,(48.86±5.83)歲是平均年齡。同時選取我院手術室護理人員62名,包括胸外科、普外科、心外科、骨科等科室,年齡最小為21歲,最大為39歲,(29.65±3.09)歲是平均年齡。所有患者與護理人員在一般資料比較上無明顯差異,P>0.05,具有可比性。
對照組患者給予醫院常規護理操作規程展開工作,并給予常規護理管理。實驗組患者給予護理風險管理模式,具體包含以下幾方面內容:
1.2.1 規章制度的完善
醫院需要將護理人員的日常工作中表現與個人績效相結合,例如將個人的薪資、獎金、職稱評選以及晉升等與護理工作相聯系,并以此進行嚴格獎罰制度的制定[2]。此外需要進一步強化護理人員的安全培訓力度,要求護理人員嚴格按照手術室規章制度展開工作。因為手術室中許多護理工作均是護理人員獨自完成的,因此制定嚴格規章制度是保證手術得到順利進行、有效避免風險事件、提升工作質量的重要前提。
1.2.2 加強護理人員培訓力度
每周都必須進行護理人員的工作經驗交流,護理人員提出在工作中遇到的難題與問題,集中探討并分析手術室護理缺陷發生的原因,并處理總結缺陷事件發生的經過、結果以及具體處理方法。定期培訓考核護理人員的操作技能與理論知識,促進自身不足的優化與完善,從而實現護理操作規范性的提升,防止發生護理差錯。
1.2.3 通過培訓促進護理人員法律意識的增加
現階段已經出臺了越來越多的醫療衛生事業法律法規,因此要定期組織護理人員進行法律相關知識的學習,明確自身在行業中的義務與權利,及時做好風險防范工作,并對自己實施保護。工作中護理人員要做到知法、懂法、依法,按照操作流程展開各項護理工作,并且要做好完整而詳細的工作內容記錄。
1.2.4 圍手術期護理
首先,術前管理:護理人員要對患者全身狀況進行評估,并對其生命體征給予全面觀察,介紹手術流程并告知患者及家屬相關注意事項。其次,術中管理:護理人員要對進行相關信息的再一次核對,對患者生命體征變化給予密切關注,若發生異常情況需要及時給予對癥處理。最后,術后管理:手術后護理人員需要對切片標本進行冷藏處理,并進行患者信息的標注,及時送檢。
應用SPSS19.0統計軟件對數據進行統計分析,以P<0.05為差異有統計學意義。應用平均數加標準差方式(±s)表示計量資料,用t檢驗;計數資料采用百分率(%)表示。
對照組護理人員清潔消毒、護理文書、操作技能、服務態度、護理安全以及總體質量分別為(76.65±5.93)分、(72.46±5.02)分、(72.86±5.15)分、(74.69±6.33)分、(75.14±5.21)分、(78.32±3.98)分,實驗組護理人員清潔消毒、護理文書、操作技能、服務態度、護理安全以及總體質量分別為(88.02±4.34)分、(90.35±4.13)分、(91.42±3.72)分、(89.63±4.68)分、(91.42±4.02)分、(94.59±2.36)分,差異具有統計學意義,P<0.05。
實驗組中僅出現6例不良事件,發生率較低為2.28%,對照組中出現38例不良事件,發生率較高為14.45%(38/263),差異具有統計學意義,P<0.05。
對照組中護理總滿意度為79.07%,其中十分滿意為125例(47.52%),滿意為83例(31.55%),不滿意為55例(20.91%),實驗組中護理總滿意度為96.82%,其中十分滿意為150例(57.03%),滿意為104例(39.54%),不滿意為9例(3.42%),差異具有統計學意義,P<0.05。
在醫療領域中即使最簡單的醫療活動都存在一定風險性,護理風險管理模式在手術室中的應用能夠顯著提升管理效果與護理質量,有利于減少護理風險與醫療事故。綜上所述,護理風險管理在手術室護理中應用具有確切效果,能夠促進管理效果、顯著提升護理質量,減少護理中的不良反應事件,同時能改善患者預后和住院體驗,提高患者的生活質量和生存質量,具有較高的臨床應用價值,值得推廣和應用。