互聯網健康產業迎來爆發期

文／本刊記者 陳 杰

又有互聯網巨頭跨界入局醫療產業。

近日，字節跳動宣布醫療健康業務品牌“小荷醫療”成立。其實，隨著數字技術快速向傳統產業的滲透，國內大量互聯網企業開始涉足醫療、醫藥流通、健康保險等互聯網健康產業，意在基于更先進的網絡技術，為醫療健康領域資源分配提供全新的平臺，同時為推動傳統醫療健康產業生態格局變革提供基礎。而在此之前，阿里、百度、騰訊、美團、拼多多、京東等互聯網企業均已跨界入局醫療板塊。

近來，醫療健康產業迎來快速發展勢頭，尤其是在疫情的刺激下，市場需求進一步被激發。據天眼查專業版數據顯示，從2014年起我國注冊在線醫療相關企業數量持續增長，年度注冊企業數量增速均超過30%，截至目前，我國跟醫療相關企業已有682015家。面對巨大的市場機會，各互聯網巨頭都在持續發力。

健康消費網絡化、年輕化趨勢明顯

這個市場到底有多大？或許，這些過于專業的數據對于行業之外的公眾而言稍感陌生，今年雙11的消費數據應該更加貼近生活。

“囤啥都不如囤健康。”今年天貓雙11中，不少“尾款人”在網上的下單目標鎖定在健康上，平臺熱銷的健康品類中，滋補養生、防疫用品、疫苗、體檢等表現搶眼。有商家感嘆今年雙11迎來了健康類商品近10年來需求最旺盛的時刻。之所以有此變化，與國民健康觀念發生根本性轉變有直接關系。疫情以來，大眾對于健康的定義已經從“不生病”轉變為“吃好、睡好、心情好”。

各方數據表明，這個剛剛結束的雙11或將成為健康產業的一個里程碑：健康消費進入“后浪時代”。相較于去年同期，今年雙11期間天貓醫藥95后活躍用戶同比增加了102%，95后購買健康商品的人均金額增加了18元，而00后購買健康類商品的人均金額也相應增加了近10元。

健康消費的“年輕化”趨勢與阿里健康此前的調研基本一致，數據顯示，今年9月，95后搜索痘痘占比61%，搜索敏感肌占比60%，搜索失眠占比32%，搜索脫發占比38%。而在洞悉上述趨勢的基礎上，本次天貓雙11，阿里健康與合作伙伴一起合作開發了一系列專為年輕人“量身定制”的即食類健康品的銷售都異常火爆。

此外，今年的雙11，健康消費還呈現出明顯的下沉趨勢，小城市的健康消費增速明顯高于大城市。天貓的數據顯示，小城市的健康消費增速明顯高于大城市，其中，安徽省宣城市健康類人均消費增速達136%，遠遠超過北上廣等一線城市。

“我們將持續發力在下沉市場的布局，讓更多偏遠地區的人能利用互聯網，更便捷地買到物優價美的健康商品和服務。”阿里健康相關負責人表示。

互聯網健康險受推崇

其實，在醫療、醫藥等常規健康產業多外，更多的涉健康產業也在享受互聯網帶來的紅利，互聯網健康險的發展勢頭則尤為迅猛。

近日，水滴保險商城宣布今年新增用戶過億，互聯網健康險也迎來爆發期。據水滴保險商城最新披露的數據顯示，今年1-10月水滴保險商城的年化簽單保費接近120億元，保障用戶數量超過1.4億。

水滴保險商城是水滴公司在2017年5月上線的第三個業務平臺，其運營主體是保多多保險經紀有限公司，持有全國性保險經紀機構牌照。作為保險經紀機構，水滴保險商城幫助用戶優選高性價比保險產品，協助用戶投保、理賠，并向用戶提供綠色就醫通道，電話醫生、健康管理等增值服務。

水滴公司創始人兼CEO沈鵬認為，疫情激發了用戶對于健康險的需求，加快了保險行業向線上轉型。在年初，沈鵬就預計今年互聯網保險市場需求將迎來爆發。

目前，水滴已經內部啟動“險+藥”新項目水滴好藥付，同時上線了一款“水滴健康”APP，為用戶提供在線問診、體檢預約和體檢報告查詢等服務，而這一系列健康服務潛在的用戶無疑也將是以年輕人為主體。

受健康消費年輕化的影響，整個互聯網健康消費趨勢也在悄然變化，而大量年輕人的青睞，也會讓整個互聯網健康產業迎來紅利期。