中國出口跨境電商行業(yè)的新機遇與挑戰(zhàn)

劉婷婷

摘 要 近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)和跨境物流等領域的快速發(fā)展，中國賣家很好地把握了全球零售電商高速發(fā)展的紅利，出口跨境電商的發(fā)展也引領中國進入了新貿(mào)易時代。本文從中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，重點分析中國出口跨境電商企業(yè)面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)，并從中國出口跨境電商企業(yè)本身如何轉型升級及怎樣開發(fā)新的市場需求、完善物流產(chǎn)業(yè)鏈等方面提出發(fā)展對策。

關鍵詞 中國 出口 跨境電商 機遇 挑戰(zhàn)

一、引言

近年來，我國出口跨境電商企業(yè)數(shù)量與規(guī)模不斷發(fā)展，已經(jīng)成為為全球消費者提供優(yōu)質選品的重要力量之一，也作為一種新業(yè)態(tài)成為了中國外貿(mào)的重要組成部分。從2020年第一季度的經(jīng)濟數(shù)據(jù)來看，我國傳統(tǒng)外貿(mào)受到嚴重沖擊，而海關跨境電商管理平臺數(shù)據(jù)顯示，同期我國跨境電商進出口額增長了34.7%，跨境電商行業(yè)實現(xiàn)了逆勢增長。就目前的全球消費趨勢來看，消費者的購物習慣已逐步從線下轉到線上，跨境電商行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存。

二、中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國企業(yè)的轉型升級

中國依靠制造業(yè)和供應鏈方面的強大優(yōu)勢成為了出口大國，近年來由于互聯(lián)網(wǎng)和跨境物流等領域的快速發(fā)展，中國賣家很好地把握了全球零售電商高速發(fā)展的紅利，出口跨境電商的發(fā)展也引領中國進入了新貿(mào)易時代。中國企業(yè)已從最初依靠中國制造的低成本搶占市場到如今不斷轉型升級。我國跨境電商的市場交易規(guī)模每年都在不斷擴大，2019年達到了10.8萬億元，中國的跨境電商出口賣家已成為全球跨境電商各大平臺的重要組成部分，中國賣家的類型也從早期的“野蠻生長”到現(xiàn)在的“精耕細作”。中國企業(yè)不僅有中國制造的優(yōu)勢，也有創(chuàng)新精神，還不斷加大對產(chǎn)品研發(fā)、設計、創(chuàng)新方面的投入。目前全球越來越多的消費者從線下轉向線上，中國出口跨境電商企業(yè)如何把握住變化中孕育的新機會與挑戰(zhàn)顯得尤為重要。

（二）中國政府積極推動跨境電商健康發(fā)展

由于跨境電商行業(yè)在外貿(mào)中的突出表現(xiàn)，中國政府不斷推出利好政策，完善跨境電商整體配套設施，升級國際市場業(yè)務，積極推動跨境電商健康發(fā)展。2020年5月6日，國務院發(fā)布《關于同意在雄安新區(qū)等46個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》，將在原批準的59個綜合試驗區(qū)基礎上，再新增46個跨境電子商務綜合試驗區(qū)。此次增設數(shù)量創(chuàng)歷史新高，也向市場釋放出積極的政策信號，跨境電商將作為中國外貿(mào)的一種新業(yè)態(tài)得到政府的政策扶持。市場的調整與政府監(jiān)管政策的不斷完善，將更有利地促進跨境電商健康有序發(fā)展。

三、中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展的新機遇

（一）“宅經(jīng)濟”的發(fā)展

今年“宅經(jīng)濟”的大爆發(fā)，重新塑造了全球民眾的消費觀念。全球消費者越來越傾向于在網(wǎng)上消費滿足日常所需，而跨境電商正符合這樣的需求。“宅經(jīng)濟”主要的意思是在家辦公或在家中從事商務工作，同時在家消費，包括遠程辦公、網(wǎng)購電商、社交社區(qū)、外賣生活、娛樂視頻、網(wǎng)絡游戲、在線教育等方面。

數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全球線上交易量同比增長20%，如亞馬遜平臺2020年Q1季度北美銷售額增長29%至461億美元，國際銷售額增長18%至191億美元，Q2季度銷售額同比增長40%。中國出口跨境電商企業(yè)應以大數(shù)據(jù)為導向，深刻剖析“宅經(jīng)濟”中以場景需求為出發(fā)點的全球采購，串聯(lián)起從品到商再到服務的全貿(mào)易鏈，挖掘出更大的消費潛力，做好精細化運營，把握機會，布局全球跨境電商市場。

（二）民眾消費新模式的形成

今年海外用戶的消費習慣有了明顯的改變和升級，全球消費者線上購物人數(shù)大幅度增長，形成了電商消費新模式。新的社會變化導致國內外大量實體店鋪關閉，如全球最大服裝企業(yè)INDITEX集團決定永久關閉全球各地的1200間ZARA實體服裝店鋪，未來將專門發(fā)展網(wǎng)絡店鋪。全球消費新模式的形成，給中國跨境電商企業(yè)大展拳腳提供了最佳時機。中國制造業(yè)發(fā)達，供應鏈成熟，產(chǎn)品性價比優(yōu)勢突出，近年來又十分重視品牌的打造，因此當越來越多的全球消費者選擇在跨境電商平臺上購買相關商品時，中國出口跨境電商企業(yè)面對的市場將更廣闊。中國賣家應逐步從標準化產(chǎn)品轉向更高價值、更多元、更具個性化的產(chǎn)品，贏得全球消費者的認可。

四、中國出口跨境電商面臨的新挑戰(zhàn)

（一）跨境物流面臨困局

今年新的社會變化使得跨境物流業(yè)遭遇多重挑戰(zhàn)，如貨物爆倉、物流人員嚴重不足、物流價格不斷上漲等。跨境物流企業(yè)時刻關心著交通運輸政策的調整，因為跨境物流整個鏈條需要每一個節(jié)點環(huán)環(huán)相扣，一個節(jié)點出現(xiàn)問題，就會導致整個物流鏈條出現(xiàn)延誤。歐美國家減少了航空運輸?shù)陌啻危锪鞑僮魅藛T減少，而我國國內貨量又不斷輸出，貨物爆倉導致出庫時效變慢和派送人員減少，貨物無法進行高速流轉，整個全球跨境物流鏈條今年出現(xiàn)了明顯的動蕩。所以物流供應鏈是否柔性，是否具備超強的抗風險能力，是否配套全球豐富的物流解決方案，能否幫助賣家充分參與國際競爭，已成為中國出口跨境電商企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。

（二）跨境商家面臨資金困境

對跨境商家而言，健康的資金鏈是企業(yè)長久發(fā)展的根本，但許多跨境商家不得不面對資金周轉難的問題。由于跨境貿(mào)易的特性，跨境商家從發(fā)貨到收到貨款的時間較長，為了提高發(fā)貨速度，讓海外買家下單后可迅速發(fā)貨，很多跨境商家會采購大量的貨物放在國內或是海外倉，在此期間，商家要承擔由倉庫成本帶來的資金壓力，需要有良好的現(xiàn)金流保持資金鏈的正常運轉。2020年，全球消費者線上消費熱情空前高漲，而另一方面貨物爆倉、海外倉缺少人員等因素使得很多消費者無法在正常時間內收到貨物，進一步延長了跨境商家的回款周期，再加上跨境電商支付涉及各國之間的資金結算、外匯管理等難題，導致很多中小跨境電商企業(yè)破產(chǎn)。

五、中國出口跨境電商發(fā)展的對策

（一）選品

跨境電商端到端的貿(mào)易模式，讓消費者從終端站到了貿(mào)易鏈的最中心，也讓更多企業(yè)能夠一步直達全球消費者。中國出口跨境電商企業(yè)要有能力直接根據(jù)消費者需求和反饋，進行快速的產(chǎn)品研發(fā)設計和迭代創(chuàng)新。例如，中國品牌Orolay始終將客戶體驗放在首位，并根據(jù)消費者的反饋不斷創(chuàng)新升級產(chǎn)品，成為亞馬遜上該品類銷售第一的產(chǎn)品;科沃斯也會根據(jù)不同國家和地區(qū)的情況、消費者的不同特點，針對性地進行產(chǎn)品設計。所以中國出口跨境電商企業(yè)應時刻關注海外市場消費者的需求和新的消費熱點，結合自身的經(jīng)營范圍靈活選品。

（二）加速全球化布局

國家海關總署數(shù)據(jù)顯示，中國東盟合作逆勢增長，2020年第一季度，東盟一躍成為中國最大的貿(mào)易伙伴，總額突破1400億美元。東南亞跨境電商平臺Shopee提供的數(shù)據(jù)顯示，在菲律賓55大促中，跨境單量暴漲至平日近6倍;在齋月大促中，印尼站點跨境整體單量增至4倍。據(jù)外媒報道，在2020年前5個月里，巴西電商銷售額同比增長56.8%，日本、韓國市場需求恢復也相對較快。中國出口跨境電商企業(yè)除看中歐美成熟市場外，也可以積極向新興市場如東南亞、中東等地布局，這樣可以發(fā)展更多樣化的商業(yè)機會，提高企業(yè)的抗沖擊能力。

（三）完善跨境物流體系

跨境電商中最大的變數(shù)就是物流。即使各大平臺的政策相對穩(wěn)定，由于各國政策不同，當處于特殊時期時，物流方面的變動會比較頻繁，價格起伏較大。企業(yè)可通過設立海外倉解決物流配送問題，這樣可以最大限度地縮短商品運輸?shù)臅r間，給消費者帶來更好的跨境購物體驗。海外倉能有效地解決跨境物流的運輸問題，國家也可以根據(jù)需求建立邊境倉，在與我國接壤的廣西、云南等地設立邊境倉提高面向東南亞的跨境物流運轉效率。跨境物流企業(yè)應通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流資源配置，對各類物流運輸方式進行有效整合，加強物流信息化管理，完善整個跨境物流體系。

六、結語

在中國政府的倡導與支持下，一系列“穩(wěn)外貿(mào)、保增長”的舉措出臺實施，2020年兩會再次提出要大力發(fā)展跨境電商。隨著全球消費者向線上的加速轉移，跨境電商逐漸成為外貿(mào)的新業(yè)態(tài)。我國的出口跨境電商企業(yè)應關注產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，重視品牌打造，加快轉型升級，進行全球化布局，成為中國外貿(mào)克難前行的重要支撐力量。

（作者單位為廣西職業(yè)師范學院）

[課題項目：本文系廣西職業(yè)技術學院院級課題“‘一帶一路背景下廣西六堡茶開拓越南出口市場研究”階段性成果，項目編號：192203。]

參考文獻

[1] 陳建松.面向東南亞國家開展跨境社交電子商務模式研究[J].商業(yè)經(jīng)濟，2019（03）：97-99.

[2] 胡治芳.中小企業(yè)跨境電商渠道選擇研究[J].電子商務，2020（04）：26-27+30.