簡(jiǎn)析電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新方向

郭琳鳴

【摘要】傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)環(huán)境是相對(duì)單一的，并且也形成了完善的法律約束和控制機(jī)制，但是基于信息技術(shù)的電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得實(shí)際的商務(wù)環(huán)境發(fā)生改變，關(guān)注市場(chǎng)秩序維護(hù)的民商法此時(shí)也需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，由此才能夠發(fā)揮其在實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)管理中的效能。本文基于這樣的考量，首先歸結(jié)了電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，繼而站在電子商務(wù)發(fā)展的視角去審視民商法應(yīng)該如何創(chuàng)新，提出對(duì)應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)，探討對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新途徑，希望可以對(duì)于此問(wèn)題有著更加深刻的認(rèn)知。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);民商法;創(chuàng)新發(fā)展

隨著越來(lái)越多的市場(chǎng)主體開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)化作為重要發(fā)展戰(zhàn)略，原相對(duì)單一的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始朝著更加復(fù)雜的方向發(fā)展，人們生活工作與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系也朝著更加密切的方向發(fā)展。也就是說(shuō)交易的主體在變化，交易的環(huán)境在變化，此時(shí)民商法要想發(fā)揮其電子商務(wù)管理和約束中的效能，就需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。從這個(gè)角度來(lái)看，探究電子商務(wù)發(fā)展和民商法創(chuàng)新的問(wèn)題，是電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中必須關(guān)注的問(wèn)題，是民商法創(chuàng)新中必須處理的問(wèn)題。

一、電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)歸結(jié)

我國(guó)產(chǎn)業(yè)+產(chǎn)業(yè)模式在不斷發(fā)展，各大產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合朝著更加理想的格局發(fā)展，由此使得產(chǎn)業(yè)電商進(jìn)入到高速發(fā)展的狀態(tài)。依照電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，2015年-2019年我國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.1%。對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行歸結(jié)，這是正確全面認(rèn)識(shí)電子商務(wù)發(fā)展原因的重要節(jié)點(diǎn)。

（一）形成了信息互通的格局

在電子商務(wù)平臺(tái)上，產(chǎn)品可以很好的呈現(xiàn)，各種信息都可以看到，買賣雙方可以對(duì)于自己的產(chǎn)品需求信息進(jìn)行呈現(xiàn)，這樣可以使得雙方更好的理解彼此的初衷，這對(duì)于快速達(dá)成交易是很有價(jià)值的。對(duì)于賣方而言，要依照真實(shí)性原則，可靠性原則將對(duì)應(yīng)的信息呈現(xiàn)出來(lái)，在市場(chǎng)需求下給出對(duì)應(yīng)的價(jià)格，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)營(yíng)銷策略的制定，就可以與對(duì)應(yīng)有需求的買方產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。對(duì)于買方而言，在電商平臺(tái)上去搜索自己需要的商品，然后進(jìn)入到與賣家交互的狀態(tài)，最終選擇自己需求的符合對(duì)應(yīng)價(jià)格訴求的產(chǎn)品。相比較傳統(tǒng)的教育流程，電子商務(wù)環(huán)境中的信息互通更加容易，更加便捷，更加高效。

（二）注重貿(mào)易談判和合同的簽訂

需要注意的是電子商務(wù)環(huán)境下的貿(mào)易，并沒(méi)有改變商業(yè)貿(mào)易準(zhǔn)則，因此也需要關(guān)注貿(mào)易談判工作和合同簽訂工作的開(kāi)展。也就是說(shuō)，在電子商務(wù)平臺(tái)中買賣雙方需要秉持誠(chéng)信合理，公正有序的基本原則，確保實(shí)際產(chǎn)品多方面的信息可以得到有效的溝通，思考影響交易的各種因素，備注對(duì)應(yīng)需要完成的義務(wù)，并且還需要將發(fā)生違約情況的賠付問(wèn)題進(jìn)行洽商，由此使得實(shí)際的互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)營(yíng)朝著有序規(guī)范的方向發(fā)展。也就是說(shuō)電商經(jīng)營(yíng)行為需要在民商法相關(guān)法律法規(guī)遵守的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行，這樣才能夠保證買賣雙方權(quán)益都能夠得到保護(hù)。

（三）合作前需要辦理好對(duì)應(yīng)的手續(xù)

在電子商務(wù)的環(huán)境中，雙方針對(duì)于實(shí)際商品交易達(dá)成合作意向之前，買方和買方胡對(duì)于稅額多少，資金規(guī)模如何，運(yùn)輸方式選擇等問(wèn)題進(jìn)行交互，達(dá)成一致意見(jiàn)之后，需要對(duì)于彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行備注，并且做好詳細(xì)的溝通，進(jìn)入到達(dá)成共識(shí)的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上還是是在民商法條款的基礎(chǔ)上，來(lái)完成對(duì)應(yīng)票據(jù)的交換，也就是說(shuō)在合同簽署之前必須要確保實(shí)際準(zhǔn)備工作是充分的，這樣才能夠引導(dǎo)實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)朝著可持續(xù)的方向發(fā)展和進(jìn)步。

二、民商法在電子商務(wù)發(fā)展視域下的創(chuàng)新方向

電子商務(wù)就好比是一匹狂奔的黑馬，而作為韁繩的民商法如果不能強(qiáng)化，就可能會(huì)出現(xiàn)難以管控這匹黑馬的情況。因?yàn)楫?dāng)前電子商務(wù)環(huán)境中，主體設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有依據(jù)，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還是經(jīng)營(yíng)范圍，亦或是設(shè)立條件，都處于不清晰的狀態(tài)。在這樣的情況下民商法必須要積極去調(diào)整和改善，以便發(fā)揮其在管控電子商務(wù)行為中的積極效能。在此過(guò)程中需要關(guān)注的節(jié)點(diǎn)有：

（一）民商主體確定環(huán)節(jié)

對(duì)于當(dāng)前民商法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)主體確定的時(shí)候并沒(méi)有十分明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的條款細(xì)則也比較粗放化，難以發(fā)揮去對(duì)于實(shí)際電子商務(wù)監(jiān)督管理的效能。這是因?yàn)殡娮由虅?wù)存在復(fù)雜性和虛擬性的特點(diǎn)，監(jiān)管部門在實(shí)際法規(guī)的框架下難以獲得真實(shí)全面的信息，即使處于同行業(yè)中，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)等特點(diǎn)，實(shí)際合同履行的情況，都難以進(jìn)行判別。基于這樣的問(wèn)題考量，就需要在實(shí)際民商法調(diào)整過(guò)程中，增加電子商務(wù)民商主體的確定條款，設(shè)置專門部門的主要營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)范圍，市場(chǎng)進(jìn)入等途徑的界定機(jī)制。

（二）關(guān)注簽證和認(rèn)證電子合同

處于電子商務(wù)平臺(tái)中，實(shí)際產(chǎn)品交易是雙方會(huì)簽署對(duì)應(yīng)電子合同，但是傳統(tǒng)民商法中關(guān)于此方面的條款顯然是不適合的。因此在民商法條款修正的過(guò)程中，需要對(duì)于電子合同的法律效力進(jìn)行界定，嚴(yán)格限定其不得進(jìn)行單方面修改，建立對(duì)應(yīng)電子合同的取證機(jī)制，確保實(shí)際的安全漏洞可以得以規(guī)避，也就是在這樣的過(guò)程中使得電子合同的法律效力朝著更加理想的方向發(fā)展和進(jìn)步。

（三）強(qiáng)化合約的履行和支付

在買賣雙方履行電子合同條款的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)楹贤畔⒉豢煽康膯?wèn)題，出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的利益損失。在傳統(tǒng)的交易格局中，商品交易是以現(xiàn)金或者支票來(lái)進(jìn)行的，但是在電子商務(wù)環(huán)境下都是以網(wǎng)銀支付或者第三方支付的方式來(lái)進(jìn)行的，可能會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，交易類型等問(wèn)題的影響，實(shí)際支付失敗和財(cái)產(chǎn)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是存在的，如果在此過(guò)程中出現(xiàn)電信詐騙的行為，此時(shí)又沒(méi)有對(duì)應(yīng)的法律條款作為依據(jù)，就難以找回對(duì)應(yīng)被騙錢財(cái)。

三、電子商務(wù)發(fā)展背景下民商法創(chuàng)新途徑分析

基于上述的探究可以發(fā)現(xiàn)，民商法這條韁繩必須要不斷強(qiáng)化，才能夠確保電子商務(wù)的發(fā)展朝著健康的方向運(yùn)行。為此就需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，為此就需要積極主動(dòng)的做好如下幾個(gè)方面的工作：

（一）建立完善的電子商務(wù)主體認(rèn)證制度

當(dāng)電子商務(wù)交易雙方主體被界定，實(shí)際網(wǎng)上交易活動(dòng)就會(huì)朝著公平公正的方向發(fā)展，這樣才能夠確保雙方的利益得到保護(hù)。但是需要注意的是電子交易數(shù)據(jù)有虛擬性的特點(diǎn)，此時(shí)就需要依靠完善的認(rèn)證制度，確保電商主體的身份得到界定，這是當(dāng)前民商法的空檔。因此需要關(guān)注于此環(huán)節(jié)，積極設(shè)立電子身份認(rèn)證制度和電商信用認(rèn)證制度，依靠這樣的制度確保電子商務(wù)中的主體得以界定，這樣才能夠引導(dǎo)實(shí)際的電子商務(wù)交易朝著更加安全和可持續(xù)的方向發(fā)展和進(jìn)步。

（二）建立完善的電子商務(wù)法律機(jī)制

在電子商務(wù)與人們生活工作之間聯(lián)系朝著更加密切方向發(fā)展的過(guò)程中，實(shí)際電子商務(wù)行為的合規(guī)化就顯得尤為重要。因此需要關(guān)注民商主體合法權(quán)益，確保適用范圍得以界定，這樣可以使得電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)朝著更加完善的方向發(fā)展。在電子商務(wù)法規(guī)建立之后，就可以進(jìn)入到有法可依，違法必究的狀態(tài)，無(wú)論是電商的網(wǎng)絡(luò)支付，還是銀行卡的收單，亦或是實(shí)際準(zhǔn)許環(huán)節(jié)，實(shí)際的設(shè)置和制定，都將成為保護(hù)雙方合法權(quán)益的重要依據(jù)。

（三）積極建立科學(xué)有效的仲裁機(jī)制

在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的貿(mào)易糾紛或者矛盾是不可避免的，此時(shí)就需要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹俨脵C(jī)構(gòu)，在權(quán)利救濟(jì)的過(guò)程中，發(fā)揮其推動(dòng)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的效能。電子商務(wù)的交易方式是比較獨(dú)特的，因此需要針對(duì)于實(shí)際仲裁建立對(duì)應(yīng)的組織，設(shè)立對(duì)應(yīng)的仲裁機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，積極依照仲裁機(jī)制設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，這樣可以使得網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化法律問(wèn)題得以解決，確保劃分交易主體的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)入到更加清晰的狀態(tài)。

（四）注重在國(guó)際環(huán)境下實(shí)現(xiàn)民商法的創(chuàng)新

需要看到的是我國(guó)電子商務(wù)在開(kāi)始朝著國(guó)際化的方向發(fā)展，借助電子商務(wù)平臺(tái)可以與世界上個(gè)國(guó)家或者地區(qū)形成交互，因此實(shí)際民商法就需要遵循世界貿(mào)易組織的在商品交易方面的制度。電子商務(wù)交易的整個(gè)過(guò)程，有交易信息，有產(chǎn)品輸送等問(wèn)題，因此需要對(duì)于單證規(guī)則進(jìn)行合理的調(diào)整和改善。在實(shí)際CA機(jī)構(gòu)證書(shū)數(shù)字環(huán)節(jié)，也需要對(duì)于交易雙方的安全認(rèn)證問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范。最后還需要關(guān)注網(wǎng)上電子貨幣支付規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，確保銀行可以依照規(guī)范實(shí)現(xiàn)客戶信息的核查，并且發(fā)揮對(duì)應(yīng)監(jiān)督效能，由此使得實(shí)際的民商法的條款朝著更加精細(xì)化的方向發(fā)展，唯有這樣才能夠更好的發(fā)揮其積極效能。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步，的確給與我們的生活學(xué)習(xí)帶來(lái)了新的變化，也給與各個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新帶來(lái)了很大的影響。在這樣的背景下，更應(yīng)該正確看待民商法在電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展中的效能，積極實(shí)現(xiàn)民商法的調(diào)整和改善，確保可以對(duì)于電子商務(wù)的行為實(shí)現(xiàn)更好的管理和約束，也就是在這樣的過(guò)程中電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制會(huì)展現(xiàn)出健康的特點(diǎn)。

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