服務創業，共同成長

荊迪 張惠忠 宋鋮佳 梅艷芳

摘 要：本文對赟正財務嘉院分部在對大學生創業企業開展財會服務方面的創新作了介紹，為大學生創業活動的更好開展提供參考。

關鍵詞：大學生創業;財會服務;運營模式

一、對大學生創業企業開展財會服務的背景

從宏觀上看，1999年我國高校擴招后，普通高校畢業生不斷增長，2018年-2020年分別達到820萬人、834萬人和874萬人。逐年嚴峻的大學生就業形勢，受到社會各界關注。為此，近幾年教育部每年都下發《關于做好全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》。在國家實施“大眾創業、萬眾創新”的背景下，促進大學生創業對減輕大學畢業生就業壓力、促進區域經濟增長有很大幫助，直接關系到數百萬家庭的民生和社會穩定。為此各地政府出臺了不少支持大學生創業的政策，近幾年來大學生創業發展平穩。

嘉興市委市政府對大學畢業生創業也十分重視，相繼出臺了《嘉興市人民政府關于支持創業促進就業的實施意見》等政策，創業驅動帶動就業機制不斷完善，對經濟持續快速發展發揮了重要作用。創業企業需要會計、財務、稅務服務，但創業企業尤其是大學生創業企業由于規模小、資金缺，在成本費用方面能省則省，一般不聘請專職財會人員，而當前社會上一般代理記賬機構收費相對較高，不能適應大學生創業企業的需要，可以說嘉興還沒有專門針對大學生創業企業的代理記賬機構服務。

從微觀上看，作為黨的誕生地的大學，嘉興學院把大力弘揚“紅船精神”與貫徹落實“創新創業”戰略緊密結合，為此，2013年5月學校成立創業教育中心，2015年11月成立了創業學院，不斷匯聚創新創業資源，學校創新創業氛圍濃厚。2015年11月，本校大學生創業實踐園成為嘉興市首批“眾創空間”，2016年12月成為嘉興市科技孵化器，2017年9月獲批浙江省省級眾創空間，2017年12月，獲批國家級眾創空間。為了貫徹落實《嘉興學院大學生創業實踐園管理辦法》，提升創業實踐園入駐企業的經營管理水平，我們團隊在創業學院領導的大力支持下，于2017年12月與嘉興赟正財務管理咨詢有限公司合作成立赟正財務嘉院分部，為嘉興學院大學生創業實踐園的創業企業提供代理記賬、財務咨詢、稅務等服務，已取得了一定經濟效益和良好社會效益。下一步將在做實現有工作的基礎上，向嘉興市大學生創業聯盟、嘉興市大學科技園的大學生創業企業和其他社會企業單位推廣。

二、赟正財務嘉院分部的產品或服務特色

（一）得到各方面支持，業務和服務對象穩定。依托嘉興赟正財務管理咨詢有限公司的技術支持，立足為嘉院大學生創業實踐園的創業企業提供代理記賬、財務和管理咨詢、稅務等基本服務，技術難度不大，有穩定的服務對象，并得到創業學院和創業實踐園的大力扶持和孵化。

（二）服務收費低廉，更注重社會效益。一是幫助提升大學生創業企業的整體經營管理水平，為大學生創業實踐園的進一步升格和順利通過上級檢查驗收提供支持;二是訓練和提升專業人員（參與項目的財會專業學生）實踐素質和創新能力。

（三）業務和收費非常契合大學生創業企業的實際。服務定位明確，正好彌補社會機構服務的空白，一心為大學生創業企業服務。

三、赟正財務嘉院分部的商業模式和贏利模式

我們的商業模式傳統，就是提供符合大學生創業企業需要的有價值的甚至超值的服務，收取一定服務費用作為收入來源。贏利模式主要不是體現在收入端，而是體現在成本費用端。收入方面因為考慮社會效益，不過分追求，因此收費低廉，成本費用方面主要是工薪支出和物料消耗。工薪支出從收入中按很小比例提取。在業務營銷和擴張方面，主要通過積累聲譽、樹立品牌的形式慢慢宣傳自身形象。因此，赟正財務嘉院分部的盈利率不是很高，但能做到收支平衡，略有節余。

（一）市場需求。嘉興小微企業目前占全市企業數的97%以上，需要大量會計人員。2019年全市經財政部門批準設立的代理記賬機構有151家（其中市本級71家）。它們對客戶收費標準400-500元/月的占50.74%，500-1000元的占35.81%，其他的更高。不說服務質量等方面的因素，這樣的收費標準對在校大學生的創業企業尤其是初創企業而言，仍無法承受，因此大學生創業企業代理記賬服務的供需矛盾突出。我們赟正財務嘉院分部服務的市場需求大。

（二）目標市場。赟正財務嘉院分部先立足于本校大學生創業實踐園內的大學生創業企業，再將業務向嘉興市大學生創業聯盟內的其他高校、嘉興市大學科技園的大學生創業企業和其他社會企業單位推廣。隨著國家“雙創”戰略的實施，面廣量大的小微型創業企業不斷涌現，這些創業企業尤其是大學生創業企業，規模小、家底薄、資金緊張，更需要加強經營管理，尤其經營管理工作的基礎工作——會計核算、資金管理、稅務事項必須規范做好，因此，迫切需要代理記賬機構提供相關服務。而嘉興的代理記賬機構與龐大的需求相比數量仍然偏少，內控建設和從業人員素質也還相當薄弱，其服務收費標準對在校大學生創業企業而言，也無法承受。

（三）產品或服務策略。赟正財務嘉院分部立足于大學生創業企業，既有明確的產品或服務方向，為企業提供性價比突出的增值服務，定位科學合理，又有創業學院和大學生創業實踐園以及嘉興赟正財務公司在業務、技術和設施上的保駕護航，收費低廉，服務和收費切合大學生創業企業的實際。本企業以“服務創業，一起成長”為宗旨，制定了“穩扎穩打穩步，注重社會效益”的服務產品策略。“穩扎”指根據我們的實際，只求先把我校大學生創業實踐園內的30多家創業企業服務好。“穩打”是無論針對任何服務對象都切實把好服務質量關，提供有價值甚至超值的服務。“穩步”指不追求快速發展，不追求宏大目標，只求在主營的代理記賬、財務咨詢、稅務等基本業務的基礎上，再穩步拓寬到管理咨詢和其他服務領域。

（四）定價和促銷策略。因為我們立足于創業企業，既有明確的方向，又堅持在追求一定經濟效益的同時更注重社會效益（服務創業，一起成長），營銷戰略的重要方面價格上，收費低廉，甚至提供無償服務（合作單位嘉興赟正財務公司愿意無償支持，本校創業實踐園也可給予一定貼補），至于將業務向校外企業推廣時，收費政策會有所調整。

我們基于對當前嘉興代理記賬市場的現狀制定了特色發展戰略，與競爭對手相比，核心競爭力體現在定價策略、依托渠道和服務質量、良好口碑上。在發展中也會采取一定的促銷策略、宣傳策略，包括靈活性高的互聯網網絡宣傳策略。

四、赟正財務嘉院分部的管理架構和制度完善

本實體的創業團隊成員和技術顧問創始之初主要由財務15級四名優秀學生組成，由大學生創業實踐園和嘉興赟正財務咨詢公司在業務、技術和設施建設上組織協調保駕護航，由張惠忠等三位老師擔任日常技術指導。經過一年多的努力打下了良好基礎。目前團隊主要由財會16、17級的優秀學生和老師組成。由指導老師和團隊成員一起進行重大事項決策，下設經理一名（荊迪同學）統籌各方面日常經營管理工作，團隊成員分管各項職能服務工作。在實體的發展過程中不斷調整，一個年級一個年級地實現有序交接傳承，隊伍隨時可以擴大，人力資源豐沛。同時加強財務管理、崗位職責、薪酬管理、人員培訓、學習交流、業務流程、合同管理、接收資料程序、憑證交接清單、軟件使用、經辦人員變動和業務交接、報表報送、檔案保管等各項內部控制和管理制度的制訂貫徹和落實，突出抓好須辦手續。塑造“精誠、創新、質量”的企業文化。

本文是嘉興學院2019年國家級大學生創新創業訓練計劃項目“服務創業，共同成長——赟正財務嘉院分部”（編號：201910354048S）的部分研究成果。

作者簡介：荊迪、宋鋮佳：女，嘉興學院財務管理專業17級學生。

張惠忠：男，嘉興學院商學院教授、碩士生導師、注冊會計師、理財規劃師。

梅艷芳：女，嘉興學院財務管理專業182班學生。