新媒體背景下中小企業網絡營銷發展對策研究

劉暢（遼寧現代服務職業技術學院）

網絡時代的到來，使得新媒體得到了進一步的進展，而中小企業之間的市場競爭也愈加激烈，大部分的企業為了能夠得到可持續性的進展，通過互聯網營銷的形式來增強對企業形象以及企業文化的宣傳，所以中小型企業也應該充分的運用微博以及微信等互聯網平臺進行宣傳，以此來提升企業自身的知名度。同時，中小企業還應該依照自身的狀況以及市場的進展趨向，制定較為科學以及合理的互聯網營銷進展措施。

中小型企業互聯網營銷的現狀

隨著社會經濟的飛速進展，各個行業都已經離不開互聯網技術的運用，而在新媒體飛速進展的時代背景下，中小型企業要想得到健康可持續性進展，在猛烈的市場競爭當中駐足離不開新媒體技術的支撐。通過調查研究我們能夠發現，現如今大部分大型企業都已經開始重視運用互聯網營銷建立自身的品牌理念，向客戶傳輸企業自身的文化，拉近客戶與企業之間的距離，有效的提升企業的知名度，一部分大型企業基本上都是通過應用新媒體進行維持企業與客戶之間的聯系，并對企業品牌進行推廣以及營銷。所以，對于那些中小型企業來說，可以增強網絡技術的運用，進而推進企業向互聯網營銷的方向進展，拉近客戶與企業之間的距離，重視客戶與企業之間的溝通以及交流，這不僅可以增強對企業自身的推廣，還可以與客戶之間樹立長期的合作關系，及時處理客戶在對企業產品進行運用的過程當中出現的問題，所以，在新媒體的時代背景下，中小型企業應該重視互聯網營銷方面的進展。

另外，電商平臺也是中小型企業互聯網營銷的主要路徑，通過增強對即時通信設備的運用，可以使得客戶在通過對關鍵詞進行搜索的過程當中形成購買的欲望，進而增強對企業自身的推廣。然而這種營銷手法需要投入的資金非常的高，大多數中小型企業都難以承擔這樣高額的宣傳費用，所以他們比較偏向于選取一些比較普遍的營銷形式。

新媒體進展對中小型企業互聯網營銷的影響

（一）擴展中小型企業信息獲取渠道

中小型企業在進行互聯網營銷的過程當中要想做好對產品的調整，就必須以銷售市場的信息為憑據，而在新媒體的時代背景下，也為擴展中小型企業獲取信息的渠道提供了極大程度的便捷，中小型企業在進行互聯網營銷的過程當中會積累非常多與顧客信息相關的數據，應用新媒體技術可以對這些信息進行有效的解析，進而挑選出符合企業自身進展的數據，協助企業增強對銷售市場的認知程度，并做出準確的營銷策略。

（二）提升互聯網營銷的針對性

在新媒體技術產生以前，中小型企業在進行互聯網營銷的過程當中營銷漫無目的，這種普遍的營銷形式，不僅會提升中小型企業的營銷成本，同時，還無法得到優異的營銷成果，客戶的粘性非常的低。隨著新媒體技術的不斷進展，為互聯網營銷的個性服務提供了一定程度的可能。中小型企業可以應用大數據技術以及互聯網社交平臺等進行解析，進而發掘出符合企業自身進展的目標客戶人群。同時，還可以對客戶的產品要求以及購買意向等每一個方面的數據進行有效的解析，進而以精確營銷這個形式來提升企業自身互聯網營銷的效率。根據解析的最終結果，中小型企業能夠進一步的完善產品的應用性能以及價格定位等。進而使得企業產品能夠進一步的滿足客戶對產品的要求。

新媒體時代背景之下中小型企業互聯網營銷進展策略

（一）重視互聯網營銷平臺的調整

在互聯網技術的進展過程當中，也帶動了一部分智能化技術的有效進展，大多數設施都得到了人們的喜歡，每一個年齡段的人群都應用職能電話對信息進行瀏覽，再加上各式各類軟件的研發，增強了人與人之間的溝通以及交流。所以，中小型企業可以根據這一文化時代背景，從客戶的實際需要入手，增強營銷平臺與營銷理論的整合工作，應用智能電話對企業產品進行有效的營銷。在現如今智能電話已經不僅僅運用在信息搜索更多的客戶，通過進行搜索來充分滿足自己的購物欲望，所以，站在中小型企業進展的角度來說，通過開展互聯網營銷工作能夠進一步的提升企業自身的影響力，做好皮業產品的推廣與宣傳工作。

（二）重視單方向營銷

營銷的主要目的就是可以向用戶推廣企業產品的品牌，其中包含企業將來進展目標、企業簡介以及企業文化等，中小型企業可以選取微博作為推廣的平臺，因為微博當中具有專門供企業進行推廣的一部分程序，通過圖文并茂這種形式向用戶展示企業的內涵。一部分中小型企業在進行互聯網營銷的過程當中，也可以運用這種形式使客戶充分的認識到企業的將來進展與企業的文化等，使得推廣廣告更加容易被客戶接受。同時，對于那些中小型企業而言，企業產品的銷售量是決定企業進展的主要因素，所以，中小型企業可以科學合理的應用新媒體技術，通過關注公眾號以及掃一掃的形式提升企業自身的知名度，同時，通過單方面推廣營銷進行提升企業推廣的精確度。

（三）重視與客戶互動營銷

在新媒體時代背景下，中小型企業進行互聯網營銷的過程當中，應該增強與客戶之間的交流與互動，這樣一來，才可以進一步的提升以及擴展企業數據的傳輸范圍以及傳播速度。通過擴展客戶取得數據的渠道，進而受到更多企業產品回饋。不論是哪一種互聯網營銷形式，作為企業應該重視與客戶之間的交流以及互動，針對客戶所提出的問題及時的進行回答，進而充分的了解客戶在每一不同時期的具體要求。現如今中小型企業在進行互聯網營銷的過程當中，可以通過微博以及微信等互聯網平臺對企業產品品牌進行推廣以及對企業的形象進行塑造，如若客戶對這種推廣有疑問也可以在互聯網平臺的評論當中進行留言或者私聊企業進行反饋。作為企業應該重視客戶私聊的反饋，如若客戶在應用企業產品之后有著優異的感受，那么會在微信朋友圈或者微博進行宣傳，給中小型企業互聯網營銷帶來了更多的流量，這對中小型企業來說是非常重要的。其次，作為企業在進行互聯網營銷的過程當中，可以通過創建公眾號來提升企業產品品牌的知名度，以線下以及線上連個方面充分融合的營銷方式，組織一些點贊以及抽獎活動來提升企業產品品牌的知名度，與此同時也可以進一步的提升客戶的粘性。

（四）重視行銷促銷對策

在新媒體時代背景下，中小型企業在互聯網營銷當中最為常用的手段就是用戶促銷、線下線上活動以及抽獎。促銷活動是中小型企業通過創建公眾號吸引用戶進行關注，然后從關注用戶當中抽取幸運用戶進行對獎品的發放，或者要求用戶進行轉發朋友圈，通過遵循有關的抽獎規則對獎品進行抽取，這樣一來，既能夠提升中小型企業產品品牌的知名度，使得更多的用戶對這一產品品牌進行了解，同時還能夠進一步的提升企業產品的銷售量，用戶在對企業活動進行分享的過程當中也能夠有效的提升企業產品的熱度。另外，一部分中小型企業也可以通過線下以及線上的活動來對企業產品進行推廣，使用戶在現場進行線上轉發企業活動，線下進行體驗，進而有效的提升企業產品品牌的知名度。

結語

總的來說，在新媒體的時代背景下，中小企業通過應用互聯網營銷可以進一步的降低企業的營銷成本以及企業的經營成本，運用互聯網營銷中小型企業可以增強自身在市場當中的競爭能力，并且尋找自身在市場當中的進展空間，提高企業自身的社會經濟效益。在這樣猛烈的市場競爭下，中小型企業也應該更加深入的對互聯網營銷的重要性與意義進行了解，從單方面宣傳、用戶互動以及促銷等角度進行互聯網營銷，推進中小型企業健康以及可持續性進展。