關于電商平臺知識產權保護問題的探討

郝家寶

摘 要：電子商務這種新興經濟模式，使消費者選購服務和商品的方式得到徹底改變。但是在非面對面的電商平臺交易當中，侵犯他人知識產權的商品屢見不鮮，使消費者的權益受到嚴重損害，擾亂了市場的正常競爭秩序。文章首先闡述了電商平臺中知識產權的侵權形態與保護現狀，其次探究電商平臺中知識產權保護所面臨的問題，最后根據問題提出相應對策。期望能提高電商平臺交易的經濟效率、優化系統資源配置，推動市場的繁榮發展。

關鍵詞：電商平臺;知識產權保護;法律體系

在新一代信息技術的助力下，互聯網產業的迅猛發展，帶動了電子商務的蓬勃興起，線上交易過程中出現了越來越多的新的侵權形態，既侵犯了權利人與消費者的合法權益，還擾亂了電商行業的公平競爭秩序，讓知識產權保護面臨著巨大的挑戰和問題。因此，必須要加強知識產權保護，這不僅是完善我國知識產權保護制度的關鍵內容，也是激勵電商平臺內的經營者提升競爭力的有效措施。

一、電商平臺中知識產權的侵權形態與保護現狀

（一）電商平臺中知識產權的侵權形態

明確知識產權的定義及范圍，對理解和分析電商平臺中知識產權的侵權形態極為重要，根據《企業知識產權管理規范》中3.1節給出的定義，知識產權是指在科學技術、文學藝術等領域中，發明者、創造者等對自己的創造性勞動成果依法享有的專有權，其范圍包括專利、商標、著作權及相關權、集成電路布圖設計、地理標志、植物新品種、商業秘密、傳統知識、遺傳資源以及民間文藝等。知識產權保護主要指的是確保以上不同類型知識產權的權利人的合法權益，電商平臺中知識產權的侵權形態與知識產權的類型密切相關，結合電商平臺的交易特點，平臺內經營者在經營中出現的侵權形態可概括為以下五類[1]：一是專利侵權，通過電商平臺許諾銷售、銷售侵害他人專利權的商品;二是商標侵權，通過電商平臺銷售侵害他人商標權的商品，或在網頁上使用他人注冊商標;三是著作權侵權，通過電商平臺銷售侵害他人著作權的商品，以及在網頁上使用他人作品，比如設計圖像、文檔、視頻、音頻等電子文檔;四是不正當競爭行為，通過電商平臺銷售擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢的商品，虛假宣傳，商業詆毀等;五是其他侵權類型，通過電商平臺銷售假冒地理標志的商品、銷售侵犯植物新品種權的繁殖材料、假冒授權品種等。

（二）電商平臺中知識產權的保護現狀

電商平臺知識產權的保護策略、內容、對象都與傳統知識產權保護大不相同，并且增加了知識產權保護的難度系數。近些年來，我國的知識產權司法案件呈現快速增長的態勢，2019年，人民法院共新收各類知識產權案件481793件，審結475853件，比2018年分別上升44.16%和48.87%[2]。2018年，人民法院共新收各類知識產權案件334951件，審結319651件，比2017年分別上升41.19%和41.64%[3]。我國當前正嚴歷打擊電商平臺中侵犯他人知識產權的行為，浙江省的電商發展狀況在全國處于領先水平，電商交易中的知識產權侵權案件問題能夠代表電商行業的整體狀況，浙江省2014年至2018年分別審結涉電商平臺知識產權案件445件、1159件、2074件、3440件、5613件，2015年起五年年均增長88.46%[1]。

二、電商平臺中知識產權保護所面臨的問題

（一）電商平臺中的售假現象日趨嚴重

阿里巴巴、淘寶、天貓、咸魚、考拉海購、拼多多、蘇寧、京東等是當前國內運營比較成熟的開放式電商平臺。根據淘寶網的相關數據表示，注冊淘寶網的用戶已經超過四億，在線商品種類超過八億。而且以淘寶商城為主要代表的B2C業務其交易額已經翻了四倍，預計在未來幾年中也仍然會保持這個增長速度。便捷的購物環境與市場潛力讓各類電商平臺創造了線上的銷售奇跡，電商平臺上的物品數量大、品種多，但是物品質量參差不齊，也讓網絡售現象日趨嚴重。

網絡假貨的發展速度快、勢頭強，網絡假貨的隱蔽性比較強而且大多以仿品為主。最近幾年，因為我國不斷加大電商平臺知識產權保護力度，增強了電商公司嚴肅處理網絡交易環境的決心，讓一些網絡售假者能夠從摒棄銷售劣質商品的經營模式轉成抄襲與模仿國際知名品牌。這些商品具有極強的隱蔽性，因為消費者缺少專業鑒別知識，所以很難在短時間內僅從商品的外觀與包裝上就識別出來。

（二）私權利的行使缺少制約和監督

根據“第三方義務”開展討論，重點集中在私人主體是否正當承擔政府義務方面。一方面，私人主體在執行某項義務的過程中，能否侵犯他人的平等權、言論自由權、財產權等一些基本權利;另一方面，私人主體所承擔的義務是否侵犯私人主體的財產權或營業自由權等一些基本權利[4]。電商平臺在承擔知識產權保護的第三方義務之外，可能是為避免知識產權侵權危險，也可能是為追求最大化的平臺利益，對電商平臺知識產權的侵權行為從原來的消極應對轉向主動行動，有效應對網絡上各種各樣的侵權行為和模式。不過因為司法活動與行政活動依托于不同的國家公權力，電商平臺的主動行動是依托于平臺私權利，缺少公權力的監督救濟手段與嚴格制定程序。

1.電商平臺可能出現執法失誤

在阿里巴巴的年報當中，淘寶平臺用技術手段把可疑商家和可疑商品均拒之門外，半數以上的疑似侵權鏈接剛上線就被迫下線。能夠觀察到，淘寶平臺的主動執法具有顯著成效，不過針對疑似侵權鏈接，一定會發生“誤殺、錯殺”的情況。針對商標的指示性使用，一些淘寶店家賣品牌汽車中的原創裝飾品，假設在商品鏈接上加入了品牌的名稱，那么在淘寶系統當中就會面臨下架或屏蔽。《淘寶賣家服務協議》中的責任限制里，明確規定如果淘寶在店鋪、商品、交易等其他維度的基礎上，大數據分析后發現某個信息、賣家、商品等侵犯了電商平臺知識產權，淘寶可以按照相應情況要求賣家及時改正或發出詢問的通知，有必要的話平臺可以直接刪除店鋪的相關信息，同時對店鋪進行停止服務或采用限制性措施等其他處理方式。除了淘寶出現重大過失或故意過失以外，淘寶對上述的判斷予以免責處理。但是針對數據平臺內和尚未掌握相關技術的經營者而言，難以判斷從而證明淘寶是否真正存在重大過失或故意過失，這也就無法要求淘寶按照實際情況賠償損失。

2.無法確保公正行使平臺私權利

電商平臺并不是司法機關或行政機關，所以公平公正也不是電商平臺的價值取向。在電商平臺中設立多種規則，主要目標是想最大化的實現平臺商業利益，要想實現這一目標在互聯網上具有一定隱蔽性，無法被平臺中的其他參與者或普通公眾所知悉。假設平臺掌握了大量數據資源與算法，通過后臺改變算法規則，就能夠輕而易舉的操縱著某一類商品鏈接在淘寶中的排序結果或者屏蔽某類商品，但是這一切消費者可能是毫無察覺的，平臺中的經營者也無法確定商品銷售量降低的主要原因從而維權。電商平臺曾經使用多年“獨家交易”和“二選一”的行為，這類行為已經被國家的市場監督管理總局判定為違法。不過要是一直以保護知識產權為名義，使用電商平臺的算法權力和數據實施相關行為，對平臺內的經營者而言，仍然無法判定平臺行為是否造成違法、是否需要對平臺內經營者出現的損失承擔相應責任。電商平臺通過算法、市場、數據等其他方法形成的權利侵害了經營者的財產權，使經營者難以得到救濟。

三、電商平臺中知識產權保護的對策

第一，加強平臺的管理職能，優化知識產權的生態環境，用法律措施管制侵權行為。我國應該建立健全司法、立法、執法體系，完善知識產權保護法。要求各個部門明確責任，在完善法律保護環節的過程中不斷借鑒發達國家的成功經驗，建立知識產權保護的相關法律體系，確保知識產權保護的相關機構可以正常運轉，電商平臺的義務與責任在一定程度上是除賣方與買方以外的關鍵當事人。電商平臺主要給消費者提供購物服務與渠道，假設監管不力，那么電商平臺知識產權保護就會變得混亂[5]。所以，要建立相關法律明確電商平臺的義務與責任，比如：定期或不定期檢查有哪些店鋪違反規定;設置固定的網絡店鋪申請流程，保證品牌質量;完善打假制度，針對第一次售假的店鋪給予警告處分，同時撤銷星級店鋪的資格，假設再發現，屢教不改者可以直接撤銷該店鋪，永久取消網絡開店的資格同時要對其進行罰款。

第二，要加強電商經營者以及平臺內經營者知識產權的保護意識。從宏觀層面來看，政府需要組織相關部門，給電商經營者培訓有關知識產權保護的知識。政府與電商行業協會還能夠邀請知識產權保護方面的專家、學者傳授經驗。并且，國家應該鼓勵科研單位與各大高校注重培養知識產權保護方面的人才。除此之外，國家還要使用實際措施用來鼓勵電商經營者自主研發、不斷創新的能力，積極注冊商標與申請專利。從中觀層面來看，一是鼓勵電商行業協會對電商企業進行培訓，并培養專業人才。二是電商企業要將知識產權戰略當做主要競爭戰略，知識產權方面的人才是企業未來發展的核心。

四、結語

總而言之，在電子商務的新時代下，電商平臺不僅要關注國際品牌的知識產權保護，還要關注國內的中小品牌，特別是農產品的品牌建設和自主品牌的保護。要重視電商平臺知識產權保護，還要重視平臺之間將知識產權保護當做武器的競爭規則。讓電商平臺立足于知識產權保護，堅持公平競爭，共同為社會做貢獻，為消費者創造更大的價值，促進電商領域的知識產權保護向健康、有序的方向穩步發展。

參考文獻

[1] 浙江省高級人民法院聯合課題組.關于電商領域知識產權法律責任的調研報告[[DB/OL]].http：//www.zjcourt.cn/art/2020/4/27/art_81_20455.html， 2020-04-27.

[2] 最高人民法院知識產權審判庭.中國法院知識產權司法保護狀況（2018年）[M].人民法院出版社，2019-04-01.

[3] 最高人民法院知識產權審判庭.中國法院知識產權司法保護狀況（2019年）[M].人民法院出版社，2020-04-01.

[4] 成文娟，郎夢佳.電商環境下知識產權惡意投訴行為的認定與規制[J].中國應用法學，2020（01）：95-111.

[5] 鄧瑩.亞馬遜與阿里巴巴B2C跨境電商平臺商業模式的比較研究[D].蘭州財經大學，2019.