電子商務(wù)應(yīng)用影響供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)證分析

王 熙 溫繼文 副教授

（北京林業(yè)大學(xué) 北京 100083）

理論模型與研究假設(shè)

（一）理論模型

要想分析電子商務(wù)應(yīng)用與供應(yīng)鏈協(xié)同之間的關(guān)系，首先要對供應(yīng)鏈的協(xié)同作用進(jìn)行分析，本文以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過對電子商務(wù)的電子交易能力、溝通能力以及整合能力進(jìn)行分析，來衡量供應(yīng)鏈的協(xié)同作用。

此外，產(chǎn)業(yè)集群在電子商務(wù)應(yīng)用與供應(yīng)鏈協(xié)同作用之間起到了調(diào)節(jié)作用，所以本文還對產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行分析，得到產(chǎn)業(yè)集群對兩者產(chǎn)生的影響。

（二）研究假設(shè)

本文通過建立相關(guān)模型分析電子商務(wù)應(yīng)用、供應(yīng)鏈協(xié)同與產(chǎn)業(yè)集群之間的關(guān)系，而在建立模型之前要對三者之間的關(guān)系進(jìn)行假設(shè)，并在假設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行論證。

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)系。電子商務(wù)平臺對供應(yīng)鏈企業(yè)中的協(xié)同能力、企業(yè)間的信息共享、決策同步以及激勵聯(lián)盟均有影響作用。因此做如下假設(shè)：將電子商務(wù)對供應(yīng)鏈協(xié)同具有促進(jìn)作用記為H1；將電子商務(wù)對信息共享具有促進(jìn)作用記為H1a，其中電子商務(wù)信息整合、電子商務(wù)電子交易與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)溝通對信息共享具有促進(jìn)作用分別記為H1a-1、H1a-2、H1a-3；將電子商務(wù)對企業(yè)間的決策同步具有促進(jìn)作用記為H1b，其中電子商務(wù)信息整合、電子商務(wù)電子交易與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)溝通對企業(yè)間的決策同步具有促進(jìn)作用分別記為H1b-1、H1b-2、H1b-3；將電子商務(wù)對企業(yè)激勵聯(lián)盟具有促進(jìn)作用記為H1c，其中電子商務(wù)信息整合、電子商務(wù)電子交易與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)溝通對企業(yè)激勵聯(lián)盟具有促進(jìn)作用分別記為H1c-1、H1c-2、H1c-3。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群間的關(guān)系。電子商務(wù)平臺對產(chǎn)業(yè)集群間的資源整合以及產(chǎn)業(yè)集群間的企業(yè)合作均有促進(jìn)作用。因此做如下假設(shè)：將電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群具有促進(jìn)作用記為H2，其中電子商務(wù)信息整合、電子商務(wù)電子交易與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)溝通對產(chǎn)業(yè)集群具有促進(jìn)作用分別記為H2-1、H2-2、H2-3。

產(chǎn)業(yè)集群調(diào)節(jié)作用。產(chǎn)業(yè)集群的調(diào)節(jié)對電子商務(wù)應(yīng)用和供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)同均能夠產(chǎn)生影響。因此做如下假設(shè)：將產(chǎn)業(yè)集群對電子商務(wù)與供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)同均具有促進(jìn)作用記為H3。

變量測量

（一）產(chǎn)業(yè)集群特征半結(jié)構(gòu)化訪談

為準(zhǔn)確分析產(chǎn)業(yè)集群的特征，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，本文選取了具有一定特點(diǎn)的制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及其他類型的企業(yè)，對企業(yè)中不同階層的工作人員進(jìn)行訪談，調(diào)查有關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的問題，訪談實(shí)踐控制在20 分鐘左右。

（二）電子商務(wù)測量

本文采用問卷調(diào)查的方式對電子商務(wù)進(jìn)行測量，測量內(nèi)容包括電子商務(wù)的信息整合能力、電子交易能力與網(wǎng)絡(luò)溝通能力，并對這三個(gè)方面分為5 個(gè)等級的評判標(biāo)準(zhǔn)。

（三）供應(yīng)鏈協(xié)同能力測量

與電子商務(wù)測量的方式相同，本文供應(yīng)鏈協(xié)同能力測量也采用問卷調(diào)查方式，測量內(nèi)容包括供應(yīng)鏈企業(yè)中的信息共享能力、決策同步能力以及激勵聯(lián)盟能力，也對這三個(gè)方面分為5 個(gè)等級的評判標(biāo)準(zhǔn)。

（四）調(diào)節(jié)變量測量

本文采用問卷調(diào)查的方式對產(chǎn)業(yè)集群的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行詳細(xì)分析，其中包括了產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)間的資源和信息共享的價(jià)值性和及時(shí)性，以及與電子商務(wù)的緊密性等，并對這些方面分為5 個(gè)等級的評判標(biāo)準(zhǔn)。

表1 樣本數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)

表2 樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)性檢驗(yàn)

實(shí)證分析

（一）樣本選取與數(shù)據(jù)收集

為了能夠準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù)變量之間的關(guān)系，本文需要選擇企業(yè)數(shù)量較多的供應(yīng)鏈，對企業(yè)中工作人員的問卷調(diào)查也應(yīng)該是對企業(yè)事務(wù)較為熟悉的人。并且選取的調(diào)查對象企業(yè)應(yīng)該具有較為完備的電子商務(wù)平臺，調(diào)查問卷通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行發(fā)送。最終本文共收到245 份調(diào)查問卷的回復(fù)，有效的調(diào)查率占到調(diào)查總數(shù)的80% 以上。

（二）樣本描述性統(tǒng)計(jì)

本文將收到的245 有效的調(diào)查問卷回復(fù)進(jìn)行整理，如表1 所示。

（三）問卷信效度檢驗(yàn)

問卷信度檢驗(yàn)。本文在對數(shù)據(jù)變量分析之間，首先要對收到的調(diào)查問卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)，即對校正項(xiàng)的相關(guān)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)相關(guān)性檢驗(yàn)（CITC），其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2 所示。

表2 為校正的項(xiàng)總計(jì)相關(guān)性檢驗(yàn)。由表2 可知，表中的所有校正項(xiàng)總計(jì)相關(guān)性的值均在0.5左右，且均大于0.5，這說明表中所有校正項(xiàng)具有良好的相關(guān)性，并且沒有多余的無關(guān)項(xiàng)。

數(shù)據(jù)的正態(tài)性檢驗(yàn)。本文通過校正的項(xiàng)總計(jì)相關(guān)性檢驗(yàn)后，還需要對數(shù)據(jù)變量進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)，只有通過了正態(tài)性檢驗(yàn)，才能進(jìn)行實(shí)證分析，其數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。

表3 為數(shù)據(jù)樣本的正態(tài)性檢驗(yàn)結(jié)果。由表3 可知，所有數(shù)據(jù)樣本的偏度絕對值均在0-2 之間，且數(shù)據(jù)樣本的峰度絕對值均在0-2 之間，這表明所有數(shù)據(jù)變量均通過了正態(tài)性檢驗(yàn)，可以進(jìn)行實(shí)證分析。

（四）假設(shè)檢驗(yàn)

相關(guān)分析。經(jīng)過上述對數(shù)據(jù)變量的檢驗(yàn)，表明可以對數(shù)據(jù)變量進(jìn)行實(shí)證分析。因此本文通過Pearson 對電子商務(wù)與供應(yīng)鏈協(xié)同以及產(chǎn)業(yè)集群之間的相關(guān)性分析，其分析結(jié)果如表4 所示。

表4 為電子商務(wù)應(yīng)用與供應(yīng)鏈協(xié)同以及產(chǎn)業(yè)集群之間的相關(guān)分析。由表4 可知，電子商務(wù)各變量、供應(yīng)鏈協(xié)同各變量與產(chǎn)業(yè)集群之間的相關(guān)系數(shù)均為正數(shù)，這表明電子商務(wù)應(yīng)用、供應(yīng)鏈協(xié)同與產(chǎn)業(yè)集群這三者之間均存在密切的相關(guān)關(guān)系。

回歸分析。電子商務(wù)應(yīng)用對信息共享回歸分析。經(jīng)過上述相關(guān)性分析，得出各數(shù)據(jù)變量之間存在相關(guān)性，為了進(jìn)一步分析各數(shù)據(jù)變量之間的關(guān)系，需要對數(shù)據(jù)變量進(jìn)行回歸分析，其分析結(jié)果如表5 所示。

表5 為電子商務(wù)應(yīng)用對信息共享回歸結(jié)果分析。由表5 可知，在5% 顯著水平下，信息整合的回歸系數(shù)為0.381，電子交易的回歸系數(shù)為0.334，網(wǎng)絡(luò)溝通回歸系數(shù)為0.388，均為正數(shù)，這表明信息整合能力、電子交易能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力均能夠促進(jìn)信息共享的發(fā)展。將上述各變量的回歸系數(shù)整理成公式為：信息共享= 信息整合×0.381+ 電子交易×0.334+ 網(wǎng)絡(luò)溝通×0.388+ 殘差項(xiàng)。

表3 數(shù)據(jù)樣本的正態(tài)性檢驗(yàn)

表4 電子商務(wù)應(yīng)用與供應(yīng)鏈協(xié)同以及產(chǎn)業(yè)集群之間的相關(guān)分析

表5 電子商務(wù)應(yīng)用對信息共享回歸結(jié)果分析

表6 電子商務(wù)應(yīng)用對決策同步回歸結(jié)果分析

電子商務(wù)應(yīng)用對決策同步回歸分析。表6 為電子商務(wù)應(yīng)用對決策同步回歸結(jié)果分析。由表6 可知，在5% 顯著水平下，信息整合的回歸系數(shù)為0.261，電子交易的回歸系數(shù)為0.428，網(wǎng)絡(luò)溝通回歸系數(shù)為0.272，均為正數(shù)，這表明信息整合能力、電子交易能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力均能夠促進(jìn)決策同步的發(fā)展。將上述各變量的回歸系數(shù)整理成公式為：決策同步= 信息整合×0.261+ 電子交易×0.428+網(wǎng)絡(luò)溝通×0.272+ 殘差項(xiàng)。

電子商務(wù)應(yīng)用對激勵聯(lián)盟的回歸分析。表7 為電子商務(wù)應(yīng)用對激勵聯(lián)盟回歸結(jié)果分析。由表7 可知，在5%顯著水平下，信息整合的回歸系數(shù)為0.315，電子交易的回歸系數(shù)為0.351，網(wǎng)絡(luò)溝通回歸系數(shù)為0.256，均為正數(shù)，這表明信息整合能力、電子交易能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力均能夠促進(jìn)激勵聯(lián)盟的發(fā)展。將上述各變量的回歸系數(shù)整理成公式為：激勵聯(lián)盟= 信息整合×0.315+ 電子交易×0.351+ 網(wǎng)絡(luò)溝通×0.256+ 殘差項(xiàng)。

電子商務(wù)應(yīng)用對產(chǎn)業(yè)集群的回歸分析。表8 為電子商務(wù)應(yīng)用對產(chǎn)業(yè)集群回歸結(jié)果分析。由表8 可知，在5%顯著水平下，信息整合的回歸系數(shù)為0.528，電子交易的回歸系數(shù)為0.521，網(wǎng)絡(luò)溝通回歸系數(shù)為0.473，均為正數(shù)，這表明信息整合能力、電子交易能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力均能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。將上述各變量的回歸系數(shù)整理成公式為：產(chǎn)業(yè)集群= 信息整合×0.528+ 電子交易×0.521+ 網(wǎng)絡(luò)溝通×0.473+ 殘差項(xiàng)。

產(chǎn)業(yè)集群調(diào)節(jié)變量檢驗(yàn)。以上分析了電子商務(wù)應(yīng)用對數(shù)據(jù)變量產(chǎn)生的影響，為進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)變量之間關(guān)系，本文繼續(xù)分析了產(chǎn)業(yè)集群調(diào)節(jié)對變量的影響作用，其分析結(jié)果如表9 所示。

表9 為產(chǎn)業(yè)集群與電子商務(wù)應(yīng)用交互作用歸回結(jié)果。由表9 可知，產(chǎn)業(yè)集群的回歸系數(shù)為0.466 時(shí)，其電子商務(wù)回歸系數(shù)為0.352。當(dāng)加入新的變量回歸系數(shù)后，其產(chǎn)業(yè)集群回歸系數(shù)為0.478時(shí)，則電子商務(wù)回歸系數(shù)為0.362。這說明產(chǎn)業(yè)集群的聚集程度越高，電子商務(wù)應(yīng)用對供應(yīng)鏈協(xié)同的促進(jìn)作用也越高。

（五）控制變量討論

經(jīng)過上述分析以及對調(diào)查問卷的整理，本文將對不同行業(yè)具體分析其在電子商務(wù)與供應(yīng)鏈協(xié)同上的差異，其整理如表10 所示。

表7 電子商務(wù)應(yīng)用對激勵聯(lián)盟回歸結(jié)果分析

表10 為不同行業(yè)在電子商務(wù)水平上的差異。由表10可知，從電子商務(wù)的信息整合能力來看，電器行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的值較高，這是由于這兩個(gè)行業(yè)更注重企業(yè)對技術(shù)、銷售、物流以及售后等信息的掌握，所以其信息整合能力較強(qiáng)。而制造業(yè)和軟硬件設(shè)備行業(yè)的信息整合能力較弱，這是由于這兩種行業(yè)更注重對自身產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)的創(chuàng)新，因此其信息整合能力不如電器和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。而其他行業(yè)的信息整合能力處于中等，但其參考價(jià)值不如上述四種行業(yè)，故將其排除在外。

從電子商務(wù)的電子交易能力來看，電器行業(yè)、制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的值較高，這說明隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)逐漸滲透到這三種行業(yè)中，從而提高了企業(yè)的交易效率。而軟件行業(yè)的電子交易能力值較低，說明該行業(yè)在電子交易方面仍存在較大的發(fā)展空間。

從電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)溝通能力來看，電器行業(yè)、制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的數(shù)值較高，這由于這三種行業(yè)比較注重企業(yè)之間的人才與技術(shù)方面的交流，也注重與客戶在產(chǎn)品方面的交流，這就促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)溝通在這三種行業(yè)中的發(fā)展。

表8 電子商務(wù)應(yīng)用對產(chǎn)業(yè)集群回歸結(jié)果分析

表9 產(chǎn)業(yè)集群與電子商務(wù)應(yīng)用交互作用歸回結(jié)果

表10 不同行業(yè)在電子商務(wù)水平上的差異

表11 不同行業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同上的差異

表11 為不同行業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同上的差異。由表11 可知，從供應(yīng)鏈協(xié)同上的信息共享能力角度分析，電器行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)與制造業(yè)的數(shù)值較高，這是由于這三個(gè)行業(yè)在供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)需要詳細(xì)了解產(chǎn)品的使用動態(tài)，所以也要與企業(yè)或者用戶及時(shí)信息交換，所有其信息共享能力較強(qiáng)。但影響軟硬件的因素較多且較為復(fù)雜，所以是該行業(yè)在信息共享能力上還有較大發(fā)展空間。

從供應(yīng)鏈的決策同步能力角度分析，由于影響企業(yè)供應(yīng)鏈中決策同步的因素較為復(fù)雜，但本文選取的樣本數(shù)據(jù)較少，僅從單因素方面角度分析供應(yīng)鏈的決策同步能力不夠完善，所以本文闡述的決策同步能力還不夠說服力。

從供應(yīng)鏈的激勵聯(lián)盟能力角度分析，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)與軟硬件行業(yè)的數(shù)值較高，這是由于這兩種行業(yè)需要供應(yīng)鏈上的企業(yè)通力合作，共同決策，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益。而制造業(yè)和電器業(yè)更注重在產(chǎn)品和技術(shù)上的交流，在激勵聯(lián)盟方面還有很大的發(fā)展空間。

對策建議

為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使我國企業(yè)供應(yīng)鏈的利益達(dá)到最大化，首先，我國企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)平臺，將電子商務(wù)應(yīng)用利用到供應(yīng)鏈協(xié)同中，提高資源整合能力，節(jié)約成本，提高效率；其次，企業(yè)與其合作伙伴以及用戶之間要建立良好的信任機(jī)制，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可以共同參與到生產(chǎn)到售后的整個(gè)過程，形成良好的激勵聯(lián)盟；最后，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的管理理念，要科學(xué)合理的利用電子商務(wù)平臺降低企業(yè)的中間交易環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的緊密發(fā)展。