文/陳楠 (石家莊職業技術學院管理系)
新媒體技術支持背景,在對旅游目的地營銷模式進行創新的過程中,應當對旅游資源進行一定的了解。依托于特殊的自然與人文環境,所形成的獨具特色的旅游目的地,無論在文化層面,還是在景觀特色上都應進行創新設計。結合自身的地域特色與文化屬性,建設一套符合自身發展的營銷策略。而所謂的旅游資源,在一定程度上取決于其所處的地域環境。不同的區域與文化背景,會形成有別于其他地方的特色旅游資源。其本身又具備一定的不可移動性,在充分發揮旅游目的地觀賞優勢的同時,應能將地方傳統文化融入到營銷方案中。基于旅游產品的特色,將旅游景觀與地方傳統文化進行科學的融合。使營銷方案能夠在不同的受眾群體中,產生一定的影響力與關注。相關從業人員,可將以上內容作為重要的營銷創新切入點。將旅游產業與新媒體技術進行科學的融合,構建一套更具有可行性、可操作性的旅游目的地營銷模式。
針對旅游目的地營銷模式的創新改革,在新媒體技術的加持下,令其具備實現創新想法的手段。但在具體開展相關活動過程中,首要任務應能精準定位旅游目的地文化營銷方案。即將地方特色傳統優秀文化,科學的融入到營銷方案中。賦予旅游目的地更顯著的文化特色,使旅游愛好者能夠對其產生更美好的印象。針對不同的旅游目的地,應能緊密圍繞地方特色文化,制定更具有趣味性、獨特性的營銷策略。而在對文化的選擇上,將更注重強調其趣味性與交互性。確保進入到旅游目的地的人們,能夠寓教于樂,從蘊含豐富寓意的地方文化上,獲取不同的情感體驗。旅游從業者,應明確旅游資源會受氣候的影響,體現出不同的景致與景觀。而這種差異性,在一定程度上會限制旅游目的地的觀賞性。例如,針對突顯自然景色的旅游目的地,在盛夏季節會展現出花團錦簇、欣欣向榮之象。帶給觀賞者極大的視覺沖擊與享受,令他們身處景觀之中流連忘返。但季節過后進入到秋冬季節,繁花代謝后促使旅游目的地產生蕭瑟之感,無法吸引更多的人來旅游。此時,就必須結合地方特色文化,開發新的旅游項目,解決氣候變化對旅游目的地的影響。如在少數民族地區,就可充分將歌舞文化融入到營銷手段中。通過舉辦民族文化交流活動,吸引各地的人們進入到此地進行觀光與旅游。基于此,不僅可拓展旅游目的地經營范圍,還可帶動地方優秀傳統文化的發展與傳承。
旅游行業從業者,在對自身營銷策略進行創新與優化的過程中,應能增設旅游目的地特色營銷組織或部門。能夠對行業內的發展動態、用戶需求等進行針對性、全面了分析。通過集成與整合用戶數據,對目標受眾進行精準劃分。一方面,利用新媒體技術,能夠豐富營銷模式。即在對旅游目的地進行宣傳的過程,就可充分利用微博、微信公眾號等煤電,全平臺推送營銷方案。并結合旅游目的地的特色,將更能吸引大眾的營銷亮點展現給網絡用戶。這樣,充分利用網絡資源,使營銷方案能夠產生更大的影響力。并通過科學設定營銷話題,吸引更多的人對旅游目的地產生持久的關注。另一方面,相關人員應該能將新媒體技術與大數據技術進行融合。通過在各個平臺獲取的用戶數據,能夠精準定位營銷方向。針對不同的用戶需求,制定不同的營銷方案。當然在這個過程中,旅游企業應能與旅游目的負責人進行有效溝通與交流。在不同的時間段設計更具有特色的營銷方案,并配合宣傳亮點適當調整旅游目的地的游玩項目。例如,在季節分明的北方,就可在夏季以優美的自然景觀作為宣傳側重點。并配以地方特色飲食文化,吸引更多的旅游人員進入到旅游目的地進行參觀與消費。而在冬季就可開發新的旅游項目,從不同的視角重新設計旅游目的地營銷方案。即可充分發揮冬季冰雪文化優勢,并能引入電影《冰雪奇緣》中的經典場面,1:1 打造一個夢幻的冰雪大世界。吸引世界不同的旅游愛好者,利用他們在不同的季節感受到旅游目的地的獨特魅力。
旅游從業人員可充分利用互聯網技術,創建一個具有地方特色的旅游網站。在頁面上能夠分享最新的景觀畫面、飲食文化、風土人情等,使旅游目的地與分散在不同區域的受眾者建立更密切的連接。為豐富旅游網站的界面,可上傳具有一定美感與趣味性的交互視頻。使旅游愛好者基于聲音、圖像,更深切的感受到旅游目的地獨特的氛圍。依托于新媒體技術手段,基于線上平臺能夠更加準確的定位營銷方案與目標。在線上平臺可通過組織不同的活動,與他們建立更密切的關系。例如,以線上直播的形式,與他們進行交流與對話。能夠對他們的個性化需求進行最直觀的了解,并能夠基于市場的實際需求,重新設計旅游目的地的營銷目標與方向。切實以市場需求為導向,不斷提升旅游目的地的魅力。與此同時,針對線上工作平臺的搭建,可以不同的形式與渠道與目標客戶進行交流。例如可推出手機版網站,在充分滿足當下年輕人移動上網需求的同時,能夠立體、多維度的強化旅游目的地的營銷效能。令其能具備更強大的傳播力與溝通力,將更具有特色的旅游產品推送到移動終端旅游界面。逐漸展現旅游目的地的多功能性與個性化,真正助推營銷目的的有效實現。同時,從市場需求角度出發,構建一個集信息獲取、文化互動、思想碰撞為一體的綜合性旅游服務平臺。針對用戶的實際要求,為他們提供專業化的旅游指南。例如,幫助他們科學設定旅游行程,選擇符合他們實際需求旅游項目。并能充分考慮到不同層次受眾群體的消費能力,為他們設計具有可行性的旅游規劃。這樣,引導不同的旅游愛好者,進入到旅游目的地的不同區域進行游玩。由此,可極大提升用戶認可度與滿意度,令他們能夠與旅行社建立密切的合作與聯系。
針對旅游目的地營銷模式的創新,應能快速發現自身的問題,并能及時調整推廣手段。能夠與不同特色的旅行社進行合作,將線上與線下資源進行全面整合。確保有效拓展營銷路徑與渠道的同時,能夠充分發揮新媒體技術平臺的優勢。在線下通過設定統一的營銷目標,能夠不斷開發新的旅游項目,對旅游目的地經營范圍進行適當拓展。通過對用戶需求的了解與分析,能夠發揮地方特色優秀傳統文化魅力。賦予旅游目的地更濃重的文化氣息,促使營銷團隊能夠產生更多的靈感。從而,通過設計更具有特色的營銷方案,引進不同的社會主體參與到旅游產業中。例如,旅行社與各地舞蹈團進行深入的合作。以舞蹈技能切磋為核心點,設計一個專門以民族舞蹈文化交流為主的旅游項目。使各地舞蹈愛好者能進入到不同的旅游目。的地,去學習與領略不同的舞蹈類型與文化。同時,在線上能夠征集更具有特色的舞蹈項目,不斷豐富營銷內容。并能在網上實現支付旅游訂單,確保用戶能夠提前了解旅游行程與旅游項目。并能結合自身的個性化需求,選擇自己喜歡的特色旅游景點。除此之外,企業可選擇具有一定影響力的明星作為代言人。并組織線上與線下交流活動,不斷擴大旅游目的地的影響力。由此,通過打通線上線下營銷渠道,向旅游目的地輸送更多的游客。
總而言之,新媒體技術支持下,在對旅游目的地營銷模式是進行創新改革過程中。應能切實發揮地方特色文化優勢,不斷增強營銷亮點。并能夠真正從用戶需求出發,以市場發展趨勢為導向,及時調整營銷策略與營銷方案。充分了解氣候對旅游目的地的影響,運用新的營銷手段,不斷強化其旅游特色與魅力。最終通過有效創新旅游目的地營銷方案,吸引更多的人員進入到各地進行旅游與參觀。