現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的創(chuàng)新研究
——以江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財(cái)經(jīng)分院為例

文/權(quán)青 (江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財(cái)經(jīng)分院)

2019 年，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，并提出促進(jìn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，堅(jiān)持知行合一、工學(xué)結(jié)合，校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案，將新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。學(xué)校積極為企業(yè)提供所需的課程、師資等資源，企業(yè)利用資本、技術(shù)、知識(shí)、設(shè)施、設(shè)備和管理等要素參與校企合作，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)，推動(dòng)職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體。專業(yè)教師在與企業(yè)交流、學(xué)習(xí)中不斷提升職業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的技術(shù)技能型人才。

一、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式品牌化發(fā)展創(chuàng)新的基本思想

筆者所在的學(xué)校建成了以電子商務(wù)專業(yè)為核心的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群，包含電子商務(wù)、物流管理、商務(wù)管理三個(gè)專業(yè)。結(jié)合商貿(mào)行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)群培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程等方面提出了思學(xué)創(chuàng)習(xí)·五層分階·集聚共享·融合育人的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)思想，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式改革為重點(diǎn)，以教學(xué)管理制度改革為保障，探索現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式的創(chuàng)新。

二、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)

以現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式為研究重點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)群培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、專業(yè)課程等構(gòu)建了思學(xué)創(chuàng)習(xí)·五層分階·集聚共享·融合育人的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方案，構(gòu)建了五層分階實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系。同時(shí)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地、產(chǎn)學(xué)研基地，形成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作保障機(jī)制；突出實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程性監(jiān)管和考核評(píng)價(jià)體系，從方法、知識(shí)、技能、態(tài)度等全方位評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)質(zhì)量。不斷修正、改進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，保障實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理成效。

三、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的建設(shè)內(nèi)容

《現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式創(chuàng)新研究與實(shí)踐》自建設(shè)以來(lái)，在以下方面進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，并取得了相應(yīng)的成果。

（一）構(gòu)建了現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的五層分階體系

按照學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中“認(rèn)知—學(xué)習(xí)—應(yīng)用—?jiǎng)?chuàng)新—見(jiàn)習(xí)”的學(xué)習(xí)路徑，形成了現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群“認(rèn)知篇：初識(shí)專業(yè)；學(xué)習(xí)篇：課程學(xué)習(xí)；應(yīng)用篇：專業(yè)實(shí)踐；創(chuàng)新篇：創(chuàng)業(yè)展示；見(jiàn)習(xí)篇：職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)”的五層分階體系，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)融合育人新格局。

認(rèn)知篇：初識(shí)專業(yè)——形成了入學(xué)專業(yè)引領(lǐng)機(jī)制，開(kāi)展“企業(yè)參觀交流”活動(dòng)，形成了完善的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方案，形成了優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)專家資源庫(kù)，舉辦“優(yōu)秀畢業(yè)生分享”“企業(yè)專家進(jìn)校園”等活動(dòng)，學(xué)生和畢業(yè)校友、企業(yè)專家面對(duì)面，樹(shù)立良好心態(tài)、專業(yè)意識(shí)和職業(yè)理想，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知層面專業(yè)教育。學(xué)習(xí)篇：課程學(xué)習(xí)——堅(jiān)持“手腦并用、做學(xué)合一”的教學(xué)原則，基于專業(yè)理論知識(shí)構(gòu)建了體系完整、針對(duì)性強(qiáng)、對(duì)接實(shí)操的課程群實(shí)訓(xùn)體系，打破教學(xué)資源的壁壘，科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)流程，培養(yǎng)學(xué)生的崗位操作能力，實(shí)現(xiàn)課程層面專業(yè)教育，提升了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力、信息搜集加工能力等。應(yīng)用篇：專業(yè)實(shí)踐— —依托專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展平面設(shè)計(jì)、全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、制單處理等綜合實(shí)訓(xùn)。學(xué)校與京東集團(tuán)合作，成立了京東冠名班和京東實(shí)訓(xùn)中心，建成了徐州市首批產(chǎn)教深度融合平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了“校中有企，企中有校”的深度融合。 以“技能大賽月”的形式進(jìn)行校內(nèi)技能大賽，激發(fā)了學(xué)生提升技能的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，成為學(xué)生成才路上的助推器，實(shí)現(xiàn)工具層面專業(yè)教育。創(chuàng)新篇：創(chuàng)業(yè)展示— —將創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能開(kāi)展新穎、巧妙、可行的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，開(kāi)展校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、京東杯創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)。教師帶領(lǐng)學(xué)生積極參加省市級(jí)各類(lèi)創(chuàng)業(yè)比賽，多次在全國(guó)、省市級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎(jiǎng)，系部涌現(xiàn)出了多名創(chuàng)業(yè)典型，學(xué)生創(chuàng)業(yè)后公司經(jīng)營(yíng)效益良好。見(jiàn)習(xí)篇：職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)——形成了“有計(jì)劃、有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有體系、有反饋”的 “五有”校內(nèi)模擬面試機(jī)制、完善的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制，建立了校、企、行一體化的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量跟蹤機(jī)制、師生雙向反饋機(jī)制、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系等，通過(guò)實(shí)習(xí)巡訪、習(xí)訊云平臺(tái)進(jìn)行過(guò)程性監(jiān)督管理，不斷修正、改進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，保障實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理成效。

（二）“校企合一”培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

五年制高職是初中畢業(yè)生就讀大專的一條捷徑，但學(xué)生因?yàn)榭荚嚪謹(jǐn)?shù)較低而無(wú)法進(jìn)入心儀的高中繼續(xù)求學(xué)，轉(zhuǎn)而投身到五年制高職就讀，希望可以通過(guò)這種方式避開(kāi)高考而獲得進(jìn)入大學(xué)就讀的機(jī)會(huì)。因此在素質(zhì)養(yǎng)成教育中，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)的能力和意識(shí)。除了在校學(xué)習(xí)各類(lèi)文化素養(yǎng)課程外，建立了校園文化、社會(huì)實(shí)踐、成長(zhǎng)意識(shí)、職業(yè)技能提升四大類(lèi)專題活動(dòng)，精心打造“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”浸潤(rùn)式教育，豐富職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)校園文化建設(shè)的同時(shí)，為學(xué)生提供更多成長(zhǎng)所需的個(gè)性化成長(zhǎng)空間和實(shí)踐平臺(tái)。素質(zhì)養(yǎng)成四大體系的構(gòu)建，最終的目的是輔助學(xué)生更好完成他們對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持健康的身心和良好的心理狀態(tài)，減少青春期心理產(chǎn)生的大波動(dòng)。在主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，主要做到了以下幾點(diǎn)：

第一，素質(zhì)養(yǎng)成專題需要涵蓋學(xué)生在校整個(gè)學(xué)習(xí)階段，保證學(xué)生在求學(xué)期間不間斷地接受素質(zhì)養(yǎng)成教育。按照學(xué)生年齡階段逐步開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐主題活動(dòng)、成長(zhǎng)意識(shí)主題活動(dòng)、職業(yè)技能提升主題活動(dòng)。連續(xù)不斷地在學(xué)制內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成自身的素養(yǎng)。第二，將校內(nèi)、校外實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，讓學(xué)生在課校內(nèi)、校外都能接受持續(xù)的素質(zhì)養(yǎng)成教育。以實(shí)踐的形式，使學(xué)生在求學(xué)期間得到全方位的熏陶，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，激發(fā)求知欲、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，養(yǎng)成勤動(dòng)手、善思考的習(xí)慣，促進(jìn)身心的健康發(fā)展。第三，為了強(qiáng)化素質(zhì)養(yǎng)成課程的熏陶效果，我們引入了線上教學(xué)和線下教學(xué)模式結(jié)合起來(lái)。線上課程以采取選修課的形式進(jìn)行，利用超星泛雅教學(xué)空間，立足素質(zhì)養(yǎng)成教育工作實(shí)際，打造線下智慧課堂：入學(xué)教育系列、愛(ài)心幫扶系列等，學(xué)生可隨時(shí)隨地通過(guò)電腦、手機(jī)APP 客戶端登錄查閱學(xué)習(xí)，并可將相關(guān)內(nèi)容與同學(xué)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流分享。

（三）完善了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)保障體系

學(xué)校加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)體現(xiàn)以政府為主導(dǎo)、行業(yè)為依托、企業(yè)為支撐、學(xué)校為主體，創(chuàng)建了徐州地區(qū)技能人才培養(yǎng)中心、商貿(mào)類(lèi)技能研究中心、區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新推廣中心和創(chuàng)業(yè)孵化中心，同時(shí)滿足校外60 多家企業(yè)的合作需要，相繼被認(rèn)定為“江蘇省職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地”“中國(guó)物流學(xué)會(huì)優(yōu)秀產(chǎn)學(xué)研基地”，以教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需求為綱領(lǐng)，滿足校內(nèi)電子商務(wù)、物流管理和商務(wù)管理三個(gè)專業(yè)的教學(xué)要求，完整實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和智慧物流的完全融合，實(shí)現(xiàn)通用性和資源共享。系部在學(xué)校關(guān)于實(shí)訓(xùn)基地管理的基礎(chǔ)上，制定了《商貿(mào)系實(shí)訓(xùn)基地管理規(guī)定》《商貿(mào)系實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)教師、學(xué)生等人員管理制度》《儀器設(shè)備損壞賠償辦法》《物流實(shí)訓(xùn)中心安全管理制度》等十四條制度。建立了實(shí)訓(xùn)教學(xué)和管理信息平臺(tái)，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)與試驗(yàn)管理相關(guān)內(nèi)容以模塊形式進(jìn)行設(shè)計(jì)，涵蓋計(jì)劃管理、耗材管理、儀器設(shè)備維修、實(shí)訓(xùn)室預(yù)約、視訊資源庫(kù)、管理制度等多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)上輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理，不斷提高各平臺(tái)服務(wù)學(xué)生的能力。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)過(guò)程管理，形成了校、企、行一體化的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度。通過(guò)實(shí)習(xí)巡訪機(jī)制、習(xí)訊云平臺(tái)軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的動(dòng)態(tài)性監(jiān)管，實(shí)習(xí)巡訪實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的和企業(yè)、學(xué)生溝通、了解，雙向反饋。一線教師、班主任老師、企業(yè)人員、學(xué)生可在線隨時(shí)隨地溝通交流。在實(shí)習(xí)過(guò)程中自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的信息化管理和過(guò)程性控制。建立了校、企、行一體化的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量跟蹤機(jī)制、師生“雙反”饋機(jī)制、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系等，從方法、知識(shí)、技能、態(tài)度等全方位評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)質(zhì)量。以此為依據(jù)，不斷修正、改進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，保障實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理成效。在此基礎(chǔ)上形成了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)工作。在近三年的高畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計(jì)中，電子商務(wù)、物流管理和商務(wù)管理三個(gè)專業(yè)的就業(yè)率均為100%，學(xué)生陸續(xù)成長(zhǎng)為企業(yè)中的骨干和儲(chǔ)備干部。