文/高鑫 (西安財經大學行知學院)
該公司于1987.1.1 成立,屬于家電零售連鎖企業。2009 年,在中國世界紀錄協會入選,成為了中國最大的家電零售連鎖企業。2013 年,該品牌各類門店總數已經達到1063家,遍布全國256個城市,與此同時,還有542 家未上市的公司,所以它的所有門店數有1605 家。2011 年4 月,上線了全新的商務網站。該品牌最先研究出來實體店與電子商務互相結合的電子商務經營方式。2015 年7 月,應用了112.68 億港元去回收購進母公司沒有上市的資產。從1993 年開始,把門店的所有名稱、商品的展示規劃、門店的售后與服務模式、廣告與宣傳統一了起來,把它的特色低成本、可復制模式建立了起來,成為了中國家電零售連鎖方式的領先者。
該公司2015 年銷售額為509.1億元,2016 年銷售額為598.21 億元,比2015 年提升了17.5%;2017年銷售額為478.67 億元,比2016年下降了20%;2018 年銷售額為564.01 億元,比2017 年提升了17.8%;2019年銷售額為603.6億元,比2018 年提升了7.02%。由此可以看出,該公司銷售幅度變動很大。
1.實行包銷制
一般情況下,一些銷售的商家為了避免資金發生積壓的情況,大多數選擇代銷的模式與廠家進行合作,就算答應經銷,也是不會隨便承擔銷售量的風險。但是該公司通過謹慎的思量,再進行反復實驗,為了向合作的廠家表示誠意,便以銷售量作為承諾。它和許多合作廠家進行了商討,決定讓廠家給其最實惠的政策和優惠的價格,而該公司則要承擔包銷的責任,不僅要承擔經銷的職責,又承諾了規定數目的銷售數量。它是通過去掉中間廠商,直接與廠家進行合作的營銷方式,使得公司取得銷量大增。
2.大規模低價采購
因為該公司銷售量的不斷提升,所以它需要不斷地采用大額定單來吸引廠家合作。公司幾年前拋出了彩電的采購招標,價值千萬元。先是廈華后是索尼選擇了接標,于是公司與這兩個廠家分別簽了采購合同價值1800 萬和2564 萬元,采購了高達10850 臺的彩電。隨后該公司又在全國開始推廣去承諾“差價補償”,來加深規范銷售所顯示出來的價格亮點,從而得到了消費者的青睞。不久之后該公司在北京召開“中國彩電高峰論壇”,與多家廠家簽署了彩電包銷的協議,其價值高達32 億元。該公司不斷推出采購大單指導了家電行業的新革命,與此同時也標志著中國“貿易資本”的興起。
3.提高市場占有率
此前,該公司在2015 年提出“O2M 全渠道零售”策略,并且研究出很多改革的措施。并與索尼簽予了合作合同,雙方制定了2015年銷售方向,突破2014年的銷售額。2015 年,公司應當在競爭如此激烈的市場中搶占先機,多方位提升二級的市場形勢。
4.差異化戰略
(1)降低整個產業鏈的盈利能力
由于對合作廠家的價格壓制才會產生其特殊的低價模式,它還是一個特殊的極端行為的體現形式。不過也是因為其對廠家的價錢壓制,才讓公司有了產品價格的優勢,它還是撐起公司超低價格營銷模式的一個主要原因。不過從長計議,該公司采取的低價營銷對完整的產業鏈產生相應的負面影響。
(2)快速擴張留下的管理問題
該公司一味的快速規模,卻忽視了去強大自身的管理體系去作為快速擴張的后盾。提高不了自身的管理水平,一味地擴張只會帶來更多的負擔,從而削弱企業的盈利能力。該公司在2016 年開了幾百家連鎖門店,不過也有40 多家由于經營出現困難、出現嚴重虧損,將會面臨關閉的困境。
從我國企業的情況中看到,我國大多數企業的管理制度不夠完善,管理程度不深,企業管理方式也不盡完美。很多的企業沒有健全的管理制度,還有很多企業是屬于被迫改變的,各種新的問題不斷出現,而企業經營者擬定的新的解決方法沒有得到適當的利用,或者去學習別的企業制定的各種措施,但是卻不去考慮這個措施是否適應于本企業。
企業管理者利用自身經驗去決策,沒有科學的思維模式可靠。一些企業管理者在錯綜復雜的情況里,并不清楚對哪一些項目需要引用,哪一些產業可以產生巨大的盈利,哪一些有方式的前景比較明確等等,自己本身就不夠了解市場,也不虛心詢問專業人士的意見。一般只是憑借著自己籠統的假設和估計為基礎,隨便選擇。
專業化職員逐漸缺少,創新型人才愈加匱乏,企業不能投入足夠的研究費用,導致產業競爭力大幅度減弱。當前社會人力資源管理不善將影響企業的發展,企業缺少創新型人才,專業化人才喪失,主要原因是缺少資金補給、企業盈利能力不高、用人制度不夠公平等成分產生的。
內部管理是組成企業管理制度重要的結構,它具有很大的理解范圍,如果要在企業內部運用合理的管理制度,就要突破古板的傳統管理制度,要以企業為準去全面地理解內部管理制度、全面地界定和制定內部管理體制。
1.要建立人力資源管理制度
在工作分配中,需要結合企業的不同特點確定不同的職位,要清楚每個職位的職責。可以減少安排工作的盲目性,還可以提高用人質量,利用考核制度來讓職員公平競爭,得到相應的報酬,這樣才有利于合理安排用人制度。
2.建立激勵機制,留住創新型人才
對于專業化人員缺失的問題,要學會利用激勵機制去創立企業,使創新型人才的報酬與付出的結果成正比,鼓勵創新型人才充分發揮其創新能力,激勵這些人才的主動性和創新能力,使得這些人才在企業逐漸盈利的期間成為主角。
3.創立職工培訓體系
建立了培訓機制,企業還需要學會運用,一定要把日常培訓與整體培訓進行匯總,主要需要施行的是日常培訓,把日常培訓長期的進行下去。讓職工在培訓中學習到新的知識,學習到新的技術,加深自己的工作能力去處理企業出現的問題,使得企業和職工共同進步。
1.借助外力擴張
在發掘這些自身財產的時間里,可以利用外力擴張,并且和企業的擠壓資產結合起來,可以讓企業如魚得水,更加富有生機。不僅要注重見效快的快速商品,還要抓住發展前途廣泛的長遠商品。
2.培育產品優勢
一定要按照市場行情來更改商品的結構,還要創新有特色的產品,更要時刻關注市場的改變。消費者的需求就是改變市場的主要原因。
1.經營重心在決策
一個企業的管理重點就在于經營的狀況,然而經營的程度在于決策的效率,因此決策是企業所有經濟活動的重點。一個企業的決策對于其經營效率有著至關重要的作用。所以,投資決策不能隨意為之,不能簡單化,經驗化,要管理者認真負責的去進行決策。
2.相應提高企業決策水平
企業一定抓好以下幾個方面:一是企業顧問,確定好企業的經營方向;二是設計方面,尋找、探究最后制定方案;三是選擇方面,按照企業實際情況選擇合適的方案;四是審查方面,企業按照選擇的方案進行有效的執行與審查。其次,企業的投資決策每一項都是重要的,所以需要注重民主決策。最后,要提高企業決策水準。
加強內部審計制度,按照《企業法》的相關描述,企業要規定時間審查企業收支財務報告,廠長負責向員工報告工作制度,讓企業工作對企業員工公開化,改緩和人與人之間的關系,尤其要縮小員工之間的收入差距,來獲得全體職員的信賴以及擁護,共同努力讓企業得到發展等等。