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十九大報告中,習近平總書記提出現代供應鏈這一觀點。現代供應鏈是基于傳統供應鏈并運用現代信息技術與現代組織形式對企業及資源進行整合,具備數字化、智慧化、平臺化、服務化、綠色化、全球化等特征和趨勢[1]。以服裝行業為例,傳統服裝供應鏈中存在服裝生產周期長,各企業之間協同效率低,庫存積壓,產品質量無法有效監管等諸多問題。因此,需要提升服裝行業供應鏈信息化程度,構建現代服裝供應鏈,從供應鏈上各企業間協同效率、信息透明與準確性、產品質量監管等方面對服裝供應鏈進行改善。
2019年10月24日,中共中央政治局第十八次集體學習時,習近平總書記指出要“把區塊鏈作為核心技術自主創新的重要突破口”,“加快推動區塊鏈技術和產業創新發展”。區塊鏈技術作為支撐比特幣系統的核心技術,具有去中心化、分布式存儲、信息不可篡改、安全透明、共識機制、開放信任機制等特性。本文對區塊鏈特點與供應鏈現狀進行分析,通過研究區塊鏈在服裝供應鏈領域的可行性及實例,為解決服裝供應鏈領域存在的問題提供新的思路。
中本聰在2008年發表的《比特幣:一種點對點的電子現金系統》一文中首次提出了區塊鏈一詞[2]。對于區塊鏈,仍未有較為統一的概念。目前采用較多的是袁勇、王飛躍對其的定義,即從狹義上講,區塊鏈是按照時間順序將數據區塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數據結構,并以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本[3]。
按照信任場景可將區塊鏈分為許可鏈與非許可鏈。非許可鏈即公有鏈,向全部用戶開放,任何成員均可加入。許可鏈分為聯盟鏈和私有鏈,聯盟鏈只對聯盟許可的成員開放,只有聯盟鏈上的成員才有權限生成、存儲、查看信息。私有鏈訪問權限更高,允許訪問的人數更少。目前,對于區塊鏈的研究正從金融領域逐步向物流管理、供應鏈管理、數據確權等方向,農業、醫療、食品安全、教育等行業擴張。
傳統服裝供應鏈生產周期長,服裝的設計、生產、運輸、銷售等多個環節往往會經歷數月的時間,較為知名的服裝品牌往往提前半年開始進行下一季服裝的設計與制作。傳統服裝供應鏈流程如下:收集新一輪時尚行業信息——設計師提供預測并設計方案——制作樣衣——舉行服裝訂貨會——依據訂單批量生產——發貨銷售——依據市場反饋進行小批量補貨——總結[4]。服裝供應鏈經過服裝款式設計,面輔料等原材料采購,生產加工制成成品的生產環節,到訂貨商、代理商、零售商等經銷商逐層銷售的銷售環節,最后將服裝傳遞至消費者。各環節圍繞核心企業進行,將面輔料供應商、生產商、分銷商、零售商聯系到一起,從而形成具有完整生命周期的服裝供應鏈。
服裝行業產品生命周期短,更迭速度快,且波動性大,不易預測。這些特點導致經過傳統服裝供應鏈生產的服裝不易滿足市場以及消費者的需求。傳統服裝供應鏈存在問題如下:
3.2.1 傳統服裝供應鏈生產周期長
傳統服裝企業往往要提前數月至半年的時間進行設計、生產,但服裝產品更迭速度快,不易預測,較長的供應鏈周期并不利于服裝行業的銷售。目前已有以“ZARA”為代表的快速反應供應鏈受到消費者的歡迎,但這種模式并未普及。
3.2.2 供應鏈中信息化程度低,各環節信息不透明
服裝供應鏈中設計,生產,銷售等各個環節信息仍以線下交流、層層傳遞為主,供應鏈信息化水平較低,各環節之間缺乏緊密合作。信息傳遞滯后甚至產生“信息孤島”問題,導致服裝供應鏈協同效率低。
3.2.3 牛鞭效應導致庫存積壓
服裝供應鏈中經常會產生較多的庫存滯壓。這是因為在市場產生商品需求后,在經銷商、制造商將產品需求層層傳遞的過程中,需求會被逐步放大最終導致商品需求失真。供貨商生產大量商品但由于供遠大于求而產生商品積壓,就是所謂的“牛鞭效應”(Bullwhip Effect),即需求變異加速放大原理。
3.2.4 外包環節產品質量難以監控
服裝供應鏈涉及上下游多個環節,一些中小企業沒有精力和資本完成整個生產周期,往往只進行核心環節,將服裝的生產制作外包給專門負責加工的工廠。由此會導致產品質量難以監控,一旦出現質量問題將嚴重侵犯消費者的利益并影響服裝企業的形象。
3.2.5 信任機制不健全
服裝零件代工廠加工以及服裝生產銷售等過程中不乏企業間金錢以及貨物的往來,在跨地區甚至跨國的交易中,各企業間的信任機制通常來源于第三方機構比如當地銀行的認定與擔保,出于對信息真實性的考量,第三方認定需要經過大量資料的提交和繁瑣的證明流程,導致企業之間很難在短期內建立良好的信任,出現了企業間合作難、融資難等諸多問題[5]。
針對傳統供應鏈的諸多弊端,李娟提出供應鏈內部應以客戶需求為導向進行整合[6]。孫歡從供應鏈設計、生產、銷售、物流各環節提出了綠色供應鏈的優化方法[7]。杜紅燕通過研究ZARA 和優衣庫的經典SPA 供應鏈模式提出通過縮短供應鏈前期研發時間、加快面料備貨等階段來提高供應鏈效率[8]。段然、和征等人分別基于云計算與大數據[9-10]針對服裝供應鏈協同優化構建平臺架構模式,用以提升供應鏈信息傳遞效率和企業協同辦公能力。目前,構建數字化、高效、綠色供應鏈模式已成為服裝供應鏈的發展趨勢。
4.1.1 去中心化機制提高供應鏈協同效率
區塊鏈無需中心調度,在聯盟鏈中,只要是權限允許范圍內,所有企業都可以上傳數據,對區塊鏈進行操作,共享和透明的數據有利于各環節企業直接交流。在交易過程中,去中心化的結構模式可以在沒有任何中介的情況下利用智能合約進行交易和支付。這些特點使得供應鏈無需再以服裝企業為中心,有效提高服裝供應鏈協同工作效率。
4.1.2 避免信息不對稱導致牛鞭效應
區塊鏈中各節點可以直接在信息池中獲取自己所需信息,不再依賴相鄰節點進行傳輸,在權限范圍內實現數據相互共享、公開透明,有效避免信息傳遞遲滯,信息傳遞失真等問題[11]。解決了信息不對稱導致的牛鞭效應,降低了庫存積壓的可能。
4.1.3 區塊鏈提高供應鏈安全性能
區塊鏈使用非對稱加密算法以及分布式賬本,能夠提高供應鏈上的安全性和魯棒性[12],非對稱加密算法可以確保只有擁有私鑰的賬戶才能看到信息,降低信息被攻擊、竊取、篡改的風險。分布式賬本使得大多數節點都擁有相同的賬本,即使部分賬本被摧毀,區塊鏈上信息也會在其他副本中完整保存。只有安全性能得到保障,供應鏈中存儲記錄數據,交易等活動才能順利進行。
4.1.4 區塊鏈使得供應鏈可溯源,增加產品質量保障
產品從原材料生產到銷售的整個周期中,產生的所有數據都可以記錄在區塊鏈的賬本中,帶有時間戳的鏈式數據存儲結構使區塊鏈具有極強的時序性[3],幫助商品形成完整可溯源的產品記錄。區塊鏈不可篡改性使得假冒偽劣產品進入合法供應鏈的難度加大,從而剝奪了假冒偽劣產品的市場[12]。目前區塊鏈在產品溯源方面的應用主要集中在食品,農產品的溯源上。通過區塊鏈可溯源的特點可以有效打擊不合規、不合法產品,為消費者提供安全放心的購物環境。
4.1.5 智能合約構建可信交易
將智能合約應用于供應鏈中將使得企業之間的交易更具可信度。智能合約是以太坊的創新技術,是基于代碼編寫的合約,一旦生效無法篡改。不同于基于第三方公司構建信任憑證,智能合約實現以代碼為信任基礎,買賣雙方可使用智能合約完成交易。比如可以編寫資金結算與物流的相關智能合約代碼,買方付款后賣方不會立刻收到資金,直到賣方在發出貨物更新物流信息后,系統將貨款自動打入賣方賬上。同時,資金結算與物流的約定受到整條區塊鏈的監管,交易完全透明,一旦違反,區塊鏈上的所有企業都會將未履行合約的企業打入黑名單[13],全行業的監管將使得交易更加規范。
近年來已有服裝品牌開始嘗試與區塊鏈技術進行結合。獨立服裝設計師品牌BABYGHOST 在2017 春夏系列新款成衣中與區塊鏈公司BitSE 合作,添加了一個作為獨特數字身份認證的VeChain 芯片,顧客可以通過app 了解服裝背后的故事及其真實性;品牌商則通過從芯片上傳到鏈上的數據掌控生產流程來提升其供應鏈管理效率[14-15]。捷克設計師Martina Sperlove 與區塊鏈公司Provenance 合作,使得顧客購買之前能夠了解服裝的來源,并能有效指導顧客環保地處理不再需要的衣服[15]。
區塊鏈在服裝供應鏈上的研究還處于初級階段。Pal 等人提出了一種基于區塊鏈的物聯網應用體系結構,將分布式數據管理引入到多方服裝企業的供應鏈管理中[16]。楊年生提出利用區塊鏈構建去中心化的服裝圖案產權交易平臺,以解決供應鏈中服裝圖案版權不被重視,小型企業“抄襲”圖案的問題[14]。蔡建梅等基于區塊鏈構建服裝供應鏈上游產品開發機制,使得服裝開發流程擺脫了傳統的鏈式結構,構成去中心化、高效的網狀結構[17]。梁曉穎等提出服裝交易平臺的構建,應用區塊鏈技術處理交易雙方信用問題,提高供應鏈協同效率[18]。
區塊鏈能夠有效處理服裝供應鏈中存在的較多問題。目前,基于區塊鏈技術的服裝供應鏈研究仍處于初級階段,本文總結了我國學者從服裝版權維護、產品開發機制、數字化交易等方面對區塊鏈進行的架構分析。區塊鏈技術在服裝供應鏈領域的研究在我國尚未形成體系,國外已有服裝品牌與區塊鏈公司結合進行嘗試,并取得一定成果。作為近十年的新興技術,區塊鏈技術仍存在諸多問題,例如區塊鏈存儲空間無法支持全部信息記錄在鏈上;鏈上每秒能夠處理的交易數量仍然有限;如何保證上鏈信息真實性等。對于服裝供應鏈以及區塊鏈應用上的局限性,還需要逐步完善。