“工匠精神”：創新發展的又一關鍵性精神支撐

徐文新

創新不可能是無源之水、無根之木，只有在某一個領域持之以恒、不斷追求卓越、在細節上追求極致，才能有創新，這些精神品質即是“工匠精神”。

國務院總理李克強在2015年9月出席夏季達沃斯論壇期間，在遼寧省委書記李希、省長陳求發陪同下在大連圍繞產業升級、創業創新進行考察時曾指出：“要加快實施創新驅動戰略，我們推動大眾創業、萬眾創新，不僅要有別具一格的創意思維，抓住市場的新需求，還要有精益求精的工匠精神，追求細節和質量，兩者結合起來才能開發出適應市場多樣化需求的優質產品。”這一席話道出了“工匠精神”作為創新發展又一關鍵精神支撐的重要性。

創新發展更加需要“工匠精神”

“工匠精神”是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。經濟進入新常態，以高科技產業為代表的新經濟為主體、以創新為驅動力，技術創新為產業發展的源動力，“創新”、“創新發展”、“創新驅動”成為中國新時代發展的主旋律，中國特別是以高科技新興產業為主的中關村高科技園區，僅僅統計其中的海淀園就有企業1.2萬至1.4萬家，包括6成左右的非公企業，高科技從業人員超過90萬人，他們的工作方式與傳統產業相比有著顛覆性的改變，我們該怎樣認可他們的勞動與創造？幾乎沒有生產性產業工人的高新技術企業需不需要“工匠精神”？回答是肯定的，企業的生存發展，離不開每一位有“工匠精神”的員工的努力，離不開員工的發明、創造、革新、攻關。崇尚“工匠精神”的企業一定是創新活力涌動的企業。

“工匠精神”是“創新發展”的精神保證。習近平總書記指出，創新始終是推動一個國家、一個民族向前發展的重要力量。“創新發展”需要創新理念和創新精神的引領。但是，光有創新精神、創新理念是不夠的。創新中還要有一以貫之的東西、有銜接過去與未來的東西，這就是“工匠精神”。我們認為新時代的“工匠精神”與“創新精神”是并行不悖的，二者相互聯系、相互平衡、相互統一、互為補充，最終統一于具體的產品之中。

近年來，“工匠精神”成為新時代標志性詞匯，并成為實現新時代中國社會發展進步的新動力。2017年6月22日，習近平總書記在山西考察企業時號召廣大職工，發揚“工匠精神”，為“中國制造”做出更大貢獻。從2016年至2018年的三年間，“工匠精神”三度寫入政府工作報告。由此可見，黨和國家對新時代勞動者“工匠精神”的引領和激勵。“工匠精神”也將會對中國引領的“新全球化戰略”貢獻更高水平的“中國制造”。

“工匠精神”對創新發展的作用

以創新驅動為發展主旋律的新時代“工匠精神”沒有喪失其價值，那么這種價值有哪些新的表現？是如何發揮作用的？

首先，創新的熱情迸發于“工匠精神”蘊含的“敬業”。“敬業”是從業者基于對職業的敬畏和熱愛而產生的一種全身心投入的認認真真、盡職盡責的職業精神。它體現為一種職業信仰，也就是職業理想與信念。伴隨著西方工業革命逐漸形成了一種把職業看作自己的人生信仰、推崇為“天職”的職業觀念，法國著名思想家加爾文定義它為“召命”、韋伯在他的名著《新教倫理與資本主義精神》稱其為“天職”，同樣，在黃炎培先生“敬業樂群”的職業道德教育思想中也可以看到，“敬業”就是我們每個人在工作中要熱愛自己的工作，對自己本職工作認真負責、一絲不茍。這種職業信仰以某一職業共有的職業信念、價值觀念、行為準則以及對本職業的歸屬感、責任感和信譽感為基礎，是個人職業價值觀、態度和行為規范的總和。

其次，創新的動力來源于“工匠精神”蘊含的“精益”。“精益”就是精益求精，是從業者對每件產品、每道工序都力求最好、追求極致的職業品質。劉志彪在《工匠精神、工匠制度和工匠文化》中認為，“如從供給方面來看，（工匠精神）主要是指在生產過程中的精益求精、追求完美和細節的精神;從需求方面看，則主要是指滿足消費者挑剔的需求，從消費者角度不斷地改進產品質量和性能;從行為方式角度看，則是指做事情認真負責的態度和孜孜以求的長期化行為。”在對產品的完美追求和對細節的極致追求中，在“工匠精神”蘊含的“精益”的驅動下引發了創新的不竭動力，“工匠”們將對傳統的堅守和一次次的“微創新”有機統一起來。

再次，創新的持續集中在“工匠精神”蘊含的“專注”。“專注”就是從業者專心致志、矢志不移、鍥而不舍的精神狀態。正是這種職業的堅守、執著和毅力，促進了在傳統繼承下的一種持續不斷的“微創新”。創新需要堅韌不拔的持續堅持，很多例子說明，如果一味強調創新精神，不斷地研發新技術或新產品，而不對其加以改進，往往就會陷入“創新陷阱”而無法自拔，最終導致企業走向衰敗。

最后，創新的落實得益于“工匠精神”蘊含的“務實”。“務實”就是一種立足現實、勤勉踏實、強化執行的精神狀態和品質。創新驅動發展是以創新為引擎（驅動力）的發展，“工匠精神”蘊含的“務實”能夠有效地避免在我國政策落實過程中常見的非理性、運動式的盲目冒進行為，還有“重計劃、輕落實”、“熱開頭、涼結尾”等弊病，從而進一步達到促進新常態下的創新驅動發展，實現結構調整、模式轉換和轉型升級的戰略發展目標。

創新驅動發展不是口號，不是運動，而是一個帶有信仰特性的極致和堅韌的追求。不可能是拿著父母或者投資者大量資金在高檔寫字樓天天喝著咖啡，天天談計劃、談融資、談模式等等的“清談”，說到底，一切不能只以數量，比如掙錢多少、GDP的增加量等外在的指標作為衡量成功的標準，這導致的多數情況下是急功近利、浮躁的社會心態。大國崛起需要一種向“內”的用勁、追求高質量、高品質的發展模式已經內在技術含量高、標準嚴苛、一絲不茍、精益求精的質量和品質的追求;這些都是“工匠精神”。從IT、互聯網許多成功創業者的案例中都透露著這樣的信息：這種創業者身上的“工匠精神”蘊含的“務實”是其能夠成功的重要素質。小米公司的當家人雷軍有“IT民工”的昵稱，以一個“工匠”對自己產品的細節和質量的極致性的追求，以職業的堅韌、務實肯干創造了小米不斷創新的奇跡。

創新不可能是無源之水、無根之木，只有在某一個領域持之以恒、不斷追求卓越、在細節上追求極致，才能有創新，這些精神品質即是“工匠精神”，正如美國著名經濟學家亞力克·福奇在其《工匠精神》一書中指出：“美國的工匠們是一群不拘一格、依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，做出了改變世界的發明創新的人。百年來，工匠精神如同一臺不知休止的發動機，引領著美國成為‘創新者的國度”。李工真在《德意志道路》中也提到，是“工匠精神”支撐著德國走出了一條技術立國、制造強國的現代化道路。

在當今技術高科技化、企業組織管理現代化的大背景下，站在一個國家、一個時代的視角，“工匠精神”更是“創新精神”，兩者是相互聯系的。同時，創新是當代中國崛起不可或缺的一環，隨著“大眾創業、萬眾創新”時代的到來，越來越多的人特別是青年一代投入創業熱潮，成為創新的主角，在一個普遍浮躁，希望暴富等心理盛行、“工匠精神”缺失的社會環境下，需要以“工匠精神”對國民性進行再造，把這一精神貫穿在推進創新驅動發展的全過程，把握好“堅守”和“創新”的關系，努力推進大國崛起的“中國夢”的實現。

（作者系中關村學院終身學習研究所所長，博士，副教授，中國成人教育協會人力資源教育專業委員會秘書長）