文旅融合形勢下的文化館“會客廳”職能作用初探

王西江 李滋萱

摘要：黨的十九大報(bào)告明確指出，中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代。在新時(shí)代的新起點(diǎn)上，文化和旅游融合大幕正式拉開：從2018年4月文化和旅游部正式掛牌成立，到7月國務(wù)院辦公廳印發(fā)文化和旅游部“三定”方案;從各省（市）成立文化和旅游廳，到各縣市相應(yīng)的機(jī)構(gòu)改革完成。對于文旅融合發(fā)展，各地都在積極實(shí)踐、問道探索，努力把“詩和遠(yuǎn)方”這篇大文章寫深入、寫精彩。

關(guān)鍵詞：文旅融合;會客廳;職能作用

文化館作為各級文化和旅游部門設(shè)立的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在服務(wù)群眾、推動全民藝術(shù)普及方面發(fā)揮了重要作用。本著“宜融則融，能融盡融”的原則，文化館如何與旅游融合發(fā)展這一課題也擺在了“文化館人”的面前。本文認(rèn)為，文化館一方面應(yīng)更好地發(fā)揮職能作用，另一方面更需發(fā)揮文化館的“會客廳”作用，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)務(wù)發(fā)展。

一、什么是文化館的“會客廳”職能

“會客廳”顧名思義，是接待、會見客人的大廳。如果將文化館比作為一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)會客廳，那么文化館被賦予的意義就提升到一個(gè)新的高度：它代表一個(gè)城市的形象，代表一個(gè)城市的文化品位，代表當(dāng)?shù)匕傩諏θ罕娢幕男枨螅碇獾厝耍貏e是游客對文化館的新期待。一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)對文化是否重視，在一定程度上體現(xiàn)在對文化館等文化場館建設(shè)的重視程度是否滿足了當(dāng)?shù)匕傩諏ξ幕?yīng)的期盼。而文化館作為文化服務(wù)單位的“老大哥”“排頭兵”，則直接反映當(dāng)?shù)貙ξ幕瘍?nèi)容建設(shè)的重視程度。其中，文化館的“會客廳”職能主要從服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩蘸屯獾赜慰蛢蓚€(gè)方面開展論述。

1.服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩盏穆毮?/p>

各地文化館利用各自設(shè)施和場館服務(wù)所轄范圍內(nèi)的群眾，開展一系列文化活動。這也是《文化館管理辦法》十五、十六條的規(guī)定主要是，包括：（1）承辦政府主辦的各類社會文化藝術(shù)活動，組織開展各類社會文化藝術(shù)活動，包括常設(shè)陣地活動、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廣場等文化活動。（2）為群眾提供各種健康、有益的文化服務(wù)。（3）組織群眾文藝作品創(chuàng)作。（4）輔導(dǎo)、培訓(xùn)文藝骨干和社會文藝團(tuán)隊(duì)。（5）搜集、整理、研究、開發(fā)民族民間優(yōu)秀文化，挖掘、保護(hù)和繼承民間文化遺產(chǎn)。（6）組織和開展群眾文化理論研究。（7）輔導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)下一級文化館、文化站（中心）開展群眾文化工作。（8）開展對外社會文化交流，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。文化館的職能是以服務(wù)轄區(qū)百姓為主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，服務(wù)對象主要是當(dāng)?shù)匕傩铡?/p>

2.側(cè)重于服務(wù)外地游客的職能

挖掘文化館與旅游融合方面的職能，將文化館打造成一個(gè)城市的代表性場所、地標(biāo)性建筑，成為當(dāng)?shù)氐摹按蚩c(diǎn)”“文化地標(biāo)”，甚至“網(wǎng)紅點(diǎn)”，讓市民和游客感受到仿佛置身于“會客廳”的放松和愜意，從而提升城市品位，進(jìn)一步促進(jìn)文旅融合發(fā)展。可見，在文旅融合發(fā)展趨勢下，文化館服務(wù)游客“會客廳”的功能正越來越突出。比如，威海市十分重視文化館建設(shè)，在黃海之濱將市級文化館建設(shè)成為全市的“地標(biāo)性”建筑，整體外觀呈波浪形設(shè)計(jì)，充滿動感與活力，成為威海旅游的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，每年接待游客幾十萬人，既服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姡彩褂慰褪找妫霸姟焙汀斑h(yuǎn)方”得到了完美結(jié)合。

二、文化館充分發(fā)揮“會客廳”職能需處理好三個(gè)關(guān)系

1.處理好原有職能和深化職能的關(guān)系

文化和旅游融合過程中，文化館的全額事業(yè)單位性質(zhì)決定了它的職能是相對固定的，不能隨意變更，只能充分發(fā)揮原有職能，認(rèn)真分析、吸收消化、盡力融合好，挖掘好現(xiàn)有職能中能與旅游方面融合的職能。如發(fā)揮傳統(tǒng)文化（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）在旅游方面的促進(jìn)作用、在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面的指導(dǎo)作用。

2.處理好文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

文化館是事業(yè)單位，一般都是一類公益事業(yè)單位，這決定了它服務(wù)社會方面的公益職能。在文旅融合中，文化館有關(guān)職能與旅游融合過程中必須始終把社會效益放在首位。在此基礎(chǔ)上，適當(dāng)發(fā)揮文化館在旅游方面的促進(jìn)作用，開展非遺進(jìn)景區(qū)、文藝演出、指導(dǎo)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，探索“文化”在“旅游經(jīng)濟(jì)”中的分成，用于文化館事業(yè)，更好統(tǒng)籌文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。

3.服務(wù)當(dāng)?shù)睾头?wù)外來的關(guān)系

各級文化館作為公益性事業(yè)單位，以往服務(wù)對象主要是當(dāng)?shù)鼐用袢罕姟Ｔ谖幕吐糜稳诤虾螅鳛楣参幕Y源，外地游客也能“分一杯羹”。甚至隨著文旅的深度融合，文化館越來越由服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕娤蚍?wù)當(dāng)?shù)厝罕姾屯獾赜慰筒⒅亍．?dāng)?shù)卣删C合謀劃、統(tǒng)一推動，拓展文化館的旅游服務(wù)功能。文化館也可依托游客服務(wù)中心等旅游公共設(shè)施，組織開展文化惠民服務(wù)，讓游客更多體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，增加旅游內(nèi)涵。

三、文化館發(fā)揮“會客廳”職能的主要路徑

1.最佳結(jié)合點(diǎn)之一：旅游演藝帶動

各地文化館大多都成立了專業(yè)、半專業(yè)的演出團(tuán)體，包括但不限于小劇團(tuán)、歌舞團(tuán)、樂器隊(duì)等，演出水平較高，在公益性活動開展發(fā)揮了重要作用，深受當(dāng)?shù)匕傩諝g迎。同時(shí)，文化館也一般也是各地的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、研究中心和非遺傳習(xí)所，可以充分發(fā)揮非遺研究方面優(yōu)勢，組織民間藝人和非遺傳承人在古城老街等各景區(qū)、景點(diǎn)開展常態(tài)化表演。如青州市文化館組織民間藝人將具有表演性質(zhì)的本地民間文化特色的藝術(shù)形式，在青州古城古街上進(jìn)行常態(tài)化表演，有力促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展。

2.最佳結(jié)合點(diǎn)之二：文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)

文化館在文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)方面有著特殊優(yōu)勢，文化館從業(yè)者了解當(dāng)?shù)貧v史與文化，對文創(chuàng)產(chǎn)品有著獨(dú)到見解。各地文化館可以依托各地豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和歷史資源，與有關(guān)企業(yè)合作，研發(fā)制作一批代表當(dāng)?shù)匚幕^特色、加入當(dāng)?shù)匚幕氐奈膭?chuàng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意和旅游資源的有效融合，加上相應(yīng)的營銷手段，可以使具有地域性文化符號的紀(jì)念品成為游客的“必買品”。需要注意的是：文化館作為事業(yè)單位，要做到資金“收支兩條線”，可以探索文化館與企業(yè)合作分成模式，爭取政府支持，一方面要調(diào)動文化館從業(yè)人員積極性，對參與文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者，加大獎(jiǎng)勵(lì);另一方面又要注意不能踩“紅線”，坐收坐支，違反事業(yè)單位有關(guān)規(guī)定、腳踩地雷。

3.最佳結(jié)合點(diǎn)之三：重點(diǎn)節(jié)事、賽事活動推動

重大節(jié)事活動、賽事活動是各地文化和旅游宣傳展示的平臺和窗口，是塑造文化和旅游品牌形象的重要渠道。山東各地有很多富有特色的節(jié)事活動，像濰坊風(fēng)箏節(jié)、臨沂書圣文化節(jié)，各地文化館都是重要參與方之一，有著較好的群眾基礎(chǔ)和廣泛的社會影響力，也是吸引外地游客的重點(diǎn)文化活動。賽事活動，像連續(xù)五年在日照舉辦的中國音樂小金鐘比賽，每到暑假，來自全國各地的中小學(xué)生在家長陪伴下齊聚日照參加管弦樂演奏比賽。無論各類節(jié)事活動，還是各類賽事活動，文化館都是重點(diǎn)參與方之一，應(yīng)站在文化和旅游融合的新視角、精心組織，確保質(zhì)量，發(fā)揮“節(jié)（賽）事搭臺，旅游唱戲”的作用，促進(jìn)文旅深度融合。

4.最佳結(jié)合點(diǎn)之四：文化地標(biāo)讓城市旅游更具活力

文化館作為最具有中國特色的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在服務(wù)對象的定位上，以往是文化和旅游各有側(cè)重，前者主要是當(dāng)?shù)鼐用瘢笳咧饕峭鈦碛慰汀Ｎ穆萌诤虾螅瑑烧叩慕缦薇淮蚱啤Ｌ貏e是旅游城市和旅游熱點(diǎn)區(qū)域，需要在文化館設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)的過程中充分考慮旅游的需要。文化館既是公共文化服務(wù)的重要陣地，又是旅游費(fèi)發(fā)展的重要載體。文化館設(shè)計(jì)建設(shè)方面，應(yīng)考慮增加完善旅游服務(wù)功能，將更多的文化館、非遺傳習(xí)場所納入旅游線路，吸引更多游客參與。

四、結(jié)論

總之，在文化和旅游融合發(fā)展的新時(shí)代，文化館必將有所作為，也將大有作為。誠然，文化和旅游融合發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，單靠文化館一家單打獨(dú)斗是萬萬不行的，既需要上級政府部門統(tǒng)籌謀劃，也需要博物館、大劇院、美術(shù)館等各單位的密切配合，還需要各景區(qū)的協(xié)調(diào)聯(lián)動。唯有如此，才能形成合力，將文化館服務(wù)游客的“會客廳”職能作用最大化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫叢叢.山東：文旅融合，描繪“詩和遠(yuǎn)方”新圖景《中國文化報(bào)》，2019-4-22.