我國(guó)農(nóng)村電商配送發(fā)展現(xiàn)狀研究

朱宣怡

（江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，江西 南昌 330013）

1 背景概述

農(nóng)村電商是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將農(nóng)村資源利用起來(lái)的，拓展農(nóng)村服務(wù)種類和范圍的新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式。農(nóng)村電商的發(fā)展不但可以幫助群眾脫貧致富，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興還能夠促進(jìn)城市商品下行趨勢(shì)，帶動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。2020 年4 月30 日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心聯(lián)合中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院在北京舉辦《2020 全國(guó)縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》的發(fā)布會(huì)，報(bào)告指出，2019 年全國(guó)2083 個(gè)縣域網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到30961.6 億元，同比增長(zhǎng)23.5%。農(nóng)村電商的飛速發(fā)展，使得手機(jī)成為了“新農(nóng)具”，數(shù)據(jù)變成了“新農(nóng)資”，經(jīng)營(yíng)電商成為了“新農(nóng)活”。隨著農(nóng)村電商的不斷完善與發(fā)展，其對(duì)城鄉(xiāng)配送的要求也越來(lái)越高，如何解決農(nóng)村電商的“最后一公里”成為了近些年來(lái)學(xué)者廣泛關(guān)注的話題。

2 現(xiàn)狀分析

目前，農(nóng)村電商配送領(lǐng)域的研究大體上可以分為兩部分：發(fā)展困境分析、發(fā)展對(duì)策解決。發(fā)展困境分析的對(duì)象包括：農(nóng)村電商配送主體培育、農(nóng)村電商配送硬條件、農(nóng)村電商配送軟環(huán)境三個(gè)方面。發(fā)展對(duì)策解決包括：強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新配送模式。

（1）農(nóng)村電商配送主體培育困難。農(nóng)村電商配送的經(jīng)營(yíng)主體主要分為兩部分，一部分是農(nóng)戶以及經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)的專業(yè)人員，另一部分則是電商平臺(tái)或者物流企業(yè)。伴隨著人口“老齡化”和“空心化”問題的逐漸加重，留守在農(nóng)村的常住人口大多為老人和孩童，由于知識(shí)和年齡的限制，這部分人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的操作并不熟練，更不用說(shuō)如何去經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)。與此同時(shí)，農(nóng)村對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)仍存在欠缺，“走出去”的大學(xué)生“回不來(lái)”，“招進(jìn)來(lái)”的大學(xué)生又“留不住”，農(nóng)村急需既懂電商網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又懂物流倉(cāng)儲(chǔ)管理、農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)等知識(shí)的人才。對(duì)于農(nóng)村電商配送的另一個(gè)主體即電商平臺(tái)或者物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，呈現(xiàn)出的狀態(tài)是各自為戰(zhàn)，合作意識(shí)差。阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺(tái)將服務(wù)范圍延伸到下鄉(xiāng)配送，促進(jìn)城市商品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行趨勢(shì)，順豐、郵政等快遞公司也在不斷創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送，但是這些企業(yè)都是“各掃門前雪”，沒有意識(shí)到合作能夠帶來(lái)那個(gè)更大的利潤(rùn)和業(yè)務(wù)量。因此，作為農(nóng)村電商發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，主體培育困難是亟待解決的問題。

（2）農(nóng)村電商配送硬條件匱乏。文章將硬條件分為基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸工具、信息系統(tǒng)三個(gè)部分。農(nóng)村地區(qū)的快遞點(diǎn)覆蓋范圍小，規(guī)范的倉(cāng)儲(chǔ)中心以及符合標(biāo)準(zhǔn)的道路條件更是少之又少。對(duì)于近年來(lái)興起的生鮮產(chǎn)品，農(nóng)戶們更是缺少專業(yè)的冷藏車以及冷藏設(shè)備。現(xiàn)在，信息化的問題不在于農(nóng)戶是否能夠上網(wǎng)，而在于如何收集農(nóng)村電商的交易信息、物流信息，以便于進(jìn)行儲(chǔ)存和分析。硬條件是完成農(nóng)村電商配送的基礎(chǔ)，隨著國(guó)家近幾年“脫貧”力度的加大以及網(wǎng)絡(luò)的普及，道路交通狀況以及信息化水平都得到的持續(xù)改善。

（3）農(nóng)村電商配送軟環(huán)境失調(diào)。政府政策的支持和引導(dǎo)對(duì)于農(nóng)村電商配送的發(fā)展極其重要。我國(guó)目前雖然農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速，農(nóng)村電商發(fā)展勢(shì)頭火熱，但是農(nóng)產(chǎn)品配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失以及沒有相關(guān)法律加以監(jiān)督也正在制約農(nóng)村電商的快速發(fā)展。“農(nóng)產(chǎn)品上行”和“工業(yè)品下行”的雙向流通模式一直是農(nóng)村電商發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ枪┬桦y以對(duì)接、生活觀念的制約、物流成本過(guò)高都使得“農(nóng)產(chǎn)品上行”的趨勢(shì)小于“工業(yè)品下行”的趨勢(shì)，雙渠道流通的效果并不顯著。

3 對(duì)策分析

近幾年學(xué)者對(duì)如何解決農(nóng)村電商配送問題紛紛提出了自己的建議，包括基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)的建設(shè)、加強(qiáng)人才培育、創(chuàng)新配送模式等。

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施及信息平臺(tái)建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)的完善是農(nóng)村電商配送的基礎(chǔ)。首先，加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，提升城鄉(xiāng)公路等級(jí)，從而加快城鄉(xiāng)配送的速度與效率。加強(qiáng)工信、農(nóng)業(yè)、郵政、交通等部門與電商及物流協(xié)力合作，推進(jìn)農(nóng)村電商中間節(jié)點(diǎn)的布局。

（2）加強(qiáng)農(nóng)戶專業(yè)培訓(xùn)及人才引進(jìn)培育。農(nóng)戶專業(yè)培訓(xùn)的方式多種多樣，可以通過(guò)電視新聞媒體、村內(nèi)懸掛標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌、定期組織培訓(xùn)會(huì)等形式及時(shí)宣傳電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景，增強(qiáng)農(nóng)民參與電商經(jīng)營(yíng)，了解農(nóng)村電商配送等相關(guān)知識(shí)的意愿。其次，通過(guò)增加薪酬待遇及政策性補(bǔ)貼吸引本地大學(xué)生返鄉(xiāng)就業(yè)以及外地大學(xué)生來(lái)本地就業(yè)，提升農(nóng)村電商的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，以及配送的效率與服務(wù)水平。

（3）創(chuàng)新農(nóng)村電商配送模式。目前，有多種創(chuàng)新的農(nóng)村電商配送模式，分別是：基于資源要素的共同配送模式、O2O 平臺(tái)+共同配送模式、4PL+X 契約性大眾分包配送模式以及村鎮(zhèn)電商集配站+智能自提柜模式。相較于傳統(tǒng)的配送模式，這些新型配送模式更趨向于共享與合作，打破物流企業(yè)及電商平臺(tái)各自為營(yíng)的狀態(tài)。

4 發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)

農(nóng)村電商配送領(lǐng)域是近幾年才廣泛受到關(guān)注的話題，對(duì)于該領(lǐng)域的研究也正在不斷深入與創(chuàng)新。綜合分析文章所收集到的參考文獻(xiàn)，筆者認(rèn)為這些文獻(xiàn)在某些方面有共同或相似的見解，但是在一些領(lǐng)域同樣存在空白，如：

（1）農(nóng)村電商配送的客體研究較少。各學(xué)者對(duì)于農(nóng)村電商配送的主體研究較為廣泛，比如農(nóng)戶、物流企業(yè)、電商平臺(tái)。綜合文獻(xiàn)，對(duì)農(nóng)村電商配送的客體如：水產(chǎn)品、糧食、畜產(chǎn)品等相關(guān)研究稀少。農(nóng)村電商配送的主體是驅(qū)動(dòng)力，但是對(duì)于如何解決配送存在的問題，分析客體才是關(guān)鍵。近年來(lái)，生鮮產(chǎn)品逐漸受到城市居民的追捧，同時(shí)也出現(xiàn)了供需不均的情況，對(duì)于此類問題的解決就可以從生鮮產(chǎn)品的屬性、種類、對(duì)溫度濕度的要求、訂單的時(shí)間等方面進(jìn)行分析。主體分析是基礎(chǔ)，客體分析才是核心。

（2）區(qū)域性研究強(qiáng)普適性研究弱。雖然我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展南北方、東西部存在較大的差異，但是普適性的解決模型能夠?yàn)椴煌貐^(qū)的發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)與方向。發(fā)展較好的農(nóng)村電商需要改進(jìn)的地方比較少，欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村電商有待提高的幅度比較大。

5 研究展望

文章通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于“農(nóng)村電商配送”的相關(guān)文獻(xiàn)，分析文獻(xiàn)中對(duì)農(nóng)村電商配送的相關(guān)研究，找出其中的共同點(diǎn)以及不足之處，并提出可行性建議。在農(nóng)村電商配送的研究領(lǐng)域中，內(nèi)容基本為現(xiàn)狀分析與對(duì)策解決，在對(duì)策解決中大多是針對(duì)某一主體或者某一地區(qū)進(jìn)行的，沒有考慮到不同主體以及不同地區(qū)之間的聯(lián)系。所在，在解決農(nóng)村電商配送困境時(shí)要將存在的問題擴(kuò)大來(lái)看，將解決每一個(gè)問題的因素具象化，并著重分析每個(gè)因素之間的關(guān)聯(lián)機(jī)制，從而使得農(nóng)村電商配送形成閉環(huán)發(fā)展。軟環(huán)境、硬條件與配送主體形成一個(gè)整體，市場(chǎng)、企業(yè)、政府、農(nóng)戶相互關(guān)聯(lián)，形成閉環(huán)互聯(lián)的動(dòng)態(tài)圈，共同為激活農(nóng)村電商市場(chǎng)、刺激農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)出一份力。