淺談大數據與個人信息安全的關系

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摘要：我國經濟蓬勃發展，互聯網的繁榮帶來了龐大的商機。大數據的出現，使得互聯網信息技術越來越成熟。在此背景下個人信息安全的保護顯得越來越重要。由于個人信息安全泄漏而導致的網絡犯罪案件越來越多。而且網上越來越多的出現了以銷售個人信息的非法行為，這種寧可觸犯法律而換取利益的行為在互聯網上逐漸形成一個龐大交易網絡，對個人信息造成了嚴重的威脅，也對國家造成了嚴重的威脅。我們應該從法律角度、個人角度、第三方支付平臺監管角度、監察機構角度等等進行個人信息安全保護的強化，在各個角度同時加強的情況下，相信我國的互聯網經濟將會蓬勃發展，個人信息安全將會得到保證。

關鍵詞：大數據;個人信息;安全

一、引言

網絡已經到了大數據的時代，大數據給我們帶來了很多的便利，集思廣益。同時大數據背景下的互聯網也對個人信息造成了一定的威脅。互聯網發展到今天，已經不是簡簡單單的計算機應用，而是借助大數據使人們的溝通和商業運行變得更加有效率。在此基礎上，整個國家和社會突飛猛進的發展。任何事有利于也有弊，在我國經濟蓬勃發展的同時，一個以獲取個人信息并銷售轉賣而以此獲利的犯罪產業鏈就此產生。如果說在大數據出現之前還是零零散散的產業鏈，而在大數據出現之后，這種產業鏈逐漸成為一個龐大的利益市場。例如2019年10月江蘇省南通市公安局網安部門工作發現。網民林某多次在暗網交易平臺出售銀行開戶，手機注冊等公民個人信息，數量高達500余萬條，非法獲利70余萬元。而這僅僅是個人信息泄露的冰山一角。在金融界里的個人信息價值是比較高的，所以說金融領域中的個人信息泄露犯罪也是層出不窮。但是目前手機APP軟件的廣泛利用也是造成個人信息泄露的一個主要途徑，尤其是個人信息與金融活動有關的APP軟件。同時個人信息泄露也出現著與金融機構有業務合作的相關第三方支付平臺。有此案例可以看出個人信息泄露，在金融方面不僅僅是法律也涉及到第三方支付平臺、app技術漏洞等等。綜上所述，在互聯網經濟的今天，大數據給人們帶來的不僅僅是效益，也帶來了安全隱患。

大數據時代的到來，給了我們很多驚喜，大數據的規模十分龐大，不同的領域有不同的大數據，以互聯網為基礎，大數據在處理任何問題方面都顯得比以前快很多，由于大數據的分布性使得大數據的價值令人側目。和沒有大數據時代相比，人們對事物的操作都是獨立的，沒有任何可聯系性，和當代的大數據相比，就好比一根筷子和十根筷子的特點，人們在搜索信息的時候總是捉襟見肘，大數據的到來改變了原有數據的模式和狀態。大數據通過網絡就像一根線一樣，將各個信息連接了起來，使各個筷子形成了一捆筷子。通過大數據把個人信息進行聚合，然后進行分析，可以產生巨大的效應，這種效應可以是非常巨大的經濟利益。任何一個行業的興起都會催生出很多周邊行業的興起。在大數據興起的同時，個人信息的倒買倒賣，逐漸形成一個灰色市場。個人信息的被侵犯，在我國的案例逐年遞增，輕則損失資產，重則害人害命。在大數據時代下，如何找到一個個人信息保護的折中出路是一個難題。

二、大數據研究

時至今日，大數據已經是一門非常成熟的技術。他現在無法用既定的設備進行數據存儲和分析的情況下，就借助互聯網云技術進行存儲的一種分析方式。大數據技術不僅僅是數據收集，還具有數據的主動獲取、數據的處理和數據的分析能力。為達到其某一目的，而通過對互聯網上的大量數據進行分析、處理、加工。從而獲得對某一事物的徹底認知和研究分析，并對此事物可以進行相應的有效預防。眾所周知，我們每一個用戶在互聯網里都是一個媒體信息的發布者，也是媒體信息的接收者，每一個用戶就是一個點他們團結的信息，就像一條線一樣，把每一個點連接在一起，無數個這些點形成信息，互相交流，最后變成一張大網。這些大網上的每個點都在無時無刻的發布著信息，形成海量數據。大數據就是通過對這些信息進行輸入輸出的處理，從中分析出重要的信息，并將其進行存儲，并把這些信息分析后，預判出未來將要發生的事情。近年來手機的智能化已經普及人們對手機的依賴，也就是智能終端的依賴，越來越嚴重。通過智能終端，在互聯網上人們可以進行辦公，可以進行社交，可以進行商務購物，一切一切都在互聯網上得以實現。在互聯網上已經形成了很多的虛擬社區，足夠人們進行新的生活。在這種情況下，依托互聯網應運而生的公司也越來越多。哪里人多哪里就會有商機，互聯網無疑是最大的商機所在。在我國，依托于互聯網平臺發展起來的公司，最成功的無異于阿里巴巴和京東，抖音快手，以另一種形式后來者居上。在互聯網上，無數公司如雨后春筍般的越來越多的進入到了虛擬生活中，只要依托于互聯網的行業，就會有公司的存在。這種涉及到經濟利益的公司給社會監管部門帶來了很大的難度。出現的互聯網金融問題也是層出不窮，而我們所知道的僅僅是冰山一角。而在很多地方依托于互聯網作為幌子進行民間資金詐騙，越來越多。由于網民的文化程度和對信息的知道程度不齊造成了被不法分子利用的工具，使很多輕信他人騙局的網名，由于受到高額利益的誘惑而出現經濟被騙的情況。由于互聯網給民眾的新奇感，造成了民眾有天上掉餡餅的錯覺。在大數據背景下，由于公民的自我保護意識不夠而造成的個人信息泄露，被不法分子竊取或甚至于被販賣的情況屢見不鮮。這些依托于網絡而造成的損失，都需要我們進行警惕，以及監管部門嚴厲打擊。2020年上半年，雖然有新型冠狀病毒疫情的影響，但是，我們從一份來自中國判決文書網的資料可以得到一系列驚人的信息。上半年210天內就有以非法獲取個人信息而牟利的案件達到6661多條，這只是我們所知道的，而還有大部分是我們不知道的，其中刑事案件就有6486個，平均每天就有刑事案件31起發生。這是一個非常觸目驚心的數字，這也是由于互聯網更加智能化而造成的不可避免的事情。如果想根除，需要很多方面的共同努力。從這些年對于案件的對比和反應來說，最近這幾年法律的健全與相應的案件減少有關，而且還會更加的逐年遞減。但是公民的個人信息安全還是非常嚴峻，這主要是因為為了謀取暴利不法分子變得更加狡猾多變，從各種手段入手，讓人防不勝防。

三、移動支付對于個人信息的研究

移動支付在我國已經相當普及，不論是在大眾城市還是鄉村，移動支付以其便捷快速的支付方式，受到我國廣大群眾的青睞，同時隨著淘寶，京東等網絡商城的崛起，移動支付成為了必由之路。但是移動支付交易就會涉及到很多使用人的信息，這些信息對于任何一個供應人都是需要保護的。如果泄露后果不堪設想。截止目前，移動支付已經成為我國人民生活不可缺少的一部分。很多年輕人出行隨身已經不帶任何紙幣，完全移動支付。因此移動支付服務商所收集到的信息比以前呈指數增長。這些信息是移動支付服務商的寶貴財富。由于大數據的參與，這些個人信息可以被整合、分析、分類，從而得出消費傾向，個人興趣愛好等等相關的信息。讓人們強烈的感覺到了個人數據信息如果沒有被保護好，泄露出去會后果相當嚴重。如果法律對這些數據沒有嚴格的保護條例，如果移動支付服務商對這些數據監管不夠嚴格，如果個人對個人支付信息麻痹大意，保護意識不夠強，都有可能造成信息泄露而造成個人的財產損失。我們在研究電子支付的時候，需要從個人支付的相關數據如何被保護，防止泄露的角度出發。具體研究隨著個人移動支付業務的蓬勃發展而產生的如何防范個人信息泄露，如何把網絡信息安全做得更好，如何把所有的數據進行規范的整理，切實的在大數據系統與個人信息保護之間找到一個平衡點。只有這樣我國的個人支付信息產業才會更加順利，健康的向良性方面發展。

四、個人信息保護的難度

4.1個人信息保護的研究

4.1.1什么是個人信息

對于個人信息的研究層出不窮，許多學者都把個人信息的保護停留在理論界定方向上，這種這種閉門造車的形式過于迂腐，過于老化。這些學者研究的方向是如何把概念弄明確，如何把信息、數據、隱私區分明白。如何把這些術語都界定的非常好。但是等他們把這些東西都區分明白，界定好篩選明白，估計他們的個人信息早就泄露到月球上去了。不論是我們如何界定信息與數據的關系，還是界定隱私與數據的關系，我們都要從事實入手，著眼問題的解決。而不是坐在辦公室里紙上談兵。我們普遍的觀點是信息數據是有區別的。數據是信息的載體，在大數據時代，海量的信息都被存儲在后臺的服務器中，都是以數據的形式進行存儲的。而這種存儲方式是由計算機的原理決定的。數據和信息有著本質的區別，信息通過數據以二維碼的形式存儲在計算機中，但是信息存儲于其他方式中，就不一定是數據的形式。例如存在人類大腦里的信息，紙質圖書上的圖畫信息，動物彼此之間交流所用的信息等等。有時我們可以看出數據和信息的必然關系，是通過計算機來連接的。數據的表達僅僅是信息傳播存儲的一種方式。單從對比上來講信息的廣度遠遠要大于數據。在我國法律上，對于個人信息的概念定義的還是比較充分的。個人信息主要是用于識別自然人的一種信息，或者是以其他信息合并，能夠識別自然人的信息。并且法律例舉了很多實際例子，比如年齡，性別，姓名，身份證號，家庭住址，電話等等這些都可以獨立的或者間接的證明一個自然人的身份。個人數據僅僅是個人信息的一個抽象，個人數據主要是指存儲于計算機中的個人信息。而個人信息不僅僅是存儲于計算機中，也有人們口頭之間互相傳遞的表達的信息。個人信息的適用范圍更加廣泛。個人信息不受大數據網絡的約束，應用于任何一個地方。這也說明了個人信息的侵犯，不是僅僅在網絡上存在，在社會的各個方面都是存在的。在網絡上，個人信息受到侵犯，需要受到法律保護，但是在其他環境中，個人信息如果受到侵犯，也同樣受到法律保護。

4.1.2個人信息保護的法律界定

時至今日，我國法律對于個人信息的保護還是比較全面的。個人信息的保護存在于法律條款的相應的各個條文之中。但是由于這些條紋不夠集中，過于分散，造成個人信息保護的模糊。也就是說，我們現在隨著經濟的發展，個人信息的逐漸被重視，我們需要一個非常健全的個人信息保護法進行個人信息保護。翻開法律條文的各個書籍，如《網絡安全法》，《民法典》等等法律都有相應的條文對個人信息進行界定。規定了什么樣的情況可以受到法律的保護。對于出現任何紛爭如何界定和判定。

4.2個人信息問題討論

4.2.1個人信息研究

個人信息保護是大數據信息時代的一個難題。由于網絡傳輸的不確定性造成了我們管理的困難，由于其法律普遍性造成了我們界定的困難。但是個人信息卻是我們網絡首要保護的一個重點問題。個人信息對于某一個人來說很重要，但是在網絡上單就獨立的一個個人信息而講價值并不是很大。但是當無數個個人信息或者說是成百上千的個人，信息聚合到一起，就成了一個非常有價值的東西。這些有價值的個人信息，如果被合理的利用和分析的話，會產生巨大的商業價值。如果被不法分子所利用，其后果難以想象。網絡時代的個人信息流通不確定性非常強，有可能你在網上剛填完個人信息，遠在千里之外的后臺服務器就接收到了，也有可能在千里之外的不法分子也接收到了。個人信息一旦發出，就有可能被復制成無數份，分別分散到不同的地方。當出現這種問題時，我們對其挽回的可能性幾乎為零。同時出現這種情況，追本溯源尋找原因也非常困難。

4.2.2支付數據信息管理有一定難度

隨著我國經濟的不斷發展，個人支付信息的數據無限提升，由以前的個人支付信息數據管理顯得力不從心，將會對我國的經濟發展造成一定的影響。如何把這些個人支付信息數據治理好，管理好是一個非常重要的事情。也是未來個人支付信息管理的一個發展方向。雖然個人支付信息管理遇到的問題有很多，主要歸納起來，主要是信息共享不夠，信息存儲質量不高，相對融合難度大。個人支付信息是一個非常重要的信息，各個第三方支付平臺都把這些重要信息作為自己的重要資源進行保護。又由于個人支付信息的特殊性，導致這些資源很難進行共享。這對于信息監管部門來講具有一定的管理難度。對于大數據的統一處理來講，也具有一定的困難。而且不同的第三方支付平臺對數據的管理模式不一樣導致數據從使用到收集的過程也不一樣。各有各的管理方法，導致了數據的規范性不一致。更談不上數據的完整性和準確性。眾所周知，個人支付業務在網絡上的行為多種多樣，渠道眾多，沒有統一的規范標準，對數據的融合，大數據的收集產生了消極影響。收集個人支付信息的相關平臺，對于信息收集的范圍沒有固定的界定。在沒有明確的法律規定收集數據信息中哪些是可被收集的，哪些是不可收集的，導致數據收集十分混亂。以至于個人所有信息不知不覺的被綁在了個人支付信息上，全部的被獲取。

五、個人信息泄露研究

5.1個人信息泄露的環境分析

個人信息存在著巨大的價值，指導著市場的方向購買的能力。任何一個人的個人信息看起來或許不怎么重要，但是當把成千上萬的個人信息集中在一起進行分析和研究，就能從中找出端倪。因此在互聯網上進行個人信息收集已經成為了一個隱形行業。通過這樣的信息搜尋，或者給自己直接帶來巨大的經濟利益，或者間接的給自己帶來巨大的經濟利益。在這種巨大的經濟利益的帶動下，個人信息的買賣逐漸產生，變得非常瘋狂。在互聯網上，由于各個互聯網平臺和網絡供應商都需要用戶進行個人信息注冊，由此在其后臺數據庫中存儲了大量的個人信息，也包括一系列的個人行為信息，這些行為信息包括行駛路徑，網絡購買，社交媒體等等。商業價值和商業潛力在個人信息里面是最好被挖掘出來的。通過每個人的行為信息和個人信息進行分析得出來的，商業價值非常重要。以前我們對客戶的調查很多情況下停留于用戶的反饋問卷調查或者是投訴。但這些調查往往非主動的，而是被動的，總是牽著鼻子往前走。自從出現大數據以后，個人信息的瘋狂收集，通過個人信息可以非常清楚的對自己的產品進行相應的定位。上到大型的鋼鐵產業，下到衣食住行都需要個人數據的收集，從而去獲得消費群體的愛好，消費趨向等等。 比如汽車行業，在我國汽車蓬勃發展汽車的品牌多種多樣，如何在這樣的生存環境中占有一席之地，如何把市場份額做大做強，如何打敗競爭對手，都需要我們對消費者足夠了解。這就需要我們既要對自己的產品質量進行提高，對產品進行推陳出新。又要迎合消費者的心理，達到消費者滿意。跟著消費者的習慣進行調整，這樣才能使自己的汽車更加精準地迎合市場投放于市場。不僅僅是汽車行業，任何行業都需要做到這樣才能不被淘汰。因此在大數據時代下，個人信息顯得尤為重要，通過個人信息可以把握住市場的方向。當然個人信息也就成為了“餐桌上最明顯的一塊肥肉”。在正常獲取個人信息非常困難的，或者幾乎不可能的情況下，不法分子就會用非正常手段進行獲得。而在我國這種有針對性的個人信息竊取或者泄露事件屢見不鮮。更有甚者為了竊取個人信息，使用非常規手段，例如詐騙行為。以上的這些個人信息丟失都會造成嚴重的后果。例如造成公民的財產損失，造成公民的征信不良等等，甚至威脅到了公民的生命安全。個人信息處在大數據的環境下變得極不安全。但是大數據給我們帶來的好處又是機會無限。我們需要從辯證的角度研究大數據，從謹慎的角度對待個人信息。個人信息的特點導致了在大數據環境下被眾多商家所追逐。

5.2不法分子利用法律空子

我們的個人信息需要有一個很好的法律保證。以避免這些個人信息由于不善保管而導致泄露，最終釀成不良后果。例如在今年的疫情防控期間，人們的出行都需要使用個人信息。人們在很多場所都要把自己的健康情況，姓名、年齡還有聯系方式，以及家庭住址記錄下來。但是相應的個人信息安全問題也就產生了。在人們按照要求把個人信息登記以后，這些記錄信息的部門是否能妥善的保管個人信息，使個人信息在安全上不會受到威脅，這是一個很重要的問題。《app個人信息泄露情況調查報告》有具體數據說明，將近80%的被采訪對象有過個人信息遭受到泄露的情況，這是中國消費者協會于2018年9月公布的調查報告。而我國移動手機數量已經上億臺，每個手機都會安裝很多APP軟件。油脂不能看出信息泄露情況已經不是冰山一角而是普遍現象。中國消費者協會的調查報告，同樣的顯示了這樣的問題。在調查報告里明確指出，電商或者是社交軟件平臺對個人信息的保護不夠，同時刻意收集消費者個人信息的情況，已經成為投訴的重點。這些平臺有62.2%的情況是未經個人信息授權就刻意收集信息，也有60.6%的是情況故意泄露個人信息。同樣銀行也存在這種情況，在2020年5月9日，銀保監會消費者權益保護局發布了關于中信銀行泄露個人賬戶提供給第三方的情況。而這種泄露賬戶是在未經本人同意授權的情況下進行的。像這樣進行個人信息倒賣的情況屢見不鮮，已經不是個別案例。而我國對個人信息的法律保護并沒有集中到某一個法典里，而是在不同的法律條例里面進行記錄和解釋。有的是在行政法規里面，有的是在規范性文件里面等等，針對于個人支付數據這方面，還需要加強保護，進行系統性保護，以前的老的法規條例已經不適應現在的人們生活空間和環境。同時我們也需要更加嚴謹的關于個人信息支付方面的法律法規。不能總是處于籠統的概括總結方面。一旦人們實際對某個具體案例進行研究和分析的時候，就顯得有些力不從心。這些籠統的概括性規定對于具體案例是不夠的，由于我國信息化的蓬勃發展，移動支付技術的完全成熟，我們需要一部非常成熟的針對于具體個人消費支付每個細節都可以有相應保證的法律。同時一旦出現相關問題，我們也需要一整套完善的追責措施。在最快時間內使受害者的損失達到最小。而目前我們國家的法律在個人信息受到泄露的情況下，相應的法律法規處罰條例還是比較缺少。

5.3個人信息利益研究

互聯網金融已經蓬勃發展，越來越多的電商平臺進軍互聯網，都想在互聯網模式下分得一杯羹。隨之帶來的安全隱患也就越來越多。任何一個電商在進行交易的時候，都需要會員進行注冊，這種注冊就將使個人信息泄露。這些個人信息或多或少的帶著某些消費傾向。從基本信息到銀行賬戶信息，金融信息不等。雖然這些信息都存儲在電商后臺的數據庫中。但隨著個人信息量的增大，使某些不法分子看到了利益所在。不法分子大部分分為兩種，第1種是管理公司后臺數據庫的內部員工竊取個人信息，然后和售買個人信息的不法人員進行勾結。第2種是黑客有目的的進行網絡后臺攻擊，獲取個人信息。隨著個人信息的重要價值體現獲取個人信息的途徑和方法，越來越多，使人們防不勝防。由于巨額利益吸引導致不法分子瘋狂的進行個人信息掠奪，而個人信息也在網上形成了一個收受鏈條。形成了一種不可見光的行業。據了解一個新的個人信息，可以賣到一元到兩元不等。一個二手個人信息也可以賣到1角錢左右，于是有些電商故意進行個人信息收集。通過各種方式進行個人信息誘騙。比如說正常的基本信息注冊，或許會增加個人的身份證號，手機號，銀行密碼，微信賬號等等一系列非個人基本信息項目。而這些項目如果不進行添加的話，就無法進行注冊。更有甚者甚至需要登記手機的imei碼等私密化、精準化的個人信息。在這種情況下，個人信息的安全受到了嚴重的威脅，但是由于網絡上的交易頻繁，對于監管造成了非常大的困難。再由于科技的不斷進步，新型軟件的不斷誕生，對于互聯網行業個人信息的規范也有很大的挑戰。有可能出現朝令夕改的狀況，也就是說早上制定的規定，而到晚上就不適合市場發展的要求了。在電商方面是這個樣子，在一些比如銀行、民政、工商、交通等等部門，也有類似的個人信息泄露事件。有一些在單位的工作人員由于利益的熏陶，或者是意識對法律的不懂造成的泄露事件層出不窮。在這些部門都存儲著大量的個人基本信息，有些工作人員是利用職務之便進行信息竊取，有些是用技術手段進行個人信息竊取。而這些行為的主要原因都是個人信息的利益巨大。尤其是一些部門的人員，在利益的熏陶下，出現了思想方面的問題而造成終身的錯誤。這些年來公安部門破獲的公布的，以職務之便竊取個人信息的案例還是很多的，值得我們去警醒。

5.4個人信息泄露途徑研究

個人信息泄露的途徑多種多樣，參差不齊。從公民個人角度講，可以分為主動泄露和被動泄露。主動泄露是指自己在進行某些事務辦理的時候不得不填寫的信息，這些信息主要涉及到用戶的姓名、電話、聯系地址等等方式。主要是辦事機構為了便于聯系個人，必須留下的個人基本信息。以及一些金融機構或者工商部門進行的身份證驗證等為了確保正常注冊而進行的身份核實。被動信息泄露主要包括自己為了進行某些活動，而不應該出示個人信息，卻被強制出示其個人信息進行注冊的一種行為。這樣的事情屢見不鮮，我們在網絡上進行各種活動，涉及到任何一個軟件，都要進行信息索取并進行注冊，而這些信息的必要性卻沒有人具體去研究。更有甚者，一些軟件開發商為了獲取更多的個人信息而設置很多條件，如果不進行填寫將無法注冊。所有的軟件商都會以保證個人信息不被泄露讓人們進行服務條款同意，而很多服務條款都隱藏著特殊信息或者走法律的邊緣，讓個人用戶防不勝防。而很多能夠收集個人信息的電商平臺，后臺保障服務不夠。有些僅僅是個人電腦進行進行個人信息數據的存儲，沒有專門的服務器或者是防火墻進行管理，對于個人信息的安全保障無從談起。這種情況造成的黑客入侵，電腦被攻擊，導致個人信息大量泄露時有發生。這些個人信息的保管，有可能還沒有該電商平臺對自己產品的保管重視程度高。從信息的丟失角度來講，可以分為個人信息主動丟失和被動丟失。個人信息主動丟失是指存儲個人信息的機關部門出現為了個人利益鋌而走險，出賣自己所掌握的個人信息換取經濟利益的行為。被動丟失是指釣魚網站，或者是詐騙網站通過dns網絡技術手段而進行個人信息劫持，或者讓個人用戶不能操作某些網頁或者是相關的app功能，誘導用戶進行假解鎖或者是假申請，用戶在不知情的情況下，將個人信息提交給詐騙網頁，或者誤點擊到有可能存在釣魚或者是木馬的網站鏈接。一旦進入這樣的鏈接以后，任何行為都會被后臺所記錄，包括自己所輸入的任何信息，而且這樣的網站還會誘使用戶填寫更加重要的信息。使用戶不知不覺就進入了非法分子的圈套。目前來講，大數據時代下的網絡會越來越豐富，人們的生活也將會更加多姿多彩，在這種繁華的同時，各種騙局獲取個人信息的行為也會越來越多，我們在加強法律管理的情況下，個人也需要增強自己的防范意識。盡量避免個人信息泄露造成嚴重的損失。

六、如何在大數據環境下對個人信息安全進行有效保護的研究

我國對于個人信息的保護存在于各個條文和條例中，需要有健全的個人信息法保護。隨著電子科技網絡大數據時代的蓬勃發展，個人信息的保障問題必將成為一個焦點的問題。沒有良好的個人信息保護，就不會有健全的網絡。一個不健康的網絡對整個社會的發展是有很大危害的。不同的損失會對人造成不同的影響，輕則損失幾十塊錢，重則損失巨大，更有甚者會為之付出生命的代價。例如：2016年8月19日，家住在山東省臨沂市的高考學生徐玉玉被騙案震驚了全國。在其個人信息被泄露之后，不法分子通過電信網絡對其進行詐騙，并騙走其9000多元的學費。在報警之后，回家的路上突然暈倒，兩天之后經搶救無效而去世，此類事件在接二連三的發生。所以說個人信息的泄露非常值得我們關注。我們應該在不同層面進行反思和改進。

6.1立法保護

我國有很多法律條例對個人信息進行了保護，而且努力程度不斷加強，但是專門的個人信息法律還是呼之欲出。從各個法律條例里面，我們可以看到國家在法律保護層面對個人信息重視程度非常高。不同的條例有不同的約束方法。對于互聯網的個人數據來說，法律需要進行時時改變，而互聯網的改變速度似乎有些驚人，電子科技的飛速發展使法律保護仍需加強跟進。尤其是在法律的個人信息犯罪案例中，有很多人鉆法律的空子，游走在法律的邊緣。對于互聯網來說，犯罪分子的隱蔽性非常強，不容易找到和追蹤。犯罪分子在關于個人信息這方面做的非常精細，以至于有些痕跡查不到。當個人信息形成一個灰色行業的時候，案件的復雜程度也就大大增加。在法律層面，我們應該擴大法律的適用范圍，解除相關條例的局限性，并且實時的隨著網絡的更新而進行法律更新。對于數據的動態存儲，設立相應的監管機構，更加明確部門職責。法律條款要對于網絡個人信息更加精細化。徹底解決法律滯后于網絡的這個問題。

強有力的法律管理，是個人支付信息的堅持后盾。只有個人支付信息保護法的推出才能更加明確的對個人信息進行有效的保護。只有這樣的法律法規出臺以后，才能對我們日常生活中的種種支付行為進行細化細分。并把這些細分行為進行隱私條款設置。規范出任何一次交易行為中的主體人和相應的收集方法，規定出在一次活動中各個角色的法律關系和權利職責。一旦出現信息泄露問題，當事人就可以通過法律進行維護自己的合法權益。目前收集個人信息，僅僅停止停留在個人信息的基礎層面，但是隨著科技的進步，支付行業的繁榮，就會涉及到比如指紋，人臉，紅膜進行支付驗證。這些都是每個人固有的特點，這些特點可以進行很多特殊活動，一旦這些信息泄露，后果不堪設想。很多支付平臺都是通過其自身軟件的特點和優勢強行的獲取了支付用戶的人體特征，這些信息是不可以進行共享的，應該在對照成功以后予以刪除，這是對其用戶使用支付權利的最基本的保證。同時我們也可以看到，法律法規已經跟不上個人支付業務的蓬勃發展，如何把這些業務進行再細分？比如規定個人信息的收集范圍，個人特征信息的存儲時間，重要信息的傳輸去向，注銷用戶信息的銷毀時間！這些管理都需要明確責任主體，明確具體細節步驟。一旦信息出現泄露，我們就要對其進行追責，以最快的方式對信息泄露用戶予以彌補，以防更惡劣的事件發生。這就需要我們有一套強有力的責任追究制度，賠償制度。這些行為辦法和相關法律的制定有力的保證了數據個人消費信息的安全性和補救性。只有有力的民事賠償保障，才能使用戶更加放心的進行個人支付。

6.2加強監管

金融機構的監管力度非常嚴格，但是對于移動支付這方面的監管力度，由于近些年的移動支付業務極具膨脹，第三方支付平臺，如雨后春筍般的無限制建立，造成對這方面的監管力度不夠。由于網絡使各個業務都相互融合在一起。支付業務存在于任何與網絡相關的業務上。進行網絡電商購物，需要移動支付業務，人與人之間的社交也需要支付業務，手機銀行的業務往來也需要支付業務。所以支付業務產生的支付信息數據已經涉及到了很多很多的方面。各種平臺都會涉及到支付業務的信息。并不是我們想象的只是電商平臺或者是銀行平臺。在這種情況下，就對金融監管提出了很大的難度，金融支付已經不再像以前那樣只是人行之間的相應的支付，而且各種支付都附帶著個人信息。在這種情況下，涉及的部門也就變得越來越多，由于不同的商業活動或者是金融活動，都有不同的部門管理，所以在支付信息監管方面涉及到了很多方面的主管部門。而支付信息在不同領域不同層面涉及到的不同部門需要具體細分才能知道監管方。僅僅只靠一個監管部門進行監管的力度是不夠的，需要全部動員起來，重視起來。我們既要保障支付信息的有力監管，也要防止多個部門監管的同時出現重復監管，這樣會浪費人力物力。也要避免在資金監管方面出現空白監管，這樣會使消費者支付信息是沒有保障。同時各個監管部門需要進行溝通時，信息監管得以順暢進行，隨著信息的集聚增長，監管協調不夠的問題，也逐漸呈現。在監管合作機制上，我們還需要進一步的努力和探討，最終制定出一個非常適合我國個人移動支付業務信息監管的好方法。才能更好的為社會服務，為社會主義經濟建設保駕護航。

對于個人信息的監管，我國時時刻刻都沒有放松。但是由于個人信息是在互聯網上傳播，對于監管造成了一定的困難。這種監管不僅僅是一個部門的事，而是多個部門通力合作才能進行的。由于個人信息的轉賣，具有巨大的商業價值，有很大的商業利益，所以不法分子鋌而走險。而且由于網絡形式的不同，這種個人信息倒買倒賣的情況變得多種多樣，是我們監管部門防不勝防。雖然我國在個人信息監管和打擊力度上逐年提升，而且取得了非常好的打擊效果，但是有很多情況下是我們更需要添加人力，物力，財力進行更大力度的監管。地下網絡個人交易信息市場是個人信息網絡犯罪的根源，只有搗毀地下網絡交易市場才能治本。僅僅從表面抓幾個人判幾年沒有用，只有從本質上根除地下交易市場起到立竿見影的效果。同時各個政府部門組織機構，網絡監管機構都要加強合作。建立一個健全的聯合機制，為了確保個人信息不被泄露，而對整個市場進行強監管。根據原有案例進行脈絡整理，從中洞察出可能問題，找出地下交易市場個人信息交易買賣的交易規律。建立不同程度的預警機制。對各個交易通道進行嚴防管理，掐斷任何可能的路徑。加大處罰力度，加大刑事責任追究力度，使犯罪分子從交易變成不敢交易，從不敢交易變成不想交易。是全國的各個網系統聯動起來，利用大數據的智能功能性，形成一個整個網絡自動化監管體系。24小時的進行網絡監管監控，并把任何有可能的問題進行自動記錄，并把這些問題提交有關部門進行審核。做到早監控，早預警，早取證，早防范，這樣才能出現一個生態性的安全性的互聯網絡。

6.3制定統一標準

個人信息支付行業需要有一個統一的管理標準。統一的管理標準解決了很多不必要的麻煩。統一的管理標準，使用戶的信息不在或多或少的被竊取，也可以使行業之間有共同的通信接口進行信息交互。以此為前提，再根據第三方支付平臺的職責所在，進行設定相關的個人信息詳細搜集辦法。由于不同平臺所需要的個人信息是不一樣的。這就給各個平臺收集多余信提，提供了借口。當統一標準以后，也就是統一了基礎，收集信息范圍，然后再根據不同的第三方所需要的不同信息進行第三方歸納和整理。把需要多余收集出來的信息，向有關部門進行報備。這樣治理以后亂收集支付信息的行為，就可以被大大的遏制。我們除了在對個人支付信息進行設定和保護以外，還需要建立一個對個人支付信息的評價體系，這個評價體系可以是政府部門對商業組織的評價，也可以是商業組織之間的互相評價，還可以是政府部門和政府部門的相互評價。做到互相監督，互相評價，通過互相監督互相評價，可以查不出相當多的漏洞，并對這些問題進行相應的處罰。同時鼓勵所有被數據侵害的支付個人進行舉報。幫助政府部門查找相關漏洞，補齊短板。同時政府也應該設立相關獎勵機制對任何能夠查出相關個人信息泄露漏洞的行為予以獎勵。只有這樣才能讓全社會都動起來，保護好自己的信息，也保護好他人的信息。很多方法和方案都可以設立出相應的標準機制，把這些標準機制應用于個人信息安全系統，實時達到標準化。一個統一的有效的執行標準，是對全社會個人信息的一個保護。

6.4第三方平臺管理

我國移動支付業務正在蓬勃發展，人們無時無刻不在用手機進行支付。提供移動支付的第三方平臺也在不斷的擴大。在擴大的同時，第三方平臺也在無限制地收集的消費者所產生的任何信息。由于這些信息具有很強的商業價值，所以任何第三方平臺都不愿意放棄這塊“肥肉”。從而造成了個人支付信息保護方面的問題。最主要的原因就是信息安全管理不到位，管理模式多種多樣，不夠規范。從這些年監管部門對相應的金融機構進行查處的案例來分析，都是監管不夠規范而造成的信息泄露，消費者被侵害。問題主要出現在支付提供方為了某些利益盡量的讓支付者提供過多的個人信息進行收集。收集信息方不夠規范的操作造成了本身可以是最小信息收集，變成了最大信息收集。通過設置層層關卡，例如授權等方面的設置，變相的向個人收取了過多的私密信息。更有一些第三方平臺，在用戶沒有授權的情況下，為了商業利益最大化，對客戶的信息進行收集。獲取信息的手段和技術各式各樣，防不勝防。各個支付平臺在后臺進行客戶信息的保管，由于規范性不夠，造成管理不力。很多情況下是管理者和執行者的權責不夠明確，系統信息設置的訪問控制權限不夠詳細，很多不是管理者的操作人員可以訪問到核心信息。也有一些公司的內鬼進行個人信息交易買賣。由于存儲的個人信息數量非常龐大，造成當發現信息丟失或者被竊取時，已經距離案發很長時間，追責程序過于繁瑣造成彌補相當困難。更有一些管理層為了逃避責任，在發現信息出現問題以后規避風險，瞞報數據，不報數據。這種隱形存在的信息泄露風險還有很多。

個人支付需要依靠第三方交易平臺進行網上商業活動。而不同的商業平臺有著不同的標準。我們所熟知的支付寶平臺，微信平臺就是這類平臺的典型。大數據時代下，各種第三方支付平臺，如雨后春筍般的崛起。這些支付平臺的良莠不齊，造成了個人信息的保存安全性受到影響。國家一再強調，各個第三方支付平臺應該提高和加強管理，以保護個人信息不被泄露。而第三方支付平臺也應該盡職盡責的進行保護。但是個人信息泄露事件的時有發生，提醒我們這些相應的網絡公司對個人信息的保護采取的措施還是不夠。這些公司為了獲取最大的利益，對個人信息的保護，首先在人力和物力上投入的不夠。出現問題相互推諉，重視程度不夠。只為賺錢，對個人信息的防護不夠。雖然說監管部門經常召集各公司的相關業務主管進行開會研討，但是收到的成效不大。對個人信息的保護是每個公司應盡的職責和義務，這種責任和態度是一個網絡公司是合不合格的評價標準。我們應該對第三方平臺進行長期的監管，并對其進行評級設置，從各個級別對網絡支付平臺進行打分。不滿足相應級別或者是級別不夠高的，就應該予以重視并予以處罰。在這種情況下，公司同樣應該加大力度進行內部員工的防范和培訓，對于個人信息，后臺數據庫應該設置專職密碼，并對持有這些密碼的管理人員進行授權，只有兩個人以上才能開啟數據庫這種職能。同時增強這些主要人員的法律意識，強化他們的業務職能。在公司的感情管理上，要注意這些人的思想動態，做到有備無患。目前大多數公司在對用戶信息保存上做的非常不負責任，只是以本公司最大利益化為己任，對于社會網絡的貢獻幾乎為零，只要能賺到錢，只要有經濟效益就可以了，根本不注重科技提升，技術更新。很多公司的網絡設備從哪年開始創辦就一直沿用著，沒有任何更新。比如這個公司已經創辦了10年或者15年后臺的服務器防火墻已經老舊不堪，但是根本沒有更換。僅僅是應用于前臺服務的計算機，隔幾年一換，這樣的系統大家可想而知。網絡公司同時也缺乏專業的網力管理人才。大多數公司都是采取兼職的模式，有需要從外邊聘請一個，解決完問題就走人。沒有長期用于系統維護更新防護的高端人才。更談不上個人數據信息的保護了。對于第三方支付平臺的管理，對于網絡公司有個人信息存儲的管理應該加強，對于這類公司應該進行定期檢查，有專業的政府職能部門對其后臺數據庫進行監管。對其公司的自覺性應該予以評級，對于非常自覺管理個人信息的公司予以獎勵。對于消極對待個人信息管理的公司予以懲罰，如果達不到審核標準的，限期對后臺個人信息管理系統進行升級更新改造，期限到期之后還沒有完成的，應該吊銷公司營業執照。嚴格而又嚴厲的第三方平臺公司管理是我們管理好個人信息不被竊取的一個關鍵途徑。

6.5個人防范意識提高

個人信息涉及到很多方哪，哪一些信息可以和大家分享哪一些信息不可以進行分享，需要作為隱私保器起來。是我們需要細分的。對于任何一次涉及到個人信息的支付，我都是需要認清哪些信息提供出去了，哪些信息被留了下來。要做到信息足夠安全。為了確保信息支付的正常進行，需要我們提供一些允許分享給第三方支付平臺服務商的信息。同時也要求第三方支付平臺提供的服務商對這些數據進行分級管理，在沒有用戶獲得授權的情況下，不允許將這些信息無論是重要信息還是不重要，信息泄露出去。這種條理分明，配置明確的信息管理方法才能使金融行業得到穩步的提升和繁榮發展。而且科技發展的速度已經進入了大數據的時代。大數據下的金融管理又是一個我們需要探討的問題。借助于人工智能大數據的幫助，個人支付系統的信息采集變得十分快捷，同樣也使個人支付信息的泄露變得更加快捷。這就需要我們更加嚴格的監管系統和相應的法律保護。在大數據系統中，如何融入個人信息監管機制是一個非常重要的問題。我們既要保證大數據系統下的個人支付信息平穩正常的運行，又要保證大數據的個人支付信息被有效地進行監管。對于不同類別的個人支付信息，我們需要有不同的方法進行監管。我們可以從個人的交易額度信息進行分類監管，也可以從個人的檔案信息進行分類監管，你可以從個人的行業信息進行分類監管，再或者從不同支付服務商進行分類監管。通過分類監管之后，整個監管的層次就變得非常明確。再加上各個機構之間的有力協調和相互溝通。把各個部門的職責和能力與個人支付信息相掛鉤，形成一個非常有效的完善的個人信息監管機制。

互聯網是整個社會服務的，互聯網的每一個終點就是每一個人。沒有全社會公民的互聯網參與，互聯網就形同虛設。我們每一個參與互聯網的人，都是整個互聯網的重要組成部分。由于這些人和公司的努力使用，推動了互聯網的不斷革新，推動了網絡公司的發展，中國互聯網的繁榮。互聯網有不同的平臺，每一個平臺都有不同的業務，不同的業務對應著不同的群體。這些業務體現了用戶的對互聯網的需求。不同的需求定格了互聯網的發展需求，為互聯網更加繁榮發展指明了方向。每一個互聯網使用者都會向互聯網提供不同的需求指令，并與網絡上的每一個公司或者后臺進行著信息索取或者是功能請求，達到互動。在不論是經濟，管理，網絡，游戲等等方面，只要有需求就會有應答。而公民在進行互動的同時，也應該對自己的個人信息有很高的警惕和甄別能力。并且不被某些虛假信息所欺騙，不因為好奇而點擊任何虛假鏈接，在遇到嚴重的經濟問題上要向相關經濟部門或者是公安機關尋求幫助，而不是任由虛假信息發布者擺布。不瀏覽境外網站或者是黃色暴力網站，或者是觸碰一些非常危險的敏感程序。在任何時候對于提交個人信息都要做到心里有數，準確無誤。公民自身的個人信息，注意情況決定了泄漏的程度。很好的利用網絡資源，是每個公民的權利，很好的意識到網絡危險，是每個公民都應該知道的。我們也應該加強大力度的宣傳，使每個公民能夠明白網絡詐騙和個人信息的關系，才能有效的防止未知問題的發生。

七、結束語

個人信息的保護，歷來是我們所研究的問題，在大數據時代下，個人保護面臨著很多方面的壓力和困難。既有法律層面的困難，也有網絡方面技術的困難。到目前為止，個人信息的保護，在法律上沒有明確的規定，隱藏于各個條款之中。在網絡技術方面支持力度不夠，而且在所有權方面一直存在很大的爭議。人們在現實生活中，利用個人信息的地方非常多，無處不存在信息安全技術的隱患，這些隱患存在于信息的傳播途徑、信息的存儲、信息的價值，以及后臺處理的方法。全世界對個人信息保護方面都存在著爭議，我國對于個人信息的歸屬問題，以及個人信息的保護問題也存在爭議。這就更需要我們加大力度對個人信息進行保護。在大數據時代下個人信息保護困難重重，在個人信息傳播的途徑中，任何一個基本途徑都無法完整的保護信息。如果要想確保個人信息的安全和穩定，需要多個部門協調合作，形成綜合管理系統。這樣我國的互聯網經濟才能繁榮發展。