近日,共青團昆明市委印發了《共青團昆明市委關于命名和繼續認定2018-2019年度市級“青年文明號”的決定》,決定授予恒豐銀行昆明分行營業部“昆明市五星級青年文明號”榮譽稱號。
自2010年11月正式營業以來,恒豐銀行昆明分行緊跟總分行黨委戰略步伐,嚴格規范文明服務,以優質的金融產品創造品牌價值,為客戶提供無微不至的多樣化服務。目前,分行營業部在職員工26名,是一支平均年齡27歲的青年團隊,已先后榮獲“云南省銀行業文明規范服務省級示范單位”“2014-2015年度、2016-2017年度市級青年文明號”“中國銀行業協會五星級網點”“中國銀行業文明規范服務千佳單位”等多項榮譽。
11月18日,恒豐銀行昆明分行營業部迎來了成功創評后的第一批“客人”。共青團西山區委及西山區內創評的20家企事業單位負責人來到分行營業部參觀,對分行廳堂布置、服務規范、特色打造及企業文化給予充分肯定。雙方針對創評過程中的具體細節進行了深入交流。
作為恒豐銀行的對外第一窗口,昆明分行營業部堅持用黨的理論武裝青年頭腦、引導廣大青年繼承五四精神,打造“學習建功型”青年文明號。在廳堂內設置了“黨員示范窗口”及“團員服務示范崗”,在注重合規經營的同時激發青年內在活力。并從文明禮儀、個性服務等細節入手,為客戶提供具有云南民族特色的增值服務,強化服務質量,提升客戶服務體驗。同時健全基層志愿者工作站、志愿者服務隊,充分履行社會責任,致力于打造“業績一流型”“高效合規型”“優質服務型”及“志愿服務型”青年文明號,進而形成愛崗敬業、優質服務、好學上進的良好氛圍,展示新時期青年朝氣蓬勃、奮發向上的新風采。
恒豐銀行昆明分行相關負責人表示,在昆明分行成立十周年之際,分行營業部將以此次成功創評為新起點,秉承“打造用心傾聽的敏捷銀行”為發展愿景,聚焦業務發展,以“青年大學習、建功新時代、提升組織力”為支撐,團結帶領廣大青年員工,爭做用心傾聽的奮斗者,勇當敏捷行動的先鋒隊,為恒豐銀行實現高質量發展貢獻青春力量。
(盧雯婷)