石圪臺(tái)選煤廠員工培訓(xùn)管理與實(shí)踐

白 龍

(神東煤炭集團(tuán)洗選中心，陜西 神木 719315)

0 引言

作為煤炭生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，選煤廠的主要作用是將礦井生產(chǎn)的低質(zhì)原煤中的矸石排出，從而提高煤炭的質(zhì)量。選煤廠的生產(chǎn)與管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，涉及到工礦企業(yè)的各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，包括員工的個(gè)人安全、職業(yè)健康、設(shè)備的可靠運(yùn)行、工藝系統(tǒng)的穩(wěn)定、煤質(zhì)提高等。選煤廠的培訓(xùn)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)具有重要的意義，選煤廠員工培訓(xùn)的管理主要針對(duì)生產(chǎn)需要展開(kāi)，分為安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)4類，實(shí)踐中形成了以日常培訓(xùn)為主，技術(shù)比武和優(yōu)秀課件考評(píng)和激勵(lì)為輔的培訓(xùn)管理方案。

1 培訓(xùn)管理簡(jiǎn)介

1.1 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)

根據(jù)培訓(xùn)分工的不同，石圪臺(tái)選煤廠建立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，總體負(fù)責(zé)廠部年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審核及培訓(xùn)總結(jié)的審查、年度培訓(xùn)費(fèi)的審核等工作；各副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)范圍的日常培訓(xùn)計(jì)劃的審批和考核工作；辦公室負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行日常管理，包括培訓(xùn)計(jì)劃的下達(dá)與跟蹤、培訓(xùn)過(guò)程的管控、培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)以及相關(guān)的培訓(xùn)資料的匯總等工作；各車間管理人員負(fù)責(zé)安排并督促完成本車間的培訓(xùn)；授課教師負(fù)責(zé)完成授課相關(guān)的資料整理及培訓(xùn)工作。

1.2 授課教師

為了提高授課教師隊(duì)伍的整體實(shí)力，確保培訓(xùn)效果，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，石圪臺(tái)選煤廠制定了相應(yīng)的授課教師管理辦法，授課教師采用兼職的方式。

授課教師基本要求：①工程師或者技師及以上水平；②具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神；③要求從事本崗位工作兩年以上且具有兩年以上相關(guān)專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)；④具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，掌握和了解本學(xué)科最新動(dòng)態(tài)，在所從事專業(yè)領(lǐng)域有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和影響力；⑤在工作中能夠積極主動(dòng)解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題；⑥能夠結(jié)合實(shí)際情況，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題；⑦較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和展現(xiàn)能力。

授課教師選聘流程：①選煤廠符合條件的員工自行填寫兼職教師申請(qǐng)表進(jìn)行報(bào)名；②廠部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行審查，符合條件者進(jìn)入面試和試講環(huán)節(jié)；③由培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成考評(píng)小組，組織應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、試講，并結(jié)合應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、日常工作表現(xiàn)等研究討論，確定擬任人選；④公示3天，無(wú)異議后下發(fā)正式聘任文件。

授課教師管理：兼職教師的聘期均為一年，要求聘期內(nèi)至少完成4個(gè)課時(shí)的授課內(nèi)容，兼職教師的聘用采用滾動(dòng)制，對(duì)在一個(gè)聘用周期內(nèi)講課課時(shí)達(dá)不到要求的兼職教師進(jìn)行解除，達(dá)到要求的人員保留兼職教師資格。

兼職教師授課費(fèi)根據(jù)技能等級(jí)和技術(shù)職稱等級(jí)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，兼職教師每期授課后進(jìn)行綜合考核打分，考核結(jié)果作為授課費(fèi)和年度評(píng)優(yōu)依據(jù)。

1.3 培訓(xùn)檔案管理

為了進(jìn)一步掌握員工的學(xué)習(xí)情況，制定了員工培訓(xùn)檔案，檔案記錄有員工的基本信息、參加的安全培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)、日常技能提升培訓(xùn)以及個(gè)人技能鑒定與提升培訓(xùn)，可以為員工轉(zhuǎn)崗、提級(jí)、提拔等提供參考。

1.4 師帶徒及特殊人員管理

師帶徒管理：選煤廠不可避免地會(huì)出現(xiàn)人員的新老交替，不斷有新入廠的員工。針對(duì)新入廠的員工，除了完成廠部的三大規(guī)程的培訓(xùn)外，還要求與現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)帶頭人簽訂相應(yīng)的師徒協(xié)議，并制定了相應(yīng)的新入企員工的定期匯報(bào)和評(píng)價(jià)制度，由師傅帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，確保6個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng)，實(shí)習(xí)期滿后能夠獨(dú)立上崗。

特殊人員管理：針對(duì)石圪臺(tái)選煤廠大齡員工的實(shí)際情況，考慮其文化程度相對(duì)較低，部分人員不會(huì)寫字、記憶力下降等原因，對(duì)40歲以上人員提出特殊管理辦法。除了安全方面要求全員參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)外不要求參加廠部其他培訓(xùn)及考試。

2 培訓(xùn)類型劃分及考評(píng)

石圪臺(tái)選煤廠根據(jù)工作需要，將培訓(xùn)劃分為4種類型，即安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、綜合類培訓(xùn)及特種作業(yè)培訓(xùn)。

2.1 安全與技能培訓(xùn)

安全培訓(xùn)：主要針對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，包括新員工入廠培訓(xùn)、員工不安全行為校正培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是選煤廠安全規(guī)程、選煤廠安全技術(shù)操作規(guī)程、選煤廠作業(yè)規(guī)程、安全事故案例，其中事故案例的培訓(xùn)以視頻教學(xué)為主，采用觀后研討、撰寫觀后感的形式加深印象，提高警示作用[1-3]。安全培訓(xùn)采用培訓(xùn)課程固定、培訓(xùn)日期滾動(dòng)的方式，隨時(shí)根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行[4-5]。

技能培訓(xùn)：主要針對(duì)員工日常工作中需要的技能展開(kāi)，分為機(jī)電類和工藝煤質(zhì)類，主要內(nèi)容包含選煤分選工藝、常見(jiàn)工藝問(wèn)題、設(shè)備問(wèn)題及解決方案、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程等。技能培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容還設(shè)置了理論培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)，理論培訓(xùn)主要在會(huì)議室進(jìn)行授課，實(shí)操培訓(xùn)在相應(yīng)的實(shí)操培訓(xùn)基地進(jìn)行，基地內(nèi)設(shè)置了軸承組件、電工配線盤、液位計(jì)、二次儀表、前速開(kāi)關(guān)、自動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)沉降試驗(yàn)觀測(cè)設(shè)備等基礎(chǔ)培訓(xùn)設(shè)施，員工可以在實(shí)操基地內(nèi)培訓(xùn)也可以選擇在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，針對(duì)故障處理方面的培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查并交流經(jīng)驗(yàn)的方式[6-10]。

2.2 綜合類與特種作業(yè)培訓(xùn)

綜合類培訓(xùn)：主要針對(duì)全員的職業(yè)健康、黨員的黨政工作、辦公人員的辦公軟件應(yīng)用能力、企業(yè)文化、企業(yè)相關(guān)制度等進(jìn)行培訓(xùn)。

特種作業(yè)培訓(xùn)：主要針對(duì)選煤廠在生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的特種作業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，主要有維修電工、起重工、電焊工、叉車司機(jī)、裝載機(jī)司機(jī)、壓力容器操作工等。特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗作業(yè)。綜合辦負(fù)責(zé)保管特種作業(yè)證書(shū)，并對(duì)證件進(jìn)行臺(tái)賬管理，現(xiàn)場(chǎng)操作人員攜帶操作證副件并由安全管理員負(fù)責(zé)管理特種作業(yè)人員。

培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施:①每年年底前進(jìn)行下一年度的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定次年的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)廠長(zhǎng)審批后執(zhí)行；②各業(yè)務(wù)分管廠長(zhǎng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃梳理本業(yè)務(wù)口的培訓(xùn)計(jì)劃，形成廠部月度培訓(xùn)計(jì)劃，下達(dá)至各車間執(zhí)行；③各車間負(fù)責(zé)人根據(jù)廠部月度培訓(xùn)計(jì)劃，從兼職教師庫(kù)里選擇合適的教師安排授課；④授課完成后要隨機(jī)進(jìn)行效果檢查，通過(guò)考試結(jié)果檢查授課效果；⑤根據(jù)考試結(jié)果及人員參加培訓(xùn)情況，完成培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告及相應(yīng)的備查資料；⑥車間月底推薦部分優(yōu)秀課件到廠部進(jìn)行優(yōu)秀課件的評(píng)選；⑦廠部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)各車間當(dāng)月的培訓(xùn)情況進(jìn)行考試抽查，針對(duì)考試不合格人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成督促激勵(lì)機(jī)制；⑧每月對(duì)評(píng)選的優(yōu)秀課件和優(yōu)秀授課人進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.3 培訓(xùn)考評(píng)及相關(guān)事宜

培訓(xùn)考評(píng)：廠部組織對(duì)所有上報(bào)優(yōu)秀課件進(jìn)行統(tǒng)一打分，根據(jù)評(píng)選得分情況及課件總體質(zhì)量，按照得分從高到低的順序決定優(yōu)秀課件數(shù)量，并進(jìn)行簽字確認(rèn)，每個(gè)優(yōu)秀課件獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)車間2分，制作人獎(jiǎng)勵(lì)50元，優(yōu)秀課件中得分最高的評(píng)選為當(dāng)月的最佳課件，制作人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

廠部要求各車間每半月針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容自行組織一次考試并進(jìn)行考核兌現(xiàn)，車間負(fù)責(zé)組織考試、評(píng)卷及績(jī)效評(píng)估，所有培訓(xùn)考核必須在月底考核中兌現(xiàn)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月抽查一次各車間培訓(xùn)實(shí)施情況及培訓(xùn)效果，各車間每次抽3人。凡抽查不及格，每人次扣車間1分，車間管理責(zé)任人罰款30元。

實(shí)操基地的建設(shè)：為進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，石圪臺(tái)選煤廠在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了鉗工實(shí)操基地、電氣實(shí)驗(yàn)基地、煤質(zhì)浮沉實(shí)驗(yàn)基地、煤泥沉降實(shí)驗(yàn)基地等，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際形成了適用于各工種培訓(xùn)需求的實(shí)操培訓(xùn)管理模式，便于員工在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)際操作，加深印象確保培訓(xùn)落到實(shí)處。

技術(shù)比武：針對(duì)上級(jí)部門每?jī)赡杲M織一次的技術(shù)比武，石圪臺(tái)選煤廠每年舉辦一次廠部技能大賽，根據(jù)選煤廠日常培訓(xùn)確定了洗選操作工、電工、鉗工、焊工、集控操作工、快速裝車工5個(gè)工種參加技能大賽，大賽分為理論考試和實(shí)操考試。根據(jù)技能大賽排名結(jié)果，各工種的第一名評(píng)為技術(shù)帶頭人，提高工資待遇。技術(shù)帶頭人的管理采用滾動(dòng)制，每年根據(jù)大賽結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)要求技術(shù)帶頭人承擔(dān)帶動(dòng)幫助本車間員工業(yè)務(wù)技能水平提高的工作，積極開(kāi)展培訓(xùn)，主動(dòng)完成車間各項(xiàng)業(yè)務(wù)，持續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，配合車間管理人員做好車間的輔助管理工作。

3 結(jié)論

針對(duì)石圪臺(tái)選煤廠的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀，今后還需要完善以下兩方面的工作。

(1)培訓(xùn)課件的分類整理。根據(jù)培訓(xùn)專題的不同將內(nèi)容相似的課件進(jìn)行整理，形成更加完善的、適用于系統(tǒng)培訓(xùn)的課件庫(kù)，并組織人員針對(duì)相應(yīng)課件進(jìn)行命題，便于后期的培訓(xùn)。

(2)題庫(kù)整理。由培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)收集石圪臺(tái)選煤廠及周邊選煤廠技能大賽、技術(shù)比武的試題，進(jìn)行分類匯總，形成完善的題庫(kù)，為員工的學(xué)習(xí)和技能提高提供便利。