是創新突破？還是老生常談？
——“IT生存法則” 之智慧教育

“我們申報的項目聚集在智慧教育領域，通過創新性地引入最新的前沿技術，真正做到了智慧Smart！……”

經過認真討論，在最后下評審結論時，卻出現了分歧：是對創新性給予充分肯定，還是有所保留，甚至不提？肯定，反對意見相當尖銳；不提，項目直接失去了申報的意義。這可真難為住老陶們了，做為某局教育項目評審專家組的成員，沒少參加各類項目的評審，還沒有遇到過意見這么不統一的局面，以往有不同意見，一般經過充分溝通，都能找到合適的結論描述詞，可沒想到這次申報的項目卻給專家們出了個難題，到底應該怎么下結論吶？

近幾年，隨著云計算、大數據、人工智能等信息技術越來越多地被各行各業所認知和使用，在教育行業也掀起了一股“智慧教育”浪潮，各種產品、平臺、解決方案不斷涌現，還真需要好好討論討論與傳統的教育信息化有什么區別？是真創新還是老生常談？

什么是智慧教育？

智慧教育即教育信息化，是指在教育領域（教育管理、教育教學和教育科研）全面深入地運用現代信息技術來促進教育改革與發展的過程。其技術特點是數字化、網絡化、智能化和多媒體化，基本特征是開放、共享、交互、協作、泛在。以教育信息化促進教育現代化，用信息技術改變傳統模式。

智慧教育是依托物聯網、云計算、無線通信等新一代信息技術所打造的物聯化、智能化、感知化、泛在化的新型教育形態和教育模式。智慧的教學模式是整個智慧教育系統的核心組成。

前一個定義，把智慧教育等同于教育信息化，也就是說是對傳統“教育信息化”的持續和新延展。后一段描述，又突出了“教育智能化”的核心作用，代表者一種新的形態和模式。

正是這兩個略顯矛盾的定義和描述，使得不同人對智慧教育的本質和內涵產生了不同的理解，現階段很難爭出個自卯寅丑，但有一點卻是可以肯定的，信息化也好，智能化也好，智慧也罷，都只是手段，而教育才是根本！

怎么樣建設智慧教育？

首先，要解決問題。目前，號稱做智慧教育的解決方案非常多，比如：平安校園、數字圖書館、教學軟件、云課堂、校園云、創客教室、VR/AR虛擬課堂、3D打印實驗室、機器人等。從中可以看出，都是聚集在教育行業的某一個領域、環節，籠統地說智慧教育很難衡量哪個更優，但如果從教育過程和系統維度就可以很好地進行定位，明確其解決問題的范疇。比如，系統維度分產品、平臺、應用，產品維度又分軟件、硬件、內容；教育過程有面向施教者的招生、教學、教研、教務、考試、評價等，面向受教者的選課、上課、作業、應試、答辯、實踐等；還有伙食、安全、家校、校園一卡通等校服環節。這當中哪些環節存在突出的問題和矛盾？是否可以借助信息技術手段，尤其是云服務、大數據和人工智能等做為智能工具和平臺來輔助提高效率，才是我們建設智慧教育工程的出發點。

其次，要設定合理目標。在問題導向的前提下，對項目建設的預期目標也要有合理的預期，要避免小馬拉大車的現象，比如，明明是為了解決因特殊情況而需要遠程上課的問題，卻非要實現防作弊、防不注意聽課、防課程泄露等效果，先不說技術手段是否能實現，這本身就是設定目標的偏差，過于追求次要目標，而模糊了解決無法現場上課的問題才是主要矛盾。

再者，要保護個人隱私。正因為數據的采集更方便、更全面，也使我們可以有條件進行多維度、多角度的分析，以更好地改進教育過程，提高效率和效果。但在利用這些數據的時候，要符合相關法律、法規，避免對個人隱私的侵犯。比如，我們可以采集到不同受教者的課堂行為，如果用于分析授課內容對大家的吸引力，以便改進、完善，則無可厚非，但如果用于評價該受教者的課堂紀律或學習成績，則屬于用之不當；如果用于公開發布，以示懲戒，則涉嫌侵犯個人隱私。

智慧教育的局限性？

在看到各種智慧工具和手段給教育帶來不一樣的體驗的同時，我們也要清醒地認識到“智慧教育”的局限性：

一是不能代替施教者的思想。雖然新的平臺、新的方式，比如通過工具模板，便于備課準備，通過數據分析，便于改進完善，這些都極大地減輕了施教者的工作強度，提高了教學效率，但依然無法替代施教者基于思想的知識產生和有效傳遞。現階段，就是助教這樣的工作人工智能都無法滿足教學需要，只能做為輔助工具使用，更不可能成為教學的主角。

二是不能代替受教者的心聲。雖然借助信息技術，可以采集受教者的數據，比如受教者在整個受教和學習過程中的行為互動數據，在此基礎上，再用一些人工智能模型進行挖掘、分析，給受教者打上不同的標簽，比如學習刻苦指數、課堂紀律指數、課業接受程度等等，但這些標簽是否真實的反映了受教者的心聲，卻是需要打上問號的。因為了解受教者的心聲最有效的方式就是面對面的交流，心與心的溝通，而現階段的人工智能技術顯然還不能勝任。

三是不能解決本原性問題。教育是個具有久遠歷史的領域，無論是神話起源說、生物起源說、心里起源說、勞動起源說，都與人類社會的進化與演進相生相伴、無法分割，這充分說明了教育的對象是人，教育的目的是為了讓人類社會可持續發展。也就是說對于下述這些問題，如教育的對象與范疇？教育的目的和導向？教育的標準和要求？并不屬于智慧類工具、手段、形態、模式所能解決的問題。

IT語錄：教育不是管教，是引導，要引導他/她的夢想！

“爸，我面試的這家公司說他們是以全生命周期人力資本增值為用人理念，所有員工都會建立個人的能力地圖和人力資本帳戶，會通過智慧教育與培養系統，從招對人開始，在工作過程中培養人、成就人，到最后成全人，聽著挺吸引人的……”

下期預告：“一切皆園區”是噱頭嗎？