劉思光
(吉林省圖書館,長春 130021)
人工智能技術作為計算機技術中的分支部分,它是通過對人的行為和思維進行借鑒,然后把這種參照信息運用到計算機系統中去,接著再通過計算機進行分析推理和學習活動等,人工智能技術的最終目的還是幫助人類去完成各種復雜的任務并解決人類的困難。人工智能在社會中的應用越來越廣泛,由此可以看出它的實用價值非常強,如果把人工智能技術應用到圖書館中,將會幫助圖書館實現更大的智能化發展。
人工智能技術內包括許多個系統,因此對于它的研究也非常多。一般來說,人工智能技術主要包含以下幾個元件:人機接口、工作存儲器、推理機和知識庫等。在人工智能技術系統中推理機和知識庫是其中的核心,在組建知識庫的過程中要首先制定問題,接著再進行知識的挑選和知識的表達方式,以此保證傳輸的信息更具有準確性[1]。在確定完知識庫的使用情況后在通過推理機進行合理有效的推理,這樣能夠方便為客戶開展詳細的工作內容和解決客戶的問題。人工智能技術在運用時是通過人機接口來處理各種信息,這個接口是能夠直接和客戶進行交流的用戶窗口,用戶可以通過人機接口來輸入自己的問題,然后獲取信息。工作儲存器是來記錄推理機的推理內容的,就比如是教學中黑板的作用。
智慧圖書館的產生是由三部分產生:人工智能技術、互聯網技術、數字化技術。智慧圖書館相較于傳統的圖書館它具有更加便捷的服務和更加完善的技術支持以及更自由的信息服務。智慧圖書館內的圖文信息更加豐富多樣,它主要是通過人工智能技術和自動化技術實現的更完善的圖書功能,其體現了人工智能同人類之間的巧奪天工[2]。智慧圖書館比傳統的圖書館更具有人性化功能,它能夠通過大數據、云計算和人工智能系統等獲取讀者所需要的信息,另外通過分析讀者需求對用戶實現更精準的推薦。智慧圖書館通過對用戶的記錄從而擴大信息庫,最終智慧圖書館和用戶能夠達成很好的互惠模式。
人工智能技術在進行信息檢索過程中是通過利用計算機系統然后模擬人類的大腦接著對信息進行采集、搜索、管理等。在檢索的基礎上,人工智能系統受益最大的區域就是情報檢索過程,因為情報檢索過程能夠完成很多傳統系統不能完成的任務。圖書館中最重要的就是對信息的工作過程,信息的采集與儲存過程都要依靠人類才能完成,而情報檢索工作恰恰能夠滿足信息采集的需求。目前我國較為完善的檢索系統是:文獻專家檢索系統、全文檢索系統和繪畫文獻檢索系統等。
圖書館中的書籍可以說是非常廣泛,資源也非常豐富,因此要對其有科學合理的分類,人工智能技術就可以模仿人類智慧利用專家系統對圖書進行詳細的分類,比如在人工系統技術中的專家系統中注入人類的思維模式,隨后就可以實現書籍的自動分類。目前,社會上的圖書館中人工智能技術在文獻分類中主要運用在資料的分類、中文地質資料分類和圖文書籍的分類等[3]。圖書分類中人工技術主要是通過以下幾點進行工作的:言語理解與控制和知識系統,在其中所運動用的技術是各種詞匯的處理,是采用正向推理的推理方式。在其中DOS 是中文地質資料所運用的系統,在工作過程中運用GCUPS 軟件進行研制的。在人工技術系統中所采用的分類方式也普遍按照圖書館的分類原則進行分類的。
目前很多圖書館都在致力于智慧圖書館建設,但是智慧圖書館在服務內容方面僅體現了數據的特征,智能特征卻沒有良好體現,因此圖書館建設則不能結合互相關聯的數據來分析和挖掘文獻價值,盡管圖書館內部有著豐富的信息資源和管理優勢,但是在互聯網的建設與運用下,人們獲取信息的渠道變多,這樣導致圖書館的價值正在日益下降。因此要想發揮圖書館的整體價值,需要結合人工智能技術的優勢來實現智慧圖書館建設,結合數據資源信息建設提升圖書館的地位和價值。而在圖書館中應用人工智能技術,需要該技術為其提供有效的數據資源建設服務,并且可以對傳統網絡信息資源和關聯數據實施語義化處理,以此來提升數據管理的安全性與服務的智能性。
人工智能技術在圖書館中的應用中使得智慧圖書館的管理也逐漸智能起來,目前智慧圖書館有以下兩種特征:一、豐富的資源;二、電子資源的豐富應用。智慧圖書館如果運用以往的傳統模式,會造成資源管理的無序和混亂。在資源的處理工作過程中,可以先將圖書館內的資源進行合理地分類,首先建立其電子資源和傳統資源的有效分類,分類完成后在建立起關于兩個資源的資源庫,通過對資源內容的分析和資源的分類年份在建立起二級資源庫和三級資源庫,這樣有序整理后,圖書管理員在進行書籍管理也非常的方便清晰。
設置智慧圖書館的目的就是要讓其比傳統的圖書館更具有完備的設施,它是傳統圖書館的升級與與延伸[4]。發揮智能圖書館的價值首先要對智能圖書館的管理條目進行完善。智慧圖書館中的管理比傳統圖書館增加的條目更多,這就要求管理人工智能技術對智能圖書館的管理進行更正確的管理措施。
總而言之,人工智能技術的出現與應用完善了傳統圖書館,使得圖書館的價值邁向新的臺階,人工智能技術在智慧圖書館中具有文獻檢索、分類等自動化技術,在智慧圖書館中應用人工智能技術可以提高智慧圖書館的工作效率,讓智慧圖書館緊跟信息化發展的步伐。