服務給力 寒冬變暖冬

升高，往前，向左側身，拍照……

3月1日上午，在一電力桿塔處，隨著螺旋槳轟鳴聲，國網冀北電力（唐山鋼鐵之魂）共產黨員服務隊隊員范江濤正利用遙控器對無人機發出指令。這天凌晨，唐山地區迎來一場春雪，國網唐山供電公司立即按照雨雪寒潮防范應對方案，高標準嚴要求開展特巡工作，確保迎峰度冬期間惡劣天氣下電網安全穩定運行。

自去年11月至今，唐山公司認真落實國家電網有限公司迎峰度冬確保電力安全可靠供應八項舉措，多措并舉全力確保電力供應和電網平穩運行，成功經受住了極寒天氣、負荷連創新高、疫情防控等嚴峻考驗，用真情和汗水呵護群眾冷暖，書寫了電網人的責任與擔當。

迎寒而上，讓大電網“撐”起來

1月6日，“霸王級”寒潮強勢來襲，唐山市最低氣溫低至零下24攝氏度，極寒天氣下，供暖用電增長最為明顯。1月6日17時20分，唐山電網瞬時最大負荷達1310.1萬千瓦，是入冬以來第五次刷新歷史最高紀錄，其中，最大采暖用電負荷達240萬千瓦。

1月6日上午，唐山公司巡線人員“全副武裝”，裹著厚厚的大棉襖，戴著口罩、安全帽、防寒手套、抗凍絕緣鞋……露在外面只有一雙眼睛。但即便如此“包裝”，在抵達巡視地點下車的一瞬間，大家的身體還是被凜冽寒風打透了。

在經歷了搓手、跺腳、快走的“抗寒三部曲”后，輸電線路巡視人員孫自珂拿起手持式測溫儀，對著線路接口處認真測量。為了方便操作，孫自珂一咬牙，把防寒手套摘了下來，但還沒按上幾個鍵，手指關節處就已經凍得僵硬了。盡管有了無人機等先進設備，但是遇到大風惡劣天氣，巡視線路仍然要靠人工拿著望遠鏡、測溫儀，一點點地觀察和測量。

“塔基完整，螺栓牢固，標示牌齊全……”每到一基鐵塔，他們都要對著鐵塔上下打量一番，正是通過這些繁復瑣碎的檢查，巡視人員才能發現鐵塔塔基土方流失、螺栓松動、絕緣子損壞等問題，進而及時處理，保障電網安全穩定運行。

當天13點，完成一組塔線巡視后，孫自珂這才從車里拿出午餐，可保溫飯盒里的飯菜早已被凍得冰涼。囫圇地吃了幾口后，眾人收拾好工具又火速趕往下一處巡視點。

面對極寒天氣，唐山公司科學安排電網運行方式，加強重點區域、重要線路巡視檢查力度，大力推進輸電線路無人機智能巡檢、變電站智能巡檢機器人等新技術、新裝備運用，持續提升運維保障能力。迎峰度冬期間，累計巡視35千伏及以上輸電線路2724條次、6.06萬千米，巡視35千伏及以上變電站7862站次、開展變電站紅外測溫3758站次。

送電進村，讓“菜籃子”滿起來

“這兩天寒潮襲來，我之前還擔心電力不足影響大棚采暖，沒想到供電公司這么快就給接上了電，還不用我們花一分錢，這樣的服務必須點贊！”1月6日上午，唐山市豐南區西八戶村黨支部書記王義震來到大新莊供電所，送來了一面寫有“為民辦實事，心系百姓心”的錦旗。

西八戶村是華北地區典型的農業村，這兩年為了改善經濟狀況，越來越多的村民搭建起了溫室蔬菜大棚，如今已有大棚50余畝，年產各類果蔬近三十萬斤。但溫室里的果蔬比較嬌氣，不僅需要照明補光，而且溫濕度還要保持在合理的范圍內，這些樣樣都離不開電，村里現有的供電設施已逐漸“力不從心”。

“我們大棚里種植的黃瓜、西紅柿、茄子等果蔬都是為了春節市場準備的，今年剛好遇到寒潮，如果采暖設備用不上肯定會大幅減產。”據王義震介紹，他們早在年前就接到了寒潮預警通知，知道今冬用電量會猛增，供電設施急需升級擴容，但如果按照正常辦電流程，無論如何都趕不上了，而租借柴油發電機和購買柴油的費用則會讓種植成本水漲船高。情急之下，王義震向大新莊供電所求助。

了解情況后，大新莊供電所立刻安排專人進行實地勘察，并開辟綠色通道、簡化報裝流程，做到邊申請、邊勘察、邊安裝，僅用了一周時間就為大新莊村新上了一臺200千伏安的三相變壓器，還更換了4200米低壓導線，徹底解決了村民們的后顧之憂。看到村里每座大棚都接上了嶄新的導線，王義震心里的大石頭這才落了下來。

為幫助種植戶有效應對頻繁寒潮，保障市民“菜籃子”的穩定供應，唐山公司提前謀劃，組織國家電網冀北電力（唐山鋼鐵之魂）共產黨員服務隊摸排轄區果蔬、畜禽養殖基地，主動上門檢查供電線路和電采暖、卷簾機等設備，更換老化刀閘、漏電保護器等用電設施，發放連心橋“服務聯系卡”，建立“一對一”服務機制，全力為農戶排憂解難。

“聞”寒而動，讓“煤改電”暖起來

1月2日，唐山鋼鐵之魂共產黨員服務隊又一次來到九農場、柳贊鎮等“煤改電”區域，開展入戶走訪工作。

楊士德家的院子干凈整潔，鐵鍬、鋤頭、釘耙等農具井井有條地擺放在院落一角，窗戶上的玻璃擦得像鏡子一樣明亮。楊士德說：“以前，我家每年過冬前都要囤煤，可海邊風大，就算拿草苫子蓋上，第二天煤渣還是會飛得滿院都是。”

推門入屋，溫暖的氣息立即把寒風“隔離”在了門外，仿佛從冬天走進了春天。“電采暖干凈、省事還暖和，再也不用每天掃院子了。”楊士德樂呵呵地說，以前燒煤、燒柴取暖，白天出門前得滅爐火，傍晚回家后還得燒個把小時炕上才能熱乎，人早就凍透了。現在不同了，一鍵設置就能調溫，想維持多少度就能維持多少度，白天晚上都一樣。

為確保唐山地區25萬余“煤改電”用戶安全可靠供電，唐山公司深入推行“網格化”管理模式，優化配電網搶修站點布置，在全市安排了“煤改電”專項應急搶修隊57支、搶修人員642名，分區域部署應急發電車6臺、大型車載發電機4臺、發電機22臺，搶修人員平均20分鐘到達現場、平均1.2小時恢復供電，為客戶提供優質高效的供電保障。

迎峰度冬期間，唐山公司對“煤改電”涉及的293條線路、4574臺配電變壓器開展特巡，累計開展線路巡視3482條次、3.34萬千米，配電設備檢測4.15萬次，全力保障百姓冬季安全用電、溫暖度冬。