大學(xué)生數(shù)據(jù)分析素養(yǎng)的培養(yǎng)

劉后勝 熊祖濤

（安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息系 安徽·安慶 246003）

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)正在以前所未有的速度在呈幾何式增長(zhǎng)，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)是數(shù)據(jù)的時(shí)代，每個(gè)行業(yè)和企業(yè)都在產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，如何利用大數(shù)據(jù)為我們服務(wù)決策，如何發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)中的寶，即對(duì)我們決策有用的信息，也就是數(shù)據(jù)金礦如何挖掘，正擺在行業(yè)和企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。數(shù)據(jù)分析師以前所未有的新的姿態(tài)呈現(xiàn)在人們的視野。每個(gè)企業(yè)都在高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析師為其工作，試圖通過(guò)數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，幫助企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，更上一層樓。特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)做智能推薦，方便了用戶，又提高了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的銷(xiāo)售記錄增加了收入。可以說(shuō)數(shù)據(jù)分析師目前是炙手可熱的專(zhuān)業(yè)。

為滿足市場(chǎng)需求，各個(gè)高校紛紛開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)諸如數(shù)據(jù)分析師的專(zhuān)業(yè)人才。高職院校也不甘示弱，大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)遍地開(kāi)花，但各高校的專(zhuān)業(yè)存在良莠不齊。

1 數(shù)據(jù)分析師的要求

數(shù)據(jù)分析的過(guò)程：數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)預(yù)處理，數(shù)據(jù)分析建模，數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)決策及預(yù)測(cè)[1]。我們來(lái)看數(shù)據(jù)分析師的具體要求：熟悉多種數(shù)據(jù)源組合數(shù)據(jù)分析、挖掘和建模；熟練使用數(shù)據(jù)分析和挖掘工具（如SPSS、SAS、R、python等）；對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能快速理解業(yè)務(wù)；良好的文字表達(dá)及溝通能力；良好的學(xué)習(xí)與抗壓能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。從這個(gè)要求來(lái)看，具體的數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)包括以下能力：邏輯分析能力，建模能力，使用數(shù)據(jù)分析工具能力，理解具體業(yè)務(wù)能力，文字表達(dá)能力，溝通能力，學(xué)習(xí)能力，抗壓能力，責(zé)任意識(shí)。

2 問(wèn)題

在為大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)上數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)分析的課程中，發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生的數(shù)據(jù)分析的能力是令人擔(dān)憂的，課本的知識(shí)點(diǎn)講解之后，讓學(xué)生動(dòng)手做課后練習(xí)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)學(xué)生一點(diǎn)動(dòng)手的能力都沒(méi)有，一個(gè)班45人，只有兩個(gè)人能理解老師的意圖動(dòng)手實(shí)踐，其他的學(xué)生還是局限于課本的內(nèi)容，一點(diǎn)知識(shí)遷移的能力都沒(méi)有。課后的練習(xí)基本不難，稍微做一下改變，就能結(jié)合課本內(nèi)容做出來(lái)，稍做改變的知識(shí)點(diǎn)提前講了，學(xué)生稍微動(dòng)一下腦筋，就能做出來(lái)。但現(xiàn)實(shí)是只有兩個(gè)同學(xué)（4%）理解了意圖，做出來(lái)了。這說(shuō)明什么問(wèn)題呢？理解能力、變通能力、數(shù)據(jù)分析能力十分欠缺。如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)能力呢？

3 培養(yǎng)方法

3.1 學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

到大學(xué)后，不能像高中階段那樣要老師盯著督促學(xué)習(xí)，而要主動(dòng)自主的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。首先要有學(xué)習(xí)的意識(shí)，然后才是行動(dòng)。學(xué)生要有活到老學(xué)到老的終生學(xué)習(xí)意識(shí)，當(dāng)今是知識(shí)信息的時(shí)代，如果沒(méi)有學(xué)習(xí)意識(shí)，很快就會(huì)被社會(huì)淘汰。知識(shí)改變命運(yùn)，要獲取知識(shí)，唯一的途徑就是主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力決定一個(gè)人各個(gè)方面的能力的培養(yǎng)，其他能力都是在學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上的延伸。學(xué)習(xí)任何知識(shí)，都是從基本概念開(kāi)始，只有理解了基本概念及其之間的聯(lián)系，就可以理解相關(guān)的理論了。這是另外一個(gè)能力理解能力，要培養(yǎng)理解能力，就是下面要講到的語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。

3.2 業(yè)務(wù)理解能力和文字表達(dá)能力的培養(yǎng)

每個(gè)數(shù)據(jù)分析的任務(wù)是針對(duì)所在行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)業(yè)務(wù)的需要，由數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)其中業(yè)務(wù)可能存在的問(wèn)題或者業(yè)務(wù)處在瓶頸階段不能突破，期望從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一些端倪，從而為業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)一絲新的希望。業(yè)務(wù)理解能力，主要要培養(yǎng)自己理解業(yè)務(wù)中和具體業(yè)務(wù)相關(guān)的概念，理清這些基礎(chǔ)概念和其中概念的相互關(guān)系，從而熟悉具體的業(yè)務(wù)。這個(gè)具體業(yè)務(wù)概念的理解和語(yǔ)言能力是分不開(kāi)的，要培養(yǎng)自己的語(yǔ)言能力，唯一的能力多讀書(shū)，讀經(jīng)典書(shū)籍，古今中外的優(yōu)秀的經(jīng)典書(shū)籍，在你精讀了上述的經(jīng)典書(shū)籍之后，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己的語(yǔ)感和理解能力達(dá)到一個(gè)很高的高度。以前難以理解的概念，現(xiàn)在理解起來(lái)不是那么的困難了。文字的表達(dá)能力除了多讀經(jīng)典以外，重要的一點(diǎn)就是要多寫(xiě)，寫(xiě)日記、寫(xiě)感想、寫(xiě)論文，經(jīng)過(guò)多寫(xiě)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的表達(dá)能力和以前完全不一樣了，以前可能想要表達(dá)的內(nèi)容無(wú)法說(shuō)出口，也就是肚子里有貨，倒不出來(lái)，感覺(jué)自己的嘴很笨，經(jīng)過(guò)多讀多寫(xiě)，你的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力都會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。

3.3 建模能力和使用數(shù)據(jù)分析工具能力的培養(yǎng)

對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，建模能力是很難的。但學(xué)過(guò)python的人就知道，python有很多第三方庫(kù)，這些庫(kù)里就有數(shù)據(jù)分析的庫(kù)，如 numpy、pandas、scikit-learn、pyspark 等，這些庫(kù)中實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)數(shù)據(jù)分析的建模工具，只要調(diào)用相關(guān)函數(shù)就可以輕松建模。要學(xué)會(huì)上述建模的方法，必須努力學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的工具python。Python語(yǔ)言相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很難，只要學(xué)會(huì)了基本的基礎(chǔ)知識(shí)，就可以學(xué)習(xí)第三方庫(kù)了，學(xué)習(xí)的過(guò)程中要不斷的實(shí)踐，在實(shí)踐中掌握其方法。

3.4 邏輯思維能力的培養(yǎng)

邏輯思維能力是指對(duì)事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力。推理又分為演繹與歸納。一個(gè)是從一般到特殊，另一個(gè)由特殊到一般。要多角度分析研究事物，認(rèn)清物與物之間聯(lián)系和區(qū)別，概念之間的關(guān)聯(lián)和延伸，從而為綜合分析，概括結(jié)論，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種能力的培養(yǎng)離不開(kāi)知識(shí)的儲(chǔ)備，只有擁有足夠豐富的知識(shí)，分析推理的能力就會(huì)展現(xiàn)。敢于質(zhì)疑一切的態(tài)度，創(chuàng)造性地思維，帶來(lái)知識(shí)理論的創(chuàng)新。要擁有豐富的知識(shí)，唯一的途徑就是多讀書(shū)，讀好書(shū)。精讀與泛讀結(jié)合，要持之以恒，堅(jiān)持再堅(jiān)持，一段時(shí)間之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的變化。

3.5 溝通能力的培養(yǎng)

溝通能力主要分為兩個(gè)方面，一是聽(tīng)懂別人想說(shuō)的內(nèi)容，另一個(gè)就是讓別人聽(tīng)懂自己想說(shuō)的內(nèi)容。所謂聽(tīng)懂，就是理解了別人闡述的問(wèn)題，然后就是針對(duì)此問(wèn)題的解決方法。例如方言，一般人很難聽(tīng)懂，也就是一個(gè)人在說(shuō)，但大家都聽(tīng)不懂，這就存在溝通的問(wèn)題了。只有溝通雙方都理解并聽(tīng)懂了對(duì)方的問(wèn)題后，才是就雙方的問(wèn)題提出討論并協(xié)商解決其中的問(wèn)題。要理解具體問(wèn)題，可能涉及很深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所謂隔行如隔山，所以在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，業(yè)務(wù)理解能力是很重要的，只有理解了業(yè)務(wù)，才能談到業(yè)務(wù)當(dāng)中可能涉及的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不懂，可以多請(qǐng)教，要不恥下問(wèn)，虛心學(xué)習(xí)，這樣才能保持良好的溝通能力。

3.6 抗壓能力的培養(yǎng)

人無(wú)論在什么階段，都會(huì)面臨各種壓力，如何面臨高壓還能頑強(qiáng)的工作，是當(dāng)今社會(huì)必須具備的素質(zhì)。如何做到呢？首先要有一個(gè)健康的身體素質(zhì)，這個(gè)可以通過(guò)后天的鍛煉能達(dá)到要求。健康的身體不僅是生理健康，還要有心理健康。抗壓能力可以說(shuō)是過(guò)硬的心理素質(zhì)，有泰山崩于前而面不改色心不跳。首先得有樂(lè)觀的生活態(tài)度，良好的人際關(guān)系，和諧的家庭氛圍。遇到問(wèn)題，找傾訴的對(duì)象，不悶在心里。遇到不能逾越的障礙問(wèn)題，能有自我調(diào)節(jié)的心理能力，緩解心理壓力，試著先放一放，然后再想辦法解決問(wèn)題，實(shí)在是自己沒(méi)有能力解決，向同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人求取幫助，看能不能解決問(wèn)題。

4 教學(xué)建議

讓學(xué)生學(xué)好數(shù)據(jù)分析這門(mén)課程，除了課堂的教授以外，重要的一點(diǎn)是如何培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析這門(mén)課的興趣[2]，興趣是最好的老師，只要學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析感興趣，那么之后的進(jìn)階學(xué)習(xí)都不是難事。首先從小批量數(shù)據(jù)入手，訓(xùn)練學(xué)生數(shù)據(jù)分析的全過(guò)程，讓他對(duì)數(shù)據(jù)分析有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，讓他有一定的成就感。接著就是大數(shù)據(jù)的分析，這個(gè)有難度，要多鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，但只要學(xué)生有興趣肯鉆研，就知道學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，如 hadoop、hive、hbase、spark、Scala等。每學(xué)完一門(mén)技術(shù)，要對(duì)學(xué)生肯定認(rèn)可，這樣才能激發(fā)他的興趣。最終，通過(guò)案例，讓學(xué)生融會(huì)貫通。

5 結(jié)語(yǔ)

對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)分析有難度，但并不是遙不可及的。只要方法得當(dāng)，就能掌握數(shù)據(jù)分析技能。為了滿足數(shù)據(jù)分析師的要求，從各種能力進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，肯定能成為一名好的數(shù)據(jù)分析師。從大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)分析師是其最基本的技能和工作崗位。除了課堂教學(xué)之外，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這一門(mén)課程的興趣，是至關(guān)重要的。