新形勢下國企離退休管理工作的創新路徑

文｜董淑玲

石油企業是國有企業，需要為退休人員提供保護服務。由于退休人員較多，管理風險也較大。因此，良好的后續管理已成為石油企業的優先事項

一、離退休人員管理工作的現狀

隨著我國國有企業改革進程的推進，離退休人員的管理服務事務逐漸被企業重視，其中，最主要的原因是當前國有企業擁有大量的離退休人員，并且呈現相對明顯的上漲趨向。在很多企業內部，離退休人員的管理事務通常由其任職期間所在單位負責，絕大多數企業并沒有成立相關的專業管理部門或者班底進行管理統籌工作，所以大量的離退休人員管理由企業人事部門兼顧。這樣的管理模式往往導致大量問題的出現，因為這種模式沒有辦法滿足先進的企業管理需求，進而影響企業的進一步改革與發展。為了解決這一問題，許多國有企業對離退休人員管理服務加以更高的重視，成立專門的離退休辦事處，增加人力資源的投入，修改制定大量管理條例和規范。在某種程度上，離退休職工的政治待遇和生活現狀都得到了改善，但這其中依舊存在大量的問題和改善的空間。

二、石油企業離退休職工養老服務的意義

與其他企業不同，石油公司有大量的退休人員。作為國有企業，石油公司必須保護退休老人的利益，為退休工人提供全面的退休服務體系。為老年人提供體面和體面的生活環境與此同時，它可以提高企業在石油工業中的影響力，為其工業發展提供強大動力。讓越來越多的優秀人才認識到石油企業在養老制度中的優勢，積極、熱情地參與石油企業的建設和發展。

三、退休職工社會化管理工作在國有企業實施的難點

（一）退休職工的思想意識和企業對退休職工的影響

退休人員自身的意識形態知識以及對國家政策的理解和支持十分重要。國有企業退休人員的社會管理是作為社會進步一部分的改革的一種新方法，許多退休人員在一段時間內持有負面看法，因為他們在將退休人員從企業遷往街道和社區時對社會管理認識不足。同樣，一些實行社會管理的企業對退休人員的社會管理持有錯誤的看法，甚至認為企業對退休人員的社會管理是一種臨時的政治化運動，不需要相應的體制管理，因此沒有積極的方向和有說服力的教育從某種程度上說，企業中退休人員缺乏教育是企業中退休人員缺乏信息和抵制社會管理的主要原因。

（二）難以將業務地點與企業管理服務分開

雖然大多數國有企業為退休工人建立了活動中心，并購置了活動設備，以豐富退休工人的日常生活，但工人活動中心等活動場所也有其他用途，例如提供活動場所大多數工作地點位于企業所在大樓的一樓或二樓，其他樓層企業有其他用途，免費搬遷后，管理方面存在許多困難，例如人力控制和改變日常開支，同時也有一些人退休他們的離職期管理和管理服務，如對生活困難的退休工人的照顧和慰問，總是要求企業采取相應的管理措施。

四、石油企業離退休職工管理工作的優化對策分析

（一）充分利用石油社區資源提供養老服務

作為提供養恤金服務的一部分，石油公司必須合理利用和利用石油社區的資源，進一步豐富養恤金服務的空間和載體，以確保服務更加全面、具體和有效利用保健服務和公司內部政策，向老年工人提供體檢服務，并通過日常咨詢解決老年工人的身心健康問題。企業管理人員必須編制退休工人健康狀況的電子記錄。這些記錄定期更新和改進，以反映老年工人的健康狀況。為了使企業能夠準確了解老年工人的健康狀況，并在此基礎上提供石油公司可以通過組織內部工作人員、建立志愿人員隊伍、定期深入老年工人的生活環境以及在解決生活困難方面提供一些援助，積極努力改善老年工人的福利指數。

（二）建立一個綜合全面的文化娛樂系統

為了有效地為老年人服務，石油公司必須建立一個全面和綜合的文化娛樂系統，以滿足老年人的日常生活需要。使老年人有健康豐富的娛樂環境，優化老年人的生活質量。第一，石油公司必須根據老年工人的具體需要，加大對休閑娛樂中心和文化場所等文化活動場所建設的投資。增加體育設施、保健設施、醫療服務和圖書館的數量符合需要此外，石油公司必須積極組織許多文化活動，例如節日，以便使老年工人有機會恢復其文化環境，并加強他們的企業文化歸屬感。

（三）定期向退休工人通報其工作情況

有的退休者可能一生都在從事石油活動，因此對企業有很強烈的感情，離不開。一旦辭職或退休，就會有很大的挫折感。石油公司要想保持健康的生活方式，并在企業建設中繼續感受到價值，就必須把重點放在與它們交流和分享工作信息上。及時將公司的重要戰略決策滲透到退休職工中，使他們對公司的發展狀況形成良好的意識形態認識。同時，企業還必須通過報紙和公共號碼等平臺向退休職工提供企業發展信息，并為其情感寄托提供實用的平臺和支持。他們仍然感到由公司集體承擔責任，從而提高了退休工人的福利指數。在這樣做時，有關官員必須表現出對退休人員的尊重、謙遜和和解。

（四）完善組織制度，提升黨建工作有效性

企業應該重視黨的基層組織建設工作，而離退休人員黨支部作為其中一部分，也應當被重視、被提及。因此，離退休管理的各項組織制度的建設，都應當以黨支部為主要核心，應當充分發揮黨組織的人才領導優勢，帶領離退休部門的干事職員積極投身各項組織制度的討論建設，為部門的發展積極建言獻策，促進科學發展。黨組織的各項組織制度建設應當以國家集體利益為前提，充分考慮離退休人員的切身利益，結合自身工作內容和人事管理，努力協調解決各種矛盾和困難。

（五）切實保障離退休職工的利益

針對離退休職工，石油企業需要重視職工基礎利益的保障。根據國企經營標準，制建立完善的利益保護制度，完善利益指標，保護勞動者的經濟利益。企業必須考慮到退休工人的需要，完善退休基金、退休保險和社會福利方面的退休福利制度。為退休人員提供良好的供資基礎，避免他們在退休后陷入困境。與此同時，企業必須按照國家政策改革國有企業的退休人員管理制度，調整和完善退休利益保護制度，滿足國家宏觀戰略發展需要。

（六）離退休群體輿情引導系統的建設

輿情規劃系統是根據決策需求，確定總體目標和階段性目標，工作重點放在從各種熱點問題中篩選出有關聯的事項，然后進行研究設計與計劃。輿情匯集系統是根據規劃的任務需求，從多種信息渠道來源收集群情民意，并有效地進行過濾和存儲。實踐證明，準確預警的基礎在于輿情的匯集。輿情分析系統是對收集到的信息素材進行分類、提取關鍵詞、數據挖掘，按照主題重新組織信息，并生成輿情信息，實事求是地做出分析，預測趨勢。輿情引導系統是輿情監控部門對已有的信息進行評估，產生新的信息需求，進而規劃新的輿情監控重點，開始新的輿情監控，形成一個具有生命特征的周期往復的群情民意反饋系統。

五、離退休人員管理工作的發展趨勢

國有企業的改革面臨多種多樣的實際問題，如果單純將離退休人員的管理工作交付企業單一部門，必定面臨增加企業負擔、提高管理難度的問題，特別是大型國有企業，每年新增離退人員數量龐大、需求復雜，需要投入更多的人力資源。在這種情況下，如果將所有的管理工作都交付單一的單位負責，很難做到面面俱到并滿足每一位離退休人員的切身需求。因此，企業必須與政府、社區開展合作，增強社會化管理體制的建設，這是減輕企業負擔、提升管理質量的迫切需求和發展趨勢。未來的離退休人員管理不再是單一的企業內部問題，為了減輕企業的生產管理負擔，也是為了更好地增加人民生活的幸福感，地方社區應當積極投身企業人員管理的事務中。《中共中央關于深化國有企業改革的指導意見》中特別提出了社區在離退休人員管理中的重要地位。這項管理模式改革的推進，要求企業和地方政府、社區三者形成深度的合作關系，落實完善管理條例，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大和全國“兩會”精神，不忘初心，牢記使命，為企業的發展作貢獻。

總之，在工業新時代背景下，石油企業應承擔國有企業的社會責任，妥善管理退休工人的工作。管理優化和創新旨在加強政策的推廣和執行，保護工人的利益，促進為了為退休職工創造和諧健康的退休環境，提高老年職工的福利、無障礙感，感受黨和國家對和諧社會中的干部和老年職工的關心。