基于大數據的企業人力資源管理探究

文│陳海超

我國自改革開放以來取得了巨大成就，各行各業中都不乏一些有建樹的企業。隨著社會格局的改變，今后的企業發展必須堅持科學技術的道路。當今的社會已經步入大數據時代，大數據技術可以為企業的生產、經營、銷售、管理等多個環節提供更加可靠的數據支持，人力資源管理在企業管理中占有著重要的地位，與企業的人才儲備和人才管理有著密不可分的關系。傳統的人力資源管理效率低下，不能對企業的內部潛能有效開發，運用大數據技術可以不斷地針對企業發展儲備人才、吸引人才，并對內部人才充分利用。因此，應針對大數據時代的發展特征，了解大數據與企業發展之間的關系，并針對管理現狀進行分析，探索融合、創新的發展方式。

一、大數據在企業人力資源管理中的價值

第一，有助于企業競爭力的增強。人才是企業生存發展的動力所在，人力資源管理的本質是實現人員的優化配置和充分利用，借助大數據技術，能夠獲取更加全面、詳細的資料，為人才選用和配置提供可靠依據，進而實現人力資源利用價值的最大化，為企業做出更大貢獻，使企業核心競爭力得到提升。第二，可以為人事工作提供可靠依據。企業在開展人力資源管理時，通過運用大數據技術，可以完成人員流動預測、人員培訓效果評估、人員績效考核分析等工作，然后再結合采集所得人力資源信息，對其進行深層挖掘，找出不同數據之間的關聯性，以提高人才測評的精準性，突出人力資本概念，便于人事工作的科學開展，同時也可以保障人力資源管理決策的有效性。第三，能夠改善企業現有管理模式。將大數據應用到企業人力資源管理中，能夠采集更多數據信息，便于管理工作的開展。同時還能通過數據分析和預測，及時發現人力資源管理中的不足，進而采取針對性的解決策略，改善人力資源管理問題。并且，依托大數據技術，企業可以通過數據采集和分析，提高對市場及競爭對手的了解程度，認識到人才需求，對人力資源管理方式和目標作出調整，吸引更多人才。基于大數據所體現的重要作用，就需要積極推進企業人力資源管理變革與創新。

二、企業人力資源管理模式現狀

（一）企業人力資源管理觀念落后

人力資源管理理念是人力資源管理的基礎，對人力資源管理工作的開展具備十分重要的引導作用。一般先進的人力資源管理模式和管理理念可以促使企業的變革和發展，落后的人力資源管理模式和管理理念則會使得企業發展停止，成為改革創新的阻力，無法為企業創造高效的價值。目前大多數企業沒有意識到企業人力資源管理的重要性，很多中小型企業沒有完善自己的管理制度和管理模式，一味地模仿一些大型企業進行考核制度和考核內容制定，沒有充分發揮企業內部人才的價值，這也就導致企業部分活動無法正常開展。

（二）企業人力資源管理模式與企業發展脫軌

現在很多企業的人力資源管理模式早已與企業的發展脫軌。企業沒有落實以員工為核心競爭力的思想，沒有強化員工個人素質和員工個人能力，企業員工資料也交由部門進行統一管理，因此大多數員工資料和員工能力考核只有在年終獎考核時會利用到這些資料，其余時間不會關注員工的發展狀況和資料管理狀況，這也就導致企業無法發掘員工的潛在價值和成長價值，員工的有效利用率較為低下。

（三）管理理念陳舊

就目前情況來看，很多企業的人力資源管理理念都存在著落后性這一問題，不僅影響到人力資源的有效應用，而且在很大程度上阻礙到企業的整體管理質量的提升。傳統的企業人力資源管理，尤其是中小企業管理中，其人力資源管理的專業性不足，很多工作人員并不具備專業的人力資源管理知識和技能，簡單認為人力資源管理只是招聘工作。具體表現在一些企業人力資源管理部門任人唯親，這一現象的存在導致在人力資源管理工作中衍生出一系列問題，不利于企業持續發展目標的達成。

三、基于大數據的企業人力資源管理措施

（一）轉變人力資源管理思想

一方面，企業管理者應充分認識到大數據時代發展趨勢，將大數據思維融入人力資源管理中去，從企業整體管理角度出發，樹立前瞻性思想，對人才市場進行深入調查，明確人才就業及工作需求，提高人力資源管理的精準性。另一方面，企業管理者應及時更新人力資源管理思想，明確其對企業發展的重要意義，積極引入大數據技術，做好人員信息采集、匯總、分析及挖掘等工作，立足于企業崗位設置和人才需求情況，對人員配置方案進行優化，提高人力資源管理的針對性。

（二）創新人力資源管理

一方面，企業應該圍繞著大數據技術設計相關培訓方案，并合理落實，使得人力資源管理人員綜合素質獲得有效提升，工作效率自然也能得到進一步提高，更好滿足大數據時代對人才提出的要求，為企業發展貢獻自己的力量。另一方面，對人力資源管理工作人員來說，也應該不斷提升自我，具體可以應用書籍、互聯網等學習最新人力資源管理技能，有意強化自身大數據素養。通過這種方式，必定能夠有效提升企業人力資源管理部門整體能力和素質，促使企業實現長遠穩定的發展目標。

（三）加強企業人力資源管理隊伍建設

人力資源管理隊伍自身的基本素質和專業能力直接決定了企業的人力資源管理模式和管理方法。企業內部應該逐步加強人力資源管理人員的培訓和教育，不斷完善企業管理人才的培訓制度和晉升制度，讓人力資源部門管理員工了解工作的價值和意義。除此之外，企業還需要品聘請專業的人力資源管理人員進行企業內部培訓，讓企業人力資源管理隊伍了解和學習現代化的人力資源管理理念和管理價值。

（四）注重大數據技術的更新以及優化

企業在引進大數據技術時要與企業自身的實際情況相結合，避免資金浪費，同時也不能完全模仿其他公司成型體系，要根據企業的運行模式進行技術性分析，然后制定相應的人才內控框架。大數據技術要更多地與其他社會資源相銜接，有效挖掘企業需要的人才，并針對企業的發展目標與相關高校建立密切聯系，制定長遠性的人才培養計劃，以校企合作的模式為大學生提供實習崗位，此時也要對實習生建立數據庫，對其未來的發展和企業需求進行數據分析，為企業提供重要的人才基礎，促進其平穩健康的發展。

四、大數據時代企業人力資源管理發展趨勢

（一）企業招聘環境變化

大數據時代下，企業人力資源管理工作中，其招聘不再局限于線下的招聘會和人才市場，而是更多地通過互聯網渠道實現。傳統人力資源管理中，一些中小企業基于招聘成本的考慮，一般會選擇內部招聘，利用人脈關系挖掘人才，常常會陷入任人唯親的局面，不利于企業的長遠發展和管理。大數據極大地改變了這局面，企業能夠通過網上招聘網站，開通企業賬戶，發布企業需要的人才招聘信息，并通過營銷推廣推送到找工作的人面前，從而選擇合適的崗位投遞簡歷。

（二）企業培訓方式變化

大數據時代的來臨，不僅改變了企業的人力資源招聘方式，同時也改變了企業的培訓學習方式。傳統人力資源管理中，企業的工作技能培訓缺乏精確性的需求分析，無法根據企業和員工的實際培訓學習需要，組織針對性的培訓，其培訓多流于形式，無法取得較高的成效。

（三）人力資源管理方式變化

傳統人力資源管理方式，基于信息的不對稱，導致其管理工作往往會有很多漏洞，不能深入挖掘員工的工作潛力，甚至可能會打擊員工的工作積極性。而大數據時代下，企業紛紛引入了大數據算法，尤其是在員工績效考核方面，能夠進一步提高員工工作成績評估的科學性，使得員工能夠在相對公平的環境下競爭上崗。

五、結語

對于企業人力資源管理來講，大數據時代的到來既是機遇也是挑戰，要想提高人力資源管理水平，改善其中存在的問題，就需要從大數據背景角度考慮，探索新的人力資源管理思路，利用大數據優勢落實好相應的管理工作。在大數據應用過程中，企業應不斷總結經驗，針對信息隱私及安全性、管理人才培養等問題，不斷加大研究力度，進而才能發揮大數據技術價值，促進企業人力資源管理水平的提升。