新時代背景下醫院綜合檔案管理工作的創新路徑

劉 霞

（山西省人民醫院 山西·太原 030012）

0 引言

做好醫院檔案管理工作是醫院管理工作的關鍵與基礎。通過良好的檔案管理，能夠為醫院今后的發展提供基礎保障以及理論參考。新時代的背景下，隨著高科技手段在醫院的廣泛應用，使得醫療技術水平也得到了明顯的提升，但醫院綜合檔案管理工作中卻沒有跟上發展的腳步，過去老舊的管理理念制約了新時代醫院的發展。因此，當下我們必須積極優化創新醫院檔案管理工作，以此來推動醫院良好、快速的發展。

1 創新醫院檔案管理工作的重要性

1.1 有利于檔案信息資源的共享

新時代背景下的信息技術發展速度迅猛，在各個領域中都存在著信息技術的身影，這也使得各個行業中的信息管理、共享與獲取等能力得到了全面提升。對于醫院而言，基本都已經實現了信息化管理運行，并構建了大數據信息資源共享平臺，這種依托于信息資源共享平臺的方式也為醫院的現代化信息管理提供了新的發展方向。[1]發展建設大數據信息資源共享平臺時所涉及的眾多先進技術也被廣泛運用在了醫院的綜合檔案管理工作中。通過構建大數據信息資源共享平臺，使得醫院能夠快速獲取需要查閱醫務人員的完整信息，同時醫院還能夠借助該平臺充分掌握自身的資源、人員結構、固定資源以及藥品信息等情況。并且，所有大數據信息資源平臺的構建使醫院的各個部門都能夠獲得自己所需要的信息，有利于醫院不同部門之間的溝通與協作，能夠明顯提升綜合檔案管理的效率以及質量。

1.2 為管理層決策提供參考依據

醫院內部所存在的部分檔案資料能夠直接反映出醫院建立以來的所有經濟管理情況，而綜合檔案管理就是在安全的儲存管理模式下妥善報告醫院的機密信息、人員檔案資料以及重要文件等等。因此，檔案管理也成為醫院管理工作中保存完整詳細記錄的一項重要工作。通過不斷創新優化醫院檔案管理工作，能夠使綜合檔案管理呈現出科學、規范的形態，有利于提升綜合檔案工作的整體管理水平，有效發揮出檔案管理工作的作用，在當醫院的管理層進行決策時，也能夠為其提供參考，使得醫院所做出的決策既科學又能夠得到實施，最終達到推動醫院良好發展的目的。

1.3 為醫院發展提供理論基礎依據

目前，國內大多數醫院都在拓展自身的發展規模，在醫院的服務品質、硬件設施、醫療服務項目快速更新發展下，醫院的醫療水平也得到了明顯的提升，這些不同方面所帶來的改變促進了綜合檔案管理的優化創新。在新時代醫院發展建設的背景下，綜合檔案管理的具體需求也在發生著改變。[2]因此，將傳統檔案管理與新的管理體系相結合，能夠為醫院的發展提供理論基礎，而創新優化檔案管理模式，則可以為醫院今后又好又快發展提供一定的保障。

2 新時代創新醫院綜合檔案管理工作的策略

2.1 運用以人文管理為主的管理理念

不論從何種角度創新醫院綜合檔案管理工作，其本質都需要以人為主。[3]在新時代的背景下，檔案管理工作需要對轉變和革新管理人員的工作理念引起重視。要拋棄以往陳舊的思想觀念，同時通過提升管理人員的綜合素質，以此來提高檔案管理工作水平。檔案管理對醫院而言也屬于核心內容之一，它能夠為醫院提供有關信息、技術以及決策等方面的依據，因此不論是采用信息化的管理手段還是采取人文管理手段，醫院都需要積極轉變管理人員的傳統思想，加強人本管理工作，保證醫院的檔案管理工作有優秀的管理人才。目前，醫院中的一些財務、醫療衛生、人力資源以及醫學研究等非常基礎且關鍵的檔案，都對醫院具有非常重要的作用和價值，因此必須要對這些檔案進行科學的分工，保證由不同的專業技術人員專門科學管理相對應的檔案，從而保證醫院的管理工作得到有序開展，最終達到有效提升醫院綜合管理水平的目的。

2.2 對醫院檔案管理制度進行完善

醫院的綜合檔案管理工作需要對優化及完善管理制度，檔案人員綜合能力培養引起重視，使得管理工作能夠在所構建的科學化的管理體系中得到有序開展。在優化醫院檔案管理制度的過程中，需要建立在以人事檔案為主，并作為基礎，以此來保證人力資源管理制度的構建。開展綜合檔案管理工作也需要遵守因地制宜的準則，通過組織不同的檔案管理小組，以此來落實權責管理制度，從而提升醫院管理工作的質量和效率。同時，還需要對人才機制的相關制度進行完善，保證管理人員在進行工作時能夠激發出他們的工作熱情和積極性，對于參與管理工作比較優秀的人員，醫院可以采用相應的獎勵機制，而對于工作期間積極性較差的管理人員，則通過加強教育培訓的方式提升他們的工作能力，使整個醫院的檔案管理人員能夠全面提升他們的綜合素質與專業能力，為今后參與檔案管理工作提供可靠的保障。

2.3 應用現代化技術開展檔案管理工作

通過運用現代化技術，不僅能夠從管理工作中側面反映出其中的現代化發展水平，還能直接影響綜合檔案管理工作有效開展。因此，創新醫院綜合檔案管理的過程中，必須要重視對現代化技術的運用。傳統的綜合檔案管理工作主要采取存儲文本的方式，這種方式會占用大量的空間，并且在后期對檔案進行查閱和保管時也會花費大量的時間。[4]而運用現代化技術開展醫院綜合檔案管理工作，可以衍生出視聽檔案、電子檔案等不同檔案存儲形式，以此來推動檔案管理的多元化發展。不僅如此，醫院還需要為綜合檔案管理工作構建完善的電子檔案管理網絡，科學合理的運用信息時代產生的大數據、云存儲等技術，以此來提升檔案管理工作的現代化水平。在為綜合檔案管理工作創建電子檔案管理網絡的同時，需要保證其協調性與統一性，所構建的網絡應當面向各個科室，并安排專業的技術人員維護網絡系統，保證發揮出網絡系統的作用，以此使醫院綜合檔案管理工作的效率得到提升。

2.4 構建管理保密機制

醫院綜合檔案管理需要對檔案安全保密方面的工作引起高度重視，使得檔案管理有法可依、有據可循，確保工作中不出現任何不安全的情況，做到檔案管理規范、安全。由于醫院的綜合檔案管理工作中會涉及到重大醫學學術成就、患者病歷以及臨床科研等眾多保密內容，因此需要將檔案管理中的保密工作引起高度重視。管理可以使用VPN虛擬專用網絡的方式，建立屬于自己的內部公共互聯網體系，為醫院的檔案提供專門的信息共享通道，從而保證檔案管理工作中的安全性。同時，還可以應用信息加密技術的方式安全保護檔案信息、數據與文件，通過提升檔案數據在傳輸過程中的安全性與完整性，從而獲得較高的綜合檔案管理工作效率。

2.5 建立檔案人才培育機制

綜合檔案管理工作中創新與發展的關鍵主體是人才，只有充分發揮人才的優勢，才能高效提升醫院綜合檔案管理水平，因此醫院需要構建相應的管理人才培養機制，為今后檔案的管理提供可靠的人才。首先，醫院需要構建常態化的培訓體系，不斷提升檔案管理人員的基礎知識，全面提升其綜合素質與專業能力水平，同時重視培養檔案管理人員的信息技術水平，使其在使用電子檔案管理時，能夠熟悉掌握最基本的常規操作；其次，要引進和儲備優秀的檔案管理專業人才，為醫院的綜合檔案管理工作提供有力保障，同時在醫院內部構建具有較強綜合素質的人才隊伍，有效發揮出人才的價值；最后，不斷激發管理人員的創造性與積極性，并制定檔案管理工作績效考核體系以及激勵政策，對工作中的優秀人員進行嘉獎，以此來激發他們的工作熱情以及積極性，使得醫院的檔案管理工作能夠取得良好的發展。

3 結束語

綜上所述，醫院綜合檔案管理工作的創新思路對醫院今后的發展具有非常重要的影響。在新時代的背景下，醫院需要通過轉變管理理念、運用現代化技術、完善檔案管理制度等多樣化的方式對檔案管理工作進行創新，不僅提升了醫院綜合管理水平，同時也促進醫院的又好又快發展。