基于就業導向的計算機Office辦公軟件應用教學改革路徑研究

尤 通

（桂林信息科技學院，廣西 桂林 541000）

21世紀是信息化的世紀，是智能化的世紀，是互聯網的世紀。計算機理論與應用逐漸深入到各行各業的生產實踐之中，大大提升了工作的效率，創新了工作方式。而Office辦公軟件的使用基本是大部分工作崗位人才所需要具備的基礎技能。在高等院校中，Office辦公軟件的教學往往需要面向全校的學生開放，如何優化教學內容，提升教學質量，使得每位學生都能夠掌握Office辦公軟件的操作，并且在基礎知識與技能的學習之中初步形成互聯網思維，將技能與素質遷移到其他計算機相關領域的知識技能學習之上，使得學生能夠得到更多專業學習與技能拓展的機會[1]，獲得更多的就業機會，在將來走向工作崗位后也能夠更好地適應崗位需求。

1 學生熟練掌握Office辦公軟件操作的價值

高等院校的培養需要使得學生習得一定的技能與能力，而其中最重要的就是以職業素養的培養和職業基本技能的培養為教學內容，圍繞就業展開的教育教學。除了要求學生掌握自己專業的理論或實踐知識之外，高等院校要積極引導學生關注職業能力的發展，自覺主動地將專業知識能力轉換為可以運用在未來的工作之中的知識與能力。其中，辦公軟件的操作就是十分基礎且重要的一項。當今時代下信息化程度日漸深入，辦公自動化、信息化已經成為了大勢所趨，人類生活與工作早已經與計算機緊密結合在了一起[2]，對于基本的辦公軟件的使用技能儼然已經成為學生必須具備的能力，而在未來的人才招聘市場中，熟練的辦公軟件操作技能也會成為簡歷之中吸引面試官的亮眼內容，因為Office辦公軟件已經融入到人們工作之中，熟練使用Office辦公軟件已經成為人們處理日常工作事務的重要組成部分[3]。未來適應學生在日后求職和進入職場后的實際需要，高校要開設高質量的課程系統地介紹Office辦公軟件的操作方法，為學生從校園向社會的過渡做準備，提升學生在人才招聘市場上的競爭力。

2 計算機Office辦公軟件應用教學的需求

想要更好地組織教學活動，提升教學成效，使得教學內容更加符合學生發展需要，更好地幫助其適應未來工作需求，教師就應該弄清楚計算機Office辦公軟件應用教學的需求。接下來，本文將從學生與企業單位兩個層面來對計算機Office辦公軟件應用教學的需求展開詳細分析。

2.1 學生社團、組織與學業的需求

學生不僅在畢業后開展工作時需要辦公軟件操作的能力以適應信息化辦公的需要，在校期間，學生參與的各種文化社團與學生組織的日常活動與大型公眾活動的開展與舉辦，無一不用到Office辦公軟件。例如某學生組織擬于一周后舉辦一場校長學生面對面的訪談活動，首先需要使用文字文稿（Word文稿）撰寫活動的策劃案，策劃者向組織中的學生干部提交策劃案的初稿，學生干部需要使用Word對撰寫者的策劃案初稿進行適當的批注，注釋修改意見；策劃案撰寫者根據干部的意見進行修改，并且將文字文稿的內容整理出來，利用PowerPoint辦公軟件制作展示文稿，向部門的全體成員展示策劃案，并在會議上完成任務的分配；負責報名工作的學生需要利用第三方問卷軟件收集報名訪談的學生信息，并且利用Excel整理出名單。而在課內，高校課程經常要求學生制作展示文稿（PowerPoint），向全班同學分享小組的學習成果與觀點，而在本科生的畢業論文、畢業設計答辯之中，也需要畢業生使用展示文稿向導師介紹自己的畢業設計。Office辦公軟件的使用已經深入到了當代大學生課內外生活的方方面面，既是解決問題、提升工作學習效率的工具，又是外界環境要求的，必須要掌握的技能。

2.2 企業單位對于從業者的信息素養與辦公水平的要求

不同的專業領域對口不同的就業領域，不同的工作崗位對于從業者的辦公軟件操作能力的要求不盡相同。在高校中，學生確定了未來基本的職業方向與人生目標，就會不自主地對該行業、工作關注跟蹤。提前了解各行業、各企業對于人才的辦公軟件等計算機操作技能的要求，有助于大學生取得獲得良好工作機會的契機。并且在日后的實際工作過程之中，良好的計算機操作能力，也有助于職場新人更快更好地完成工作任務，獲得賞識、增強自信心、快速融入職場。此外，在了解崗位對于辦公軟件的操作能力要求的同時，學生也得以加深對于行業、企業、行情、企業文化、工作環境的了解，一舉多得。

3 高等院校現行計算機Office辦公軟件應用教學的特點

當前高校計算機辦公軟件操作的教學普遍存在教學模式固化、實踐性不強、系統性缺乏的問題。首先，作為以讓學生掌握實際的操作技能為教學主要目標的辦公軟件教學，教師或多或少地存在一些實踐教學的慣性思維，即采用講解理論知識、示范、學生實踐的教學模式，模式刻板化嚴重，即便知識技能本身具有一定的趣味性，但在一個沉悶且枯燥的課堂上也沒有辦法使得學生很好地掌握，教師的教學沒有廣泛地調動學生動手操作與自行探索發現并解決問題的積極性，學生一出現疑惑不解就尋求老師的幫助，缺少獨立思考探索的環節，而教師對于學生的求助也是立即響應，沒有留給學生充分的自我思考的空間；其次，教學內容仍然有較多部分停留在理論層面，且一些非考試重點的操作項目往往受到學生與教師的忽視，學生水平參差不齊導致教師將過多的學時花費在基礎知識的講解上，教學效率不高，基礎較為扎實的學生得不到充分的拔高空間；最后，盡管教學依據Office辦公軟件的不同劃分成了幾個獨立的部分，然而其操作上仍然有著邏輯上的共通之處，教師在進行不同部分的教學時，往往下意識地將教學內容模塊化，沒有聯系其他軟件操作方法、特點的意識，在比較之中深化學生的理解和掌握程度。

4 以就業導向的計算機Office辦公軟件應用教學改革策略

院校的人才培養目標是為了培養能夠適應社會與企業發展的人才，開展計算機Office辦公軟件應用課程的初衷也是為了幫助學生更好地就業，幫助學生更好地適應崗位需求，獲得更高的市場競爭能力，將來更好地實現個人發展。因此，有必要以就業為導向，對計算機Office辦公軟件應用教學改革進行進一步探討。

4.1 教學內容革新與系統化構建

根據現階段高校學生的能力定位與現實需求，以及各專業的培養目標的差異，要有針對性地對當前計算機辦公軟件教學內容進行改革，使課堂內容與實踐教學更加符合學生的水平和發展的需要。首先，要把握軟件基礎知識模塊的教學，一切能力素養的形成和學習成果的獲得都必須基于扎實的知識體系基礎的構建之上，教師要充分地評估學生對于辦公軟件的操作能力情況，總結共性，對于學生通過經驗積累或者過往學習所獲得的的知識要簡略地講授，可以通過觀看教學視頻或者教師帶領閱讀鞏固的方式重溫基礎知識，但要嚴格控制教學的時間，不能在學生已經熟練掌握，或者學習難度較低的內容上浪費太多時間精力。此外，合理安排教學內容還應重視教學內容系統化的教學設計。在教學環節的設計上，教師要特別注意詳略得當，一些核心知識的獲得與核心素養的培養必須要提供給學生充分的時間與空間。對于文字文稿上，教師要強調文檔的編輯原則、格式與快捷的操作技巧；對于Excel表格，要注重數據的處理，拓展性地加入數據錄入的技巧型操作知識；對于PowerPoint展示文稿，要強調文稿的效果制作、特效加入等……[4]不同的辦公軟件操作有著不同的核心能力點，只有在操作過程之中首先滿足最重要的要求，才把握住了作品的靈魂。除了要把握學生核心操作教學與核心素質培養教學之外，教師還要注意在課程中適當地添加思政元素。為了適應信息化時代的需要與潮流，教師可以創新教學內容拓展學生眼界，增長學生的計算機方面的見識。例如在每個課時的正式課程內容結束之后添加額外的大數據、人工智能的知識教學，可以不必強制要求學生掌握操作能力，但是可以作為拓展內容為學生提供更多的課外素材。

4.2 建立一支專業化的高素質高水平教師隊伍

近年來，社會越來越重視人才的培養和教育行業的發展，而教師是教育事業的助力者。教師團隊的素質能力一定程度上也決定了教學質量的好壞。高校計算機Office辦公軟件的教學質量提升也需要一個高素質水平的教師團隊來完成。考慮到當今科學技術的發展十分迅猛，軟件的更新和更迭十分地頻繁，長期從事行業前沿研究的從業者更加熟悉先進的科學知識，并且在各個分支領域的從業者也更加熟悉該領域的行業信息和準入要求，客觀來說，行業的從業者如軟件開發者或運營者更加熟悉了解軟件本身，較之高校一線的教學教師的專業能力更勝一籌。而在教學一線的高校教師在長期的教學工作之中積累了更加豐富的科學經驗，也更加明白學生的需要與心中所想，熟悉教學一線工作的高校教師較之專業領域的從業者的教學能力與經驗更強。綜合二者的優勢與不足，高校應當著手建立一支既有豐富教學經驗的高校教學教師，又有專業領域技術人員的混編教學隊伍，兼采雙方之長，建設教學能力與專業素質兼美的教學團隊，助力學生綜合素質的提高。

此外，院校應該利用校企合作、產教融合等平臺，促進高校在職教師與一線從業者之間的交流，各取所長，提升自身的素養，更好地進行今后的教育教學工作，為學生提供更加具有針對性與有效性的教育教學內容。

4.3 創新實驗情境實踐教學方法

高等院校要充分了解計算機辦公軟件教學對于實踐教學的需要。實踐不僅可以為學生掌握課內的理論知識提供幫助，還可以鍛煉實際操作的能力，在實踐之中獲得的學習經驗與心得體會是傳統理論教學課堂所無法給予的。教師應根據學生實際對知識的掌握程度，適當地調整理論教學課時，將更多的機會與時間讓渡給實踐教學環節，而對于難度較大的課程內容，教師同樣可以考慮采用理論教學與實際操作練習相結合的方法，這對于提升教學效果，有目的性地選擇關鍵性的專業能力進行著重培養，十分有效。

然而，也需要注意規范實踐教育環節，教師在學生進行實踐的過程之中仍然不可以掉以輕心，要以像對待理論課一樣的教學態度對待學生的自主實踐。失去了教師的監督與指導的實踐教學往往具有很大的隨機性與任意性，雖然給予了學生充足的理論課之外的動手實踐創造的機會，然而可能會存在一部分同學自覺性不高或者能力不足無法獨立完成實踐任務的情況。所以，在實踐教學中，教師可以采用任務驅動教學方法，要時刻關注學生在具體任務中的學習進展[5]，并且從旁指導，及時糾正錯誤，建立起正確的思維模式。

在實踐教學中，教師可以簡單帶學生回顧一遍基礎操作，然后創設一個實際的情境，提出一個任務，在任務之中融入一些操作問題，也可以適當地添加一些難點或上課沒有提及的內容供學生自主探究，以任務驅動為手段，使學生進入如同真正工作一樣的情境，端正學生的態度，調動學生積極性，自主思考探究[6]。在實際的實踐過程之中，學生獲得了模擬日后工作的任務完成過程，但是又有教師從旁協助指導，有目的地進行實踐學習，磨煉實際操作技能。

5 結語

綜上所述，時代發展與社會需要為院校學生帶來了難得的發展機遇，要想抓住未來的工作機會，在人才招聘市場上取得優勢，就要熟練掌握Office辦公軟件的基本操作方法和要領，提高辦公軟件的操作素養。另外該專項教學有教學目標不明晰、教學效果不佳、學生重視程度不夠等問題的存在，使得教學成效并不顯著[7]，要引起學校與教師的重視。以就業為導向的計算機Office辦公軟件教學模式革新，要求學校結合時代要求針對現存問題制定行之有效的解決方案，例如教學內容革新與系統化構建、建立一支專業化的高素質高水平教師隊伍、創新實驗情境實踐教學方法。