立德樹人在高校圖書館工作中的作用、建設與實施路徑

鐘貞山，王磊，劉凡，曹敏

（1.南昌大學馬克思主義學院，江西 南昌 330031；2.南昌大學教育發展研究院，江西 南昌 330031）

習近平總書記強調，“培養什么人，是教育的首要問題”。“要把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環節，貫穿基礎教育、職業教育、高等教育各領域，學科體系、教學體系、教材體系、管理體系要圍繞這個目標來設計”［1］，這要求我們必須把立德樹人融入貫穿高校工作的全局，學校黨群行政部門、業務部門、教學科研部門、附屬機構都要把立德樹人作為工作目標和任務，“把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人”［2］。高等學校圖書館是學校文獻信息資源中心，是為人才培養和科學研究服務的學術性機構，是校園文化和社會文化建設的重要基地，在人才培養中發揮著重要的基礎性服務作用，必須把立德樹人融入貫穿圖書館工作的全方位全過程。

1 立德樹人是高校圖書館工作的根本任務

1.1 履行立德樹人根本任務是高校圖書館的職責所在

2015 年12 月31 日，教育部修訂頒布《普通高等學校圖書館規程》規定，“高校圖書館的主要職能是教育職能和信息服務職能。圖書館應充分發揮在學校人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新中的作用”。教育的根本使命就是要堅持立德樹人，就是要培養社會發展、知識積累、文化傳承、國家存續、制度運行所要求的人，關鍵就是要把培養社會主義建設者和接班人作為根本任務，培養一代又一代擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終身的有用人才。履行好圖書館的教育職能的關鍵就在于落實立德樹人的根本任務。

1.2 立德樹人的成效是檢驗高校圖書館工作的根本標準

習近平總書記2018 年5 月2 日在北京大學師生座談會時的講話指出，“要把立德樹人的成效作為檢驗學校一切工作的根本標準，真正做到以文化人、以德育人”［3］，高校文獻信息中心是高校人才培養體系架構的重要組成部分，是高校教學活動的延伸，承載著立德樹人的重要任務，高校圖書館工作必須圍繞提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養這一重要主題深入推進，把立德樹人的實際成效作為評價高校圖書館工作的根本標準。

1.3 把立德樹人內化到高校圖書館工作的各方面各環節

習近平總書記指出，“要把立德樹人內化到大學建設和管理各領域、各方面、各環節”［3］。高校圖書館要圍繞文獻信息資源、文獻信息供給服務、校園學術與讀書文化傳承、科研數據分析與學科服務支撐、社會先進文化引領等體系建設來提升服務育人質量，推進服務育人、文化育人、管理育人、實踐育人有機結合，滲透到高校圖書館文獻信息資源體系和服務育人體系建設工作全過程，把解決實際問題與解決思想問題結合起來，圍繞師生、關照師生、服務師生，把握師生成長發展需要，提供靶向服務，增強供給能力，積極幫助解決師生工作學習中的合理訴求，在關心學生成長、幫助老師教學科研、服務學生讀書學習中教育人、引導人，做到以樹人為核心，以立德為根本。

1.4 把服務育人放在高校圖書館工作的重中之重

研究梳理圖書館工作各類服務崗位所承載的育人功能，實施館員職工素質提升計劃，切實提高服務育人能力。圍繞文獻信息資源的供給服務，健全文獻信息資源保障體系和服務體系，夯實服務育人的基礎和載體；優化圖書館服務空間，注重用戶體驗，增強服務育人的針對性和互動性；提高館藏利用率和服務效率，開展信息素質教育，提升服務育人的實效性和專業性；引導師生尊重和保護知識產權，維護信息安全，強化服務育人的法制維度和安全維度；推進學科服務和科研查新，拓展服務育人的深度和廣度。

2 把立德樹人融入高校圖書館工作理念、空間布局和制度建設中

把立德樹人的原則、內涵和方法融入高校圖書館服務育人的全過程，貫穿于圖書館工作的全方位，在立足各高校圖書館館情的現實中去找切入點，在直面制約高校圖書館育人效果不佳等問題上尋找突破點，在緊跟高校“雙一流”建設和教育現代化2035 的時代要求上把握基準點，在深入推進高校圖書館改革的實踐中探索創新點。在服務理念育人、服務機制引導人、以文化人、制度塑造人、學科服務激勵人、崗位示范教化人、解決實際問題感化人的探索中推進圖書館服務育人的新實踐。

2.1 堅持以學生為本、服務學科與科研的理念來增強親和力凝聚力

中國圖書館學會《圖書館服務宣言》認為“中國圖書館人經過不懈的追求與努力，逐步確立了對社會普遍開放、平等服務、以人為本的基本原則”［4］。以人為本的服務理念是圖書館服務育人的基本遵循，高校圖書館在服務大學人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承與創新、國際交流與合作的職能中應該堅持以師生為本、服務學科，圍繞服務培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的教育首要問題，深入推進服務育人，在文獻信息資源體系和服務體系建設上增加師生參與度和互動性，以滿足師生的文獻信息需求來提升師生的獲得感；以深度服務學科發展實踐來吸引師生，以良好的學科與科研服務來推進學生成才、學者成功、學校成名。

2.2 以堅持共建共知共享的建設理念來凝聚共識聚集力量

共建共知共享“它的基本含義就是對文獻信息資源的共同開發和建設、共同了解和認知、共同利用”［5］。將共建共知共享的理念嫁接到圖書館服務育人的過程之中，引導師生參與圖書館服務體系建設，參與文獻信息的遴選，共同建設自己心中的“讀書樂園”，增強主人翁情感、協同意識和自主精神，以共建凝聚師生共識；引導師生認識圖書館、掌握圖書館，學會文獻信息檢索與利用，以共知促進師生熱愛圖書館、熱愛讀書、熱愛求知、學會學習、學會研究；引導師生共享知識信息資源、分享學術研究成果，促進師生學會分享、共同進步，培育理性和平、樂意幫助他人的社會心態，以共享理念凝聚力量、塑造人格、塑造新人。

2.3 圖書館建筑美與空間布局美為培養學生審美和以美育人提供支撐

斯普朗格理論提出“教育是文化的過程”，教育以培養德智體美勞全面發展人才為己任，通過在知識教育過程中將文化價值逐漸內化與升華，從而“文而化之”［6］。高校圖書館是校園文化的陣地，是美育鑒賞的重要對象，承載著以文化人、以美育人的重要功能。

其一，圖書館的建筑與裝飾美學是以美育人的重要載體。圖書館的建筑大多是校園的標志性建筑，是一個時代文化的表現，其建筑文化折射出當時深刻的文化內涵。“人們往往把圖書館建筑本身看作是文化藝術的象征和一個地區、一個時代文明的標志”［7］。大學圖書館是一所大學的文化地標，也是師生的精神地標，承載著文化育人和以文化人的重要功能。圖書館建筑與裝飾會直接作用于人的視覺系統，影響人的視覺感受與心理反應。圖書館的建筑與裝飾文化所映射的是傳統文化和時代文化的統一，所呈現的藝術形式及其蘊含的人文思想，帶給人文化熏陶和美的享受，增強審美能力。

其二，以學科知識為聚合構建文獻信息資源的空間服務體系。優化圖書館文獻信息資源的合理布局，以學科集合為基礎建立學科知識供給服務體系，以中國圖書分類法和學科分類為依據建設建立文史哲、藝術、經管法、醫學、理學、工程學等學科借閱一體的大流通藏書借閱空間布局，體現以學科讀者和研究者為中心，構建以學科知識為聚合的空間供給體系。

2.4 圖書館開放性的管理制度建設能有力培養師生自律意識

圖書館的自主借閱方式和自主學習模式促進了開放性管理制度的形成，培育了師生誠信意識和制度思維，例如，圍繞“有借有還，再借不難”“輕聲輕語、知書達理”“方便取書，書歸原處”制定自主借閱、自主學習的管理制度，能有效培養學生的規則意識。學生可根據自身需要、興趣愛好和時間空間開展自我服務。自主查詢、自主閱覽、自助打印、自助借還有利于發揮學生的主體能動性，強化學生主體意識，培養學生自覺、自立精神，鍛造行為自覺和理性思考的能力。其一，秉持人性化的管理思想是圖書館管理育人的起點，按照便于學生借閱和學習的尺度來制定管理制度，樹立以人為本的人文精神，滿足不同學生差異化的讀書需求，體現出人性化的讀書環境和制度；其二，切實強化管理育人，加強圖書館制度建設，培養學生自律意識，強化科學管理對道德涵育的保障功能，大力營造管理有方、管理到位、使用便利的育人環境，培養學生的制度意識和文明素質。其三，深化圖書館實踐育人，圖書館借書、還書、上架、整理等工作技術要求不強、工作連續性要求不高、人力要求較多，較為適合學生利用課余時間開展志愿服務活動，引導學生在志愿服務中培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實現崗位實踐育人。

3 把立德樹人貫穿圖書館服務育人工作全方位全過程

3.1 圖書館高品位的文化服務是促進以文化人的過程

“作為文化化人的重要場所，高校圖書館作用于人的過程，實質上是‘文化與人’互動的過程，是使人獲得文化與文化再生不斷循環的過程”［8］。一是圖書館是文化資源轉化成文化育人的重要陣地。圖書館的文獻資源承載著豐富的文化知識，“圖書館文化是校園文化的重要輸入口，館藏文化博采古今，傳承著中外優秀文化的基因，館藏資源是經過精心挑選、長期積累的人類知識和智慧的文化沉淀，它體現了健康、向上、樂觀、純美的人生情趣、人生態度”［8］。通過反映主流價值體系的文獻資源建設引導學生自身知識體系的形成，引領學生思想體系和價值體系的構建。通過加強馬克思主義、中國特色社會主義文獻的導航與推送，引導學生讀理論、讀經典、讀原著、悟原文，提升中華優秀傳統文化、革命文化和社會主義先進文化的傳承創新能力，形成吸納中華優秀傳統文化、馬克思主義文化和國外優秀思想文化的知識體系。之所謂“書，讓我們得到了智慧，心，在這里得到了升華”。二是圖書館的文化建設是以文化人塑造靈魂的實踐。以學習氛圍涵養人，用學習環境熏陶人，以文化活動感化人。“讀書學習不僅是一種個體行為，而且是一種社會行為；不僅是個人生存和發展的需要，而且是一種社會責任和歷史責任”［9］。圖書館的文化氛圍營造不僅體現在圖書館的空間布局上，還在于圖書館的各種標識和文化體驗上。讀書標識和文化印記能讓人感受到進入讀書的殿堂，猶如看到“為中華之崛起而讀書”標牌就感受到讀書人的使命和擔當；看到“知識就是力量”就激發起博覽群書的學習精神，并轉化為學習求知的動力；圖書館的文化體驗活動成為知識體系向價值體系轉化的橋梁和紐帶。

3.2 以圖書館工作機制改革創新，推進服務育人的雙向互動

推動圖書館服務由單向向雙向互動轉變，通過在學生中聘任助理館員、兼職館員，體驗圖書館的服務全流程，提出優化圖書館服務流程和內容的建議。把學生的需求作為轉變圖書館服務機制的根本依據，實現圖書館文獻信息資源體系、服務體系與學生的學習研究需求無縫對接。創新文獻信息資源遴選方法和機制，開展自主選書、主題選書、學科選書數據庫，對接學科發展的需要和學生學習研究與讀書興趣的需求；變圖書館被動服務向主動服務轉變，圍繞學科建設，主動開展學科服務，研究編印圖書館學科服務專報，為學科發展提供咨詢建議；圍繞學校科研團隊研究的特色優勢方向，開展高水平論文動態分析，讓特色優勢科研團隊了解自己的優勢特色和位次，實現服務和需求的雙向互動。

3.3 開展文獻檢索方法教學傳播和科研服務，提升師生科研能力

圖書館有著豐富的電子文獻和文獻數據庫資源，如何推廣好、利用好這些電子資源和數據庫資源為師生的科研服務成為圖書館的重要工作。一方面，通過在學生中開設圖書館資源導航專題培訓和文獻檢索課程，引導學生學會應用文獻信息資源、用好資源數據庫，提升文獻檢索能力；另一方面，建設專業化知識化、勇于創新的學科館員隊伍，為廣大學生科研工作提供查新服務和科研定題服務，為學生課題項目和成果申報提供研究查新和知識產權分析報告，幫助學生掌握科學研究前沿、選擇科研主攻方向。把提供學科科研服務和個性化服務與引導學生學會研究、學會創新結合起來，大力提升學生科技創新能力。

4 加強立德樹人融入貫穿圖書館工作的保障機制建設

把立德樹人融入貫穿高校圖書館工作全方位全過程，需要圖書館工作解放思想，轉變慣性思維，把立德樹人作為圖書館工作的首要工作，把服務育人作為圖書館工作重中之重。把立德樹人融入圖書館制度建設、理念創新、文化建設、機制創新全過程；加強保障機制建設，將服務育人貫穿圖書館參考咨詢、館際互借與文獻傳遞、科技查新、文獻資源建設、科研數據分析和學科服務各環節，確保立德樹人在圖書館工作過程取得實效、落地生根。

一是在科學遴選配置文獻資源上下功夫，以文獻信息資源體系建設引導學生政治素養培養。聚焦培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，建設文獻信息資源體系。聚焦特色學科發展遴選文獻信息資源，聚焦優勢科研方向配置文獻信息資源，聚焦學生成長成才推送文獻信息資源。大力建設馬克思主義經典文獻館藏特區，優化文獻信息資源遴選配置機制，加大文獻資源建設的意識形態審查力度，確保文獻信息資源的政治導向性，為學生學習理論、提升政治素養提供有力的文獻保障，發揮最大的育人效益。

二是在加強文化建設推進以文化人上下功夫，以校園學術與讀書文化促進學生文化素養提升。文化建設是圖書館的靈魂，它滲透在圖書館工作的方方面面。圖書館要引領讀書的好風氣，大力建設校園學術與讀書文化體系，營造濃厚的讀書文化和學術氛圍，引導學生好讀書、讀好書，催化學生參與學術開展科學研究的興趣和動力。及時了解社會先進文化發展動向，向學生推廣反映社會先進文化的作品，展示國內新書出版動態，構建社會先進文化引領服務體系，為以文化人、提升學生文化素養提供支撐體系。

三是在完善信息化建設上下功夫，以圖書館自助服務體系建設激發學生“三自”意識。互聯網時代改變了我們的學習方法，改變了我們獲取信息的方式，也改變了我們利用圖書館的方式，圖書館應該適應互聯網、新媒體時代的信息資源供給方式。建設自助借還、位置預約、遠程服務系統，增強師生在智慧圖書館系統的自覺性、自律性、自主性，為培養學生自主品格和自律意識提供平臺。

四是在推進制度建設與機制創新下功夫，以建設以人為本的服務機制促進學生個性化發展。把立德樹人融入圖書館制度建設和工作機制創新之中，讓不會說話的制度也能放射出以人為本的溫度和服務為上的力度，在館際互借和文獻傳遞機制創新中，不斷滿足學生對文獻資源服務的個性化需求，在借還管理制度與借閱實踐創新中體現管理育人、服務育人的效度，探索以誠信承諾制度替代圖書借閱逾期罰款的機制，探索以今后校友身份回報母校的自覺承諾替代畢業期丟書加倍賠償的機制，通過管理新機制培養學生的誠信意識和母校情懷，以制度和機制創新來保障立德樹人落實落細。

五是在強化崗位思政與提升服務能力下功夫，以健全服務育人體系喚醒學生的道德情懷。加強館員的政治素質和服務能力培訓，建立以提升服務育人能力為核心的文獻信息資源供給服務體系，提高館員在崗位工作中的道德示范力、影響力和解決學生問題的能力，以精準的服務感化人，以高尚的職業道德涵育人；著力建設科研數據分析與學科服務體系，加強學科服務隊伍建設，提高為師生科技查新、科研數據分析和學科服務的能力，在提高服務能力的實踐中提高圖書館服務的實效性，以高質量服務贏得師生的認同和贊譽，以良好的服務育人輻射學生增強自身的服務意識和道德覺悟。推進崗位思政與靶向服務，在解決實際問題中增強獲得感。館員是圖書館的核心要素，是圖書館形象的活動窗口，也是圖書館服務育人的主體力量。館員通過良好的言行舉止為讀者提供服務，做到以身示范、言傳身教，從而對學生產生潛移默化、春風化雨的影響。一是建設愛崗敬業、認真負責的館員隊伍，把立足崗位提供靶向服務與將解決學生在圖書館遇到的實際問題結合起來，增強學生在圖書館服務中的獲得感；二是建設服務能力強、身正示范的館員隊伍，把解決學生的合理訴求與引導學生學會做人結合起來，提高學生在學習生活中的幸福感。

圖書館是教育教學的基礎設施，是學科建設的重要支撐，是服務育人的重要場所，圖書館業務工作要凸顯服務學生全面成長、服務本科教學、學科建設的工作理念，通過解放思想、轉變服務方式、創新工作機制，建立服務育人有機融入圖書館業務工作的新模式。把服務的宗旨亮起來，把服務的深度挖出來，把服務的質量提起來，在資源建設、參考咨詢、文獻傳遞、科研數據分析等方面服務好學科、服務好教學、服務好學生成長。