孫冰
除了國家和社會,企業也是共同富裕的重要參與方之一。實際上,在推動共同富裕的大背景下,企業社會責任也有了新內涵和新使命。
在國家提出“共同富裕”目標之后,阿里、騰訊先后官宣了千億元規模的“共同富裕”基金,字節跳動、拼多多、京東等頭部互聯網也都紛紛宣布了相應的目標和計劃。
但“花錢”并不如想象中容易。這筆共同富裕基金該怎么花?能不能充分發揮作用?會發揮怎樣的作用?
今年的中央經濟工作會議在闡釋“要正確認識和把握實現共同富裕的戰略目標和實踐途徑”時指出:要在推動高質量發展中強化就業優先導向,提高經濟增長的就業帶動力,通過不斷增加和提升就業水平,提升勞動者的收入水平。
今年9月,阿里巴巴集團聚焦科技創新、經濟發展、高質量就業和弱勢群體關愛,啟動“助力共同富裕十大行動”,其中,提供高質量就業機會被作為重要突破口。
“有了孩子之后,我很想就在縣城找份工作,能照顧家庭,也能放心生二胎。”來自江西尋烏的小娜是一名95后“寶媽”,目前在當地的阿里巴巴客戶體驗中心做客服工作。這份工作可以在家辦公,“朝九晚六上線干活”。
小娜告訴《中國經濟周刊》,尋烏當地的平均薪資水平在3000元左右,客服中心的日常收入在三四千元以上,五險一金齊全,對當地人是個不錯的選擇。由于“雙11”業績突出,小娜成為了尋烏中心第一個月入過萬的“萬元戶”。現在,小娜還得到了晉升,成為了站點負責人,帶領著一個175人的客服團隊。
阿里巴巴集團高級運營專家馬孟杰告訴《中國經濟周刊》,為了應對疫情對就業的沖擊,帶動縣域人口在家門口實現數字化就業,2020年8月,阿里巴巴在革命老區——江西尋烏縣開設了客服項目,客服可以在家辦公。項目推進得不錯,最終發展成了這個客戶體驗中心。
據馬孟杰介紹,目前尋烏客戶體驗中心有將近400人,其中女性占46%,已婚占63%,46%大專以上學歷,有40%是返鄉人員。“他們中的很多人過年回家的時候發現有這樣的工作機會,就報名嘗試應聘,然后覺得很不錯,就干脆返鄉就業。”她說。
而在全國范圍內,截至今年11月,阿里巴巴已建成客服基地30多個,涵蓋了江西、安徽、陜西、四川等省份的欠發達地區,總計已提供8000余個就業崗位。越來越多叫你“親”的淘寶客服,其實是返鄉的小鎮青年和縣城寶媽。
實際上,電商平臺的客服中心原來大多設立在東南沿海地區,而目前阿里、京東等都開始將客戶工作轉向了脫貧縣、革命老區等內陸和偏遠地區。雖然會因此增加額外的培訓成本和管理成本,但對于促進當地高質量就業非常有價值,也能夠成為助力共同富裕的一種方式。
“來要錢的特別多,快把門都擠破了。”一位騰訊的內部人士向記者透露。而就記者的了解,阿里巴巴的情況也類似,非常多地方政府、社會組織和個人希望參與公司的共同富裕項目。
今年4月,騰訊在進行第四次公司戰略升級時,將騰訊公益平臺與企業社會責任部進行了整合升級,并在企業發展事業群(簡稱CDG)下設立可持續社會價值事業部(簡稱SSV)。而其牽引的核心業務就是“可持續社會價值創新”項目,首期投入將為500億元資金。
據透露,這筆資金將著眼于基礎科學、教育創新、碳中和、FEW(食物、能源與水)、養老科技和公益數字化等領域的前瞻性探索。
今年8月,在共同富裕目標提出之后,騰訊又宣布再次增加500億元資金,啟動“共同富裕專項計劃”,并結合自身的數字和科技能力,在諸如鄉村振興、低收入人群增收、基層醫療體系完善、教育均衡發展等民生領域提供持續助力。
在阿里巴巴的計劃中,助力共同富裕的十大行動包括:加大科技投入,扶持欠發達地區數字化建設;扶持中小微企業成長;助推農業產業化建設;支持中小企業出海;助力高質量就業;幫助提高靈活用工群體的福利保障;促進城鄉數字生活均等化;縮小數字鴻溝,加強弱勢人群服務與保障;支持基層醫療能力提升;成立專項發展基金。
每年會有超過百億元的資金被“花掉”,而要真的能夠實現助力共同富裕的目標,并非易事。
“先富起來的民營企業建立共同富裕基金,針對目前我國區域經濟和產業經濟中的薄弱環節和短板進行幫扶,先富帶后富是非常好的做法。”清華大學中國經濟思想與實踐研究院研究員袁鋼明告訴《中國經濟周刊》。

袁鋼明認為,推動共同富裕目標的實現,國家的宏觀政策難免會有一些難以觸及和難以落實的地方,而由企業通過第三次分配來進行補充是非常有益的。“互聯網公司是數字經濟的代表,有能力也有責任率先探出一條企業助力共同富裕的道路。”他說。
另外,袁鋼明還特別建議,由企業設立的共同富裕基金一定要以市場化的方式運營,盡力爭取做到有盈不虧的經營狀態。這樣不僅能夠實現自身的高效率、良性循環以及可持續發展,還能通過示范效應,不斷吸引更多資金的進入,這樣才能夠使得共同富裕基金做得規模更大,也更有效率。
(應采訪對象要求,文中小娜為化名)