服務(wù)于民出實(shí)招見實(shí)效

赤峰市紅山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者

試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，赤峰市創(chuàng)新思路、探索方法，不斷總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作取得階段性成效。

堅(jiān)持需求導(dǎo)向，搭建服務(wù)平臺(tái)。實(shí)行“群眾點(diǎn)單、中心（所、站）派單、志愿服務(wù)組織接單、群眾評(píng)單”相互貫通的工作模式。“線上+線下”做好群眾需求征集：一方面，運(yùn)用云平臺(tái)和志愿服務(wù)信息系統(tǒng)調(diào)研了解群眾操心事、煩心事、揪心事、憂心事，形成意向需求“菜單”，上傳到云平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)布；另一方面通過發(fā)放調(diào)查問卷、訪談等方式公開征求各界人士意見，同時(shí)聚焦空巢老人、留守兒童以及特困群體，志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員上門征集“微心愿”。做好志愿服務(wù)供需對(duì)接：全市各文明實(shí)踐所根據(jù)群眾需求在平臺(tái)下單，由志愿服務(wù)組織和專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)接單后，深入實(shí)地開展有針對(duì)性的理論宣講、文化體育、科技科普、衛(wèi)生健康等志愿服務(wù)活動(dòng)，并通過云平臺(tái)與受眾進(jìn)行后續(xù)點(diǎn)評(píng)及互動(dòng)，及時(shí)掌握活動(dòng)開展情況和群眾意見。

圍繞中心工作，拓展特色項(xiàng)目。設(shè)計(jì)有特色、接地氣、惠民生的志愿服務(wù)項(xiàng)目，將文明實(shí)踐志愿服務(wù)與理論宣講相結(jié)合，組織各級(jí)“草原輕騎兵”開展“七進(jìn)”宣講，以志愿服務(wù)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論深入人心；與脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合，開展“脫貧圓夢(mèng)·志愿服務(wù)在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織科技志愿者利用“科技大篷車”開展致富技能、創(chuàng)業(yè)技能專題培訓(xùn)；與鄉(xiāng)風(fēng)文明相結(jié)合，實(shí)施農(nóng)牧民素質(zhì)、移風(fēng)易俗、文化惠民、文明創(chuàng)建“四大提升工程”，開展新時(shí)代農(nóng)牧民素質(zhì)提升“千村示范、萬(wàn)村行動(dòng)”活動(dòng)；與關(guān)心關(guān)愛相結(jié)合，組織志愿者持續(xù)通過送課、送教、送活動(dòng)等方式開展支教志愿服務(wù)活動(dòng)。

突出主體優(yōu)勢(shì)，建強(qiáng)志愿隊(duì)伍。健全“8+N”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍：在市級(jí)層面，市文明辦、市直工委牽頭組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位注冊(cè)志愿服務(wù)隊(duì)306 支；在旗縣區(qū)層面，組建書記任總隊(duì)長(zhǎng)的志愿服務(wù)總隊(duì)；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村層面，吸納鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、致富能手、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等組建志愿服務(wù)隊(duì)伍。抓好志愿服務(wù)培訓(xùn)：分類建立初級(jí)志愿者、專業(yè)志愿者、骨干志愿者的培訓(xùn)計(jì)劃，通過集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式，定期進(jìn)行思想政治教育、文明實(shí)踐基本常識(shí)、志愿服務(wù)能力提升“三位一體”培訓(xùn)。■