(山西財貿職業技術學院,山西 太原 030031)
高校校園的信息化管理近年來在我國發展非常迅速,利用信息化管理平臺擴大了校園的“時”“空”范圍,擴展了傳統校園的業務功能,可以將學校的教學、行政管理、日常消費、學生管理等多方面內容整合成統一的體系,為智慧校園建設打下了堅實的基礎。隨著校園信息化管理系統功能的不斷擴展,以及物聯網、大數據和5G 技術的不斷成熟,從信息化到智慧化的轉型升級已經成為高校校園管理的重要趨勢。
當前,校園信息化管理建設正處在從“數字校園”到“智慧校園”的轉型時期,其目標是整合校園已有的信息化資源,拓展更多的服務應用軟件功能,構建一體化的智能信息管理系統。但結合筆者相關經驗和調查研究發現,目前高校已逐步完成了校園管理的信息化,不僅表現在教學及辦公方面,在學生的日常管理上也實現了信息化。而對于大多數高職類院校,只是完成了局部的信息化管理功能,仍停留在基礎建設階段,具體反映在以下幾個方面:
(1)網絡訪問局限性。目前,很多校園的信息化系統是基于校園網建設的,用戶登錄空間局限性大,盡管有些學校已經開通了外網登錄入口,但由于服務器帶寬制約導致用戶掉線、數據傳輸慢的問題頻繁發生,用戶體驗較差,特別是“新冠”病毒疫情出現以來,由于網絡視頻授課的剛性需求,外網用戶登錄量激增,對服務器造成的壓力加大,信息化管理系統運行速度和效率下降,這是未來校園信息化建設需重點解決的問題。
(2)數據信息不統一。校園信息化管理功能模塊較多,提供的服務也是多種多樣的。目前,學校內各個部門基于各自的業務需求建立了信息化管理系統,但仍然是處于各自為政的狀態。除了教師和學生的身份識別信息一體化程度較高以外,各系統的其他業務數據信息格式不盡相同,仍然沒有完全互通互聯。在管理上未能形成統一平臺,這對于數據挖掘來說還需要打通各系統間的信息壁壘。
(3)設備管理信息化程度不高。目前,校園信息化管理主要體現在對人的服務與管理,但對物的管理信息化程度仍然不強。在校園內有大量的應用于教學、科研、安全消防管理以及日常服務的硬件設備,很多設備的日常使用和維修維護依然還是依靠人工管理的方式在運行,未能全部納入信息化管理平臺中,隨著物聯網技術的應用和發展,將設備管理納入信息化管理系統中也是“智慧校園”建設需要解決的重要問題。
(4)網絡安全性問題。在校園信息化建設中數據信息的互聯互通,使得學校各職能部門的敏感數據不可避免的會受到威脅。而且在數字校園綜合管理平臺運行中,由于軟件系統漏洞;角色定義、權限分配等配置不當;用戶在使用過程中的安全意識淡薄;病毒攻擊等原因,使得校園網網絡安全保障防御體系建設成為校園信息化建設中亟待解決的問題。
(1)國家政策提倡扶持。近年來,針對我國教育信息化的發展,教育部、國務院、司法部等相關部門都出臺了一系列的政策法規。其中,教育部發布的《教育信息化2.0行動計劃》為我國大中小學校信息化建設提供了方向,要求各院校推進“互聯網+教育”的發展,加快推進教育現代化建設,以推進新時期教育信息化的發展。
(2)師生在教與學中的現實需求。教師在不斷創新教學理念,探索“教”的新模式,開發教育產品,以提升教學質量,主動應對新技術對“教”帶來的新挑戰。學生在互聯網時代背景下,為了應對新機遇,學出了新境界,已經具備了網絡學習的意識和能力,他們要求學習地點、學習手段、學習時間更靈活自由,學習內容更豐富充實,學習環境更智能便利。
這“倒逼”著學校管理者加速推進信息化建設。
(3)疫情的影響。突如其來的“新冠”疫情,使全國上下一夜之間進入了線上學習、工作的信息時代。迫使各院校師生迅速形成了線上學習、工作的思維和習慣,教師和學生的信息化素養得到了顯著提升。線上線下融合的“教”“學”模式趨于成熟,學校各類業務辦理趨向線上化服務,以及校園管理中隨時隨地線上會議等現象的出現,使得學校管理者迫切需要運用信息化手段,突破空間障礙來治理校園。
(1)移動互聯網絡技術應用。在校園信息化建設過程中,可以充分利用移動互聯網的特點,建立適用于智能上網終端的移動應用信息化管理平臺。利用移動通信網絡可以有效解決校園信息化管理中布線復雜、帶寬限制等問題,突破了信息化管理系統的空間使用限制,使各種移動終端設備能夠順利接入信息化管理應用平臺。充分利用個人已有的通信硬件存量資源,既能方便廣大教職工和學生隨時隨地接入信息化管理網絡,還能減少學校上網終端硬件設備的投入,是一舉多得的技術方案。
(2)建立內外互聯的云教育資源平臺。完善高效的校園信息化管理需要占用大量的服務器資源,尤其是視頻微課、網絡直播授課等各種視頻資源數據量龐大,單純依靠學校自身的服務器網絡已經很難承載日益提高的數據存儲空間需求。因此,校園信息化建設要充分依托外部互聯網資源,形成以學校內部網絡為主體、外網云資源為擴展的教育資源平臺。學校信息化建設部門可以與國內外成熟的云計算資源服務商進行合作(如微軟Office365),為學校的行政與日常管理提供良好的支持。阿里云、百度云等國內服務商可以提供巨大的云存儲空間,學校可以將海量的視頻資源和電子書籍文獻上傳至云存儲服務器上,作為學校的電子化圖書館和多媒體教學資源庫,只需利用統一的APP 服務接口就可以隨時隨地獲取數據信息資源。利用外部云計算資源可以有效減少硬件投入,避免重復建設,緩解了校園網絡服務軟硬件資源匱乏的問題。
(3)物聯網與感知技術的應用。和傳統的人與人構建的信息網絡不同,物聯網實現了人與物、物與物之間的智能識別、定位、監控和管理,能夠體現智能校園的“智能化”特征。物聯網技術已逐步應用于教學科研、校園生活、智能校園、安全管理等諸多方面,如教學科研實驗室管理、圖書識別與借閱、校園生活卡、考勤管理、水電自動計費、智能照明、智能插座等節能安全設施。利用物聯網技術,可以實現部分設施的智能化程度,并提高設備的管理效率,降低人工巡檢維護成本。
(4)大數據采集與數據挖掘。隨著校園信息化平臺功能的不斷擴展,在校生活學習的教職員工和學生在教學、科研、學習和日常生活與消費過程中產生了大量的數據信息,這些海量數據中包含了很多有價值的信息資源,包括學生的學業成績、研究水平、興趣愛好、生活習慣、消費水平、思想動態等諸多內容,能準確細致地反映當代學生的世界觀和價值觀,
因此廣泛收集此類數據,并進行深入數據挖掘總結出有價值的信息,是了解并引導學生的重要技術手段,并可以實現因材施教、思想和輿論監督、個性化生活服務等多種需求,但要注意保護個人隱私,防止數據泄露造成的對學校和個人的不良影響。
綜上所述,校園信息化管理經過多年的發展在應用廣度、使用效果方面取得了較大的成功,特別是在應對疫情時期的“停課不停學”體現了巨大成效。雖然高職類院校信息化建設步伐較慢,但是為推進教育現代化建設,滿足師生“教”與“學”的需求,校園信息化乃至智慧校園建設終將實現。在未來,云計算、物聯網、移動網絡以及大數據等新技術必將引入校園信息化管理體系中,為打造智慧校園提供堅實的技術基礎。高校的信息化建設在已有的基礎上整合資源,積極進行技術創新和管理模式創新,實現高等教育領域的數字化和智慧化轉型發展。