No.3 老羅恐怕不能再“翻車”了

羅永浩直播帶貨的“皮爾·卡丹”羊毛衫被爆是假貨，羅永浩直播再度翻車。

時說新語：

電商直播中的主播選品質量問題已經屢見不鮮。屢敗屢戰的老羅“翻車”后第一時間進行產品檢測、三倍賠付，售后態度值得肯定,但最根本的還是要把時間和精力放到前期品控上來。

近來，抖音、淘寶兩個原本不相干的平臺,在“電商+直播”的發展趨勢下對用戶和流量明爭暗奪，巨頭們拼命打造自己的頭部帶貨主播，但在規范直播帶貨管理流程上卻未展示出宣傳時的熱情。

長此以往，消費者積累的熱情和信任會因各方不負責任而消磨殆盡。據商務部大數據監測，電商直播用戶規模達3.09 億。突飛猛進的直播電商由于缺乏外部制度法規的約束產生帶貨亂象，由此引起了相關部門的重視，2020年11月市場監督管理局、國家互聯網信息辦公室、國家廣播電視總局相繼出臺了指導意見和管理規定。

回顧老羅“翻車”事件，平臺、供應商、主播團隊都有過失，各方都要有責任心、尊重規則。同時，國家已經從外部環境治理和內在法規約束上，竭力修好電商直播這條“路”，“老羅們”如果再不走好正路，依舊“屢次翻車”，恐怕就要“車毀人亡”了。

——司燕珂