劉興雨
一個患者到小醫院打針,叮囑護士慢點打。可護士也許是打快針習慣了,照樣速戰速決。
或者是她以為這就是慢了,弄得患者疼得直叫。護士到醫生房間說了這個情況,醫生不緊不慢地說了一句:“別慣他那毛病。”
一句似乎脫口而出的話,泄露了說話人內心的傲慢與冷漠。也許,他們整天面對痛苦的面孔已經習以為常,引不起內心些微的反應;也許他們日復一日地機械操作,病人在他們眼里只是流水線上的一個物件,沒有恐懼也沒有痛感;更有可能的是他們心里在想,我這只此一家別無分店,就這玩意兒,你愛吃不“歹”。
這種心態似乎病菌一樣潛伏在許多人的心底。他們把別人正當的要求看做毛病,把本來應該做好的工作視為慣別人毛病。于是,許多事情就由小變大,由癬疥之疾變成肘腋之患。
這些年上訪的事情接連不斷,有的甚至集體上訪,堵塞交通,發生沖突,把許多地方政府弄得焦頭爛額。
細究起一些上訪者的初衷,多數是一點小問題沒給解決,一些小冤屈沒給答復。本來就像碰破了一塊皮,抹上一點紅藥水或貼上一個創可貼就好了。可有些人面對這小傷口覺得沒什么了不起,連最簡單的辦法都不采取,結果傷口潰爛,變得更不好處理,也就更不愿處理。
其實,多數老百姓是通情達理的,得寸進尺者總是極少數,只要相關部門別抱著傲慢和冷漠的態度,事情絕不會鬧到不可收拾的地步。可惜,許多人在事情剛出現時就抱著“別慣他那毛病”的心理,結果事情越鬧越大。就像一些地方的老板,人家在你那干活,就應該按時給人開工資。可他們就像那錢能下崽兒似的,舍不得拿出來。到了寒冬臘月,人家急于回家過年,連個路費都沒有,跟他要錢,他擺出一副要錢沒有,要命有一條的無賴架勢。逼得人家要跳樓。這時候,有些人還是那副傲慢的德行,甩出一句“別慣他那毛病!”就該吃吃該喝喝。不知他們長著怎樣的心肝。有些老板不按要求給人補償,人家不答應,就來硬的,找人拆人家房,理由也是不能慣他那毛病。
誠然,有些毛病是不該慣,比如小孩子不正常吃飯,家里人要端著碗追著喂;比如小學生不認真聽課,在課桌里一個勁兒玩手機;或者是有的小孩看到別人的好東西就想據為己有。
這些都屬于不當行為,都是毛病,家長老師對這些毛病當然不宜慣。
可有些人嘴里的毛病,往往是別人正當的要求,是他職責范圍內應該解決的事情。他由于所處的位置,別人有求于他,他就端起了架勢。好像不這樣就顯得他不重要,不這樣就顯得他不值錢。于是冷冰冰、牛哄哄,門難進、臉難看,怎能不讓人心生怨氣,怎能不激化矛盾。
其實,對百姓的痛苦冷若冰霜,對存在的問題一拖再拖,才是真毛病,這樣的毛病才是真不能慣。
【原載《諷刺與幽默》】

插圖 / 如此冷漠 / 佚 名